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    銷售經理的工作計劃

    時間:2022-11-18 12:28:59 工作計劃 我要投稿

    銷售經理的工作計劃(15篇)

      時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的銷售經理的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銷售經理的工作計劃(15篇)

    銷售經理的工作計劃1

      隨著我公司在上海地區市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,本分店根據總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。

      1、月份工作回顧

      根據x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:

      1.1業績完成情況

      時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

      1.2市場方面

      1.1.1客戶溝通:

      (1)工作總結:

     。ㄐ枰卮穑1、客戶為什么選擇買我們的產品2、客戶如何評價我們;3、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?4、還進行了哪些促銷活動)

     。2)問題:

     。ㄐ枰卮穑1、產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?2、客戶服務方面存存在的問題是什么?3、與客戶溝通方面還存在哪些問題?)

      1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:

      1.1.3市場動向:

     。ㄐ枰卮穑1、商品季節性需求份額與年均月份額比較;2、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優勢)?3、客戶潛在的產品需求有哪些?)

      1.1.4競爭對手:

      競爭對手列表:

      對手月動態:

     。ㄐ枰卮穑1、本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?2、本月他們做過哪些促銷活動?3、人員調動情況。4、下一步行動預測。)

      優勢與不足比較:

     。ㄐ枰卮穑1、人員技術水平比較;2、資源(產品、客戶)比較;3、管理制度及水平比較;4、客戶及營業額比較)

      1.1.5客戶群體分析:

     。ㄐ枰卮穑1、年齡、職業、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)

      1.3管理方面

      1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)

      1.2.2單據和文件管理

      1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量

      1.2.4規范化進出貨流程,確保商品完成正確交接。

      1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

      1.4人員變更

      5月招進xxxxx人,負責xxxxx工作;離職xxxxxx人,負責xxxxx工作。xxxxx人參加培訓,xxx人因公出差。

      2、六月份工作重點及目標

      總目標(不排除特殊干擾因素):實現月總營業額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。

      2.1市場方面

      2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

      2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的'溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

      2.1.3進一步做好暢銷產品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

      2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優勢。

      2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

      2.2管理方面

      2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。

      2.2.2認真做好單據和文件管理工作。

      2.2.3嚴格規范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。

      2.2.4做好客戶的統計分析。

      2.3業績完成計劃

      時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

      2.4人員變更情況及相關應對辦法

      6月計劃招進xxxx人,負責xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負責xxxxx工作。

      xxx人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接管。

    銷售經理的工作計劃2

      在三月份的工作結束之后,我作為銷售經理,面對接下來的四月,我又要制定新的工作計劃。以下是我的四月工作計劃:

      一、參與酒店經營理念、酒店市場定位

      1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。

      2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經理。

      3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。

      二、市場環境分析

      1、酒店周邊經營環境分析。

      2、競爭對手情況摸底分析。

      3、酒店優劣式分析。

      4、銷售目標分析。

      5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

      6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。

      三、制定銷售部崗位職責、規章制度

      制定好銷售部崗位職責、規章制度,以報告形式上呈總經理批示。

      四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

      1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經理批示。

      2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經理批示,并分發酒店各職能經營部門。

      五、人員培訓

      1、依據酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的.規章制度對員工進行綜合素質培訓。

      2、依據總經理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業技能培訓。

    銷售經理的工作計劃3

      作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子里自己學到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實自己,鍛煉自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰自己去完成每個任務才不被踢出局,F在,我們沒有經驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。

      我用一句話來說就是:完成公司安排好的`每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內,第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。

      自己現在沒有去做,是自己對于周邊環境不熟悉,業務流程不了解,產品不夠了解,F在這些已經清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經有的客戶不知道,現在去跑業務怕發生沖突影響公司聲譽!边@兩個了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。

      在尋找自己客戶的準備前,是希望公司有人能夠帶領我們了解銷售過程中需要準備什么?如何與客戶溝通?成交了要準備什么?再說,每個銷售人員有每個的銷售模式與方法各不相同;

      我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:

      上網查詢符合公司要求的客戶資料(尋找潛在客戶)——上門拜訪(約見客戶)——商務洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務

      在銷售過程中對自己的要求如下:

