護理工作個人總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的護理工作個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理工作個人總結1
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
一、思想政治方面
1.積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在實踐的活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握科學實踐的深刻內涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方,把為病人辦好事,辦實事變為自覺行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發,一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件,勤奮學習、努力工作。
2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫療安全,以及“百姓放心示范醫院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節,在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
3.當選河南省優秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創新大賽一等獎,三等獎。
二、業務工作方面
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護理新業務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫保及合作醫院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態,F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的`學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的xxxx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護理工作個人總結2
從自己很小的時候,我就對護士和醫生有著一種特別的敬佩之情,所以一直以來,能夠成為一名護士或是醫生是我一直以來的夢想,能夠在醫院救死護傷也就成了自己一直以來的信念,我也一直朝著自己所希望的目標而不停的努力,幸運的是自己在幾個月之前順利的進入到xx醫院成為了一名護士,現在自己的試用期也已經過去了,所以希望自己可以在現在這個時候向醫院提出轉正,我也希望可以繼續在醫院工作,為自己的目標更加的努力。
在正式的成為一名醫院的護士之前,我都在認真的完善自己理論上的一些知識,我始終相信只有當理論足夠的熟練之后,自己的實踐的工作才能完成的更加的出色,所以一直以來我都在更好的深造自己,一直到前幾個月才開始自己的實踐工作,在沒有來到醫院之前,我也會經常的進行實訓,但是現在我所面臨的是真正的工作,自己的工作對象也是變成了真實存在人。
盡管我自己自認為自己可以很好的完成自己的工作,自己的理論知識非常的扎實,但是在自己真正的開展自己的工作開始,我還是遇到了很多的難題,但是這些我都沒有放棄,我一直堅守在自己的工作崗位上,每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學習,學習醫院的`工作流程,學習在自己的工作過程中遇到的難題要怎么去解決,慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實踐相結合了,盡管每天都會在醫院見到各種生命的意外,也會見到很多的生老病死,但是我依舊將自己的工作態度保持,用自己最輕松和愉快的心情去對待病人,去鼓舞他們,讓他們相信我們,相信我們的醫療水平,相信我們醫院,去給予他們的鼓勵。
在自己試用期的工作當中,總體來說,我完成的非常的不錯,不管是對于接待病人來說,又或是在醫院照顧病人,我都會在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,一直都保持著嚴謹和細致的工作態度,我也會在之后的工作當中保持對這份工作的熱愛,一直努力向上的完成自己的工作,在工作的時候保持著的狀態,盡自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現在還有很多的不足,但是我相信在不久的將來自己一定會更加的優秀的,我也希望醫院愿意給我這樣一個機會,我一定不會辜負領導和醫院的信任和期待的。
護理工作個人總結3
20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領下,根據日常工作情況,現將本年度工作做出如下總結:
一、基本工作情況
1、協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
3、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫院利益。
4、團結行政其他科室,需要協助工作時,能積極、主動配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細致,忽視細節就容易帶來矛盾、問題。
2、自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
三、下年度工作計劃
為了把20xx年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現將20xx年工作打算如下:
1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養,要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的.公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于現在自己缺乏一定的社會閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更的進步!
