【推薦】公司實習報告
隨著個人的文明素養不斷提升,報告使用的次數愈發增長,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的公司實習報告,希望對大家有所幫助。
公司實習報告1
時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識
記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習我了解到在今后的'生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
公司實習報告2
一、實習概述
實習是專業學習的重要實踐環節,這一過程有助于將學到的知識用于實踐,以達到知識的融會貫通,取得更好的學習效果。實習是職業規劃的最初體驗,通過這一過程了解行業的真實狀態,認識自己的不足,為畢業后進入職場做好準備。
作為園林工程專業的學生,在學校主要學習了園林工程方面的基本理論和知識,進行園林工程方面的基本訓練,具有園林工程方面的基本能力。在校學習的理論知識和社會實際應用的脫節也是毋庸置疑的事實,在這種矛盾下,進行社會實踐是十分有必要的。在兩年學習積累中,逐漸對廣告產生了很大的興趣,并將廣告創意設計作為自己的職業發展方向。為此,我在普洱市新風格廣告公司進行了五個月的實習,從中我學到了很多在學校學不到的東西,更進一步的了解了廣告工作的具體內容,感受頗深,收獲頗多。
二、企業簡介
(一)企業概況
普洱市新風格廣告公司是廣告制作、室內外裝飾工程、出售書法作品于一體的實戰型公司。
普洱市新風格廣告司本著真誠待人誠實可信你的廣告我來做的理念,至今已為普洱市獨具特色的廣告公司是眾多行業領導品牌的首選戰略合作伙伴。普洱市新風格廣告公司擁有一支經驗豐富、充滿創意、激情和團隊精神的策劃設計制作人員。
三、實習內容
實習初期是為期一周的培訓,培訓內容包括廣告策劃、文案、平面設計、資料收集、客戶開拓、廣告安裝與制作等方面的內容。在接下來的三個月里被安排安裝于制作,主要工作是安裝和制作各種廣告牌、燈箱、亮化等工程。
一、前期計劃及準備。
1.前期制作時,應將制作步驟、制作效果圖、安裝指南、安裝步驟、打印成冊,在開展工作時,須按冊操作,按部就班,有條不紊。
2.印刷制作完成后,應將各組件按效果圖編號,分組分類,要熟悉現場,將組件與現場對位對號。
3.按照安裝指南要求,應將一些基本輔助工序完成,并制作一些現場需要的輔料。
4.進行安裝前,應仔細檢查,核對各組件是否完成,是否達到安裝要求。出門前做好安裝準備工作,帶齊安裝工具及安裝輔料(泡泡膠、雙面膠、透明膠、刀、尺等)
二、現場安裝
(1)對照安裝指南,熟悉現場,將各部件對位對號。
按照安裝步驟有條不紊進行安裝,按照從易到難,從小到大,從下到上的方法安裝過程中應根據現場地形地貌靈活安裝,先觀察、分析后決定,先測試后敲定,先調試后安裝,安裝中應不斷總結、學習,做到靈活處理,善于觀察,膽大心細,有條不紊,不急不躁
安裝完成后檢查各部件是否達到安裝要求,檢查現場,并清理現場,收納工具及安裝輔料。
三,安裝完成后應對立即對本次工作進行分析,總結,不斷補充、完善工作總結
四、實習心得
普洱市新風格廣告公司是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。作為一個小型廣告公司,普洱市新風格秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對廣告的有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,而且可以自己掙錢,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點才能回家,有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。五個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓、熟悉工作占據了很大一部分時間,等我熟悉了適應了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
下面我主要從人際關系的處理和心態的調整兩方面談談我的感受:
(一)處理人際關系
(2)步入社會,就應注意角色的轉變,工作是很多人相互合作的活動,不能再以自我為中心。只有處理好人際關系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。1、對上司先尊重后磨合
任何一個上司(包括策劃總監、市場總監、項目經理),干到這個職位都有些過人處。比如項目經理,他們豐富的工作經驗和某些待人處世方略,都值得我學習借鑒。我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績,但每一個上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是從并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。2、對同事——多理解慎支持
與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發生分歧和爭執的時候,一定要換個角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。3、向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
(二)端正態度,學會堅持忍耐。
要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。公司是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯。
要學會虛心并調整好自己的心態。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做
(3)事原則,這樣才會少走彎路。工作是相互合作的活動,再不能以自我為中心,應及時適度調整自己的心態和情緒,要學會忍耐,確保工作環境的`和諧,確保工作的順利進行。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。實習三個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經驗。
實習早已結束,回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在學校里根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。
以上只是我在實習過程中的一些所見所想,希望回到學校后繼續充實知識,努力讓自己成為學有專攻的人才。通過這次實習,我對廣告公司的管理及操作流程有了比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的工作中得到了運用,最重要的是思想上的改變,對以后順利進入職場了良好的鋪墊。
公司實習報告3
在不知不覺中匆匆的過去了,來實習單位參加畢業實習已經一個月了,從報到的那天起,我所感覺到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業精神和設計部對設計的嚴謹負責。
我來到單位正好是中午休息時間,剛到一個陌生的環境時的茫然大概人人都有的吧,而且又不是上班時間,我一時不知所措。貴單位的其他部門對我們這些實習生也都很照顧,只要有問題、有麻煩,不管找到誰都會給我們指導。在這里始終可以感覺到和諧的人際關系所帶來的溫暖和關愛。
在我理解了自己的工作之后,覺得單位的管理條例很細也很嚴,尤其對于我們設計部的要求很嚴格。我們做的是xx綜合設計,初到公司,領導覺著對工作不太了解,一開始要我主要負責設計部的畫圖,然后領導根據我的能力讓我負責廣告的版面設計,包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩;廣告視覺傳達中的形象,廣告畫面的編排等等。短短的一個月,在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和軟件運用的熟練程度。公司并不像在學校老師讓我們作業的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,而公司對工作的要求是很嚴格的,尤其在時間的限制上,因為做的又是xx計,所以要求在規定的`時間內必須做出一定數量的方案!
