網格員工作計劃(精選14篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新一輪的努力,先做一份工作計劃,開個好頭吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編精心整理的網格員工作計劃,歡迎大家分享。
網格員工作計劃 1
一、指導思想:
xx
二、工作計劃:
(一)、加快步伐,完善社區組織
1、加強社區支部建設。以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區黨員展示先進性平臺,充分體現黨為人民服務宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者?空。
2、健全社區自治組織。現有社區居民自治組織有社區居民代表大會、社區居委會、社區議事協商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規章制度。
同時要充分發揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協調會,聽證會,評議會”,真正體現小區里的事務由居民民主決策、民主監督。
4、培育各類民間組織。社區居委會要培育和引導好各類民間組織。
(二)、加強服務,完善社區功能
社區服務一定要根據社區居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務范圍,提高居民滿意程度。
1、摸清情況,建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區困難人員愛心服務卡。
3、發展社會化服務,培育城信服務平臺。
4、強調計生服務。
(三)、加強管理,改善社區環境
我們要緊緊抓住文明創建的'契機,加強社區居民的思想道德建設,努力改善社區居民的居住環境,打造平安社區,
第一,搞好小區綠化護養。
第二,整治臟亂差。針對轄區三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現象。必須做到集中整治和長效管理相結合。
第三,維護居民區基礎設施。
第四,加大創建工作人力、物力、財力的投入。
3、打造平安社區。進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發揮義務巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區治保調解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態,做到群防群治。
(四)、加強宣傳,繁榮社區文化
一抓主題文化。
二抓特色文化活動。一是要營造“振興人的家園”有標志性的文化氛圍。二是發展小區特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
三抓精品文化創作。
四抓科學文化活動。
(五)、加強共建,拓展社區資源
第一,拓展共建力量。
第二,挖掘共建資源。
第三,共建活動要有計劃。
第四,共建方式要有創新。要根據社區實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創辦實事。
網格員工作計劃 2
為進一步提高xx村維護穩定服務群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮跨越式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據涂嶺鎮黨委xx號文件關于印發涂嶺鎮社區網絡化服務管理規范化建設實施方案工作安排,現就xx村開展“社區網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網格化管理長效機制,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。
二、工作目標
根據省、市、區、鎮綜治委要求,社區網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區內的居民為服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區域內配置有各種管理服務團隊,實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業務流程規范化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。
三、工作步驟
(一)學習知識、掌握理念、提高網格化管理工作的認識。
社區網格化管理是一種革命和創新,對村居工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過上級分發文件及互聯網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,了解實施網格化管理搞得成功的地區的做法,樹立網格化管理社區的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署,結合社區的實際,深刻認識網格化管理對社區工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線、小區范圍將轄區合理劃分為十一個網格,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(企業、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網格管理員為主,居民小組長、黨員骨干、志愿者為網格聯戶成員,負責網格內居民的動態管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優服務,打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區成立“網格化管理”工作領導小組,由支部書記任組長,村主任任副組長,社區工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創建了不同的管理模式,要通過對本社區的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區實際的網格化模式,確定網格內管理和服務的事項范圍,社區服務管理事項的范圍,形成有自己社區特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規范操作,使服務管理工作開展有序展開。
