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    房地產個人總結

    時間:2022-12-31 18:49:49 個人總結 我要投稿

    房地產個人總結(15篇)

      總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的房地產個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    房地產個人總結(15篇)

    房地產個人總結1

      光陰似箭,我自20xx年3月7日加入XX房地產開發有限公司這個大家庭以來已經2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴于律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而深感榮幸。

      我這兩個月的工作主要是協助主管土建工程師管理XXX二期AB型棟號的土建工作,從內業資料的管理到現場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業資料的`整理歸檔著手,分類存放以便于管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作為一名現場工程師,我深深地感受到不僅僅要善于發現問題,更重要的是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現場管理中,XXX二期AB型棟號外部線條較復雜,圖紙中存在較多的問題,工作協調量大,這就要求盡早發現問題并解決問題,做好事前控制。由于經驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給予提醒和指正。

      經過這兩個月的過渡期,我現在已經清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對于我來說也是一種挑戰,而我的專業能力還有較多不足,尤其是業務能力和本專業知識水平還有待于提高,我將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業務能力和專業知識水平,爭取為公司創造更大的效益。

    房地產個人總結2

      經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。

      一、業務的精進

      1、加強團體的力量

      在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

      2、熟識項目

      銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

      3、樹立自己的目標

      有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

      二、自身素質的提升

      銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

      最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

      歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的.需要。

      現就個人一年來的工作情況做以下總結:

      一、工作思想

      積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

      全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

      二、在開發公司的日常工作

      我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

      進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

      在這期間我主要做了以下工作:

      1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

      2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

      3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

      4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

      5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。

      三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

      首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。

      1、銷售控制表

      可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好__,絕不能向客戶透露;

      2、來電、來客的登記

      填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

      3、銷售登記

      管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

      4、換、退房管理

      在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

      5、催交欠款

      處理銷售過程中的樓款催交處理。

      6、成交客戶資料管理

      登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

      7、換戶

      需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

      8、退戶

      遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

      9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

      (1)、傳播媒體報紙電視

      (2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

      (3)、印刷媒體

      四、工作中的不足

      第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

      在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

    房地產個人總結3

      2xx-xx年,是繼2xx-x年后的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來的工作總結如下:

      一、二xx-x年主要工作情況:

      (一)經濟指標完成情況:

      全年開發房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。

      (二)項目推進方面:

      經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。

      但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。

      盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20xx年整個房地產形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗

      (三)企業管理方面

      在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。

      經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,并榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

      上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

      (四)存在的主要問題:

      在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

      以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。

      二、二xx-x年工作計劃

      2xx-x年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。 20xx年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的'效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:

      (一)指導思想

      以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

      (二)目標計劃

      計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。

      1、聚信廣場項目:

      計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。

      計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。

      計劃全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

      2、龍頭寺項目:

      計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

      計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

      (三)工作措施

      1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。

      2、以市場為導向,強力推進項目運作。

      “聚信廣潮及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx-x年基本掃除。因此,在2xx-xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

      首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

      3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰斗力。

      進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

      4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。

      總之,2xx-xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務

    房地產個人總結4

      時間過得真快,轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

      本人于xx年xx月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司xx管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。

      坦白的講,應該說自從事建筑行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。

      回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的xx實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

      1、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。

      2、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,并維護雙方應有的`權益。

      3、根據規范審核施工xx設計、施工方案,提出意見并與監理方共同監督執行。

      4、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。

      5、每周參加監理單位xxx的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。

      6、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。

      7、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。

      8、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

      9、xx工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問題。

      10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并相關工程資料備查。

      11、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現場洽商)文件,并及時檢查現場施工執行情況。

      12、和相關單位聯絡、溝通,為后期施工打下良好的基礎。

      我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業知識與管理知識,并努力提高自我。

      這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合后期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

      盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!

