經營工作上半年總結(通用12篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編幫大家整理的經營工作上半年總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經營工作上半年總結 篇1
一、造價管理
1、投標文件評審
20XX年上半年經營部參與組織了30個項目的投標文件評審,其中在多個項目的投標文件審核過程中發現重要錯誤,規避了出現廢標的可能。比如消防局消防用房工程在標書封裝時把施工組織設計中A3平面圖和進度圖切成兩半,我部門在投標審核時發現,要求進行修改;石景山區業余大學考試中心裝修工程施工組織設計未進行排版,設備計劃使用時間出現20XX年,施工作業項目清單中沒有,圖表中的項目名稱與招標工程名稱不符等嚴重錯誤,達到廢標條件,我部門在投標審核時發現,要求進行修改;孫村組團小市政項目在投標時未附安全生產許可證和項目經理安全B本,達到廢標條件,要求其進行修改;維克多廠區改造項目在投標過程中投標函附錄中三材指標填寫明顯錯誤,要求其進行修改,等等。投標文件評審我部門實際上主要起到把關的作用,由于時間緊迫,不可能審核的面面俱到,但我們一定會盡心盡責,認真做好投標文件審核工作。我們進行的成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關注,目前有個別投標單位邀請我們進行項目最低成本分析,協助其進行投標報價。
投標文件的備案:根據公司規定,所有投標文件電子版必須給經營部拷貝一份,這樣做的目的是總結各種結構類型工程造價數據,計算工程造價指標,形成文件匯編,隨著工程越來越多,我們的數據也會越來越豐富,就會積累一整套經驗數據,為工程洽談、投標報價提供基礎性數據。但目前我部門投標文件收集比較困難,希望下屬領導多給予支持。上半年我們編制了對已有造價預算的項目進行了造價指標的計算和匯總并準備在集團網站上發布。
2、竣工結算備案
上半年按照部門日常工作內容積極進行竣工結算備案,共有16個項目做了竣工結算備案登記。同時協助或協調下屬公司進行結算。
3、配合合約部進行各類合同文件評審140多份,配合企管部內審,并積極參與新開項目的項目交底。
二、成本管理情況
上半年集團公司成本考核領導小組對19個項目進行了成本檢查,每周一次。在成本檢查過程中及時了解項目成本情況,發現問題及時指出,并推廣其他項目好的管理手段。根據檢查發現,我們大多項目部成本管理薄弱,項目部并不重視成本管理,各種數據不及時,數據片面。主要原因是分公司沒有給項目經理的成本管理權,成本高低沒有與項目經理的責權掛鉤。還有部分領導認為項目成本是企業的秘密,并不想讓項目經理掌握更多。這樣減弱了項目經理的成本管理熱情,導致成本管理水平薄弱。實際上項目經理是項目成本的最直接的管理者,應調動其積極性,開動腦筋,引進新技術新方法,努力減低項目施工成本,并制定確實可行的責權利制度、獎懲制度,這樣才能從基礎上降低項目施工成本。
我們在成本檢查過程中進行了必要的成本交底,并進行了現場交流。利用多種方式進行先進的成本管理方法的推廣,截止目前年初推廣的.兩個經營管理成果已得到許多項目部的認可,并實施。由于結算結果的不確定,洽商變更和材料人工價格調整大多要等到竣工結算的時候才能確定,項目的利潤情況到最后才能掌握,結論滯后。成本過程審核是集團公司新的管理要求,我們正在摸索中成熟,但此項工作做好后確實能提高我們集團公司的成本管理水平,為企業的健康發展奠定基礎,希望下屬公司領導能給與支持。材料出入庫的信息化管理。
通過半年的努力,目前已有6個分公司15個項目部在使用材料管理軟件,但也僅是材料的出入庫管理,還沒有實現項目成本管理的信息化。但這主要是思想認識問題,項目部不大關心項目成本如何,推行難度較大。但經營部一直在努力推行,上半年組織軟件的集體培訓6次共80多人,到項目部培訓和指導35次,經常下到工地,手把手指導。目前材料的出入庫管理已基本掌握,已有部分分公司領導開始重視。為項目的信息化管理奠定基礎。
