工商企業管理實習報告
在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的工商企業管理實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工商企業管理實習報告 1
剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習目的
了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年9月―20xx年5月
三、實習地點
蘇州工業園區蘇虹中路201號
四、實習單位
蘇州市可成科技有限公司
五、實習部門
資采部
六、實習主要內容
(一)公司簡介:可成科技,自創業以來,即專注于鋁合金壓鑄技術的研究與改善,不斷最求突破,以滿足客戶的需求。1988年后更突破技術瓶頸產制鎂合金鑄件。目前可成科技已是全球3C產品鎂合金壓鑄件的領導廠商。可成不斷整合關鍵技術與制程,提供全方面解決的方案以解決客戶采購集中化的需求,在材質方面,除鎂合金外,也提供客戶鋁合金、鋅合金、不銹鋼及塑膠件,此外,在制程上亦同時提供不同成型工法及表面處理供客戶選擇。
(二)公司宗旨:可成科技全體同仁仍將秉持一貫的誠信與創意,致力研發,踏實經營,為社會貢獻一己之心力而努力不懈。
(三)實習內容:在公司實習期間,我從事的采購工作,主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對采購成本的合理控制,學習公司采購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段,使我在實習階段學到了很多。
(四)實習過程:剛進公司時,對整個采購部的工作非常陌生,采購業務也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導的帶領指導下,開始對市場進行實地調查分析,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的采購流程。由于公司是生產企業,涉及的材料種類很多,因此需要對每個材料供應商做充分的了解,對每個供應商的產品品質把關,在多個供應商之間挑選性價比最高的一家,做長期的合作伙伴。看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、業務流程的了解;2、產品專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
(二)畢業實習的體會、收獲:
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的`生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的采購部更需要有嚴謹的工作態度。這個崗位需要經常與金錢打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時,數字必須完整準確,產品質量更需要嚴格把關,各項指標必須準確無誤。其實不光是在采購部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。
3、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是采購工作,需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯系,因為這四個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
5、正確的對待自己的人生觀和價值觀,作為一名實習生,就應該到基層的崗位上去鍛煉下,不怕累不怕苦,多積累專業知識,多熟練公司運作的流程,為畢業后走向社會奠定基礎。酒店管理實習報告物業管理實習報告工商管理實習報告
工商企業管理實習報告 2
一.實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在這一天時間里我們主要了解下物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。目的在于通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個良好基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。
二.實習要求:
了解物流的特點、主要作業設備、作業流程及基本方法,對其進行分析,并依據所學的理論提出自己的意見。
三.實習單位概要:
1.衡陽南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進一步形成戰略結盟關系,成為物流企業與家電企業合作的典范。惠州物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務,擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務。
(1)保障業務運作的平穩過渡南方物流在與客戶客戶儲運業務的長期磨合中,培養了一大批從事客戶業務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業務提供服務的人員就達100人左右。南方物流對客戶生產基地內部儲運業務相關的業務范圍、業務流程、作業標準、管理模式,以至生產基地環境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業務往來中雙方已達到融為一體的程度。
(2)完備的硬件基礎設施
南方物流于20xx年在客戶惠州生產基地附近購置100畝地產,主要興建與客戶配套服務的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米,當年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的`員工食堂。園林式的工作和生活環境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區,為承包客戶現有的儲運業務打造了堅實的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設施。
(3)業務運作和服務質量的比較優勢A.KPI量化服務考核
南方物流建立了嚴格的運行質量和服務質量的內部KPI自我考核機制,對運作質量進行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進和積累,服務意識和運作質量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶內部儲運業務外包后的運作服務質量。
先進的信息管理系統
南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統的研發,信息系統對客戶物流服務手段和信息處理技術的提升,贏得了客戶物管中心及相關領導的高度評價。順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運業務的強有力支持。我們能做到:
提高運作效率,降低客戶物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部KPI量化考核,提供專業物流公司的運作服務質量配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務
南方物流承包客戶儲運業務,擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優勢。南方物流將用長遠的戰略眼光來對待雙方業務的合作,雙方更廣闊領域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。
四.實習結論及建議:
1.物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。
C.加強對企業員工的培訓力度,規范員工的職業行為,制定符合本企業發展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。
六:實習心得
