大學生市場調研報告
隨著社會一步步向前發展,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的大學生市場調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生市場調研報告1
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區.新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個.它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層為商務辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯。貨運電梯,電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,為客戶提供良好的經商環境。
新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:
1.市場專業.全國的牛仔服裝專業批發市場
2.政策支持.增城政府重點扶持
3.價格便宜.廠家直銷
4.規劃合理.市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅游為一體.
5.規模宏大.營業面積50萬平方米,商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮
2.經營時間較晚,知名度不高.市場XX年開始興建,XX年8月開業.廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高.
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開業.新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強*裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高。
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果。
3.經營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產后再通過汽車托運和火車托運給客戶,因而,在商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。
四,虎門服裝批發市場板塊
虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋。面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場。黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號.虎門服裝市場薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
(一)富民服裝批發市場
市場概況:富民服裝批發市場是由專注于批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之后,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。
富民服裝批發市場的優勢:
1.地理位置優越,交通便利;
2.經營品種齊全;
3.有著豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮.在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場的經營提供了貨源;
結束了一上午的“旅程”,學到不少。的.觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
大學生市場調研報告2
為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況,特進行本次調查。這項調查是由該市的一所大學于20xx年7月至8月進行的。本次調查采用問卷調查方式,本次調查選取的樣本總數為20xx戶。各種調查完成后,大學將總結調查內容,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專項調查部分
酒精產品的消費
1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒市場大于紅酒市場。
2、白酒消費多樣化。
(2)購買因素比較鮮明。調查數據顯示,消費者關注的因素依次是價格、品牌、質量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結論,廠商的合理定價很重要,創造和追求品質,巧妙包裝,做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查顯示,頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%。可以看出,一個品牌一旦在消費者心中形成,就很難改變。因此,制造商應該努力樹立企業形象,爭取成功,這對企業的發展至關重要。
(4)動機分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告,然后是親戚朋友的介紹,最后是售貨員的推薦。不難發現,如何吸引消費者的注意力是企業的關鍵。如何做好廣告,如何建立消費者的口碑,將直接影響白酒市場的規模。對于商家來說,售貨員的素質也是要注意的,因為對酒類產品的銷售有一定的影響。
(二)餐飲產品消費
本次調查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調查顯示,消費具有以下重要特征:
消費者認為酒店不是選擇,但他們最常去的.酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個城市居民的消費水平相適應。現在幾大酒店對比如下:
2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性,但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費者追求時尚消費,如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調查樣本總數的26%。14%,占據餐飲市場絕對優勢。
4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點,目前市場潛力大,消費大。調查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節調查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋。火鍋不僅在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費的主要景觀和特色。
三、結論
1、本市居民消費水平不算太高,屬于中等消費水平。平均收入1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民對酒類產品的消費主要是為了自己消費,大部分是白酒,而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉酒為主。
3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質量、包裝和宣傳,相當一部分消費者持無所謂的態度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。
4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平。火鍋和海鮮的消費潛力很大,已經有相當大的消費市場。
大學生市場調研報告3
大學生旅游市場調研報告課程名稱:xxxxxxxxxxx
市場調研與報告班級:xxxxxxxx
市場營銷三班小組成員:xxxxxxx
指導教師:xxx
目錄摘要
一、引言
二、研究方式與方法
(一)研究方式
(二)研究方法
三、研究結果分析
四、局限與警告
(一)局限
(二)警告
五、結論與建議
(一)結論:大學生旅游市場特征
(二)建議:大學生旅游市場開發策略8
摘要:此調研報告以xx職業技術學院的學生為調研對象,運用直接訪談法和調查問卷法進行隨機調查并統計相關數據進行分析,挖掘大學生旅游需求,開發大學生旅游市場提供可行建議。
在調研中,我們主要調查了大學生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點和時間選擇等問題。
數據搜集后,我們統計好數據并用EXCEL軟件進行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示,大學生旅游市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對發大學生旅游市場提供幫助,更好的推動旅游業的發展。
由于資金、人員、時間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。
從數據分析我們得出以下結論:
A、大學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價格適中是前提,其次是營養全面。
C、大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。
E、大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。
從結論中我們得出以下建議:
A、提升傳統旅游附加值,結合電子商務,形成大學生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學生需求的旅游產品。如:修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態旅游。
一、引言
隨著社會發展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。