材料管理軟件使用更強大的功能是項目的過程成本分析,上半年我們部門在軟件系統中編制了一分公司龐各莊廠房項目預算成本、三分公司東配套項目部目標成本,這樣可以實現實際成本與預算成本的及時對比。目前我們正在軟件系統中編制二分公司15號地項目和消防局項目的預算成本。
通過使用材料管理軟件,我們能及時了解項目的各種材料成本情況,分析各項費用指標。從東配套幾個項目來看,預算用量基本能滿足實際采購量,鋼筋用量有較大結余,從使用軟件的三個項目來看,均在2.7%以上。說明項目部和分公司采購和入庫控制較好。但由于資金的緊缺程度不同,采購價格相差較大,需要我們認真對待,并研究對策規避采購成本的增加。
為盡可能擴大材料采購信息,為下屬企業和項目部提供采購便利,我部門在集團辦公網絡平臺上按月發布造價信息中主要價格變化曲線以及實際材料采購信息。
20XX年下半年工作思路與要求:
1、項目利潤如何,最根本的是項目的投標價格水平如何,因此成本管理應從根源抓起。在投標文件評審的過程中不僅要關注投標文件的編制水平如何,同時要關注報價是否低于項目成本價。雖然成本價的確定比較困難,但可以根據其人工材料價格水平、取費水平有個大致分析。下半年我們要把投標文件的評審做細做實,盡可能杜絕超低價承包工程,較少經營風險,防止在結算過程中與業主產生較大矛盾,影響集團公司的信譽。為此要求投標單位在投標文件蓋章的時候必須向經營部報送投標文件電子版。
2、整理竣工項目的成本數據,并在適當場合發布。
3、加強項目成本考核,無特殊情況每周去一趟項目,并及時整理。
4、項目在投標蓋章前一定將投標文件拷貝在經營部,經營部將計算編制各主要指標表格,及時發布,請下屬領導交代下去,配合好我們此項工作。
5、繼續努力推行材料軟件的使用,加大培訓力度,發揮軟件的最大作用。
經營工作上半年總結 篇2
20xx上半年在公司黨政的正確領導下,在各科部室的支持下,森林經營處緊扣營林生產思路,圍繞林管局霍學義局長在黨委理論中心擴大會議上的講話精神,堅持生態優先、經濟并重的原則,認真貫徹“嚴管林、質為先”的工作方針,扎實開展營林工作。把握機遇,狠抓項目,依靠科技,堅持標準,圓滿完成了上半年工作任務。現將營林工作開展及計劃完成情況總結如下:
一、工作任務完成情況
1、森林撫育補貼試點工作任務為7334.32公頃,644個小班,其中:中齡林撫育生長伐50xx.52公頃,417個小班。中齡林撫育割灌修枝1337.83公頃,95個小班。幼齡林撫育透光伐930.97公頃,132個小班。在9個林場安排了生產任務。目前生長伐已結束,透光伐和割灌修枝正在收尾階段。
2、完成苗圃改土3公頃。
3、完成造林前割帶911.02公頃。
4、春季更新造林完成總面積為2851.65公頃,其中擇伐
補植2167.62公頃、珍稀樹種補植133.33公頃、綠化大苗補植補造550.7公頃。
二、主要工作措施
按照州管局和公司營林管理工作的總體部署和要求,全處上下緊密地結合營林生產工作的實際,狠抓各項生產管理措施的'落實,進一步強化營林生產各個有效環節的銜接,充分發揮營林生產指揮職能,恪盡職守履行職責,切實保證了公司營林生產各項經濟技術指標的順利完成。
1、科學管理、合理安排,加強營林生產工作部署。
森林經營處繼續堅持“以人為本,科學管理,創新務實,加速發展”為指導思想,合理利用森林資源,根據往年的經驗,提早布置營林工作。要求各有關單位進一步提高認識,切實加強對營林工作的組織領導,采取有效措施確保營造林生產的進度、質量、和任務計劃的完成。公司與林場簽訂了目標管理責任狀,明確了作業質量要求,詳細了各項指標,落實一把手負責制和生產責任制,改變了以往“以罰帶管”的工作局面,改變管理方式,提高服務意識,加強防范措施,確保全年生產任務在保質保量的前提下,有條不紊的順利進行。
2、建立制度,規范管理。
森林經營處在春季造林前出臺了《和龍林業有限公司春季造林實施方案》、《和龍林業有限公司營林處生產作業管理及驗收細責》等一系列制度,從制度上保證了營林工作的順利開展。
3、加強檢查指導,保證營林生產質量。