      一、在尋找潛在客戶時候。

      首先,了解客戶相關資料與情況,做好自己的準備工作。不打不把握的戰,以應對各種變化發生。其次,對于我們剛出社會的沒有經驗,只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動來尋找自己的客戶,如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,那么自己辛苦點就多尋找幾家公司進行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那么有好印象下次就有了接觸的機會了;

      二、在約見客戶與商務洽談的過程中自己應該做到的是:

     。1)尊重意見原則;

     。2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。

     。3)注意雙向溝通原則;在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度,善于聽取客戶意見,詢問客戶需求,從而明確客戶需求,并且自己做到友好、禮貌、關心客戶利益,通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的,以便與客戶確立好密切關系;

     。4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。

     。5)建立好自己的客戶資料卡:

     。6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。

      三、在處理客戶異議的時候我們應該做到:

     。1)尊重客戶的異議:

      a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;

      b,對客戶的異議要認真傾聽;

      c,我們不能故意曲解客戶的異議;

      四、在售后服務在方面:

     。1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;

     。2)建立和保持與客戶的關系,鞏固并擴大客戶群,便于獲取客戶對產品的評價信息;

      (3)通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產品使用情況了解與服務情況好壞;

    銷售經理的工作計劃4

      一、制訂

      學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

      二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

      三、熟悉公司新的和業務開展工作

      公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

      1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的'地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      2、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時該等客戶交辦業務的進展情況。

      3、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

      4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

    銷售經理的工作計劃5

      銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

      承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等。

      我的工作計劃:

      第一、督導銷售人員的工作:

      其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

      作為銷售經理,需要督導的方面:

      1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

      2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

      3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

      4. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

      5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

      6. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

      7.組織建立、健全客戶檔案;

      8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

      9.向直接下級授權,并布置工作;

      10.定期向直接上級述職;

      11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

      12.負責本部門人員晉升的提名;

      13.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

      14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

      15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

      第二、督促銷售人員的工作:

      作為銷售經理,需要督促的方面:

      1. 銷售部工作目標的完成;

      2. 銷售目標制定和分解的合理性;

      3. 工作流程的正確執行;

      4. 開發客戶的數量;

      5. 拜訪客戶的數量;

      6. 客戶的跟進程度;

      7. 銷售談判技巧的運用;

      8. 銷售業績的完成量;

      9.良好的市場拓展能力;

      10.所轄人員的技能培訓;

      11.所轄人員及各項業務工作;

      12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

      13.銷售人員的計劃及總結;

      14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

      第三、銷售目標的制定:

      銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,

      已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

      隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業績應該是多少,季度銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

      第四、定期的銷售總結:

      其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

      定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

      銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

      第五、銷售團隊的管理:

      銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

      在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

      公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

      現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

      我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

      第六、績效考核的評定:

      績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

      對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

      績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

      1.原本計劃的銷售業績

      2.實際完成業績

      3.開發新客戶數量

      4.現有客戶的拜訪數量

      6.月簽單數量

      7.新增開發客戶數量

      8.丟失客戶數量

      9.銷售人員的行為紀律

      10.工作計劃、匯報完成率

      11.需求資源客戶的回復工作情況

      第七、上下級的溝通:

      銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

      第八、銷售人員的培訓:

      銷售人員培訓的主要作用在于:

      1.提升公司整體形象

      2.提升銷售人員的銷售水平

      3.便于銷售經理的監督管理

      4.順利構成定單的產生

      我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、實戰演練等。

      銷售經理當月工作總結及次月計劃

      經過11月份的管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

      下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

      團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

      1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的`訪問客戶工作沒有做好。

      3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環節上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

      4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      市場分析

      現在大連做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

      我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

      12月份工作計劃主要幾點

      1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源于能有一批牛B的銷售。

      2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

      4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

      5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

      最后總結兩點就是

      1. 提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

      2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

      總之一句話:全力以赴。

    銷售經理的工作計劃6

      “抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是存心為難我嗎?”時值年底,工作總結的寫作成為很多大區經理的心病,公司催交工作總結,不少大區經理都急得團團轉,完全失往了平時統領一方沖鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難”。

      實際上,工作總結不僅僅是一項工作任務,更是你在公司領導眼前表現自己和體現自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:

      1、及時總結功過得失,指導自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯!”營銷人,你表現的時間并不長,進進業界,一不小心就到三十好幾了,假如不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理也一樣,假如年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。