經過這一天在南方物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業都是非常有幫助的。此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
七、總結:
總而言之,在南方物流公司實習參觀的這一天的時間里,使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。
工商企業管理實習報告 3
一、實踐時間
20xx年8月6日上午8:30—8月7日下午4:30
二、實踐地點
北京電大供銷總社分校工商管理專業企業管理模擬實驗室
三、實踐目的
通過模擬迪寶樂有限公司這一加工裝配型企業的運作,使學生在參與營銷、技術、采購、設備、生產、品質、倉庫、財務、人事等各個環節的實際操作過程中,熟悉各職能部門是怎樣獨立運作,部門之間是怎樣相互協調關系。了解現代企業管理的一般流程,并能整合所學的管理理論知識,掌握現代企業管理的實用工具與方法,成為企業所需要的實用管理人才。
四、實踐內容
在以加工裝配型企業——“迪寶樂”公司為模型的實習操作過程中,我如置身于管理一線對該公司的基本業務流程:營銷部業務流程、生產部業務流程、采購部業務流程、品質部業務流程、倉庫業務流程、設備動力業務流程、人力資源部業務流程、財務部業務流程、技術部業務流程、產品加工流程等十個業務流程做了基本的了解和學習。在生產部、營銷部、財務部、倉庫業務流程方面,主要學習了客戶訂單的制定、評審、報價單的制定,采購計劃,考勤管理,工資基本信息的編制、交貨單、交貨記錄、質檢記錄、已交款錄入、換損交運單錄入、審核;銷售出庫、換損交運單出庫、外協領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等內容;盤點錄入、盤盈盤虧處理、盤點報表等。使我對公司管理流程有了深入的理解,使以前所學的企業管理知識與實踐相結合并在新層面上得以深化。
實踐過程中通過對企業從生產到銷售的業務流程的學習和理解,同時也認識到了計劃職能在管理中的重要作用。現代企業在市場經濟的大環境中,從銷售預測到訂單生產而引起的生產計劃、倉庫、產品銷售等各個環節的變化,以此反映出了整個企業的動態性。企業以客戶為核心以銷售量決定生產的營銷思想以及企業各職能部門的職責、工作程序以及各部門的協調和制約關系,認識到系統管理思想在企業管理中舉足輕重的作用也認識到了銷售管理、合同管理、生產流程、材料采購、生產過程控制、質量管理、倉庫管理等基本流程在管理中的重要性。同時也認識到了團隊精神在企業中的重要性,大家的團結協作才能保證企業管理中各部門之間的協調一致,在業務方面各個部門是一個不可分割的有機整體,只有相互協作才能達到管理的最大效益。
基礎數據是指在產品開發、設計、制造、銷售等過程中所需要用到的所有數據。基礎數據管理的主要目標是使所有有關產品的數據,無論其是在管理中用到的,還是在設計中用到的,均能做到高度集成、共享與統一,從而實現無縫連接和無縫移動,提高管理水平。涉及到了實驗室的建立、操作員的建立、系統日期的修改、計劃基礎信息的輸入、工廠日歷的建立與修改、代碼設置、部門地區設置、庫區代碼設置、庫存初始化、基礎數據的導入等。在對基礎數據部分的實際操作中,通過對其定義以及所包含的內容的學習和理解,所反映出來數據與數據之間的內在聯系,可見基礎數據影響著生產運作過程和整個企業的業務,并讓我深深體會到了基礎數據的建立和完善對于一個現代企業實行現代化管理的重要性,基礎數據的應用不僅是辦公自動化的前提也是提高企業管理效益的關鍵。在此過程中我對基礎數據的來源及相關獲取的手段和方法也有了很好的掌握,并明白了確保數據真實可靠的重要,在此過程中培養了我嚴肅認真、一絲不茍的工作態度。
采購平臺、生產平臺、銷售平臺均可查看所屬企業以及同一個市場環境下企業的基本信息。對其經營情況也可以隨時查看采購、生產、銷售、財務、庫存數據及商業秘密。可以直觀便捷的進行市場環境包括投資信息、企業信息、產品信息、原材料信息、銷售趨勢圖、公司庫、費用查詢,以及最上面的市場需求量記錄、市場需求量預測評論、商業機密、招標公告、拍賣公告。而且可以方便的.進入實驗界面查看我們所需的各種信息如:指令接收、決策建議、生產線管理、員工培訓、產品研發、產品庫存、出入庫記錄、生產計劃、生產現狀、生產計劃記錄、市場環境、部門財務記錄、發布拍賣信息、EMAIL。
軟件模擬實際操作讓我更加理解基礎理論知識和專業技能在企業管理中的應用。也真正地體會到了學習的重要性、科技及文化知識在各個領域的重要價值,深刻理解了科學現代的管理模式對企業生存與發展上的重要意義。
五、實踐結果
通過對該軟件的實驗實習,我對所學的理論專業知識重新進行了疏理、歸納和總結,使知識更加鞏固、得以系統化,融通了所學的企業管理理論和方法,能夠舉一反三,觸類旁通,將所學知識融會貫通到經營管理中去,提高了理論聯系實際、動手能力、分析問題、解決問題的能力,為畢業后將來更好地適應現代企業管理的需要,為承擔企業管理工作打下堅實的基礎。
六、實踐體會
回顧這次實踐生活,在實踐的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實踐,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。工商業企業管理不僅是一個系統工程,需要各環節密切協調、循環監督和配合才能運作流暢,而且要密切控制,才能達到最佳效益,減低企業管理成本,提高企業經濟效益。通過模擬實驗我進一步掌握了現代企業管理理論和方法,提高了將理論知識運用到實際工作中去的能力,今后需要更加努力學習,成為企業所需要的實用型管理人才。
工商企業管理實習報告 4
一、實習目的
第一,深入地了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,并在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文
二、實習單位及崗位介紹
中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于x年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司,肩負著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節,承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。
公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。
在長期的找油找氣事業中,公司累計發現大小油氣田260余個,找到石油地質儲量80多億噸,相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業前三位。
公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發展的根基,積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任,秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟,踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念,全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略,矢志找油,當好主力軍,持續創新,再做新貢獻。
三、實習內容及過程
20xx年3月,我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據我的專業特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數據資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規定時間上交資料結果,所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。
