出差工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的出差工作總結,希望能夠幫助到大家。
出差工作總結1
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的__年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的'產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想_____年又是個大豐收的一年。__年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結2
(一)基本情景:
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的`引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的進取性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,所以有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應當保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?在那里我要提出一點提議,此刻無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。并且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論經過任何形式,任何方法,都應當勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得應當投入一些宣傳到重點城市,能夠有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情景,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結3
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京藥交會。xx日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的`布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結4
有些事情,不經歷不會有體會,經歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機能夠旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是xxxx年,去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷————從上海先飛到廣州再轉機到湛江,第一次坐飛機,耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場候機時,忍不住打了電話去哭訴。哇,此刻想起來,難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機,自我無法應對,又怎能怪領導不給機會呢
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,之后跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發現這種出差經驗的缺失,是自我的一個大弊病————與供應商或者客戶一齊工作,別人都有出差的各種故事能夠說,自我卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會出現一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
總結個人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識,去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協助完成自我的'此行任務。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自我達成出行的目的。四、能夠享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應付很多事情,腦子要不停的轉才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠,住宿飲食條件都很差,完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點。
出差工作總結5
一、出差時間:20xx年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫藥公司劉經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月日拜訪青海瑞生醫藥有限公司余經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪西寧新特醫藥有限公司續經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。
6月日拜訪青海康帆醫藥有限公司梁經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
6月日拜訪小橋醫藥公司劉經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司陳經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月日拜訪青海匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪青海天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪青海湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪青海金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在青海市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪青海中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪青海朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪青海康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪青海旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪青海旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結:
由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的`活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
出差工作總結6
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在校園的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京藥交會。20日午后我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的'“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,透過這個平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在簡單的過程中完成。
透過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結7
第一站:黃果樹瀑布。
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
第二站:都勻。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢。狂淚,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任。狂暈吧。
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質、無品位,無語。
第三站:貴陽至成都的火車上。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解。
第四站:成都。
玩的本來很開心,突然發現,我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心啊?我可是做技術工作的,淚啊。
我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的'任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學,就維護中南的名譽;我是做技術的,所以也不想做的讓我如此失望,哎,這種團體意識是好還是壞?
結語:
此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在!也許應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發現的晚些而已,慢慢消化吧!
出差工作總結8
出差人:xxx
部門:市場部
時間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計:9天
地點:寧夏銀川
一、出差的目的
協助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區。
5)4月22日:市區。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41.67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3.72%。
(2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14.20%。
(3)制動液:17。5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10.66%。
(4)機油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67.22%。
(5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0.68%。
(5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。
四、個人總結
(一)出差前的準備:出差前與孫進國說明了出差目的,協助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰,拓展品系,發展市區市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
(二)公司情景:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業務員的辦公室。孫進國處主要就做xx,之前會調些美孚、殼牌,此刻也不再調貨,是三區唯一一家只做xx的經銷商。算上五月份的訂貨,已經有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養護品代理較集中的地區,孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現了實質性的蛻變,為銀川xx的二次發展奠定了基礎。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司僅有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業務本事與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應當引起關注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業務,今日跟他去了電話了解到已經招到一名男業務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養。銀川xx目前僅有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱,僅有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
(三)價格定位:銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的'一批貨),化清劑5.5—6元。
(四)網絡建設:在網絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰場在周邊地區,市區占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠僅有在賣xx的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,xx機油已經是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加xx機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,做好和修理廠的客情關系,統一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發現有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的進取性,也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也十分大,每次從左旗回到市區都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一向在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使xx的量表現也不遜色,畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經把自我做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發成熟。但下一步市場的開發肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經驗告訴我們開發市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優勢不能完全發揮出來。同時,銀川市區市場以及市內4s店應當是我們一塊重要的主戰場,孫進國對市區及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區的客戶僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。之后經過幾個回合的交流和實戰,他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出期望到時候能夠聯合公司一齊做做市場促銷,這樣開發的進度肯定會更快。
(五)品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題資料,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業務量與基本業務資料的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也期望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望到達預期的目標。從上頭的價格定位能夠看出孫進國處的品種是較少的,相信經過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后必須會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩定的話,努力一把,20萬的量還是完全能夠到達的。
(六)相關信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區,受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
(七)感想與提議:總結起來,銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區市場的開拓、市內4s店的開發,還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時堅持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川xx的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調了產品方面的問題,讓我必須要向公司領導反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調,期望我能夠向公司領導如實反映情景,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
珠海xx市場部
xxx
20xx年5月6日
出差工作總結9
一、出差時間:x年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx
三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪x盛龍醫藥公司x經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月x日拜訪x瑞生醫藥有限公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪x新特醫藥有限公司x經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。
6月x日拜訪x康帆醫藥有限公司x經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪小橋醫藥公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司x經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月x日拜訪x匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪x天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月x日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪x湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在x市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪x中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪x朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪x康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要x市唯一代理權,由于公司在x市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結:
由于x省及x市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的`醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
出差工作總結10
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。(]
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:1。關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2。關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。3。關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為三點:a。11年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的狀況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的',要問客戶對自己公司及產品的了解狀況以便
進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,
出差總結出差工作總結
賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4。關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬
儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5。關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,
把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差工作總結11
出差時間:20xx年x月x日20xx年x月x日出差地點:江西
總結人:xxx
總結完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發,做車往南昌。8月4日晚到達南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉考察蟲情,了解市場,找地。8月6日在立新縣北徐村,調查蟲情,大田藥效試驗。8月7日,上午到立新鎮北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮北坊村進行試驗,下午到北徐村調查藥后2天結果。8月9日:上午去立新鎮試驗,下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗,下午去立新鎮北坊調查藥后2天結果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調查藥后5天結果。8月12日在立新,上午調查藥后3天結果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況:
一、時間效率分析
出發之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯系好了推廣員和農戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗田,我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經驗
在領導、同事的指點下,熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領導具有豐富的經驗,對出差的安排、試驗的設計等都非常熟悉,讓我學到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠不欺我!