      2、實現實踐到理論的奔騰。假如你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結新理論;假如你是半路出家,工作總結可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教(轉 載于: )育自己所帶的銷售團隊。

      3、與公司治理層溝通的最好機會。大區經理長期駐外,要獲得公司的支持和治理層認可,與公司治理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現和表達。工作總結寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的`“艱辛”,獲得治理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。

      怎樣寫好工作總結報告呢?工作總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。本年度總結部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的題目;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現自己的工作能力和所帶團隊的銷售業績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經理總結,具體到分析某個渠道或網點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經理總結,只談大方向,談展看和概念。

      大區經理銷售工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是進步工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕緊處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的出發點。2、計劃能力是各級干部治理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,職員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。由于企業的題目并未幾,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的題目解決了。但是企業大了,職員多了,部分多了,題目也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

    銷售經理的工作計劃7

      銷售經理想做好工作遠比銷售人員的工作要復雜許多,因為在帶領一個團隊前行的時候必須具備一定的能力和崇高的素質。那么怎樣才能將工作做好呢?銷售經理如何寫工作計劃?都有哪些內容是需要深刻了解并一定做到的呢?

      工作計劃的概念

      1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

      2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

      3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

      4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。

      為什么要寫工作計劃

      古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。

      計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

      作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

      一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

      寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

      工作計劃兩種形式

      1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)

      2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

      寫好工作計劃的要求

      1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。

      2、計劃的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。

      3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

      4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

      銷售工作計劃制定的步驟

      1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

      2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。

      3、根據工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

      4、計劃草案制定后,應交相關聯的人員討論。

      5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

      工作計劃的表現形式

      1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。

      2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。

      3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。

      工作計劃的一般格式

      ▲標題

      1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。

      2、計劃單位名稱,要用規范的稱呼。

      3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。

      4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

      5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。

      7、如果是個人工作計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

      ▲正文

      1、情況分析(制定計劃的根據)。

      制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。

      2、工作目標、任務和要求(做什么)。

      這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據需要與可能,規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。

      3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

      在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務的完成。

      寫好工作計劃四大要素

      1、工作內容:做什么(WHAT)--------工作目標、任務。

      計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。

      2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。

      要明確何時實現目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量 globrand.com與資源,創造什么條件,排除哪些困難等?傊鶕陀^條件,統籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。

      3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負責。

      這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。

      在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的.時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協調進行。

      4、工作進度:什么時間做(WHEN)------完成期限。

      工作計劃寫作的注意事項

      寫好工作計劃五大原則:

      1、對上負責的原則。要堅決執行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。

      2、切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準。

      3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。

      4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。

      5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。

      編制計劃要求胸懷全局,計劃目標要科學、先進,是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業的發展,也不利于調動企業經營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經營計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。

      要有實現計劃的具體保障措施和出現“意外”的補救措施。沒有實現計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”

      另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。

      還有,在銷售經理工作計劃的執行過程中,要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。

      工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。

      1、首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。

      2、其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。

      3、最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。

    銷售經理的工作計劃8

      時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

      一、公司網站的日常維護和更新

      公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,

      二、網絡推廣

      1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)

      2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

      3.因季節不同,有針對性的發布產品

      1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;

      2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

      3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等;

      11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

      4)針對特殊的`節日,有針對性的發一些帖子;

      4.時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

      三、XX軟件的管理

      1.隨時更新XX軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

      2.XX軟件的手動輸入,每天一個小時的時間

      四、產品知識的學習

      產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

    銷售經理的工作計劃9

      轉眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、 銷量指標:

      上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

      二、 計劃擬定:

      1、年初擬定《年度銷售計劃》;

      2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

      三、客戶分類:

      根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的`服務。做到乘興而來,滿意而歸。

      四、實施措施:

      1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

      2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

      3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

      4、在網絡方面

      充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

      以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。

    銷售經理的工作計劃10

      市場分析

      年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

      營銷思路

      營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容。

      1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

      2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

      3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

      4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

      銷售目標

      銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標的呢?

      .根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

      2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

      3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

      營銷策略

      營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:

      1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

      2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

      3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

      4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的.基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

      一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

      二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

      三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

      服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

      費用預算

      我所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,我所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到化,從而不偏離市場發展軌道。

    銷售經理的工作計劃11

      隨著我公司在上海地區市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,本分店根據總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。

      一、xx月份工作回顧。

      根據x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:

     。ㄒ唬I績完成情況。

      時間:20xx年xxxx日——20xx年xx月xx日。

     。ǘ┦袌龇矫。

      1、客戶溝通:

     。1)工作總結:

      需要回答:

      A、客戶為什么選擇買我們的產品。

      B、客戶如何評價我們。

      C、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?