企業的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、搜集了與激勵有關的`信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優秀員工,企業采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除盡量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬松的工作環境。以及盡量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。
工商企業管理實習報告 5
實習地點:
1:xxx大酒店(駐地實習)
2:xxx汽車電器有限公司(走訪實習)
實習目的:
通過進廠實地實習,了解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
實習時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
企業介紹:
1、xxx汽車電器有限公司
xxx汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了國際質量體系認證。
公司創建于1997年,位于中國汽摩配之都浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發、試制、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的.需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。
回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!
2、xxx大酒店
xxx大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2、2億元。按四星級標準設計建造。20xx年5月,xxx大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
工商企業管理實習報告 6
前言:
時逛飛逝,幾年的大學學習即將結束,現在進入到實習階段。我認為實習是讓我們從學習當中走向生活的一個十分重要的環節,它是學校與社會的一個銜接過程,也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當中的過程,也是是我們認知社會,接觸社會的第一步,我們應該好好的珍惜利用這次實習的機會來豐富我們社會經驗,來讓我們認識到社會的豐富多彩,我相信它將使我們受益匪淺!
實習目的:
1、鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識的基礎理論和專業知識。
2、提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
3、敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。
4、初步掌握商業管理的工作流程和方法。
5、養成嚴肅認真,熱情對待工作的態度。
實習時間:
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日
實習地點:
成都市龍泉驛區洛帶鎮
實習單位和部門:
公司:成都龍星天然氣公司
崗位:倉庫管理員
實習類容:
我的實習地點是成都市龍星天然氣有限公司洛帶氣田項目部做倉庫保管員。每天的工作類容主要就是負責倉庫的正常收發貨,完成凝析油與原油的月末結算工作,管理井站流動書箱,除此之外,我還常常下到井站發放辦公,生活及生產物資。使公司的貨物產品準確無誤地進出倉庫,這就是我工作的主要目的。
來到龍星公司有很多的同事,他們都很專業,也很敬業。跟著他們學習感覺自己進步了不少。首先是一個對工作環境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環境了解自己,一定要主動去了解自己工作的環境,這樣才會跟好的適應工作。”于是我便跟著同事們主動學習了解熟記各個零部件的具體型號,價位,生產廠家等等,相信這也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發展。我感覺這是很重要的。在這里我知道了,一個市場的需求和供給是與當地的購買商緊密結合的。
在一個就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上面學到,但是惟獨與人打交道是不能夠從書本上面學到的。在這段實習期間,我們要和商戶打成一片,這樣我們的管理工作才能夠順利開展。
在實習期間還讓我明白了專業知識的重要性。首先得清楚我們自己的行業行規,還有一些其他的專業知識。在這里我就學到了很多其他的專業知識。像物業管理的的一些知識、一些經營方面專業知識技巧等都是很重要的,也成為我心中必須掌握的知識。真的是“學海無涯”。
實習總結:
首先感謝成都市龍星天然氣有限公司為自己的這次崗位實習提供了一個學習的機會。
有一名話叫做:不經過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。
作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對工商企業管理專業的清晰認識,這也是做為工商企業管理專業的學生的最大感悟。當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。現在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的現場專業實習,展示給我們了多種職業,而作為應屆畢業生,擇業的選擇是大多數人所面對的'問題。就我們工商企業管理專業而言,面試時常遇見的問題就是“工商企業管理專業是干什么的?”或許大多數的學生跟我一樣對工商企業管理專業并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。.。工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的現場專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學三年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
工商企業管理實習報告 7
一、實習目的
畢業實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎。
二、實習單位簡介
平頂山工業職業技術學院后勤服務總公司物業公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規范服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規范運行、優質服務的管理機制,為平頂山工業職業技術學院的建設發展提供了堅實可靠的后勤保障。公司成立于2001年,負責學院的后勤服務工作,現有員工275人,其中干部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛生所、工貿校區物業隊、北校區物業隊10個服務實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體干部職工服務態度以 “四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務指導原則,提供優質服務。
沃土綠蔭,碩果累累。2004年學院被省建設廳授予首批河南省園林單位;2005年元月物業公司被學院授予先進單位;2006年物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體;2007年5月物業公司衛生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實踐活動優秀組織獎及省學校衛生協會頒發的先進單位稱號;2007年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明窗口單位”;2007年6月物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體。旭日東升,桃李飄香。發展日趨成熟穩健的平頂山工業職業技術學院后勤服務總公司物業公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示范性高職高專院校中,以提供更加優質的服務為學院貢獻力量。