3、優服務。為確保網格化服務見成效,社區要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區調查到的'信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社區協調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區、并現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。
四、相關工作要求
(一)、通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)、通過網格化管理,實現管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在鎮黨委、政府的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區各項工作扎實、穩步提高。
網格員工作計劃 3
20xx年以來,在街道黨工委的正確領導下,我們按照既定的'年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績,F將20xx年以來工作匯報如下:
一、采取“四抓”舉措夯實隊伍管理基礎
1、抓班子建設,充分發揮核心作用。
2、抓思想建設,有力扭轉隊伍工作作風。
3、抓制度建設,促進規范管理,提高工作執行力。
4、抓業務建設,著力提升網格員工作業務水平。
二、全力以赴落實重點工作
廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動為流動人口、用人單位和出租屋業主提供政策指引和咨詢服務。二是通過派發稅務宣傳資料等多種方式向房屋業主深入淺出講解相關政策,引導村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調動廣大群眾參與支持流動人口和出租屋管理服務工作的積極性,通過宣傳,進一步加強街道流動人口的法律意識。
三、積極、穩妥開展新村社區信息采集外包服務創新試點工作
我們積極探索社會管理創新的新路子,在轄區新村社區大力推行出租屋基礎信息采集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發揮村民自己管理、自己服務、自己監督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。
網格員工作計劃 4
一、關于社區網格員工作內容與工作職責
1、采集基礎信息
全面采集、動態掌握并及時上報網格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業、安全、穩定等情況,突出做好民生服務、困難群眾、社會穩定“三本臺賬”建設,做到底子準、情況清、動向明。
2、聯絡社情民意
做好網格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動開展網格內矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態、解決在網格內;對現場未能化解的矛盾糾紛,及時錄入上報,對重大或突發事件第一時間上報。
4、服務特殊人群
準確掌握網格內特殊人群的基礎信息及情況變化,配合相關職能部門開展幫教服務工作。
5、巡查社會治安
協助指導開展治安群防群治,隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風
積極引導轄區內居民改善人居環境和生產生活條件,著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題,大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程,協助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業登記等民生事項。
8、組織文體活動
協助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動,豐富群眾文化生活,提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規
宣傳黨的.路線、方針、政策和法律法規,引導群眾自覺學法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關于社區網格員編制問題
部分單位招聘社區網格員可能會有事業編制,一般來說網格員采用的均是編外合同制,工作表現優秀者可酌情轉為事業編制。
1、科學劃分網格范圍,合理安排網格工作人員,確保網格管理責任明晰。
2、負責指導、監督、檢查基礎網格工作人員日常工作,幫助網格工作人員解決工作中發現的難點、熱點問題。
3、積極調動社區網格服務管理站各方力量,力爭將不和諧因素化解在站內,對網格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告,協商解決方案。
4、積極配合、全力協助街道職能科室、部門完成各項工作任務,整治各類隱患,最大限度減少社區網格服務管理站不和諧因素,完成各項工作任務。