大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1. 9萬個,大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業技術學院的大學生為調查對象,目的在于:為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發大學生旅游市場。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問卷調查的方法,對xx職業技術學院的學生進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間,旅游動機、旅游產品偏好,出游方式等。調查共發放紙質問卷60份,網絡問卷54份,共回收問卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪在校大學生男生47人,占樣本總數的41.23 %,女生人數67人,占樣本總數的58.77 %。
(二)研究方法:采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。
三、研究結果分析
(一)旅游時間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調查結果顯示,不定期旅游的學生人數比例為48.25%,每學期至少出游一次的學生人數比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學生也提到出于經濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅游,不定時的開展大學生優惠旅游活動。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數的28.07%。在訪談過程中,大學生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀,調查結果表明,大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。在旅游產品偏好上,自然旅游資源上在校大學生旅游產品的開發設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。
(二)旅游決策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示,學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學生偏好商業名宿,81.58%的大學生更注重價格,選擇當地民宿和青年旅社,只有極少數的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛生、價格適中是前提,其次是營養全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食,則是他們的首選。
(三)旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學生選擇自助游,24.56%的學生選擇旅行社包價旅游。可見,大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學生選擇與同學和朋友結伴而行,,愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。
四、局限與警告
(一)局限:在調查的過程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學生真正的想法,得到較好的建議。
問卷投放范圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。
(二)警告:在以后,在涉及此方面的調研,應注意以上問題。
五、結論與建議
(一)結論:大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業在開發的過程中易于降低開發成本。但同時它還有著區別于其他旅游細分市場的特征。
1、注重價格,講究性價比,相對更加重視旅游經歷。根據調查顯示,大學生對價格較為敏感,74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
2、旅游目的地的.選擇以短期、自然風景類為主。此外,大學生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過程中的經歷和感受。調查顯示,絕大多數大學生旅游動機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學習型、探險性的旅游產品需要進一步開發。
3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經濟實惠的白助游,同時,大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。
(二)建議:大學生旅游市場開發策略對大學生旅游市場開發建議采取,現有市場以新產品為開發策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產品和服務,并配以多種宣傳促銷旅游市場開發建議采取。
1、提升傳統旅游附加值,結合電子商務,形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學生群體,推出電子商務模式提升服務的附加值。同時,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合。對熱點就業城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、推出多種符合大學生需求的旅游產品。推出多種有特色的旅游產品,滿足大學生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:
A、修學旅游:許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。
B、體育旅游:大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險旅游:大學生追求個性化,好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖,探秘、戶外野營等探險旅游活動,大學生可向旅行社租賃器材設備等。
D、生態旅游:新時代的大學生環保意識很強,許多高校還成立了環保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品。
大學生市場調研報告4
項目名稱:
網上銷售二手物品項目類型:
購物類網站 項目負責人:
項目參與人:
完成日期:
通信地址: 郵 政: 電 話:
傳 真:
電子郵件:
目錄
(一)摘要
隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網購已經慢慢從一個新鮮的事物逐步變為人們日常生活的一部分,沖擊著人們傳統的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢逐漸深入人心。大學生作為對網絡最為敏感的人群,他們已成為網購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:發卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學的學生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人愿意從網上購買一些二手貨呢?通過對大學生網絡購物的調查,了解大學生購物的趨向、購物態度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來迎合消費者,從而達到盈利的目的。
(二)調研目的:
隨著互聯網的飛速發展,網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網購的龐大群體。通過本次的調查了解大學生網購的基本情況,并了解對于網購二手貨的看法,從而便于我們的項目更好的開展。
調研方法:采用問卷調查方法調查(抽樣調查)
調研對象:哈爾濱市學府路附近的部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校)
調研時間:20xx年10月7號~17號
(三)調研內容
1.市場環境調查(政策法律經濟行業):社會有產品需求,我們的貨品價格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學生自主創業,這種新興行業也十分受大眾喜愛。
2.市場需求:中國人都擁有著強烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環保,這是給予貨物第二次生命。
3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數可以打更低的折或是贈送其他貨物。
(四)市場調研分析與結論:根據環境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優勢\廣告宣傳策略
市場定位:本企業與其他企業嚴格區別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,
分析不同客戶群體的特征和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性
化的服務。
銷售策略:利用網絡和實體店相結合進行銷售、利用網絡給人們提供物品的展示。 競爭優勢:經過網絡宣傳,方便大家更好的.了解產品的現狀。
廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩腳跟有著至關重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項的開展會造成相當的被動。
解決方案
可以從畢業生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等,在網上以低價售出,并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網上的圖片要實拍不經過太多處理。顧客在付款時注意安全,有防患意識。
大學生網上購物調查問卷
同學您好!為了了解大學生對二手物品需求與處理態度,我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。
您的性別 : □ 男 □ 女
年 級: □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網上購物?