短短的一個月,我對廣告有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的,它是一種良好的溝通方式。設計師應該和一個企業的領導團隊緊密相連,與設計團隊共同收集來自企業領導的反饋意見,反過來說,實踐了"外部"從"內部"而來,"內部"又源于"外部"。,我們的作品,尤其是出現在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯,都不可能不看到它,而這也正是我們設計的責任所在。就這一點而言,我覺的各學科之間的交流是非常重要的。
例如:平面設計師要用圖形的方式與公眾溝通時,就需要向建筑設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而,我們的設計應將人放在首位,為城市和環境考慮,對新文化有所貢獻,用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版應該是一種很簡單的工作,真正實踐了才發現自己對版面文字的編排存在著很多問題,第一天做版面設計工作,對文字的大小沒有準確的尺度,領導告訴我文字處理不好,打印出來畫面是很不協調的,記的哪天晚上忙到很晚,一個本以為很簡單的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣傳廣告,主要面對大眾化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在實習的過程中,通過向領導,同事的交流和向他們虛心的學習,總結了在廣告版面設計的過程中要注意的許多方面:
(1)在版面的文字的排列方面:從文字的大小;字體的外形變化,字體筆行變化;字體外行的變化,排列的變化慢慢改進。通過改變字體外部結構特征,筆形的特征;字體筆畫間的疏密關系;或對部分筆畫進行放大縮小以及改變字的中心,使字體顯得新穎別致,在排列上打破常規的字體排列順序,使字體從而具有更強烈的視覺沖擊力。
(2)在廣告的色彩運用方面:依據廣告對象屬性的用色原則,對不同的消費者做出不同的色彩視覺信號。
(3)場地域特征的用色原則,針對不同國家和地區的廣告設計,還有民族習俗的關系,在圖形的設計和色彩的運用上也有所考慮。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力,在安排圖色與底色上,注意了調整圖案和底色的色彩關系,將純度,明度,色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設計中,注意廣告的主體色調和局部的色相對比的關系,,這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫面充滿生機活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上,通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現,以便來宣傳商品的特征,突出商品的形象;或以攝影圖形來促發消費者的購買xx更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現方向發展,重意念而輕形似,從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。
以上就是我的畢業實習報告,在實習中,讓我學到了很多東西,為我畢業后正式走出社會打下基礎。
公司實習報告4
在20xx年3月2號至20xx年4月25日期間,我在長沙市開福區小額貸款公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會,能向身邊的同事學習,能鍛煉自己,不斷的進步。 實習時間:20xx年3月2日——20xx年4月25日
實習地點:長沙市開福區
實習單位:長沙市開福區益商小額貸款公司
實習目的:強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力,鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理能力,提高理論與實際想結合的能力;通過本次實習是我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
長沙市開福區小額貸款公司的公司簡介:
長沙市開福區小額貸款股份有限公司是屬國家正規注冊的專業貸款代理機構,本公司對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業務人員,個個都是金融 、投資 、理財等方面的專業人才,他們不但扎實能干,求真務實 ,而且特別敬業。這樣就極好的保障了服務的質量和效率。
公司經營業務:
產品業務包括所有個人 、企業的銀行貸款 、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多 、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一 、服務至上的經營理念 ,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。
公司的服務宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需,解客戶之燃眉,創彼此之雙贏。
實習的內容及體會:
根據我司要求,我上門約見各海印專業市場主要負責人,了解專業市場總體經營情況,包括總體產銷情況,在行業位置,租金和頂手費總體多少等有關信息。通過各專業市場負責人分批約見重點商戶。約見時,須了解商戶各種資金需求,全年資金運用情況,重點介紹我司針對海印各專業市場而推出聯銀貸產品,順便也介紹我司其它產品。
我與重點商戶建立信任工作關系,通過重點商戶引見各專業市場好朋友、生意上的好伙伴,協助新商戶取得各專業市場負責人的信任,以此類推,把我司業務推廣到整個專業市場。積極參與各專業市場推介會、展銷會、慶典等,從中植入我司各種產品宣傳,擴大我司影響,結交新的商戶。在實際操作中,總結經驗,給編制專業市場聯銀貸規范操作流程提建議,以便即可以拓展業務,也可以防范潛在風險。
我司經營好專業市場,有利于輻射周邊市場,商戶,只要商戶有融資需求,首先先想到長沙市開福區小額貸款公司。這種工作方向就象蜘蛛網一樣串起整個市場,而這個網最初關鍵點就是各專業市場的負責人。通過熟人加入其圈子里,與其建立良好私人關系。