5、負責組織召集每周網格工作例會,總結上周各網格工作運行情況,研究部署本周網格工作計劃,并組織實施。
6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。
網格員工作計劃 5
認真貫徹落實區委7號文件精神,全力推進格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,
統一思想先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,
統籌協調制定《上地街道關于落實海淀區的'實施方案》。一是精確12個格、56個格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。五是調整十大工作組,并與社區格實現無縫銜接。六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,
穩步推進一是社區格微循環運轉正常,格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。二是街道格小循環運行正常,目前街道格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格反映的問題。三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。四、績效考評,落實督導完成了對所屬格員、社區格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。存在問題和不足。一是對格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。
網格員工作計劃 6
(一)繼續在轄區內推行居住人員信息自主申報工作
加大力度做好宣傳工作,進一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區居民能普遍提高自主登記意識,以求提高信息的及時性與便民性。
(二)加強流動人口信息采集
棚戶區改造工作已全面展開,各項信息變動較大,督促網格員加大走訪力度,保證“四實”信息的“三率”標準,做到“樓不落戶、戶不落人、人不落項”,切實做好流動人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準確性與真實性,提高網格服務水平。
(三)繼續加強隱患信息采集通報
積極做好社區隱患信息的采集、通報工作。堅持定人、定崗、定責,堅持全覆蓋,無縫隙,要求各網格員守好自己的“網格”,不放過任何一個安全隱患,把社區安全牢記心間,常抓不懈。
(四)開展房屋編碼常態化管理工作
密切關注轄區房屋變化,強化責任,常態化監管到位,積極對房屋信息編碼進行查漏補缺,完善房屋編碼基礎信息,確保轄區房屋基礎信息數據完整有效。
(五)全面推進社區網格精細化管理
以今年網格標準化為基礎,大處著眼,小處著手,通過對指標業務量化、管理手段具體化、職責分工明晰化等,促進網格精細化管理,更精確合理地規劃每一個網格員責任區域,提高網格隊伍的.能力,增強隊伍的凝聚力和向心力。確保網格工作中,每一條信息都要精心、每一個環節都要精細、每一項工作都是精品,把社區網格化管理推上一個新的臺階。
網格員工作計劃 7
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,xx社區第一網格全體網格員堅持以群眾為路線,本著“從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務”的態度,服務于轄區各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區第一網格共有12名網格員組成,分別管理xx區域共計20棟樓、28戶別墅,共計xx戶,平房區域戶。在今年的工作中,第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作,現將工作計劃如下:
(一)信息采集:
網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新E通,對于之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租房的變動情況,做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:
在網格每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記錄并上報,在社區的領導和調解員的協助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中,和網格內的居民搞好關系,一旦網格內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。對網格內商業網店門面房進行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動保障:
在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并協助勞動保障干事錄入E通。對網格內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
(四)民政服務:
對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流動人員辦理居住證。
(五)計劃生育:
協助計生干事統計網格內流動人口的.信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發現新生兒及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策認真學習,提高網格員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種知識,了解相關的各種方針政策,不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。