說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網上購買物品 D經常在網上購買物品
2.您沒有網購經歷的原因是什么?
A網購流程太復雜 B網購不安全 C其他
3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?
A會 B可能會C不會
4.您經常登陸哪個購物網站?
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他
5.你選擇網上購物的理由是?
A節省時間、節約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時尚
6.您認為購物網站哪些最吸引您?
A打折優惠 B節日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網上購物你經常選擇的產品?
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數碼產品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對網上購物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網上購物過程中,有無受騙經歷?
A有 B沒有
11.您在網上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網上購物遇到的主要困難是什么?
A商品描述不清楚 B品種類和網站數目太多 C手續復雜,不易操作 D網站速度太慢
14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?
A.愿意 B不愿意 C.根據情況
15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物?
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產品E其他生活用品
16.當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?
A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人
17 您認為二手市場的哪些內容比較重要?
A信息更新快B資源豐富C種類分區細D交易便利E實惠F其他(請注明)
18.如果我們為您免費提供一個同較二手物品交換或交易的網站,對此你有何看法?
A 很新奇,會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他(請注明)
19.請問您對如今的網購有什么看法或是什么好的建議嗎?
大學生市場調研報告5
手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發的領域——
關鍵詞:手機 中國 大學生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發展,同時有利于培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會給自己的`學習生活產生多大影響。3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。
(五)、對于手機品牌偏好的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。
在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析
由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。
大學生市場調研報告6
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
(調查問卷附在最后一頁)
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的'同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生市場調研報告7
——《大學生手機市場調查》
指導教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產物,它的發展初期作為一個簡單通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品,大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
三、調查目的:
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的'影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目:大學生與手機的調研報告
2、調查方法:問卷調查
3、調查范圍:江漢大學。
4、調查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生為主,大四學生實習)
5、調查地點:江漢大學宿舍樓。
6、調查時間:20xx年4月2日——16日。
7、調查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進程:
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進行問卷調查,將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據問卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學生手機市場調查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日
調查背景: 參考資料
調查方法: 問卷調查
開始時間:20xx-4-2
結束時間:20xx-6-16
樣本總數:187 份
原始數據來源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容:自定義查詢
本報告樣本篩選規則:
本報告包含樣本數量:187份
數據與分析:
第1題您的性別 [單選題]
大學生市場調研報告8
調查地點:廣東省廣州市
調查目標:衡量本企業的服裝產品在廣州地區的市場前景
調查方法:二手資料搜集
調查小組人員:
廣州,簡稱穗,別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入海口,毗鄰港澳,地理位置優越,廣州也是海上絲綢之路的起點,被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉,也是全國華僑最多的大城市。20xx年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人,港澳同胞87.72萬人,分布在世界眾多國家和地區;市內歸僑1.68萬人,僑港澳眷156.87萬人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區面積(不含縣級市)達到935平方公里。
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展,廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
18—35歲婦女是服裝批發市場采購的主力軍調查顯示,在服裝批發市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的'一部分。女性所占據的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強。服裝批發市場采購人群中以女性為主與服裝的行業特性和婦女的特性有很大的關系,在服裝市場當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷售市場從業人員中,又以女性為多。在調查中發現,女性在采購服裝的過程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。