1、及時摸清民間融資需求情況,找準市場切入點
在長沙市開福區小額貸款公司成立后的前2個月,其發放貸款的余額不足1000萬元。20xx年8月末其貸款余額已達9981萬元,20xx年9月至12月末的貸款余額均保持在月均1.1億元左右。假設所有貸款期限均為一個月,以同期民間融資平均月利率2.5%來計算,長沙市開福區小額貸款公司已為區內企業、個體工商戶節約融資成本324萬元。
2、加強銀行合作,巧用銀行資金擴大信貸投放規模
20xx年8月,長沙市開福區小額貸款公司已從農村商業銀行融入資金5000萬元。此外,為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業及個體工商戶,并打破公司自身的資金來源瓶頸,長沙市開福區小額貸款公司提出了“聯銀貸”的模式,即小額貸款公司作為牽頭單位,按照該公司與銀行共同認
可的標準去挖掘客戶,銀行和長沙市開福區小額貸款公司對每筆貸款的投放比例為8:2。在“聯銀貸”模式里,長沙市開福區小額貸款公司發揮自身對所在經營區域信息的熟悉優勢和資源整合能力為銀行挑選最優質的客戶,并承諾在出現壞賬時,先由小額貸款公司贖回該筆貸款。“聯銀貸”模式的作用主要表現為:一是銀行可以實現以最小的成本開展小額信貸業務,進一步拓展了市場份額;二是客戶融資額度得以提高,支付的利息成本得以削減,有效降低了“聯銀貸”產品的資金成本;三是小額貸款公司的客戶群得以穩固,并可使自有資金充分利用。
目前該公司已與商業銀行簽訂了“聯銀貸”合作協議,總授信額度為2億元,該產品將于近期推向市場。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業務”的困境,為其帶來了新的業務增長點。
3、一切從客戶出發,信貸產品靈活多樣
除“聯銀貸”之外,長沙市開福區小額貸款公司借助各股東的人脈關系,充分發揮所在地緣優勢和對客戶的熟悉度,勇于開拓專業市場,以客戶為中心,從客戶實際出發,在風險可控的前提下,針對客戶的不同特點推出了系列信貸產品,如“應急貸”、“過橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。
4、完善內控機制,科學控制風險
長沙市開福區小額貸款公司是完全以自有資金經營的高風險的金融組織,科學、合理有效控制風險是其持續發展的生命線。長沙市開福區小額貸款公司從開業之初就根據小額貸款公司市場和客戶特點,不斷完善內控機制,從制度、組織結構、業務流程和環節上加強風險控制。一是從制度上控制風險。該公司科學、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風險防范管理辦法、五級分類辦法、不良貸款清收管理辦法、應急預案等多項管理辦法,涵蓋了貸前、貸中、貸后各環節,保證公司合法合規穩健經營。二是從組織結構上控制風險。該公司分工合理,職責明確,業務部、風控部員工由具有豐富銀行經驗的人員組成。貸款審批實行層級制和分權制管理。該公司300萬以下貸款須經業務部、風控部、總經理審批;300萬以上貸款須經業務部、風控部、總經理、董事會(含董事長)貸款審批委員會審批。三是從流程和環節上控制風險。嚴格執行貸款“三查”制度。貸前調查由業務部雙人進行,經主管業務部的公司副總經理審查真實性、合法合規性、合理性后交由分管風控部的公司副總經理進行可行性、風險評價、防范措施等方面的風險審查,貸款審批委員會進行綜合評定同意后才放款,放款后業務部定期進行貸后檢查,出現風險及時移交風控部和律師處理。
實習的心得:
這次實習對我以后的人生的道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動受學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離開來,轉變為在實踐中,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的'一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習中,我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習為我從各方面融匯知識,為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
一份耕耘一份收獲。堅持“ 做一行,愛一行”的工作態度。無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。從事長沙市開福區小額信貸方面的工作,為中小企業服務,給了我一種使命感和社會責任感。一直以來,政府大力支持中小企業發展,為中小企業的壯大出臺了很多優惠政策。在長沙市開福區小額貸款公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
致謝
感謝長沙開福區益商小額貸款有限公司給了我這樣一個實習的機會,讓我接觸到更多書本以外的東西,讓我增長了見識開拓了視野。感謝我所在部門的所有同事,以為有你們的幫助我才會在短時間內掌握工作的技巧。感謝領導包容我的錯誤,謝謝你們的理解我才會在失敗中進步。在此我還要感謝我們的指導老師,朱方平老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我困難時給予關心和幫助我的所有人。謝謝!
公司實習報告5
一、實習地點:卷染車間
三、實習總結:學以致用的及以外的
四、實習心得:實習前、中、后體會
三、實習總結
暑期實習總結
在雅申,作為卷染車間的一名縫頭工,在工作的期間我了解了一些我所在車間的情況。
首先是車間的生產工藝流程,大致了解印染的流程:擺布、縫頭、前處理、染色、烘干、定型、打卷或碼布深切的感受到這每一個流程就像一個小齒輪,每個小齒輪的正常運轉與否都會影響著全局。
其次是對該車間每個生產工藝流程的人員、設備的了解;再次是對該車間管理人員、管理設施、管理方法等的了解;最后是對整個車間生產前、中、后以及出貨等的大致了解作為其中一個小齒輪的一員,我能夠感覺到我工作的重要性,也不僅僅是體力活與簡單的重復手中的機器。
雖然在這里實習(打工)與自己所學基本上不搭關系,甚至有些相差的很遠。
但是在平常的生活與工作中還是能將有些在書本上所學的.知識與所見所聞相比照,感受更深刻了,而不再是書本上寫的那樣枯燥、乏味......