    房地產個人總結5

      時間過得真快,轉眼間我加入xxxx房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

      本人于xxxx年xx月中旬非常榮幸的加入xxxx房產公司工作,并在xxxx公司xxxx項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。

      坦白的講,應該說自從事建筑行業以來還是第一次參建“xxxx”如此大規模的工程,僅“xxxx一期”工程建筑面積就達到近xxxx萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好xxxx地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。

      回顧加入xxxx房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“xxxx一期”工程各階段的預期目標。

      1、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。

      2、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,并維護雙方應有的權益。

      3、根據規范審核施工組織設計、施工方案,提出意見并與監理方共同監督執行。

      4、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的.調查、處理等。

      5、每周參加監理單位組織的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。

      6、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。

      7、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。

      8、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

      9、審查工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問題。

      10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關工程資料備查。

      11、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現場洽商)文件,并及時檢查現場施工執行情況。

      12、和相關單位聯絡、溝通,為后期施工打下良好的基礎。

      我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業知識與管理知識,并努力提高自我。

      這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合后期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

      盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我xxxx項目團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,xxxx的明天會更輝煌!

    房地產個人總結6

      前言

      冥冥中的一種緣分讓我們大家相聚在保創分公司里,在進入這個大家庭的幾個月里,雖然時間不久但和大家相處得很愉快,在過去的幾個月里,在各部門同事的幫助下,在上級領導的帶領下,我努力的完成自己的工作任務。工作的順利進行及開展離不開我們大家的努力與付出,正因為有了我們這個優秀的團隊,大家互相幫助,互敬互勉才能讓我給今年的工作畫上一個完美的句號。在工作中我也找到自己的不足,吸取教訓,努力前行,F將20xx年度工作總結如下:

      一.工作情況說明

      由于目前企業的建設項目還未正常啟動,工作也顯得不那么繁重及忙碌,自20xx年11月7日加入咱們保創分公司隊伍那天起,我認真完成上級領導交辦的各種事項,團結各部門同事,努力完成自己的本職工作。

      二、20xx工作愿景及計劃

      能加入企業總經辦,成為總經辦一份子,我感到非常的榮幸,所以在未來的日子里,我會更加不負使命的努力的工作,希望在未來的工作中有更好的表現。下面是我對未來一年工作的展望:

      1.團隊建設

      企業的發展離不開企業團隊的建設,我們秉承著只有聚人氣才能聚財氣的原則。都說沒有最優秀的個人只有最優秀的團隊。我個人認為企業要想發展一定離不開一支共同團結奮進,為了同一目標共同努力的工作團隊。但是就企業目前情況而言我們還有所欠缺,20xx年保創分公司人力資源在公司領導的指導和各部門的支持下,工作基本正常努力開展循序漸進。但我們依然有很多專業性很強的工作還需要最專業的人去做。因此在20xx年我們一定要加強對公司各部門人員的招聘建設。

      20xx年項目啟動后毋庸置疑工作肯定會更忙、更累、更繁瑣,但無論在今后的工作任務中有多困難,我們都應做到努力與用心?偨涋k它既是一個服務部門,也是一個管理部門,通過它工作中其實很能鍛煉一個人,因此我更應該在這個部門中深造自己使個人素質更上一個臺階。通過它去嘗試前所未做過的事,接觸前所未接觸過的各式各樣的人。20xx我要積極團結同事,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中發揮著很重要的作用,它就像是一種催化劑, 使團體更好更快完成工作任務。所以在未來的工作中我們要做到以大局為重,從整體出發,個人利益服從整體利益,以達整體的最優工作目標。

      2、積極學習提升個人綜合素質

      曾經在不同的領域中,我們的技能,工作方式、方法以及更多在工作中的重要環節也許都各不相同,但是在這個光速發展的`社會里,決不允許我們停止學習的腳步。企業的發展更是日新月異,這更需要我不斷的去學習去適應企業的發展及變化,總經辦工作人員的工作也要與時俱進,努力提高,所以在上級領導的正確引導下,我一定要學習各種我不熟練的或是不懂不會的更多工作技能,提高我作為一名總經辦工作人員的整體素質。

      3.增加員工福利,加強員工凝聚力建設

      我進入企業的時間不是很久,但足以讓我感知著個團隊的各種精神面貌,我發現我們目前的團隊各部門人員都缺乏一種讓人覺得進入這個團隊是溫暖的,是積極的,很努力的一種工作氛圍及態度,當然我說的也不是全部,在這里面也有做得好的。有些時候我覺得大家日常太缺乏溝通交流。更沒有把交流升華到交心的境界。我們應該定期舉行各種會議,定期組織大家進行團建活動。這樣我不保證整個團體一定會整樣整樣,但應該會促進我們人與人之間的一種距離,一種情感,如果能把大家凝聚成像兄弟姐妹一般在一起共事,我想那種工作氛圍應該會使人感覺更愉快很多。