護理工作個人總結4
20xx年在院領導的帶領,支持下,我們的護理團蹲進入額一個全新的領域,順利開展了護理工作,在院領導的關心幫助下得到了提高,走向里成熟。現將20xx年度工作總結如下:
一、認真落實了各項規章制度
堅持了查對制度
認真落實了護理常規,堅持填寫了各種信息數據的'登記堅持了床頭交接班制度
二、強化了學習意識。通過各種學習是護士盡快成熟
每天交接班會后組織學習
工作中發現的問題及時作出探討和總結,提出整改方案
三、配合醫院工作
加大了對中醫藥產后恢復幫助的宣傳,把中藥熏洗,乳房按摩,穴位注射等中醫適宜技術滲透到了護理工作中。積極給孕產婦介紹中草藥及中醫適宜技術對產后恢復的幫助。
四、注重溝通,友好交流,工作中及時了解患者的需求。
五、提高護理人員業務素質
積極參加院內組織的各項學習與考試;
已完成一名護士的護師資格證考試,全體護士參加護理本科函授;
存在的問題如下:母乳喂養宣傳工作不到位;
病房管理尚不盡人意;
個別護士的理論及技能水平有待提高。
護理工作個人總結5
實習生活的開始,總是感覺茫然與無助,對于護理工作的實踐也感覺比較陌生,時光流逝,在老師的帶領下我們開始漸漸熟悉了醫院的環境,并慢慢懂得了我們的工作內容,學會適應,學會在新的環境中成長和生存,這是實習階段的第一個收獲;護士接觸最多的是病人,要想成為一名好的護士最關鍵的是要學會和病人溝通,這樣才會在理論與實踐的基礎上做得更好,這是實習階段第二個收獲。實習期間的第三個收獲,也是我最大的收獲:護理操作技能的提高,對于各種病原生理疾病認識水平的上升,在不斷地實踐中也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三,并不斷通過實踐提高應對突發事件的能力。實習生活的實踐,讓我明白,要學會做事也要學會做人。學會學習,不斷地充實理論知識和護理操作技能,爭取更多的鍛煉機會;學會做人,在醫院處理好與帶教老師即病人和家屬的關系,懂得用真正的關懷去呵護病人,身為護士,保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士神圣的職責。我們的.工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理及更復雜的創造性活動,不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。
實習生活的收獲中,我體會到“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我相信只要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神就會發揮出不平凡的成績,因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力,堅持到底!
護理工作個人總結6
20xx年來,護理部在院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,根據醫院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展各項工作,現將工作總結如下,其經驗及不足之處會指導我們今后的工作思路,帶領全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。
1、護理人員情況
本院現有護理人員40人,從事護理崗位29人;非護理崗位11人。學歷結構:本科3人;大專19人;中專18人。職稱結構:主管護師20人;護師8人;護士12人。
2、落實護理核心制度,打造護理服務品牌
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。護理部與各病區護士長在工作中及時修訂及完善各項規章制度,明確各級護理人員職責,完善了15項護理技術操作流程及操作評分表。制定了臨床常見疾病護理常規,并組織各科室護理人員積極學習《基礎護理服務工作規范》,《常用臨床護理技術服務規范》,《分級護理指導原則》,在學習中深刻領會,認真貫徹,將"制度"和"標準"落實到具體實際工作中。
3、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫療服務需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,積極響應"優質護理服務示范工程"樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,不斷改善服務措施。
(一)組織學習,轉變護理觀念
護理部組織護理人員認真學習關于實施優質護理工作的相關文件,通過學習和動員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務理念,轉變被動為主動的服務觀點,結合"三好一滿意"活動,充分調動護士工作積極性,為全面推進優質護理服務打造基礎。
(二)優化服務流程,營造溫馨氛圍
門診部有預檢,導醫護理人員熱情接待,指引就醫患者,主動護送無人陪伴或行動不方便患者入病房,同時配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區當班護士熱情接待病人,并把病人運送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,規章制度,相關檢查及主管醫師,了解病人入院后的心理狀態和需求,交待特殊用藥,飲食種類及各種檢查注意事項,及時發放特殊檢查溫馨提示卡等。
(三)用心護理,豐富服務內涵
規范護理人員著裝,要求文明用語,讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中。加強基礎護理,時刻保持病房整潔劃一,多與患者交流溝通,開展健康教育、康復指導,提供心理護理,不忘每個節日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑,親切的言語,關切的眼神拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,本年度無一起護理投訴事件。
四、重視業務學習,采取多渠道提高護士整體素質