四、實習心得
暑期實習心得
熱浪滾滾,暑期如期而至,期盼中的實習階段也將就此開始。帶著滿腔的激情與憧憬來到位于廣東省揭陽市揭東區的一所以加工式為盈利的雅申紡織印染有限公司。
感受以前從未經歷過的生活,第一次身臨其境地呼吸工廠的氣息,第一次深切體味作為工廠最基層工人的艱辛,第一次度過這樣別樣的暑假(也許是最后一次)。
在慢慢能夠勝任這份工作的過程中,感受真的很多很多。從一開始的初步學習、熟練、再學習、到最后勝任,這個過程心理變化其實是起起伏伏的,有積極的、消極的、好奇渴望的、枯燥乏味的、平和以對的。
其中感受最深的還是無論做什么事關鍵還是自身的態度、不能把消極與厭煩情緒帶到工作上和與同事朋友家人的交往中。
在這短短的四十三天的實習期間,在這里生活的日子是唯有親身經歷才能夠感同身受的。
公司實習報告6
20xx年7月份,我有幸被財通證券選中,從而開始了我一個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了財通證券諸暨營業部,在了解財通證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
財通證券經紀有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財政證券公司,隸屬于浙江財政廳。20xx,吸收合并天和證券經紀有限公司。
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著老員工學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是基礎的業務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工學習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
三、自己的一些心得和建議
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。
2、區分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早搶占機子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉賬和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉賬和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢竟還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉賬不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。 關于第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立的第三方存管機構。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的`“防火”規則。
(2)背景:我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場,由于證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結構不健全和自我守法意識不強等因素,一些證券公司出現了挪用、質押客戶交易結算資金,占用客戶資產等違法違規現象,給客戶造成了巨大經濟損失,已經嚴重損害了證券公司的行業形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為,換回行業信譽和客戶信心,督促證券公司規范發展。20xx年末,證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時,提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。
(3)目的:建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客戶證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。
四、經過一個月的實習,對股民的一些建議
1、正確認識股票投資與人生的關系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資.只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。 投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
最后,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
公司實習報告7
本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業管理有限公司實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了…
7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態進入了工作狀態。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我處的各項規章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業主打電話時經常會遇到業主大發牢騷,而我,也在慢慢的累積經驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的.向他們解釋管理處的一些規定是為業主著想,幫助業主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。
記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。
保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。
四個月的時間,如今,我已經習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么看待這個職業,我所了解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。
而我,也是以一個積極的心態去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不后悔,因為我成長了…
而現在,我即將告別中信物業管理公司,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結束了,但是,我的工作并沒有就此結束,等待我的,是夢想的延續。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝中信陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!
公司實習報告8
實習任務
1.使學生對實習所在單位的生產、研制和開發情況有所了解,并增加對專業范圍內的學科的感性認識;
2.通過接觸多個生產環節,鞏固和加深所學理論知識,提高分析和解決實際問題的能力;
3.以工程師助手的身份了解工程技術人員的職責和工作程序,學習并初步了解進行技術工作、生產的組織和管理工作的相關實際知識;
4.收集、積累有關的技術資料,為專業課程的學習和畢業設計奠定良好的基礎。