少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個星期和半個月采購一次,而這一類型的采購者占絕大多數。其實,這與服裝銷售市場有著密不可分的聯系,在服裝銷售市場當中,大多數都是個體經營,營業規模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷售多少就采購多少,不存貨,當季衣服當次賣。這樣他們的資金周轉率比較高,經營方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經營風險。在調查中也發現,采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經營成本。
產品豐富是采購者選取服裝批發市場的首要因素。調查顯示,在您選擇服裝批發市場的依據這個問題當中,大多數采購者選擇產品豐富,其次是名氣大,再次是產品質量。這一結果表明,采購者喜歡到那些產品豐富,能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門等綜合性批發市場成為他們采購的主要場所,這兩個市場產品層次全,經營各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等,能夠滿足他們對各種服裝的需要。
調查顯示,在您采購的服裝主要銷往何地這個問題時,大多數采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發的。其中,廣東省內采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數據表明,廣東省內的各服裝經營戶會直接到大型服裝批發市場采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發的要比廣東省內的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽車托運成為采購者運輸服裝的最主要方式,調查顯示,在各服裝批發市場,采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車托運,其次是自備車運輸。這一數據表明在各服裝批發市場的省內客戶占很大的比例,在外省客戶當中,他們會選擇火車和汽車托運的交叉方式,而空運是人們很少采用的方式。
產品檔次不全,質量不高是當今服裝批發市場存在的最主要問題
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
調查總結:
1.地理位置優越,交通便利。市場處于全新規劃的新機場版塊繁華商務區,位于花都**大道與**大道交界處。機場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機場地鐵線、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網;
2.成功的市場經驗可供借鑒。在廣東省內有許多經營成功的服裝批發市場。諸如,廣州白馬服裝批發市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發城,它們在服裝批發市場經營中積累了大量的管理經驗。也有經營不成功的市場。如水牛城商業廣場、沙溪休閑服裝批發城等,它們也給我們提供了一些教訓。無論是成功的經驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;
3.起點更高。在過去的一些市場當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的。可以在這些市場的基礎更高標準的設計和規劃;
4.運輸方便。花都是廣州市唯一擁碼頭、火車站、飛機場的地區,而花都區又是廣州市規劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運方式;
5.當今服裝批發市場正在升級改造。市場在強調產品品質時,也加強了市場的服務;
6.廣州市大型批發市場郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區,這是對我們經營服裝批發市場在政策方面的利好消息;
7.廣州市城市規劃將建一批示范性大型批發市場,這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區縣;
大學生市場調研報告9
經過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業情況進行市場調研,得出以下結論,供討論。
1 售后服務
據調查,八一家具賣場內除了名貴實木家具實行終身售后服務外其他家具都實行售后服務一年的政策,并且條件都僅限于產品質量問題。所以本人認為,家私企業的售后服務做得還不夠讓消費者動心。
2 品牌認知
賣場內家具品牌雜多,并且產品在質量、顏色、款式、規格等同質化嚴重不易區分,在賣場內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純為了購買某個品牌的家具而光臨其賣場。
3 導購的專業技能以及服務水平
一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業技能以及服務水平低下,導購人員對待客戶的態度差別很大。在專業技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質沙發的皮質種類,布藝沙發布料的種類,不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上,主要表現在導購人員待客的態度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業在賣場內擺放設計混亂,主題性不強,皮質、布藝、木質家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設計和裝修直接展現到家私企業的形象,體現企業的文化內涵,張揚企業的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的`設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業的屬性,吸引消費者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現在很多家具企業都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應的銷售方式是不一樣的,首次置業的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風格和現有家具的狀況進行配家具購買。
6 消費者對家具產品的要求
對于消費者來講,家具產品的質量是他們較少關心的,消費者更關心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內,本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產品的質量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產品的個性化延伸,比如顏色的更換,產品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7 消費者在賣場的停留
消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費者對賣場內的廣告
賣場內的廣告主要有平面廣告、賣場內的促銷廣告和文本資料以及賣場內的電視廣告。經本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結束語
此調研報告更多地指出了家私企業在賣場的諸多不足,無論是企業與消費者之間還是企業自身;無論是從消費者的需求還是企業的營銷;無論使消費者的行
為還是企業的產品等。這并非否認眾家私企業的優勢和多年經營的成績,而是希望四川家私企業能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。
大學生市場調研報告10
摘要:改革開放以來,我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛來展示青春的活力,顯現自我的能力與價值,以便在注重經濟價值的現代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發展機會。
在調查中,有的大學生認為,社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調查,同時結合其他高校的調查報告,我們發現當前大學生消費情況在總體健康發展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什么樣的角色,已是關系到當代大學生消費觀念等多方面健康發展的關鍵。