      4.節省各項開支及生活物資

      企業在剛起步階段我個人認為還是能節約的就節約,能減免的就減免。我們是企業,大家在這里都是為了同一目標,共同并肩作戰的兄弟姐妹,不要任何事情都希望企業能為我們提供得盡善盡美,試想當我們享受這一切的時候我們為企業創造了什么,所以我希望有一天企業能在大家的共同努力下茁壯起來了,當企業能獨自為我們提供各種更良好的福利待遇的時候,我們再理直氣壯的去接受企業為我們帶來的優越感。

      5.工作計劃

      20xx年我會一如既往的團結同事,積極學習,積極進取,對上級領導安排部署的各項事情及時按領導要求及時跟蹤督辦,確保各項工作順利進行落到實處。

      希望在今后的工作中我有什么不足之處需要改進的地方,請領導和同事們予以指正,我一定虛心接受,爭取在今后的工作中有所提高。

    房地產個人總結7

      20xx年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現結合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結匯報如下:

      一、人員招聘

      根據公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現場招聘、網絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人,較上年度增加18%。

      離職原因分析

      二、公司目前員工總體情況

      截止12月中旬,公司目前員工人數為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。

      三、薪酬和社保福利

      (1)薪酬:截至目前,已發放8個月薪資,總額達2331988.62元。

      (2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。

      行政管理

      1、辦公用品、耗材日常管理

      依據公司辦公用品管理規定,行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經相關部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續,各部門按計劃領用并登記,月末對領用的辦公用品進行統計,并核算各部門成本,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節約近5600元。

      耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節約975元。

      飲用水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。

      2、考勤管理

      據統計20xx年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:

      3、證照管理

      為給公司創造良好的外部條件,20xx年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作,并按照公司證照管理規定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續,確保公司對外事務的安全和順暢。

      四、工作中存在的不足

      1、人事工作進展緩慢,效率較低:

      (1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機制,不能及時有效的補充各崗位空缺;

      (2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;

      (3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要原因之一;

      (4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統、長期的培訓計劃和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習能力較差;

      (5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優秀人才,市場競爭力低;

      (6)本年度每月薪資發放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。

      (7)日常績效考核流于形式,績效的激勵作用沒有充分發揮。

      2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。

      3、公司的企業文化和團隊建設工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的發展,只局限于眼前的事務工作;

      20xx年工作目標

      根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理:

      1、根據公司發展要求認真做好員工的'招聘工作:20xx年是公司的發展之年,規范之年,行政人事部將根據公司發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節后的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。

      2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業務技能,然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。

      3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規范各項管理規定,并根據公司工作實際情況,對有關規章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

      4、加強日常與領導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發揮出自身的優勢。

      5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協作,改善緊張的工作環境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

      “天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為萬里的發展貢獻自己的力量!

    房地產個人總結8

      20xx年已經過去,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

      在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

      1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

      2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

      3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

      4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

      5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

      6、團結、協作,這些是好的團隊所必需的。

      自己也還存在一些需要改進之處:

      1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

      2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

      現今我已來工作一年多了,在這一年的工作中,本人的銷售套數為xxx套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

      房地產銷售員年終工作總結三

      自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

      一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足

      首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

      其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。

      二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越

      作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

      從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。

      三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

      新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

      強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的.管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

      四、20xx年的銷售工作情況

      20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

      在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。

      五、20xx年的挑戰

      在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xxx的整個市場,壓力依然很大。

      第一,同比xxx同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;

      第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;

      第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

      雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    房地產個人總結9

      一、實習目的

      實習是大學生求職成功前的熱身。大學生對待實習更要像對待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要以實習應付即可。實習中用人單位會在你實習的期間考察你的眾多方面的素質,能力,最關鍵的是你對待工作的態度。態度決定一切,即將面臨找工作的我一定要踏踏實實做好小事情,積極的學習新東西,融入新環境,努力做一個實習場上的優秀新人!