報告正文(可以續表):作為大學三年級的學生,我們經過三年的學習,已經掌握了相當的基礎知識以及部分專業知識,為了進一步了解所選專業,包括研究方向、具體技術等,有必要在大三學年結束后進行與專業相關的生產實習。學校正好提供了這樣的實習安排,為我們聯系到位于江西南昌的洪都航空工業公司,讓我們有了難得的實習機會。十余天的實習生活可以說非常短暫,實習單位為我們安排了六場講座、五天的進廠實習可以說時間雖短,但實習內容非常多,有一些部門、班組雖然只是走馬觀花地參觀了一天,但所需的工作經驗可不是我們十天半月所能掌握的。在實習結束之余,有必要做一簡短實習報告、記錄十余天的實習生活,積累日后學習工作所需的知識、經驗。
一、企業介紹
中航工業江西洪都航空工業集團有限責任公司(簡稱中航工業洪都)是新中國第一架飛機的誕生地,創建于1951年,原名為南昌飛機制造公司,前身為國營洪都機械廠,為我國“一五”時期156項重點建設項目之一。根據企業發展的需要,1998年改制組建了以洪都集團公司為核心,擁有24個成員企業和1個國家級企業技術中心,是集科研、生產和經營為一體的大型企業集團。企業現隸屬于中國航空工業集團公司,擁有員工萬余人,是國家重點支持的520家大型企業和國家“重合同守信用”企業之一。
在近60年的發展歷程中來,中航工業洪都始終堅持自主創新,創造了中國航空工業史上的“十個第一”,共研制生產了多種型號5000多架飛機。尤其是與埃及合作簽署的K8E飛機項目,開創了我國成套對外輸出飛機研制生產線的先河,向國際社會展現了中國航空工業的成就。20xx年12月,“洪都航空”A股股票在上海證券交易所掛牌上市,這是我國第一家以飛機整機作為主營業務的上市公司。通過上市籌措資金,為中航工業洪都的發展注入了新的活力。20xx年3月13日,利用上市籌集的資金研制的獵鷹高教機成功首飛,標志著中航工業洪都成為我國唯一一家可提供初級教練機(初級篩選)、中級教練機(基礎訓練)、高級教練機(高級訓練)全系列教練機的專業研制生產企業。目前,中航工業洪都已經發展成為我國教練機、強擊機、輕型通用飛機的科研生產基地以及航空外貿出口基地。近年來,中航工業洪都在“寓軍于民、軍民并舉”的發展方針指引下,努力開拓轉包生產新領域。在航空轉包生產領域,與美國Goodrich(古德里奇)公司、波音公司、Eclipse(日蝕)公司、Timken(鐵姆肯)公司、歐洲空客公司、沈飛公司、西飛公司等國內外知名航空企業開展轉包生產合作;在非航空產品轉包生產領域,中航工業洪都已成功進入了GE公司、Webtac(西屋制動)等世界500強企業的供應鏈。形成了“軍民并重,兩翼齊飛”的'大好局面,成功的走出了一條“以科研帶動生產、以生產促進科研”之路,發展壯大成為集科研、生產和經營為一體的大型企業集團。洪都的八個第一:新中國第一架自制飛機--初教五我國第一架多用途民用飛機--安2運輸機新中國第一輛摩托車--長江
我國自行設計研制的第一架初級教練機--初教六
我國自行設計的第一架超音速噴氣式飛機--強五
我國第一批海防導彈--上游一號
我國首次按國際適航要求設計的農林專用飛機--農五A
我國第一架自籌資金、國際合作的基礎高級教練機--K8
二、講座記錄
第一場講座是與專業相關的航點知識,主講人是650所孫老師,他用通俗的語言為我們講解航點基本內容,并介紹強五某型上的雙總線航點結構。通過講座,我們對已學過的航點知識有了進一步了解,但可惜的是我們不能見到實物,學習這些也只是紙上談兵,要積累工作經驗還需在今后的學校課題學習中深入學習和積累。第二場講座是有關飛機強度的,主講人是我們西工大的老校友王老師,他為我們簡要介紹了飛機靜力試驗的基本流程和相關概念。第三場講座的主題是飛機上很關鍵的飛控技術,由650所得老師為我們介紹。包括飛控系統的功用、分類、發展歷史等等。最后一次講座是飛機上的儀表與慣導系統,主講老師為我們介紹了飛機上的儀表系統、大氣數據系統、顯控系統、機電管理系統、綜合報警系統、備份航姿系統以及座艙的照明系統等等。慣導系統是飛機上的重要設備,我們雖然是學火控的,沒有開設與慣導相關的課程,但通過一下午的認真聽講,我們對慣導還是有了初步了解,這也擴充了我們的知識面。
三、進廠記錄
第一次進入洪都飛機制造廠是在實習的第三天。先參觀了數控機加廠,該廠擁有許多高效、精準的數控加工機床,用來生產飛機的零部件。接下來是試飛站機庫,我們在里面看到L-1506號機、出口蘇丹的教練機等等。這些飛機正處于維修、護理以及試驗階段,機艙蓋是可以打開供人參觀的,以至于內部的航電系統,包括大氣數據計算機、任務管理機都一覽無余。我還登上L-15的前駕駛艙,近距離觀察它的一平三下系統,工作的師傅還為我們切換顯示畫面,為我們展現下顯功能,給了我們更多的感性認識。最后我們來到公司的陳列館,了解洪都的歷史、成就和未來發展趨勢。在完成講座后的一個多星期,我們專業開始了在特設處的入場實習,分別是無線電組、電氣組、火控組、儀表組,在這些地點進行了一天至一天半的實習,主要還是了解工人們的工作內容,與師傅們交流學習工作經驗,并且少量地參與到師傅們的工作中。
四、實習期工作總結與收獲
實習期間,我對洪都的幾個工廠有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作有很多與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。我們的航天工業處于世界領先地位,但我們的航空工業落后發達國家不止20年,中國航空事業,任重而道遠。
五、致謝
感謝洪都航空工業集團給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習帶領老師馮老師和歐陽學長,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。還有我的舍友,每天一起上班一起吃飯度過了一段非常快樂的時光。
實習學生簽名:
年月日
公司實習報告9
從初到白象榆次分公司到如今,不知不覺已經過了七八個月。在這七八個月里面,我按照公司的統籌安排,經歷了生產實習,銷售實習和初步的在崗實習三個階段。在七八個月的實習期中,在公司人資部門的關心下,在各個階段的導師悉心的教導下, 我對白象方便面的生產,銷售的各個環節有了一個比較全面的了解;對自己崗位的實際工作有了一定的了解并且在導師的引導下養成了較好的工作習慣;對自己的職業前景和職業規劃有了一個明確的目標!
下面從崗位工作,個人工作特點,個人學習,個人心得四個方面展開這三個月的總結。
一、崗位工作
1、嚴格按照導師要求落實各項實習工作。
在各個實習環節,對于導師安排的任務。我從來不挑不撿,秉承合理的要求是鍛煉、不合理的要求是磨練的原則做好每件導師安排的工作!
在生產實習階段:在包裝崗獨立加紙箱、碼垛等,無論是八小時還是十二小時,我從來沒有脫崗的現象。并且在崗位上認真實踐,能夠基本上做到頂崗。
在銷售實習階段,在下市場之初就獨立的拜訪了120家客戶和40位隨機消費者。并且做了一個比較詳細的客情分析和基本的市場分析給導師,得到了導師的好評!
在崗位實習階段,在倒面崗和和面崗。自己親自動手倒面,和面。在一個月的實習過程中,在羅經理和張坤班長的指導和崗位導師的教導下。對倒面、和面的崗位職責,崗位操作等有了一個比較全面的了解。能夠做到基本頂崗!
2、邊做、邊想、邊總結,不斷成長。
在實習的各個環節中,對于做過的事情。我會在每天的日記本上有個簡單的回顧。對于實習中發現的問題,獲得的經驗,和聆聽來的老員工的心得都會有個回顧和總結。并且附上自己的看法,在以后的工作中加以實踐。就是在這個不斷實踐、總結、再實踐的過程中,我感覺到自己在不斷的進步,不斷的成長。我感覺每天的生活都很有意義!但是
有時候也覺得很孤單,但是我還是很高興啊。讓我有了這么好的工作。我既然有了好工作我會盡量讓別人看的起我。
二、個人工作特點
1、好總結
寫日記是我多年的生活習慣,也養成了我凡事總結歸納的好習慣。在實習中,對于很多事情,我都會有一個總結和經驗分析。為以后同類事情的處理提供了很好的借鑒的例子!