(一)制定護士教育制度,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度。
(二)加強護士在職教育。護理部組織全院護理人員業務學習12次,操作培訓12次。由各病區護士長輪流授課,并以多媒體形式展現,以講解形式交流,每月各科室組織學習及操作考核,參學率為100%,全年組織理論考試2次,合格率為100%。針對我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介護的培訓和演練的新項目,將服務理念和人文關懷融入到護理技術操作中。
(三)培養護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節,弘揚南丁格爾精神,護理部精心舉辦了護理知識競賽活動,參與率達到了80%。護理人員各盡所長,競相拼搏,即強化了護理知識,又增強了集體榮譽感,更好的為醫院建設貢獻力量。
(四)對新分配的護士進行崗前培訓,由經驗豐富的老師帶教,直到合格為止并組織低年資,新護士參加區衛生局組織的"三基"培訓,加強培訓力度,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病人放心,促醫院振興。
(五)外出學習及護士長管理培訓。今年往上級醫院進修1名,主管護師12人參加一類學分的培訓,護士長4名參與區衛生局組織管理培訓8次,1位護士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護培訓。通過進修及培訓,提高了自身素質,樹立創新意識及管理能力,把所學的知識更好的運用到平時的`工作中去。
5、重視護理質量管理,護理安全工作長抓不懈
(一)質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,重新制定了切實可行的質控標準和考核細則,充分發揮三級網絡監控,每季度予以質量講評,提出整改措施。針對老年病房的特殊性,護理部聯合護士長及護工中心相關負責人每月重點查壓瘡、跌倒、導管、衛生等工作,對存在問題及時與護工中心溝通,提出整改措施,加強基礎護理,雙方共同努力確保醫療安全。
(二)在護理操作環節,嚴格執行護理操作規范,為了時刻提醒護士的工作責任心,在各病區治療室張貼了"今天你查對了嗎?"提示標語。
(三)在環節質量上,根據區衛生系統上半年護理質控要求重新完善了護理書寫標準冊,()注重護理病歷書寫的及時性與規范性。
(四)加強院內感染管理,做好消毒隔離及醫療廢物處置工作。發熱門診、換藥室、輸液室、供應室等嚴格把關,消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。
全年各科室基礎護理合格率≥90%,急救物品都能處于應急備用狀態,完好率100%,一人一針一管一用執行率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,醫療廢物處置正確率100%,全年無差錯事故發生。
6、積極配合醫院做好其他工作
(一)積極配合本中心做好全國社區中醫藥創建工作。做好健康教育處方的發放及統計,社區居民的宣傳工作。
(二)積極配合慢病創建工作。預檢護士做好就醫患者信息登記,健康教育及首診測壓工作。
7、認識不足,不斷完善
1、加強護理人員培訓工作,提高管理水平和服務能力。
2、護理質量檢查工作持續改進,加強落實力度。
3、護士溝通交流能力有待提高。
4、缺乏護理創新,還需積極開發新業務,新技術。
護理工作任重而道遠,在今后的工作中我們將堅持以用為本,以崗位需求為導向,不斷適應臨床護理工作的發展,增強科學性、針對性和實用性,保障醫療安全的同時為患者提供全面、專業、人性化的護理服務。
護理工作個人總結7
今年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了今年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。12
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的`消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理工作個人總結8
護理文書書寫質量的高低,可以反映一個護士的綜合素質。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規范的書寫,做到楣欄、內容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫學術語,記錄客觀事實。
總之,實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作準備階段,將對自己末來的事業受益匪淺。
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結合并鞏固加深的重要環節,護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的組織和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環節的.管理,護理部從多年的帶教經驗中不斷總結完善,確保了帶教工作質量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規定、實習帶教計劃、實習輪轉表及實習生業務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統一組織對實習(進修)生進行為期3天的院級崗前教育,內容包括醫院概況、醫德醫風、護士素質、規章制度、勞動紀律等;培訓結束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內容包括護理工作制度、病區的環境、?铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經驗豐富、責任心強、具有良好職業道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月組織業務講課1次,內容為?谱o理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月組織護理查房、每周小講課1次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質量,防止差錯出現。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結束時發放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質量。