      二、實習單位簡介

      碧桂園集團,是一家以房地產為主營業務,涵蓋建筑、裝修、物業管理、酒店開發及管理、教育等行業的國內著名綜合性企業集團,中國房地產十強企業。下轄國家一級資質建筑公司、國家一級資質物業管理公司、甲級資質設計院等專業公司;涉及酒店、教育、等多個行業。

      代表項目

      1、xx碧桂園

      2、碧桂園·鳳凰城(xx)

      3、碧桂園·假日半島(xx)

      4、碧桂園·威尼斯城(xx)

      5、碧桂園·銀河城(xx)

      6、碧桂園·鳳凰城(xx)

      7、碧桂園·十里銀灘

      8、碧桂園城市花園(xx)

      9、容桂碧桂園

      10、碧桂園生態城(xxxx)

      11、xx碧桂園

      12、碧桂園如山湖城

      13、碧桂園歐洲城

      14、碧桂園城市花園(xx)

      15、xx碧桂園

      16、天津碧桂園

      17、碧桂園太xx(xx)

      18、碧桂園鳳凰城(xx)

      19、xx碧桂園

      20、碧桂園鳳凰城(xx)

      21、xx碧桂園

      22、安慶碧桂園

      23、xx碧桂園·翡翠灣

      24、xx碧桂園

      三、實習崗位介紹

      作為一名拓展銷售助理,主要的工作就是負責拓客推廣新樓盤——xx碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內各個碧桂園的人流密集處,通過發傳單,做專業的房地產知識介紹讓客戶產生投資購買的意向。同時通過每周的拓客名單邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細的面對面項目知識講解。對于已經認籌的客戶要負責跟進客戶的付款、簽單等流程。對于已經認購的客戶要跟進簽約合同,承諾書,保證書等等。

      四、實習內容

      1、培訓

      任何一個組織,在接納新成員的時候都會對新人進行培訓,培訓的形式和內容多種多樣,但不管采用什么方式進行培訓,其最終目的只有一個,讓新人成為舊人。培訓就是我實習的第一項內容,從實習第一天到正式上崗,半個月的時間里公司為我們實習生制定了詳細科學合理的培訓計劃,企業、產品、社會和個人,全方位立體式的培訓讓我們能夠在較短的時間內完成從在校學生到實習生的.轉變。

      企業介紹是每個公司培訓課程的第一課。企業文化、使命、愿景、發展戰略、成長歷程,每一項內容都在竭力為我們詮釋一個道理:碧桂園是一個有實力有前途的企業。作為實習生,認知企業,認同企業文化是融入這個組織的第一步,通過企業相關知識的培訓,確實讓我深切的感受到,碧桂園作為一家成熟的集團企業,其以別墅為主打的地產的研究開發實力在國內處于遙遙領先的地位,領跑豪宅地產的目標必將實現。產品介紹是培訓的重中之重,公司還為我們開展了房地產基礎知識、房地產市場、個人職業生涯規劃和法務知識的培訓,這些知識不僅可以運用到實習的具體工作中,對于我們今后的生活和職業發展都大有裨益。

      一星期的崗前培訓為今后的實習工作打下了基礎,磨刀不誤砍柴工,前期的積累是為了以后更好的工作,理論指導實踐,實踐完善理論從而更好的指導實踐。,

      2、售樓部

      結束了前期的培訓,接下來就是實戰了,培訓中講了很多也學了很多,學習的最高境界就在于應用,應用知識比掌握知識更難。實際的工作中確實是這樣的,培訓的時候背了很多銷售說辭,記了很多數據資料,背的時候感覺太多了,而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時,突然發現我需要學習的還有很多很多。

      按照公司原先計劃的,我們實習生主要是負責尋找在xx地區的碧桂園老業主對有意向購買我們項目的客戶,第一天也確實是這樣做的,后來又對工作內容進行調整,發現死板的按照程序不是個好辦法,得根據實際情況隨時做出應變。培訓的時候感覺掌握的很好的知識,到實際應用中才發現,學和說是兩回事,學習和表達都是兩個非常重要的能力,學習靠思考,而說要靠練,正所謂紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在面對客戶時我們實習生除了利用所學,還需要隨機應變,這讓我感到很有趣,同時能鍛煉自我。