2、凡事多想一步、多做一點
在工作中,除了完成導師安排的工作以外。我通常都會想怎么樣把事情做的更加圓滿,所以凡事都會多想一步,多做一點。
銷售實習期間,導師不只一次的要求我出去拜訪客戶和隨機調查消費者。但是當我得到數據以后,并沒有直接上交,而是認真的分析所得的數據。找出其中的規律和能夠反映市場動態的信息,寫出一份書面總結上交給導師。
3、認真觀察,不斷學習
在七八個月實習中,我發現有部分具體崗位導師因為學歷不是很高,加上對整個崗位又沒有很深刻的了解,所以很多崗位上的問題只會做不會講。這個時候,我就會認真的觀察各個導師的工作,結合自己的問題來歸納出答案。
4、前瞻性工作,奠定基礎
在實習過程中,我會針對后階段的工作開展一些前瞻性的工作,為后階段的工作做好準備工作。
銷售實習的時候,在前期市場調查的時候我就順便了解了一下我們業務員的拜訪情況,有什么改進的建議。為后期的獨立拜訪奠定了基礎。
崗位實習的時候,在車間具體崗位實習期間。我就做了班長管理的調查,并且仔細的觀察班長在日常工作中的管理方式方法。在每天的`日記中加以歸納總結。為自己后期獨立帶線做好準備工作。
三、個人學習
在工作之余,我針對自己工作性質和個人的興趣愛好,自主的學習了部分知識。
1、學習《周易》了解基本易理,了解中國古代文化。現在依舊在學習中。
2、學習《精致銷售》為銷售實習穿針引線。已經學習完畢。
3、學習《管理學》人大最新編譯版。擴充管理理論知識。
4、練習毛筆字鍛煉自己的耐性,提高自己的品味。
四、個人所得
1、良好的工作習慣
在七八個月的實習過程中,各個導師對于工作習慣都有一定的要求。特別是在最后一個月的崗位實習中,羅經理和張坤班長對于這方面的要求更加嚴格。在具體崗位的實習中,了解到了工作習慣決定了工作效率和工作成果!讓自己更加的重視工作習慣的培養。
2、適宜的工作高度
相同的工作,站的高度不同,得到的結果也截然不同!在崗位實習之初,我并沒有完全站在班長的角度上去實習,去學習。所以感覺每天的工作都很簡單,經過和羅經理的交流,我知道了這種結果是因為自己并沒有站在一個適宜的工作高度。在最后的這一個星期,我適當的調整了自己的工作高度,在工作中找到了復雜和有意義的一方面。
七八月的實習已經過去,所得所感非常的多,日記本也已經有了厚厚的一本,看著厚厚的經驗,看著厚厚的汗水。我從心底感到了自己的成長,也從心底的感謝公司提供了這個實習的機會,感謝各位導師對我悉心的教導!
在以后的崗位實習中,在兩位導師的教導和帶領下,我會努力學習。爭取能夠早日的獨立帶線,做一名優秀的主管。
公司實習報告10
20xx年春節過后,作為一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這里短短兩個多星期的實習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席師),并在最后的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。
實習地點:
方正泰陽岳陽營業部
實習時間:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:
柜臺服務,以及客戶服務部工作
記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的.簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責任公司創建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經中國銀行批準成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批準增資擴股至12。05億元幣,并更名為“泰陽證券”。xx年,在湖南省和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,xx年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業務發展態勢良好,xx年,在中國證券業協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2。289億元。xx年底,公司在湖南省委、省和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至xx年年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務,讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。
隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習),柜臺咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號柜臺和二號柜理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來,而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……
其實在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室里。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接說:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作并不復雜,主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在柜臺上協助復印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。
公司實習報告11
20__年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下,我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20__年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長,可是在公司領導的領導下和同事的感染下,自我對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續經過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自我造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利_,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。可是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。可是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題,給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,可是真正應用起來發現自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高,可是也不應當輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的.差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會異常高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。
可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我帶著客人驗貨了。
得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。
可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自我也在不斷的積累關于服裝的知識。
x個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。
此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自我僅有去適應社會,社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自我樹立更高的目標,僅有在不斷追求完美的過程中,自我才能變得更加完美。
公司實習報告12
一、實習時間、地點和實習單位:
時間:20xx.12.3-----12.18
地點:山東省滕州市
實習單位:億泰天和裝飾公司
二、實習過程概述:
首先需要了解室內設計的程序步驟:
1、設計準備階段