      D、還進行了哪些促銷活動?

     。2)問題:

      需要回答:

      A、產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?

      B、客戶服務方面存存在的問題是什么?

      C、與客戶溝通方面還存在哪些問題?

      2、暢銷商品列表及暢銷原因:

      3、市場動向:

      需要回答:

      A、商品季節性需求份額與年均月份額比較。

      B、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優勢)?

      C、客戶潛在的產品需求有哪些?)

      4、競爭對手:

      競爭對手列表:

     。1)對手月動態:

      需要回答:

      A、本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?

      B、本月他們做過哪些促銷活動?

      C、人員調動情況。

      D、下一步行動預測。

      (2)優勢與不足比較:

      需要回答:

      A、人員技術水平比較。

      B、資源(產品、客戶)比較。

      C、管理制度及水平比較。

      D、客戶及營業額比較。

      5、客戶群體分析:

      需要回答:

      年齡、職業、人流高峰段時間(每天的xx點——xx點鐘)、口味、心理特點等。

     。ㄈ┕芾矸矫

      1、制度管理(員工出勤、獎懲情況)。

      2、單據和文件管理。

      3、進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量。

      4、規范化進出貨流程,確保商品完成正確交接。

      5、客戶花名冊,20xx年5月份本店客戶的'銷售曲線示意圖。

      (四)人員變更。

      5月招進xx人,負責xx工作;離職xx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xx人因公出差。

      二、六月份工作重點及目標。

      總目標(不排除特殊干擾因素):實現月總營業額:xxx萬元,比上月增加xx個百分點。

     。ㄒ唬┦袌龇矫。

      1、加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

      2、加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

      3、進一步做好暢銷產品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

      4、加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優勢。

      5、動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

     。ǘ┕芾矸矫。

      1、嚴格執行總公司的各項管理制度。

      2、認真做好單據和文件管理工作。

      3、嚴格規范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。

      4、做好客戶的統計分析。

      (三)業績完成計劃。

      時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

     。ㄋ模┤藛T變更情況及相關應對辦法

      xx月計劃招進xx人,負責xxx工作;可能離職xx人,負責xx工作。xx人請假,由xx暫時接替。xx人因公出差,由xx暫時接管。

    銷售經理的工作計劃12

      一、本年度銷售經理工作總結

      xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

      我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

      通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

      存在的缺點:

      對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

      二、部門工作總結

      在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是公司xx年總的銷售情況:

      從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

      工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      三、市場分析

      現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的`比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

      四、工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4、在地區市建立銷售,服務網點。

      (建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

      以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    銷售經理的工作計劃13

      公司銷售周工作計劃表

      1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案

      2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

      3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書;

      4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃為主;

      5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,時時監督和匯報

      6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司

      7、以部門經理為主,避免越權

      附家具商場總經理助理崗位職責

      1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;

      2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰略規劃;

      3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯系;

      4、組織召開銷售研討會,按公司制定的.年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務并監督調控;

      5、領導建立和完善家具防損質量管理制度,組織實施并監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

      6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;

      7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;

      8、定期開展各部門聯動的售后服務管理會議,保證整體運作效率的改善;

      9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;

      10、協助總經理開展相關工作,并完成交辦的相關事宜,

      總經理助理績效考核重點:

      1.公司計劃完成情況

      2.公司制度的執行情況

      3.日常銷售額

      4.市場推廣與促銷管理

      5.各部門日常績效考核

      日常工作事項:

      1.周工作計劃執行稽查

      2.公司制度執行稽查

      3.倉庫管理執行稽查

      4.現場銷售管理稽查

      5.貨品防損與修補情況稽查

      6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查

      7.總經理交辦事項落實

      (1)銷售量

      (2)回款情況

      (3)對客戶拜訪情況

      (4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

      (5)廣告和促銷活動效果

      (6)重點客戶情況

      (7)新客戶情況

      (8)異常客戶或信譽不佳客戶

      (9)待開發客戶及其情況

      (10)競爭對手動態

      (11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)