網格員工作計劃 8
大家好,我是xx社區的網格員,我的工作內容主要包括在社區內進行日常巡查,以及向社區居民及政府部門反饋社區問題等。在此,我向大家展示我的2024年個人工作計劃。我希望通過不斷提高自己的工作效率和能力,提供更為良好的社區服務,為大家創建一個安全、和諧、美滿的居住環境。
一、工作目標:
繼續保持社區的安全與穩定,提高社區的治理水平,提升居民的服務質量,引導居民積極參與社區事務。
二、工作計劃:
1.深化社區服務:我計劃擴大社區服務的覆蓋率,積極傾聽居民的聲音,解答他們的問題,幫助他們解決合理需求,并確保所有的服務能做到面面俱到。
2.提高信息化建設:我計劃全面推動社區信息化建設,運用互聯網技術,優化、提高我的工作效率。
3.在職業素養上進行提升:我會分析自身存在的工作短板,學習新的知識和技能,提高職業素養,確保更好地完成工作。
4.充分發揮社區資源:跟社區相關部門及時溝通,充分發揮社區資源,為居民提供更豐富的服務。
5.建立健全問題回饋機制:我計劃建立一個更為有效的問題回饋機制,方便居民及時向我反饋社區存在的問題,我也能及時向相關部門反饋,將問題予以解決。
三、工作策略:
1.嚴格遵守上級的.指示和規定,對工作進行系統性、進程性的管理。
2.尊重居民,傾聽他們的意見和建議,不斷改善社區服務質量。
3.強化對新技能和知識的學習,通過學習提高自我,提升工作效能。
四、工作措施:
1.對于重大事件和緊急問題,我會迅速反應,以最高效率處理。
2.對于一般問題,我會耐心傾聽,做到公正公平,及時有效的解決。
3.對待工作,我選擇積極主動,帶頭積極參與社區各項活動,使工作更有激情。
每一個計劃都需要有固定的執行路徑與方法,我希望通過這份工作計劃,能為大家提供更優質的服務,大家有任何建議和意見都可以隨時向我反饋,我會認真考慮并采納。
不斷學習,不斷成長,相信通過我努力的工作,我們的社區會變得更好。以上就是我2024年的工作計劃,希望得到領導的批準和指導,我一定會用實際行動去實現我的工作計劃,共同為我們的社區創造一個更和諧、更舒適的生活環境。
祝愿我們的社區更加繁榮昌盛,祝愿每一位居民生活幸福安康。
網格員工作計劃 9
您們好!我是一名負責五岔街道XX社區的網格員,我面對的是一個生機勃勃的、充滿活力和希望的街區。首先,謝謝大家一直以來對我的信任和支持,我會在新的一年里,持續投入到我的工作中,為社區服務。以下是我對2024年工作計劃的設想和規劃。
一、工作目標
以"五個注重"為主線:注重服務質量,提升周到、有溫度的服務水平。注重信息采集,實時更新、公開井然有序。注重轄區管理,處理短板、強化弱項。注重行動落實,行動果斷、落地有聲。注重內部聯動,善于學習、樂于分享。
二、工作內容
關鍵點一:實地調研,深入了解轄區情況。我會走遍轄區每一條街、每一處角落,通過親自實地調研,摸清楚轄區的實際情況,為后續的工作提供依據。
關鍵點二:信息采集,搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的各類信息平臺,精細化基礎信息采集,全程記錄信息流動。
關鍵點三:應急機制,定期進行應急演練。我會根據實際情況,制定出切實可行的應急機制,并定期組織居民進行應急演練。
關鍵點四:對話居民,開展滿意度調查。我將定期進行滿意度調查,真正做到用心聽、為民服務。
關鍵點五:日常巡查,及時處理困難與問題。我將堅持定期巡查,對出現的問題及時處理,并及時委托相關部門介入。
三、工作方法
我會以更加開放、包容的心態與轄區的'居民和領導們溝通,盡全力做好信息的收集和傳遞。同時我也將積極開展以"知識交流,技能培訓"為主題的活動,提高自身技能,為居民服務。
四、工作分配
作為網格員的我,將配合街道辦事處,負責協調與處理社區內的各類問題。同時接收社區群眾的反饋,及時將問題上報給相關部門。
五、工作預期
我希望通過2024年的全力投入和努力,可以看到社區困難的解決,居民滿意度的提升,社區環境的改善,以及自我能力的提升。
2024年,我將用更加充沛的熱情和更加認真的態度,為我所服務的五岔街道XX社區帶來新的活力和希望。面對新的一年,我充滿信心,期待著新的挑戰和機遇。我相信我可以做得更好!
網格員工作計劃 10
一、指導思想
以科學發展觀為統領,以不斷滿足居民的物質文化生活需要,著力提升社區居民的幸福指數為出發點,以全面提高社區管理和服務水平為目標,通過建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制,整合資源,理順關系,統籌規劃,全面推進社區,使社區在改善社會管理水平,化解基層社會矛盾,促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。
二、基本要求
把社區劃分為若干責任網格,實行網格化管理,基本要求是:將轄區內人、地、物、情、事、組織全部納入網格進行管理,依托社區服務和綜合管理信息平臺,發揮機關干部、社區兩委成員、黨員、樓棟長、積極分子、志愿者的積極作用,通過建立權職明確,任務清晰,流程規范,運轉靈活的工作機制,實現社區管理的扁平化,精細化,高效化和社區服務的全覆蓋、全過程和全天候。
三、主要內容
。ㄒ唬┖侠碓O置網格,明確網格責任人。依據便于管理的原則,按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,以社區為網格片區,以地理位置相鄰的樓棟或院落劃分網格,駐社區單位就近劃入網格,以社區工作人員的人數作為劃分網格的數量。原則上每個網格管理300-500戶、人口1000—1500人左右。通過網格的`合理劃分,真正做到橫向到底、縱向到邊,避免出現工作“真空”和“盲區”,及時掌握網格內的各類信息。