設計準備階段主要是接受委托任務書,簽訂合同,或者根據標書要求參加投標;明確設計期限并制定設計計劃進度安排,考慮各個有關工種的配合與協調;明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價,根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;熟悉設計有關的規范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現場的調查勘測以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100:;
(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內透視圖;
(5)室內裝飾材料實樣版面;
(6)設計意圖說明和造價概算;
初步設計方案需要經審定后,方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙,還需包括構造節點詳圖、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員影響施工單位進行設計意圖說明以及圖紙的技術交流;工程施工期間需按圖紙要求核對施工施工實況,有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,合同質監部門和建設單位進行工程驗收。
其次,了解室內設計方法,師傅還給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲。
2、從里到外、從外到里,局部與整體協調統一。
3.、意在筆先或意筆同步,立意與表現并重。
經過仔細推敲和在實習工作中的實際運用,我感覺這三條確實很實用,跟這些有豐富實踐經驗的設計師在一起工作交流,有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。也從他們身上學到了一切為人處事,接物待人的一些東西。也掌握和學習了一些設計軟件的小技巧,提高了對設計軟件的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
三、主要實習崗位和實習內容:
作為億泰天和裝飾公司的設計師助理的我,每天上下班,雖然天氣很冷,風很大,每天的實習工作也很累,但是感覺苦中也有很多快樂,所以感覺實習的時間過的真快啊,為期兩個星期的實習生活中在不知不覺中落下帷幕。在公司的這段實習時間里,我學到很多在大學課堂書本里根本學不到的東西,也試著走向了社會,也體驗了很多人生中都要走過的路,都要有的經歷,也不斷使我成長,也為將來自己畢業工作打下了堅實的基礎。
我的實習是在大四的上學期,明年暑假后就是畢業了,也要面臨找工作了,所以利用這段時間去外面實習,滕州有很多家設計公司,并且自認為自己的專業上的東西還是不錯的,對于各種家裝設計軟件都掌握了,也對施工工藝以及構造有一定的了解,憑著自己的努力我也有幸進了一家設計公司。總的來說自己的實習工作開始階段還算順利,或許這些都得益于自己在學校努力學習專業知識,課余時間自學了一些軟件吧,也和高一屆的學長有過交流,也從他們身上學了不少東西。也讓我認識到,只要努力,只要自己有能力就不要怕找不到工作,而這個能力需要的是自己的努力,需要的是自己的認真,需要的是自己對知識的不懈渴望,課余時間的合理利用。現在才知道自己的努力沒有白費,加油接下來的實習工作。
接下來我開始在公司經理的知道和安排下進入了設計部,職位是設計師助理,也就是公司的莊師傅,雖然叫他師傅,但是他確是我們公司資深的設計師,因為為人比較低調,所以平時都以師傅稱呼他,他也感覺這樣很親切。每天上班我也很勤奮,每天都會比上班時間早一點到公司,然后整理下衛生什么的,也可能是因為暑假在學校也沒什么事吧,唯一的工作就來上班工作,所以每天都很興奮,對于每天的工作也很好奇。我的工作是作為師傅的助理,所直接點就是給師傅打下手,他讓我做什么我就做什么。每天都做不同的工作,開始的時候師傅只讓我畫下CAD框架圖,我也很快的完成了,可能因為不是我自己本人量得房,所以有時候畫圖的時候特別費勁,沒有具體的現場參考圖片,沒有量房的同時幫我講解,所以我畫的時候多少加了一些大概也許可能的參數,可能跟實際的房子平面框架圖有出處吧。對于CAD這個軟件我還是很熟練的,所以開始的階段只停留在幫師傅畫CAD圖紙,并且還是簡單的平面圖。有時候師傅也會讓我做一些平面布置的方案,因為不知道具體客戶什么要求,師傅也沒說,所以自己就按自己的想法來做自己的平面布置圖。方案做出來拿給師傅看的時候,師傅給我指出了一些不合理的地方,我才知道有些尺寸不能單純的從可以或者不可以來確定,因為一個家庭從開始到未來會有很多東西要放,如果開始就排的很滿,等到未來就會讓業主很不方便。比如生活陽臺這個地方,應該加個洗手臺比較好,因為有時候需要在生活陽臺上面洗衣服晾曬衣服等等,如果把洗衣機放在衛生間里面,當洗完衣服再拿到生活陽臺上晾曬的時候就會從其他地方通過,會把地板弄濕等等帶來一切麻煩。對于小戶型的業主來講,每一個地方都要有一個合理的利用,那樣不但讓整個家顯得緊緊有條,還又不會感覺很擁擠,讓業主也有一個心理的滿足。設計一定要堅持一人為本,因為設計是面向人的,所以設計的目的就是滿足人的需要。我在學校學了人機工程學,也了解了一下家具的尺寸,但是這還不夠,因為我還沒有自己獨立的去考慮過一個家所有的一切,更不知道怎樣去維持一個家,就跟師傅說的一樣,我只知道那些冰冷的尺寸要求,卻沒有與實際的生活想結合,所以有許多不合理的地方,我也認真的聽取了師傅對我的建議,也做了修改,學會了與業主換位思考,充分的做到為業主考慮。
慢慢的我學到了一些東西,也開始熟悉家裝的裝飾流程,慢慢的師傅在跟業主交談的時候也會讓我在他旁邊,我也努力的做好他的助理這一職務,因為自己多少還有些手繪功底,所以當他跟客戶交談的時候我也自己在旁邊根據客戶要求的自己在構思,把自己的想法畫了出來,師傅也看到了,但一直沒說什么。因為師傅做了很多年的家裝了,所以對于談單和設計有自己的一套,從他跟客戶交談的時候我能感覺到師傅懂的很多,各個方面,讓他在跟客戶交談的時候能夠收放自如,也讓客戶的一些要求和客戶的想法根據他的講解得到改變和認識,并且給客戶一切建議,而這些建議也往往都被客戶采納了,所以師傅的談單成功率挺高的,這中間的紅利應該也會不少。在跟師傅的交談中我了解到,師傅其實并不是本科大學畢業的,但是靠自己的努力,學習了室內家裝這塊,因為比較好學,所以他還自學了心理學,在平時也會看書,各個方面的書,我現在知道了為什么師傅總有說不完的東西,也有那么多的見解,這一切都跟他平時的努力是分不開的,而師傅的口才也是這樣慢慢鍛煉起來的。我的口才不好,也想鍛煉下,現在我只是一個實習生,所以要不斷的向師傅學習,也不斷的努力,對于師傅說的我也很認真的記在心里,也堅定了自己做設計師這個目標的決心。我也開始看一切其他方面的書,并且沒事自己在寢室也會在網上找一些資料,看各大設計論壇。也不斷的努力學習各個方面的東西,將來為自己所用。師傅也看到了我畫手繪,也講了一些話讓我受到鼓舞,手繪能夠很快的表現出來一個大的效果,并且可以在跟客戶的交談中不斷完善和修改這個效果,但是在滕州這個小城市中,業主更喜歡看效果圖,那樣更直接的`告訴他們或者讓他們知道他們的房子將來會設計成什么樣子,這個才是他們最關心的,而手繪表達的那些東西他們不容易接受,所用手繪只能作為跟客戶交談,溝通的工具,而不能作為最后的效果圖給客戶看。這也讓我認識到,自己的做法是對的,只是沒有考慮到客戶的的認識度,也沒有考慮到客戶的接受程度,滕州一個發展很快的城市,我想在未來應該可能做好的設計,讓滕州人的生活環境和生活品質得到提高。我也每天堅持畫手繪,以后去東部沿海城市闖蕩的時候也能有自己的優勢,或者也不算優勢吧,算是工作的一個工具吧。
四、實習收獲和重要心得體會;