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細、準確,如時間、地點、事件3要素要準確的描述。
2、大田試驗需很多課本以外的`知識,比如1)語言能力,發現和當地的農戶溝通的時候有一定的難度;
2)方向感,田里地形較復雜,標記不做好的話很容易混亂。
3、在農戶、推廣員以及經銷商的交流中發現,農民關心的都是簡單的、直接的問題,比如農藥的價格,農藥的效果等等,他們對農藥的成分或者施藥的方法等問題關注的熱情不高。農民知識結構、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時間來參加培訓,所以在知識的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計劃
1、進一步學習完善試驗技能,盡可能的參加更多的實踐,最終使自己能夠獨立設計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業的知識,涉及其他方面的能力也需要進一步加強,比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領導交流,以后需要領導的多多支持與指導,爭取把工作做的更好!
出差工作總結12
開發區十分重視對教師素質的培養,鼓勵支持教師經過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上海考察學習。經過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升學校文化氛圍和品味,優化育人環境
本次所考察學習的張橋路小學,學校環境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀,雖有文化,可是零碎的、不系統的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務,作為學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應當在結合我校具體學情的基礎上,充分發揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的'課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,XX年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯網的機子較少,教師要想查找到自我所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
所以,教學不能得心應手。學校應當盡快為教師人手配備一臺電腦,教室也要有相應設施,并且聯網,這樣,教師就會充分利用網絡平臺來進行教學,節省很多時間,更利于教學質量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學質量的重要保障,而根據美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵工作的同時,做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,為教師供給良好的工作環境,是提高教師進取性的一個重大舉措。目前,由于學校規模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個辦公室里,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業帶來很多不便。
學校教導處雖然為教師供給了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,所以,有的辦公室只好自我從家里拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。同時,辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自我。我們學校一共六個年級,每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數有多有少,工作量很不均衡。所以,學校應盡快改善教師目前的狀況,為順利開展教學工作供給便利條件。
我認為,學校能夠從擴大教學規模入手,盡快加蓋樓層,實行真正的四軌制、小班教學模式。至于辦公條件,能夠研究同年級一齊辦公,也能夠分學科、分低中高段辦公,這樣有利于教師的共同探討,更好地促進教學質量的提高。
感激領導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地了解到了其它學校的教育現狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!
出差工作總結13
這次主要是xx地方的前期裝修和開業,還有部分專賣店的維護。
11月9日11月14日,XX地方裝修:專賣店為縣的一裝飾公司以家居生活體驗館的形式展示在二樓展廳,約有70多平米(體驗館有500多平米)。專賣店設計展示新穎,軟裝和燈飾用的都比較好,能很好的展示我公司產品的特點(特別是高光系列)。裝修過程因為裝修方案較為復雜部分細節處理較慢,有點耽誤工期,但是最終的效果還是很讓人滿意的。
11月1511月16日,主要是對XX的維護和對重裝專賣店給予建議、意見。XX的重要市場,市場前景很好,也在當地有3年的.積累,老客戶眾多,對經銷商再進行老客戶管理要求和在店內的銷售細節更完善(維護內容)。XX進行重裝,撤去了很多不必要的項目,完善XX產品上樣,讓XX產品更好的展示。
11月1611月18日,主要是石棉店新店員培訓和當地市場的勘察、分析。石棉店因業務需要招收了一名導購人員,此人著裝、談吐還比較不錯,經過培訓后有成為好導購的潛質。石棉目前的情況是當地就
一個老樓盤已經裝修差不多了,新的有3個樓盤還未交房,但其規劃、開發還不錯,市場前景較好。比較欣慰的是市面品牌較少(品牌有8個、加上雜牌和代賣也不超過20個),對在當地的推廣很有好處。但當地人對的認可度還有待提高,還需要引導。
11月18日11月25日,名山開業前準備和開業。先談下名山的基本情況:名山主要經濟作物是茶葉,當地人也比較有錢,名山縣的一個樓盤已經賣完但是裝修的很少,當地人有房住都不是急于裝修的。市場比較疲軟是當地的一個現狀,但是開地產的開發力度還更的上,在建樓盤有5個之多,名山人口29萬(城市人口有3萬左右)以后發展還算不錯的。這次的開業活動因為沒集中交房等時機,地板活動也只能算配合其裝修公司開業,開業時只簽了2個單子(一4和一單),另還有4位客戶上門但是都還未開始裝修,來先看看情況。這邊裝修公司也是主材都有一般都是裝修全包。此裝修生活體驗館在名山是最大的一家,形象好!又是幾個年輕人搞的,大家積極性都很高,有利于在當地的推廣!