      3、踩盤

      在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內容,我們先后走訪了高明、三水、xx、xx、xx等地區的樓盤,每一個樓盤都給我們留下了深刻的印象,可以說是各有千秋而又異曲同工,樓盤案場的布局和展示方式各具特色,這些特色正是踩盤者所要加倍關注的內容。踩盤是一個知己知彼的過程,從中可以直觀的了解競爭對手的情況,對方也有很多值得我們借鑒學習的地方。實習認識了個新詞:踩盤,不光是在房地產行業,在其他行業中應該也有“踩盤”。

      4、電話營銷

      實習中最具挑戰性的工作莫過于Call客,也就是傳說中的電話營銷。一人一紙一筆一電話,這就是所有,一次又一次地撥打陌生的電話號碼,電話那頭不知道會是什么樣的人,也許是個知書達理的溫柔姑娘,也許是個脾氣暴躁的潑婦,也許是位高素質有涵養有風度的紳士,也許是個像怨婦一樣的老男人,或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音:對不起,您撥的電話已關機,您撥的電話暫時無法接通,你撥的號碼是空號……

      電話營銷對人最大的挑戰在于,它要求你擁有一顆堅強的大心臟,能夠真正做到百折不撓,在無數次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試,在沒有壓力的情況下打了三四百個電話,結果有意向買房的還不到五個,能來我們售樓部看看的還不知道會不會有。

      五、實習體會

      這一次的實習總結的收獲有以下幾點:

      一、實習收獲

      了解房地產的一些基本知識。

      對于專業不對口的我對房地產有了基礎性的了解,例如最基礎的套內面積和建筑面積的區別;綠化率以及容積率等等這些數據是高是低才是最好;以及對于房產證的年限是有分別的,普通住宅一般是70年,而酒店式公寓一般是40年。

      了解基礎的奢侈品知識。

      碧桂園是一個多數富豪的聚居地,在碧桂園內經?梢砸姷胶儡,勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車不時常能見到,寶馬、奔馳這些就不用說了。為了能夠與客戶有更多的話題,以及可以通過看車,看煙,看衣服等看出客戶的一個資產等級。所以要對奢侈品有一定的了解,例如名煙,香水,名酒,名車,世界各大美食都要有一定了解。

      學會怎樣更好與人溝通。

      俗話說的好,少說話,多做事。但是,在做房地產拓展這一行,我的總結是除了多做事也要多說話。因為作為一名拓展銷售,是必需輸出更多有利的項目信息和項目的賣點,才能勾起客戶投資買房的興趣。但做到這樣也不過是一名銷售而已,銷售的客戶不單單是客戶,還是朋友,跟客戶打成一片是很有必要的,因為客戶的人脈關系中有著很大的潛在客戶資源。擁有良好而龐大的人脈關系網,對事業乃至人生都有很大的幫助。

      二、面試的成功之道。

      以前我一直認為面試就是考驗嘴上功夫,不管你在學校的學習情況如何,只要在面試中能夠充分展示你的口才,成功晉級就不是問題,對于一些天生就能言善辯的人來說這確實是個極好的事情,而對于那些不善言辭對人來說,面試仿佛就是鬼門關。自從十二月份以來我就開始忙著找單位實習,經過了幾次面試以后才突然明白,面試不光是靠口才,更要靠知識和素養,知識和素養才是最根本的東西,而口才只不過是表現知識和素養的方式。對于像我一樣不善言辭的人來說,要想在面試中脫穎而出,除了平時多訓練之外,最重要的還在于知識的積累。

    房地產個人總結10

      我作為一名房地產財務主管,一年多來在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務根底工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支撐效勞,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,到達了預期效果。現將工作總結如下:

      一、會計核算工作

      眾所周知,會計核算是財務部最根底也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作

      1、建立會計核算標準標準,實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產工程核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準標準可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準標準也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和工程輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、本錢、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。

      2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均到達集團財務部的要求。

      3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供給商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。

      4、除此之外,財務部組織全體員工在20xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張,出具預算報表xx張等。

      二、融資、預算與資金管理工作

      資金對于企業來說,就如“血液〞對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的'資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按方案完成xx改制投產、工業工程的全面掛牌啟動,xx的前期開發。最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血〞功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血〞的風險。所以對于20xx年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡努力去幫助企業渡過資金難關。

      財務部加強與七家商業銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線?捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。20xx年xx市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降xx%。