隨著實習的時間久了,也了解了,有時也會跟著師傅去工地,因為公司的業務量還是不錯的,所以有正在施工的工地,也有剛接手的毛坯房需要量,在這期間我也量了幾次房,開始是師傅帶著量得,師傅也沒有具體告訴我怎么量,我也只是憑著以前跟學長聊天所了解的那些量房的步驟來做,自己手畫平面圖沒什么問題,比例畫的還可以,每個墻面都量得很仔細,以為很順利的,但是當量高度的時候自己犯難了,卷尺是鋼的,但是拉出來的長度太長,卷尺就會撐不住變彎,怎么也不能準確的量高度,身邊也沒凳子什么的,所以翹著腳,盡量的把卷尺伸到上面,慢慢量;本以為這已經是最難得事了,誰知道當量梁的時候就更郁悶了,高度還好,寬度就不知道怎么量了,量房這個事還不能隨便寫個大概的數字,這也讓我想起了以前看著別人量得房畫CAD平面圖的情景了,如果房子沒有量好,那么后面畫圖就會很煩躁,即使不是自己畫那么也不能給同事帶來麻煩和不確定的數據,所以我向師傅求助了,不是不想動腦筋想,因為怕量房耽誤太久會耽誤師傅的時間。師傅那過卷尺拉出尺子,把尺子彎成“U”字行,舉過頭頂,在量得底面量起來,并且調整兩手的平衡來把握刻度線與梁垂直平齊,很快記住了數據,然后在紙上標出了數據,并且特別說了梁和窗戶的測量標注方法,以及室內水管的位置測量標注。量房一件看似簡單的事,卻有這么多該注意的地方,并且量房是設計的基礎,是后面方案設計的一切的基礎,很重要,所以容不得半點馬虎,對于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看著工地的工人忙碌的景象,看著他們不斷的把板子切割測量裝訂,有些地方不明確的地方也跟師傅交流然后確定最后的施工尺寸等等,施工就會牽扯到很多建筑材料的問題以及構造施工工藝。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后,應與水、電、暖、通等專業共同協調,確定相關專業的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后,各專業須相互校對,經審核無誤后,才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖,參照預算定額來編制設計預算。工程開工前,在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底,對設計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質量等方面提出要求。我所認識的材料選擇時,要著重從功能、客戶的愛好方面來考慮。裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內,室外很少利用, 但其有不耐久性的缺點。石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內、室外利用,它可以用來裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,一般都是用紙面石膏板加木龍骨,工裝可能就會用到輕鋼龍骨等等。現在,裝飾材料中出現了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和 石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造 價高,并且如果裝修不當,還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積對比產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積 大于石材,基本上接近于暖色調,這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒 吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會使人感覺生硬,不利于人的停留, 故多用于大堂、過廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長久使用。涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的 可塑性極強,裝飾能力好,可與各種材料配用,創造性極大,并可以改變原有材料的屬 性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創造出豐富多彩的風格來。
五、存在不足和建議;
在實習的過程中,人際關系實習及專業實習課程的相輔相成。所以在實習的這段時間里面,也跟同事很好的合作交流。孔子曰:三人行,必有我師。所以在跟同事一起工作的這段日子里也從他們身上學到很多東西,他們有的是設計師,有的是剛畢業的大學生,有的也是像我一樣的實習生,不管我們在公司是什么身份什么位置,但是我們都是朋友,伙伴。在工作中我們也努力的讓自己讓同伴工作做的更好,配合好同事的工作,各自負責好自己的,一起努力。
實習結束了,這期間學到了非常多的東西,書本上學不到的東西,各個方面也有了很大的進步,也讓我走向了社會,了解了家裝設計的工作流程等等,在這期間也練習了自己學的軟件,不但熟練掌握而且學到了許多竅門,這都是實踐的結果,也對家裝的施工工藝有了一定的了解,以后做的施工圖也會更嚴謹,做到數據準確構造合理,也感謝好的裝飾公司給我的這次實習的機會,感謝教給我很多的師傅,以及我的同事,謝謝你們教給我的一切,讓我在自己的設計師道路往前邁出了堅實的一步,也希望我能走好我的這條路。
公司實習報告13
實習目的:
通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:
20xx.7.10-20xx.8.20
實習地點:
保險股份有限公司支公司
總結總結:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者————中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的'排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
公司實習報告14
一、實習單位
xx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由xxx對外貿易運輸(集團)總公司、xxx發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。xx保險集團股份有限公司擁有xx財產保險股份有限公司和xx人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
xx保險的發展歷程是以xx年7月28日xx財產保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日,xx保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日,xx人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準,xx保險控股股份有限公司正式更名為xx保險集團股份有限公司。
由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,xx保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
xx保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。
二、實習環境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的.,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是xx保險電話中心的,我姓xxx,工號xxxx。今天打電話給你是我們xx公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
三、實習過程
1、了解過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-xx之間。
2、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。
公司實習報告15
一、實習的意義
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
二、實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用B2B網站發布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發函以建立業務關系。沒有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的`渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環節。
在此期間,給多個客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。
2.3 實習后期
實習最后幾天,公司領導從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯系外,還要對之前的客戶進一步開發,對現有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業務關系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
三、實習總結
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。
現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
1. 基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
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