出差工作總結14
本次出差主要工作資料:新客戶的開發,配合胡經理作洪雅活動的準備,和趙生健做廣安活動的準備。
新客戶的開發出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區有專賣店,但經營不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內雜亂空曠,聽導購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發:到一個賣場,應先觀察;看導購精神狀態,賣場裝修,飾品擺放,產品系列,標價。再問:問導購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產品系列,產品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業,配合胡經理做開業準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個賣場的包裝,場內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發DM單,從鄉鎮到城市DM單的發放。
總結:
一、賣場的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協調,要根據賣場實際狀況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協調、大方的'原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,色彩也要和家具色彩協調、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過三種色。
三。賣場廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
四、DM單發放
DM單必須要發到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發;行人中不要發小孩,商鋪發放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區:每家每戶挨著發,家里有人則敲門發到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規整。樓盤:若在裝修應發到裝修工或業主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發放中,必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內家具的飾品、燈光的調試3、導購:心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。
廣安活動做準備,這次就我和趙生健,整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造,導購的培訓,與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業活動,促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環節:1、活動的宣傳2、賣場氛圍3、導購培訓,每個環節的工作都要做到位,活動才能成功。
總結:
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣。”宣傳方法:1、秧歌隊2、DM單3、老客戶信息。DM單6萬份兼職人員發放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到xx:00無人帶隊,定點發放,資料未發放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配,各區域家具高低、大小搭配不合理,不協調,部分區域太空、缺貨,而把其它廠家產品進行填補,風格不統一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一齊作展場家具的調整,飾品的打掃與調配。燈光的調配,其它廠家的產品的清理,缺貨的叫商場發貨。賣場標簽的規范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產品賣點并不了解,心態過于急躁,導購技巧缺乏。花了半天時間對導購進行了導購技巧培訓,產品賣點的培訓,重新樹立了產品信心。
活動時間兩天,第一天空上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨立操作過活動沒有經驗,2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場3、場內家具,飾品沒有調到位,賣場氛圍不夠好4、導購培訓不到位,丟失此刻客戶。在以后的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自己的不足。
出差工作總結15
現將本人去xx航空職業技術學院觀摩“20xx年xx省職業院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年xx省職業院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是xx省教育廳,承辦單位為xx省教育科學研究院職成教研究所,而xx航空職業技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協辦單位——xx航空職業技術學院向xx廠發出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學習數控機床裝配、調試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在xx航空職業技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在xx航空職業技術學院數控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在xx航空職業技術學院數控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業問題日趨嚴峻的形勢下,企業與學校更要多交流多合作。會上,各企業與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數控技術專業的學生,在學校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內,我也了解到我廠數控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業需求培養制造企業急需的數控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的內容更加偏重于數控設備操作方面,而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數控機床的裝配,維修與調試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規定的時間里,根據競賽題目的具體要求,以現場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數控車床(沈陽機床集團生產,配置華中數控生產的HNC—21數控系統)的Z軸機械傳動部件的裝配和調整,機床電氣控制線路連接,機電聯調與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并通過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調試
根據機械裝配圖紙和技術要求,完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:
(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容,熟悉機床的一般性能和結構,禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整,轉動靈活,松緊一致,符合工藝規定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規章制度及電器安全規程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯調與故障排除
根據數控系統、變頻器、驅動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數控系統參數、變頻器參數、伺服驅動器參數,完成數控系統、變頻器、驅動器模塊參數設置。
通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試,對可能出現的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數設置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數控功能測試表。
由于現代數控系統的可靠性越來越高,數控系統本身的故障越來越低,而大部分故障的發生則是非系統本身原因引起的。系統外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執行元件、機械裝置等出現問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統、氣動系統、電氣執行元件、機械裝置出現問題引起的'。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數控系統來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據報警信息和故障現象來分析解決。
4、精度檢測與補償
用專用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據精度檢測數據,判斷實際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。
而要成為一個優秀的數控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學習,故障總是千變萬化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關于數控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去xx觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業的大學生,我們在經驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
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