一、 當前大學生消費狀況調查數據及結果分析
1、消費狀況調查數據
(1)家庭平均月收入。
經調查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農村的占96%。可見,大部分貧困學生來自于農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
(2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過20xx元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。
大學生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%。可見接近一半的當代大學生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。
(4)消費方式。
大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%。可見許多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
(6)平常購買學習資料的錢。
大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關的開支。
本次調查遺漏了戀愛開支,但據我們調查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費。
平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。
(9)每月用于上網的平均消費金額。
大學生每月用于上網的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當的上網,沉迷于網絡游戲的學生并不是想象中的那么多。(10)當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進行消費。
大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業區購物。
(12)男女生間的消費差異。
調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37。1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
(14)大學生對自身消費現狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
2、調查結果分析
通過以上調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
(1)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(2)大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
(3)大學生更側重時尚性消費。
學生思想活躍,對新事物有強烈的'求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為M—ZONE 加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業績。
(4)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
(5)消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學校、社會多方引導
(1)家長應從自身做起,改變不好的消費觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養的同時,也要重視對孩子消費觀的培養。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應該交給孩子一種樸素簡約優惠實用的消費理念,讓其逐漸養成自力更生、不鋪張浪費的好品質。
(2)形成大學生良好消費風氣。
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
(3)社會不良消費風氣的影響是大學生不良消費習慣形成的根本。
因此,社會應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學生的消費習慣和方式趨于合理!
2、在校大學生應提高自身意識
(1)合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
(4)注重精神消費,養成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態環境的消費行為。 四、調查總結
通過對西南科技大學大學生消費狀況的調查,可以看出,當前大學生的基本生活消費總的來說是現實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學生中培養獨立的理財能力、科學的價值觀和消費觀應是當務之急。
大學四年,如金歲月,學習是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學校園,應該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優良傳統,不應盲目攀比,恣意享樂,應該積極倡導量力而行的理性化消費
大學生市場調研報告11
二手車目前狀況
不斷增長的市場需求與政策上的傾斜,促進了二手車市場的高速和穩健發展。隨著中國汽車產業的日趨成熟和新車保有量持續增加,消費者換車需求彰顯,給二手車市場帶來新的發展機遇。
另外,搜狐汽車做過的一個購車調查顯示,北京有八成車主計劃更換新車,二手車置換也日漸成為不少人的新寵。數據表明,超過83%的車主計劃更換使用車輛,調查結果還顯示,更換新車時,約33%的消費者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學生購車族的一份調查顯示,大約有21.6%的大學生表示會買二手車,還有22.6%持猶豫態度。大學生是追求時尚的一群人,他們會買或有可能買二手車的比重占到大約一半,足以說明二手車日漸被人們接受。
增長趨勢
根據中國汽車流通協會統計數據,20xx年至20xx年,我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛,增長了212%。其中,國產新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛,增長了178%;二手車交易由25.2萬輛,增長到145.02萬輛,增長了475%。
趨勢:
1-5月份二手車交易量分析總結
今年前五個月二手車交易量,全國我們統計的結果是141萬輛,同比增長15.1%,這是比較正常的增長狀態,其中轎車交易75萬輛,今年的二手車跟新車市場是一樣的,保持了一個相對穩定的,健康的增長狀態。
從地區交易上來看,北京地區的二手車交易量出現了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個比較好的增長。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長率均超過了20%,遼寧的增長速度更高,將近百分之百。
據分析,通過委托交易,即通過渠道企業實現交易的數量(比例),在持續的增加,今年前五個月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車在整個二手車市場中所占的比例在逐年的增加,今年1-5月份已經達到了57%。今年二手車市場整體態勢還是比較樂觀的,預計全年交易量應該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看,1999-20xx年間,我國共銷售新車6378 萬輛,3-10年保有量估算值約為3000萬輛,這部分汽車均有進入二手車流通的可能性,根據經驗數據,二手車交易量為上年度末汽車保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車交易量將達到500萬輛。
隨著我國汽車保有量的快速積累和政策環境、市場環境的不斷改善,二手車市場將迎來另一個高速發展期。20xx年,我國二手車市場仍會保持一個快速發展的勢頭,預計增幅在20%左右。
目前領導品牌
前市場最火的二手車品牌也就大眾,像polo、捷達、桑塔納 寶來, 國內品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的,...