三、實習內容
通過在平頂山工業職業技術學院物業公司各處的實習,我對各物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業管理的優勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。
(一)工作職責
1、負責全院師生的后勤保障工作,為教學、科研、教職工生服務,為培養合格人才作出應有貢獻。
2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。
4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。
5、負責全院清潔衛生,搞好校園衛生工作。
6、負責校園環境綠化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。
8、負責全院學生公寓樓管理工作。
9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。
(二)在平職學院物業公司實習期間,我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進行了實踐。
第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解整個學院的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區的參觀,對公司和整個校區有了一個全面的認識。第二周經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了我們小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。
總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的.感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、 實習收獲
通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。
在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了宏達物業的優勢,這與宏達人辛勤工作、勇于創新、與時俱進、敢于挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!
在物業公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業安防管理的質量。
五、實習體會及建議
㈠ 實習體會
1. 通過實習,我認識到物業服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。
物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2. 物業服務企業要重視對設備的日常管理。
對于設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。
3. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對校區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務。
㈡ 物業管理工作中存在的問題及建議
1. 物業管理中存在的問題
⑴ 內部管理不規范。由于部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規范化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關系上,如:與集團公司之間的關系,與行政部門的關系,與教學部門和師生之間的關系等,處理好這些關系有利于自身的發展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業管理工作的正常進行,
⑵ 缺乏專業管理人員。由于物業服務企業從業人員相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
2. 對改善物業公司現狀的建議
⑴ 明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。
⑵ 建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規章制度,來規范員工的行為。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立自己的物業品牌。
⑶ 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。
⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。
⑸ 建立公司文化。物業公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。
總之,一個優秀的物業服務公司其管理要“寓管理于服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。
工商企業管理實習報告 8
從今年3月末開始,我在進行畢業實習。實習期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。我所實習的xxxx,是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業。現有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產xx元人民幣。
回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律后,對經營理念、企業精神有了深刻的認識。
一、堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。
面對建筑業市場競爭的愈演愈烈,能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風,積極參與承建了、等大型工業項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。
二、啟動企業聯盟戰略,有效利用品牌優勢。
自1998年以來,正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強,為企業的發展提供了良好的發展契機。
三、強化企業制度建設,實施人才興起戰略。
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業骨干給予優待,對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現企業文化中濃厚的人文關懷。
與此同時,在實習中,我也發現在經營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大,使成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的`法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業的穩定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,達到預期效果。
對于在經營、管理中存在的問題,我根據自己的專業,所有所學,提出了相關建議和對策。
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象
二、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在企業廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的領導及部門同志。
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