。ǘ┱腺Y源,建立管理組織體系。在確定網格劃分后,根據網格內居民群眾的特點,有選擇性、有針對性地配備管理和服務人員。網格化管理以街道相關部門、社區牽頭,通過立足自身與借助外力相結合的方式,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。組成人員充分考慮個人的崗位職責、專業特長、年齡結構和性格特點等因素。將街道范圍內的各種管理服務資源進行優化配置、科學組合,最大限度地發揮資源的集中優勢,提高管理服務的整體水平。
。ㄈ┕ぷ髀氊。社區網格化管理實行“人員、職能、任務”三落實。網格責任人要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區居民對物質,精神文化生活的需求,負責信息收集、簡易問題處理等事務。同時,協辦民政、計生、就業、社保、黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務事務。對于涉及面大,深層次復雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到社區網格化管理領導小組綜合處理或上報街道和區直有關部門處理。
。ㄋ模┎僮鞒绦。一般性工作網格責任人現場處理,登記備案。需要協調處理的工作,網格責任人現場受理,帶回社區商討處理,處理結果報街道相關部門,反饋服務管理對象。突發性工作網格負責人立即上報,社區及區、街道相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤。需要審批的工作,網格責任人掌握信息,社區受理界定,上報街道,區職能部門審批,同時實行三級公示制度。
(五)崗位要求。網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間三分之一以上。主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
(六)加強考核,完善機制。加強對這項工作的指導和督促檢查,對網格責任人實行定期考核制度。并將其納入各社區干部績效考核,重點考核網格化管理的工作實績、業務技能和群眾滿意度三個部分,考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上及監督,內部監督,社會監督,群眾監督,對,等行為,將依法依規嚴肅處理。
四、實施步驟
網格化管理工作進程分四個階段進行:
。ㄒ唬┬麄鲉与A段。(2011年7月20日前)
各社區對照實施方案要求,成立領導小組,加強思想動員,統一工作認識,進行宣傳發動,在社區工作人員中明確社區網格化管理工作有關內容和工作要求,營造良好氛圍。
。ǘ﹦澐志W格,確定網格責任人。(2011年8月20日前)。
各社區根據本區域的特點,按照方便管理,界定清晰的原則,摸清底數,科學劃分責任網格、確定網格責任人,明確工作任務和職責。街道制定網格劃分網絡圖,制作網格公示牌
。ㄈI務培訓。(2011年9月10日前)
組織社區進行專項培訓,對網格責任人的培訓效果進行考評。
(四)全面推進階段。(2011年10月20日前)
各網格責任人到崗到位。對網格內單位、居民、商網等基本信息進行分類登記整合,做到各類信息清、各種情況明,建立居民樓住戶狀況顯示圖,做到一目了然。街道對網格管理人員制定具有可操作性的細化、量化考核辦法,定期進行檢查考核。
。ㄎ澹z查考核。(2011年12月20日前)
街道網格化管理領導小組辦公室組織自查。區社區建設指導委員會辦公室對各社區的網格化管理工作進行監督檢查,深化網格化管理成果,豐富管理內容,提高管理水平,排查網格管理中的出現的問題和不足,總結工作經驗,形成規范制度,建立長效機制,使社區各項工作逐步走上制度化、規范化、科學化軌道。
網格員工作計劃 11
根據《xx街道推行消防安全網格化管理工作實施方案》要求,為切實加強社區20xx年消防安全網格化管理促進項目,有效預防和減少社區火災事故的發生,維護轄區安定和諧,結合我社區實際,特制定本消防安全網格化管理促進項目工作計劃:
一、工作目標
在原有的消防安全工作基礎上,建立消防安全網格化管理組織和工作機制。要求:網格消防責任有效落實;消防安全條件得到明顯改善;防控火災能力顯著提高;火災數量明顯減少;杜絕重特大火災事故的發生。
二、工作計劃
1.劃分“三級網格”以街道辦行政轄區為“大網格”、以社區、村為“中網格”,以居民小區、樓院、企事業單位、村組為單元的責任片區為“小網格”的`三級網格。
2.明確工作責任街道辦職責:主要負責對“中網格”、“小網格”和分包單位消防工作的督促、指導以及轄區整體消防工作的組織協調。社區職責:具體負責本級消防安全網格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開展經常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。居民樓長職責:居民樓長主要建立由樓長牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,開展消防安全自己檢查、自己宣傳、自己管理等群防群治工作。
3.建立健全消防安全規章制度建立健全的消防安全規章制度,包括總則、組織領導體系、逐級消防責任制度、各項消防安全管理制度等。
4.開展網格化管理式的消防安全檢查每月對居民小區、沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民小區要每周進行防火檢查;對檢查發現的火災隱患,要做好登記并及時督促整改,對難以整改的,及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。
5.以消防安全網格化為模式定期開展消防知識宣傳在火災多發季節、重大節假日和民俗活動期間,開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。建立群眾性消防安全志愿組織,廣泛動員各基層組織和消防志愿者走街串戶,深入居民家庭、樓院,面對面地開展消防宣傳教育,普及消防常識。