影響是場的人口變化趨勢
我國的人口現在的總體趨勢也是在增加的',不過還在國家的掌控之內,下一步可能還要調整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說以后的人口不會比現在少。這和二手車市場多少會有些關系,現在新車生產銷售增長都很快,淘汰也會很快,現在大中城市都有相當規模的二手車市場,國外的年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢為自己買個二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現的.
其次,讓二手車出現火爆的原因還有:新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車,一些汽車新手也打算買二手車練手,這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據國外汽車產業發展的普遍規律來看,車主在購買汽車5年之內換車的概率一般會達到70%,20xx年前后國內汽車市場經歷了一次銷售高峰,目前我國正好進入到了這一換車的高峰區間。此外,二手車與新車銷售存在著互相促進的關系。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車的需求,從而帶動二手車市場的繁榮。反之,二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。
經過以上資料的分析,我認為應該二手車交易市場將是一個很好的市場。以后隨著各項技術的提高,更多高性能的新款車型將進入車市場,從而會刺激一大部分追求時尚,刺激,對車有高要求的消費者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個車的時代,而這樣就帶動了一大批練車的人員走進二手車市場,達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會逐漸傳入中國,中國年輕人也會有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認為二手車市場將是一個很好的發展產業。
大學生市場調研報告12
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業巨頭正準備在中國迅速擴張。據易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。
19xx年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內的店鋪網絡。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景
(一)調查對象
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
(二)調查目的
本次調查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產品,服務態度等的總體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調查問卷回收情況
本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況,通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。
問卷發放時間為20xx年11月14日(當天完成),發放方法為在住宅區,超市門口,馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中,職業類型:服務人員為8人,個體經營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛體人員為2人,學生為8人。男女生比例大概為6:4 。(性別,職業類別由問卷第1,2題統計而得)
四、昆山市易買得環境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號,是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人,具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層,一樓營業面積4078平方米,主要經營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米,主要經營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車,包括上海地區的`白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況
(一)商品質量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
(三)價格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。
(四)易買得超市工作人員服務態度
52%的消費者認為員工服務態度較好,31%的顧客認為員工服務態度一般,13%的顧客認為員工服務態度極好,4%的顧客認為員工服務態度惡劣。
(五)結賬效率滿意程度情況
66%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。
(六)免費接送方面那些需要改進
22%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內環境,42%的人無所謂。
結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
大學生市場調研報告13
年 級: 班 級: 四班 姓 名: 高華鞠 指導教師:
一、 調研時間
20xx.04.22
二、 調研地點
哈爾濱月星國際
三、 調研目的
了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發展的情況。
四、調研內容
(一)此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等
1、現代家具
現代家具
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化,追求無常規的空間解構,大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的'特點:
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2.線條復雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現質感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適,根據不同戶型的居室,采取不同的布置。
(二)家具設計應符合人體工程學
家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的
活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;研究人和機器及環境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動,節約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。 五、調研總結
通過這次的調研,我對家具的材料、結構,工藝、尺寸,以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調查,我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學生市場調研報告14
隨著人們生活水平的提高,人們對生活質量的要求也越來越高。愛美秀媚,一直是消費市場不可或缺的一部分。近幾年隨著潮流和健康主流的襲擊,不僅帶動了美容健康行業的發展,香水行業也迅速飆升,大學生香水市場需求逐步擴大。為了了解大學生香水市場需求狀況,此次調研的目的是通過發放問卷調查明確了解大學生香水市場的需求量,以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷售的目的。
一、 引言
1.調研背景和目的
隨著人們生活水平的`提高,大學生消費群體也在發生著變化,對香水和化妝品需求也在逐年增加,據統計,大學生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右,除了基礎的噴香之外,防蚊、健康、減壓等有針對性的產品需求也在增加;男生 香水銷售也在不斷增長。由此看來,校園就是一個潛在的巨大消費市場。為了了解學生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買行為等,據此進行一次市場調研,確定我們的目標市場和消費群體,發現市場機會,掌握相關產品的供求狀況,清楚學生消費者需要什么,以便根據消費者的需求進貨,以期獲得最大的利潤。
蝴蝶之戀香水是采用筆式設計,攜帶方便。噴頭很好用,密封較
好。外形比較小巧,價格較低,很贊的一款國貨香水。一般女性看見都會為之心動,讓人無法抗拒!它持久性長,味道新穎,夏天要到了,讓我們舞動在迷人的芳香中吧,你還在等什么?