      (12)問題與合理化建議

      (13)本月客戶開發計劃

    銷售經理的工作計劃14

      一、主要工作情況。

      1、不遺余力把握營銷,率先服務。

      作為銷售部門的負責人,加強現金管理和儲蓄營銷是一個沉重的負擔。因此,在冷靜處理日常工作中的各種問題之前,需要不斷學習和積累經驗。所謂人拾柴火焰高。在日常工作中,調動員工的積極性,千方百計,不遺余力地搶占存款。存款一直是我們競爭的焦點?蛻舸娌淮妫啻嫔俅,主動權在客戶手里。所以一定要主動積極開發優質客戶。我們還需要留住客戶,防止客戶流失。此外,進行現金交割和受損貨幣的提取和兌換。并向客戶推廣使用電話銀行和網上銀行。作為銷售部的對外服務窗口,我們的一言一行都代表著事務所的形象。我們不能在工作中粗心大意和放松。從我做起,我們嚴格要求柜員樹立服務意識,永遠對客戶熱情真誠,讓客戶感受到溫暖。用實際行動詮釋優質服務的.內涵。實現零投訴。

      2.狠抓業務學習,提高全體員工素質

      在不斷加強政治學習的同時,要努力提高業務技能,對新員工的培訓不能松懈。為了提高全體員工的素質,我會用各種形式對新柜員進行基礎業務的培訓。以便在短時間內得到最有效的改善。

      第二,防范風險,重疊規則,確保全年無事故。

      從細微之處入手,嚴格要求全體員工在思維上達成共識。堅持規范經營,嚴格按照規章制度和操作規程辦事。嚴格按照三防一保的要求做好安全工作,堅持每天保護。從而保證全年安全無事故。

      在今后的工作中,我會積極更新觀念,加強學習,做好營銷和服務,提高工作質量和效率,用更好的業績回報我的銀行。

    銷售經理的工作計劃15

      作為銷售部經理的自己為了更好地帶領好銷售團隊取得更好的業績,我在以往的銷售部管理工作中付出了很多的心血,盡管說我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期待的自己失望過,但是本著“人無遠慮必有近憂”的想法還是為了以后的工作做一些簡單的規劃與準備比較好,至少從接下來的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的,所以我打算為自己對銷售部的管理工作制定一份下半年的工作計劃。

      首先根據目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作逐漸放權給銷售助理,這樣可以在減輕自己工作任務量的效果之上還能夠起到培養管理人才的作用,說實話雖然我所帶領的銷售團隊中不乏業績優秀的一線銷售員工,但是其中有著可培養的具備管理天賦的人才卻是很少,如果繼續這樣下去的話很可能在中低層的領導階級存在著管理人才的斷層現象,這種對于長期發展有著隱患的存在必須要通過各種手段培養起對公司忠誠的管理層人才,只有這樣才能夠在長遠的發展之中取得屬于我們銷售團隊的優勢。

      其次則是整理好銷售員拜訪客戶所需要用到的一些資料,這樣的話可以在鍛煉自己計算機能力之余也能更好地配置現有客戶資源,不管怎么說銷售部之中還是應該以業績說話才能夠打開“唯才是舉”的晉升通道,或許現在對銷售員的培養便是為公司日后的發展培養人才,而且即便是為了業績也應該要做好對銷售員最大的幫助,只有這樣才能夠將銷售團隊中每個員工的潛力都激發出來,而且整理好相關的資料本就是自己作為銷售經理的職責之一。

      最后則是統計好下半年的.銷售業績以及上半年取得的一些成就并進行整合,在公司最后的年終報告大會之上我將作為銷售部的代表上臺匯報這一年的銷售業績狀況,說實話時間的流逝對我而言還算是能夠承受得住的,而且對于已經適應這份工作的銷售員來說銷售不過是動動嘴皮子就能夠獲得收入的工作,當然也并不是每一個銷售員都有資格輕描淡寫地說出這句話的,因此對待那些基礎比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要給予自己最大的幫助。

      總的來說下半年的工作重心還是放在對銷售部后繼人才的培養上面,所以說對于下半年所制定的計劃也大部分都是圍繞這個方向開展的,不過對于我來說頭一次如此安穩地制定相應的銷售工作計劃呢!因此我還是希望自己所勾畫出的藍圖還是能夠全部實現在眼前的。

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