      就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本缺乏的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,財務人員已經無法用數字去統計了。值得快樂的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業工程貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和工程實收資本占總投比例均沒有完全到達銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財務部走在了同行業財務部的前面。

    房地產個人總結11

      總結過去,是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。

      11月17日聽到黨員轉正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇于承擔責任,甘于奉獻自我,為企業的發展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態度。

      上半年總經辦的工作經歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學習到更多的優秀品質、思維模式、工作技能,更好的理解企業發展理念、企業核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經濟發展周期,迅速捕捉機遇;他執著的事業心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔驚;他身上有許許多多,都是多年知識的.積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領悟。

      下半年工作主要圍繞城鎮化業務,具體有Xx城鎮化項目、Xx城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區Xx景區等項目,城鎮化是國家大戰略,也是未來十年經濟發展的主旋律,公司業務也向城鎮化和金融方面轉型,向產業鏈的高端方向轉移,無疑增加了公司業務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業務,未來城鎮化業務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮化發展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮化項目宜穩步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮化業務的發展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮化項目不同于單純的房地產開發項目,涉及到城鎮發展總體規劃、土地利用規劃、產業發展規劃、商業規劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區位、經濟發展水平、房地產發展階段及市場背景等單一角度出發,而應站在城鎮規劃、土地一級開發、基礎設施項目、房地產項目、產業發展等多業務維度去綜合考慮。二是要求個人專業知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開發建設,更涉及到業務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業知識。三是對個人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較復雜系統,項目發展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業技能、明確的態度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發揮。

      時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎么進步,怎么能成就一番事業。能有幸進入新農村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發展添磚加瓦。

    房地產個人總結12

      行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

      回顧一年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

      一、人員招聘

      1、各部門新增崗位的管理工作。

      2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

      二、建立、建全、規范人事檔案管理

      1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

      2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

      3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

      4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

      5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

      6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

      7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

      三、員工培訓工作

      1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

      2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容,F周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

      3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

      四、績效和薪酬的管理

      1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

      2、控制人員工資成本。

      五、行政管理

      1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的'督辦和檢查。協助總經理日常工作。

      2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

      3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。

      4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

      5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

      6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。

      7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

      8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

      9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

      10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

      11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

      12、公司行政表格管理。

      13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

      20xx工作計劃

      根據部門工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作,全面推行目標管理。

      1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

      2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

      3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

      4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

      5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

      6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

      8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

      去年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

    房地產個人總結13

      不知不覺,在xx工作已經半年有余,在這上半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作,F對上半年銷售工作加以總結。

      剛進入xx,對x地產的企業文化及x這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺x無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

      由于進入x時所有的住房已基本售罄,唯有x在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

      以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的.個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好x商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

      另外,由于進入x的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

      我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

    房地產個人總結14

      方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂。

      一、辦理公司各項初始登記手續

      作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。

      二、建立財務帳套

      領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規范的金碟財務軟件,我根據財務管理及房地產項目核算的`需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業務的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。

      在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。

    房地產個人總結15

      我在公司的正確領導下,按照厲行節約、合理開支、綜合平衡、規范管理、全面提高的要求,堅持財務核算與監督并重的理念,以發展觀為統領,不斷創新財會工作新思路,促進單位財會工作邁上新臺階,得到了單位領導和上級主管部門的一致好評。水平和豐富的財務會計工作經驗,成為會計工作的行家里手。

      一、加強學習,注重提升個人修養

      一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成公司里安排的各項工作。積極參加公司內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養

      二、努力學習,增強業務知識,提高工作能力

      本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。

      三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象

      本人作為房地產公司的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名房地產員工的標準來要求自己,學習和掌握與房地產有關的知識。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了房地產員工和財務工作者的良好形象。

      20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。

      今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。

      20xx年的主要工作內容如下:

      一、銷售部日常管理工作

      銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部、隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

      1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的`信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

      2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

      3、做好客戶問題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

      4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。

      5、做好置業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。

      二、加強自我學習,提高自身素養

      在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      三、工作中存在的問題

      在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

      四、今后努力的方向

      1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

      2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好置業顧問問題的解決者“拆彈專家”。

      3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

      4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。

      5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

      新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標15億也已經下達,又是“人生偉業的建立,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步!

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