2.調研內容
(1)香水校園市場銷售狀況
①大學生對香水的需求量。
②不同專業特質的學生的消費習慣。
③了解學生購買的香水價位和對香水的功效要求,即要符合學生習性特點。
(2)香水校園市場目標客戶
(3)學生香水需求特點
二、調研方法
1、調研人群:我校大學生100人,主要調查香水校園市場需求
狀況。步驟如下:
第一:設計問卷:小組成員一起討論設計了市場調查問卷,字體清晰,版面整潔大方,設計過程中大家相互討論,并交給老師修改,最后大家討論定稿,再由組長去打印100份調查問卷。
第二:發放問卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座樓等學生宿舍進行隨機發放,小組每人20份。12:00回收留置問卷。
第三:統計數據:晚自習時間小組成員一起對問卷進行統計,記錄相關信息、數據,做總結分析。
第四:6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據,檢查錯誤的地方和補充不足之處,再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無誤,確保調研結果的準確性。
2、調查使用的資料是通過發放留置問卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據,調研中采取抽樣調查法來檢查調研結果,使用了等比例分層抽樣方法:
調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本人中,藝術系30人,占總數比例30%;外語系40人,占總數比例40%;計算機系15人,占總數比例15%;經貿系15人,占總數比例15%;
(1)等比例分層抽樣法
l 計算機系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
l 外語系的樣本單位數目為:100X40%=40(人)
l 文法系的樣本單位數目為:100X30%=30(人)
管理系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)
三、結果與分析
1.香水校園市場銷售狀況分析
根據我們做的大學生香水市場調查問卷,我們統計了一些數據。問卷100份,回收100份,回收率99%。調查后的詳細統計如下:
表1 調查范圍 管理系 經貿系 文法系 計算機系 合計 調查人
數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示,使用香水學生比例占最多的是外語系的學生藝術系次之,而管理系、體育系的學生所占比例較低。根據以上的數據比例,我們可以得出一個結論,如果我們把目標市場針對經管系和計算機系專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
由以上分析可得,我們知道由于經管系學生的專業特質導致了她們特殊的消費習慣,在專業課程學習或者在標新立異、追求時尚上花重金,她們比其他任何專業的學生都認為需要和值得。所以我們把經管系學生定為‘先導消費群’,讓她們帶動整個學院這個相對封閉的護膚品市場的消費潮流,把這一類不使用香水的群體,即潛在消費群轉化為現實消費者,擴大我們的消費群體。
大學生市場調研報告15
一、摘要
目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。
三、正文
(一)調查的背景:
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。
(二)調查的目的:
通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。
(三)調查方法和對象:
本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。
(四)調查結果及其分析:
1、大學生網上購物潛力巨大
通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學生網購群體的性別特征
本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的`原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網上購物的原因:
調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。
(2)選擇網上購物的原因:
調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。
4、 大學生網購行為的特征
(1)購買的商品或服務類型
大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。
(2)大學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
(五)網上購物存在的問題與對策:
1、網上購物的薄弱環節
調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
(1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
(3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出,大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的,相關網站,企業和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。
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