8、實習結束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生組織考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結合;才使臨床實習教學質量得以保證,同時也促進了我院護理質量的不斷提高,并受到了醫院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
護理工作個人總結9
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院,完成了護理績效考核制度。
每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,實施了新的護理文書書寫,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的.病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達95%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發生次數為0、
七、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
4、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教并有護士長進行出科考核,
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
護理工作個人總結10
撰寫人:xxxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxxx
xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心xxx”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xxx人,給予了精神和物質上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xxx—17舉辦的'首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區還專門xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、xxx管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了xxx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護理工作個人總結11
正式進入操作實習,是被分在了產科,前兩周在產科病房,最后一周到產房,在期待與忐忑中開始,在習慣與不舍中結束。
一、實習時間
20__年_月_日
二、實習地點
__醫院
三、實習內容
記得第一天上班,是從上午11:00到下午6:00,傻傻地10:30就到了科室,等著帶教老師的出現,生怕遲到。那天,差不多一直跟著老師的后邊,跟著她去查看病房,跟著她去換液體,跟著她去打針:就像一個從來沒有出過遠門的孩子,被突然帶出去看世界,好奇地四處瞧的時候,手肯定緊緊攥著身旁的大人。那個時候,我更多地是在看,在聽,也在想。最開始被放手做的,就是給病人換液體,興致勃勃地端上一個盤,耳邊每每留下的就是老師的那句“記得叫名字”。
接下來,休息了兩天,就開始了連續4天的夜班,兩個大夜,然后兩個小夜。除了高考完那天熬了一次通宵,這是我第一次上夜班,也是全班第一個上夜班的。也許是剛進入臨床的興奮勁,又也許是有事情做,做事情的時候有話說,所以,上班的當兒,竟然沒有一點困的意思,盡管兩個大夜的前半晌沒有睡覺,盡管小夜也是到2:00才睡覺。倒是早上下班以后,飽餐一頓,開始美美地睡開了,等再次睜眼的.時候,已經到了下午,畢竟我向來是一個很愛睡懶覺的人。
第一周,大部分時候,是晚上活動,白天睡覺,就這樣過去了,從最開始的小學徒做起,開始自己做一些簡單的操作,雖然大部分時候,仍是換液體,至少動作麻利了很多,至少排氣泡什么的都會了,至少已經跟老師熟了很多,至少跟病房里的有些人也有些熟悉起來。
第二周,一切都開始熟悉起來,在老師的悉心安排下,抽了第一次血,做了第一次皮試,扎了第一次針,那天上午,扎了六針,每針都進去了,心里很是美滋滋地,雖然在老師們看來這已經是最簡單的操作了,可自己總想著多做一些,所以每每在自己的班次上閑下來的時候,就會轉悠著幫著別的組做點事,因為喜歡那種忙碌的感覺。
在一個地方,呆的時候長了,就會舍不得了。舍不得我的帶教老師,喜歡她的娃娃臉,喜歡她叫我小名,因為她,讓我覺得在科室我總是有一個依靠,讓我覺得因為她在科室很好,我也要努力表現好,為她長臉。舍不得病房里的人,我喜歡跑到她們跟前,問候一下大人,或是小孩。有些,我是看著她們挺著肚子進來的,然后看著她們一家抱著孩子幸福地離開。產科,多少不像普通病房,這里有痛苦,更多的是痛苦之后的幸福,這樣的幸福,讓我也有幸福的感覺。
再有不舍,還得收拾好,到了下一站,產房。現在,自然分娩在臨床上已經越來越少了,所以,甚至有些擔心,在自己上班的那幾天,會碰不上生孩子的。畢竟,這是我所不曾見的。還好,第一天上班早上,就看到了一個剛剛出世的嬰兒,從凌晨3:00多準備接生,到早上8:00多終于完全出來了,被我剛好撞見,那是一個全身皺巴巴的,染滿滑滑胎脂的小孩,搗鼓了老半天,才終于放開地哭了,看到大人,下面血流得一塌糊涂,不過,在她臉上,仍看到了努力之后的喜悅。
之后在產房,也見到了不止一個生娃的,偶爾能幫上一個小忙,依然覺得很開心。漸漸懂得,原來,生孩子就是這樣的,十月懷胎,已屬不易,最艱難的就是到了臨產,那時的疼痛,想要松勁,又絕對不能放棄,因為孩子的一切,全得靠媽媽了。媽媽的指望,全在孩子以后了。