網格員工作計劃 12
。ㄒ唬├^續在轄區內推行居住人員信息自主申報工作
加大力度做好宣傳工作,進一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區居民能普遍提高自主登記意識,以求提高信息的及時性與便民性。
(二)加強流動人口信息采集
棚戶區改造工作已全面展開,各項信息變動較大,督促網格員加大走訪力度,保證“四實”信息的“三率”標準,做到“樓不落戶、戶不落人、人不落項”,切實做好流動人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準確性與真實性,提高網格服務水平。
。ㄈ├^續加強隱患信息采集通報
積極做好社區隱患信息的采集、通報工作。堅持定人、定崗、定責,堅持全覆蓋,無縫隙,要求各網格員守好自己的“網格”,不放過任何一個安全隱患,把社區安全牢記心間,常抓不懈。
。ㄋ模╅_展房屋編碼常態化管理工作
密切關注轄區房屋變化,強化責任,常態化監管到位,積極對房屋信息編碼進行查漏補缺,完善房屋編碼基礎信息,確保轄區房屋基礎信息數據完整有效。
。ㄎ澹┤嫱七M社區網格精細化管理
以今年網格標準化為基礎,大處著眼,小處著手,通過對指標業務量化、管理手段具體化、職責分工明晰化等,促進網格精細化管理,更精確合理地規劃每一個網格員責任區域,提高網格隊伍的能力,增強隊伍的'凝聚力和向心力。確保網格工作中,每一條信息都要精心、每一個環節都要精細、每一項工作都是精品,把社區網格化管理推上一個新的臺階。
網格員工作計劃 13
大家好!我叫xxx,是xxxx社區的一名網格員。在這新的一年里,我將以全新的面貌,積極的態度,勤勉的精神,一如既往地投入到工作中,以提升自身的行業技能,提高工作效率,樹立良好的職業形象。下面是我2024年的工作計劃:
一、深化學習,增強專業能力
明確崗位職責,深入理解網格員的行業特性,通過閱讀專業知識文獻,主動接受更多的在職培訓,提高專業知識和業務能力,使我對于社區治理有更深入的理解,以達到更好的工作效果。
二、加強對社區居民的管理與服務
我將深化對社區的了解,廣泛深入地聯系群眾,通過入戶訪問,深入了解社區居民的生活情況,聽取他們的意見和建議,解答他們在生活、工作中遇到的問題,積極為他們提供便民服務;同時,還將加強與居民的互動交流,增強社區的凝聚力。
三、積極參與社區治理
我將積極參與網格化管理,快速響應各種社區問題,以社區為重點,關注社區發展,采取有力措施解決網格內出現的問題;同時,我還將主動向上級反饋,對社區治理做出具體的建設性建議,推動社區的健康發展。
四、強化團隊合作精神,提高整體業務水平
我計劃在工作中加強與同事的溝通與交流,了解他們的工作進展,及時解決困難和問題;同時,我還將和團隊成員共享信息,分享我在工作中的經驗和心得,促進整個團隊的互助互學,提高整體的業務技能。
五、堅持人性化管理,實現網格內居民的滿意度提升
在工作中,我將始終把提升居民滿意度作為工作的首要目標,堅持以人為本,以服務為中心,以實際行動踐行立德樹人,盡我所能為居民提供優質、便捷的.服務,實現我所管理的網格內居民對社區的認同度和滿意度的持續提升。
總的來說,我的2024年度工作計劃主要是提高自我,服務居民,合作共贏,以期提升自身能力,增強社區治理效能,進一步增進我和居民之間的關系,提升他們對社區的認同和滿意度,從而為社區的和諧穩定發展做出應有的貢獻。
網格員工作計劃 14
為進一步提高綠錦社區服務群眾的能力,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,推進和諧社區建設,根據上派鎮關于加強“開展網格化管理”工作安排,現就綠錦社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以不斷滿足社區居民的物質文化生活需要為出發點,努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以社區管理為主的網格化管理長效機制,使社區在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。
二、工作目標
依托現有的社區信息平臺,以轄區內的居民為服務對象,將社區劃分成若干個網格作為社區服務的基本單位。在每個網格區域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。在年底對全社區實行網格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個網格區域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區實際情況,按照共駐共建的'思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區網絡化管理組織體系。社區網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識,要求做到成為發現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況“三掌握”。
四、相關工作要求
(一)切實加強領導,實現網格精細化。社區成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協調。通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區廣播每天播報并設立專欄,編制《社區網格化管理工作指南》,向居民和駐區單位發放宣傳單,在社區各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發放網格責任人聯系卡。定期對社區網格長、網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。
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