四、實習總結
第一站的實習,馬上要走向尾聲了,從這里,我走出了臨床實習的第一步,也開始真真正正地體驗臨床。已為局中人,又似為局外人,跳出來,看看自己做得夠不夠好,然后,融進去,以做得更好。我知道,實習的步子才開始邁開,畢竟終也是有些經驗的人了,揮揮手,向這段日子說聲再見,然后懷著感激的心,開始下一站旅程。
護理工作個人總結12
XX年,護理部在院領導的關心和大力支持,各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下,做了如下工作:
一、鞏固和加強了護理制度的落實和質控建設
除原有的一些護理常規和制度外,完善了相關的護理流程和腔鏡手術的護理常規。護理質控進行了細化和分工,由各科護士長分成四個組,除護士長夜查房外,在每季度末都進行了質控檢查,并進行了反饋和整改。對護理安全管理進行重點檢查。對護理班次進行調整,主要對易發生護理缺陷的工作時段進行了重點安排。
二、加強了“三基、三嚴”訓練
努力提高護理專業技術水平,確保護理質量持續提高和改進。上半年全院進行了“三基”大練兵,下半年對新上崗人員進行為期一周的崗前培訓。內容包括:相關制度、禮儀規范、護理應急預案、院感知識、護理文書書寫、靜脈輸血、護理安全等。技術操作有:靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術操作、心肺復蘇、重病人翻身等。并進行了理論考試和操作考核等。
三、在“五一二”護士節
選派了八名護士參加全縣護理技術大比武,取得了一、二、三等獎的優異成績。組織全院護士開展了以“構建和諧醫患關系,共創醫院美好未來”為主題的`演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衛生局舉辦的文藝晚會。并評選出八名優秀護士進行表彰。
四、加強了教學管理及繼續教育
今年我院接受了各院校的護理實習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進行培訓外,還安排老師帶教,出科考試等。選送外出培訓、進修、學習達26人次。組織科室護理業務查房4次,全院性護理大講課13次,其中北京醫院專家張春李老師4次。
五、根據衛生部的通知要求
我院于xx年5月派出人員參加全省舉行的“優質護理服務示范工程活動”經驗交流會;貋砗,在院領導的關心和支持下,在全院召開了“開展優質護理服務示范工程活動”的動員大會,組織相關人員召開了兩次座談會。于9月份出臺了“開展優質護理服務示范工程活動”的實施方案,以骨科作為試點病房,由xx負責,11月份在骨科試運行。目前人員基本到位,框架已基本搭成,在運行中。
xx年已過去,相信在各位同仁的支持和關心下,護理工作會在新的一年里取得更好的成績。
護理工作個人總結13
隨著20xx年步伐的臨近,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,我護理部在醫院領導的帶領和支持下,密切圍繞醫院工作中心開展工作,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監控力度,重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。護理部力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到了與時俱進,F將一年來的護理工作總結如下:
一、積極行動,落實檢查活動
為確保醫院醫療質量的落實,護理部組織總護士長于月日對我全院護理質量安全情況進行了監督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排,并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說明,強調了此次檢查工作的重要性,要求大家本著認真、嚴謹的態度,在檢查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組,對照活動要求及衛生廳關于加強醫療安全的措施,對全院各科室護理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進行了細致的檢查。并對重點科室如急救系統、心外ICU、心內CCU、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發生醫療安全不良事件的環節、人員、時間和危險因素等進行了重點檢查,對發現的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發生率,確保護理質量安全。
二、更新觀念,健全監控體系
今年,護理部以“改進醫療質量,保障醫療安全”為目標,多措并舉,召開專題會議研究部署,對重點科室(急診科、重癥監護科、血透室、新生兒科、手術室)進行了模擬檢查,對護士進行了護理質量、安全教育和相關技能培訓,提高了護士護理風險、安全責任意識,對工作中存在的的問題及時整改,嚴格執行規范,進一步更新了質量安全觀念,提高了護理質量管理理論水平和實際操作能力,完善護理制度,健全監控體系,在院領導的正確領導下,在全院護理人員的'共同努力下,病人享受到了人性化、高質量的護理服務,我院在接受衛生系統檢查中,成績較好。
三、加強檢查,提高護理質量
為努力營造人人關心安全、關愛生命的氛圍,護理部按照醫院要求,制定了《護理安全檢查標準》,建立完善了部分安全制度并及時下發,要求各護理單元認真學習掌握重要規章制度和核心制度,加強對危重患者和圍手術期患者的護理,強化細節管理,加強環節質量控制,做好毒麻藥品的管理,加強護患溝通、構建和諧護患關系,提高病人滿意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實檢查組、執行醫囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質量安全大檢查。檢查顯示,護理人員的安全意識進一步強化,安全隱患得到及時整改,減少了各類護理差錯的發生,提高了護理服務質量。
四、加強學習,提高隊伍素質
一是加強護士職業道德教育。堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業教育。貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到。三是加強業務學習培訓。護理部每月組織業務講座共計學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,合格率達100、今年有名護士大專畢業,名護士長在護理工作室進修同時,被送到進修護理管理。
五、無微不至,樹文明新風
護理部的工作就是要做好日;颊叩淖o理工作,這是護理最基本的要求;今年護理部積極倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動,要求全體護理人員要以病人的反應為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿意程度為第一,用最體貼的心去理解病人的難處和痛處,為病人提供主動和預料之外的服務;讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情;如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花,為過年過節不能回家的病人送去節日的問候;這些做法大大的提高了患者對護理部的滿意度;采取的居家式開放管理,尊重患者的文化、習俗及經濟狀況,讓患者有家的感覺。對經過住院治療病情穩定的患者,實行居家式開放管理:簽訂居家式開放管理協議,有醫生和護士每天輪流上門巡診,進行查訪、體檢、疾病指導,定期組織到醫院復查健康狀況。在今年開展的病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為,較去年提高了。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰,歲月有痕,動力無限,身為護理人的我們將一直與奉獻、敬業、奮進的行動為伴。
護理工作個人總結14
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結合并鞏固加深的重要環節,護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的xx和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環節的管理,護理部從多年的帶教經驗中不斷總結完善,確保了帶教工作質量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規定、實習帶教計劃、實習輪轉表及xx業務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統一xx對實習(進修)生進行為期xx天的院級崗前教育,內容包括醫院概況、醫德醫風、護士素質、規章制度、勞動紀律等;培訓結束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內容包括護理工作制度、病區的環境、?铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經驗豐富、責任心強、具有良好職業道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月xx業務講課xx次,內容為?谱o理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月xx護理查房、每周小講課xx次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質量,防止差錯出現。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結束時發放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質量。
8、實習結束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生xx考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規范、有力的.護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結合;才使臨床實習教學質量得以保證,同時也促進了我院護理質量的不斷提高,并受到了醫院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
護理工作個人總結15
20xx年,我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作情況總結如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
三、1、純治療費收入837626。74元,比去年同期增加164765。26元。2、總支出90150。45元。其中,藥械科支出29264。7元,比去年多支出13208。9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885。75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544。45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現制定工作計劃如下:
一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的'完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
醫療技術水平處于不斷發展中,為了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養。
四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性。
七、自我關注。
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
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