森林經營處以提高造林質量,加強檢查指導為重點,從苗木、整地、栽植、管護各個環節都嚴格管理,按施工程序操作,按標準把關。在造林期間,營林處和檢查驗收總站抽出3人,深入到每個造林小班,現場指導、督促檢查,發現問題,及時糾正。對幼林撫育和透光伐項目,嚴格按照驗收標準進行驗收,對不合格小班,采取責令返工,下達整改通知書、通報批評等方式,保證了營林生產作業質量。
4、加快林業科技推廣,確保造林成效。
森林經營處從造林的每個技術環節開始,嚴格按照省州科技技術標準狠抓造林質量。首先,選用優質壯苗,嚴把苗木質量關,對達不到質量要求的苗木堅決不準上山;其次,在苗木運輸和假值這一重要環節采取了科學管理費,推出了嚴格的管理制度,并做到隨時掌握土壤墑情,適時頂漿造林;再次,就是加強了管護工作,對于牧畜毀壞造林地現象,一律給予嚴厲的經濟制裁,從而鞏固了造林成果。
5、加強技術培訓,提高管理人員業務能力。
作業前森林經營處組織了各林場專業技術人員、現場管理人員,針對營造林技術規程,進行了統一培訓。要求各林場在造林前對外委承包戶進行產前技術培訓,產中進行監督指導,確保營林工作保質保量完成。
6、特殊生產方式管理。
森林經營處將中幼齡林伐區管理納入到年度考核指標中,要求各林場實行合同制管理,明確生產方式,作業標準,生產責任到人。并委派科室人員到各林場監督指導生產作業,切實做到事前指導、事中檢查、事后驗收確保了撫育試點工作達到預期目標。
三、20xx年下半年營林工作計劃
1、做好中幼齡林撫育收尾工作和檢查驗收工作。
2、安排一、二遍幼林撫育作業并做好檢查驗收工作,完成造林前割帶檢查驗收。
3、安排三年及多年幼林割灌作業并做好檢查驗收工作。
4、做好當年成活率和三年保存率的自檢工作。
5、迎接國家局、省、州中幼林撫育檢查,省、州造林成活率、三年保存率檢查。
6、安排2013年度中幼齡林撫育透光伐、割灌修枝作業。
7、安排苗圃2公頃改土任務。
8、組織林場副場長、營林技術員進行營林生產業務培訓。下半年,我處將按照既定的目標,將局下達的計劃任務分解落實,明確營造林工程建設重點,加強營造林質量的監管,嚴格按“質為先”要求,加強營林生產的技術指導和檢查督促工作,實行營林生產的全面質量監督。進一步創新機制,健全完善營林質量監管體系,建立獎懲機制,加強宏觀調控,實行營林生產質量檢查驗收和責任追究制度,把營林生產質量提高到一個新水平。
經營工作上半年總結 篇3
在xx年上半年,隨著小區入住率日漸上升,同xx年經營狀況相比較,在收益、成本控制等各方面都創下了新高,總結以往,就工作中的不足及市場展望做認真分析,并摸索出新的經營思路及工作計劃。
一、經營情況
1、康體方面:
a.我們推出年卡、月卡、次卡,我們的售卡收入為¥xx元。
b.成本控制方面,每月定時采購,組織市場核價,財務、收銀當面監控,做到透明化管理。
c.高爾夫練習場經營模式的轉變,有效控制高爾夫球數量的損耗,服務水平進一步得到提升。
d.對各康體設施的價格全面調查并做出相應調整,增加服務內容,在低投入高收益方面有了顯著成果。
2、中餐方面
a.中餐廳積極配合季節、時令、風俗不斷推出新的菜式,并取得良好效益,如成功舉辦新年套餐、東南亞水果美食節、五.一黃金周逢十送一促銷活動等。
b.中餐廳廚房食品原材料的信息統計及毛利率表,做到日日更新匯總,為今后中餐廳步入正軌擴大經營奠定了良好基礎,并同時在成本控制方面有針對性、合理性的做出調整;
3、員工培訓方面
經營部推行崗位技能現場培訓,部門內換崗培訓,令員工的實際工作能力大大提高,在人力資源有限的情況下,做到人人都是多面手,員工的服務實操技能達到一個新臺階。
二、工作中所出現的問題及解決方法
a)經營部在經營上,由于康體涉及項目多,受項目設施條件(如設施年久老化、面積小、各項目間距離遠、配套功能區不齊全等)限制,(例:如高爾夫安全圍網、在圍網已過保養期的情況下,一方面要提高使用率,同時又要保障安全,我們及時限定針對性經營。如高爾夫球練習場,限制球桿的使用,即時發現、引導、補救,大大減少事故發生。
b)因會所是小區內配套型設施,不同于公開對外性經營場所,小區入住率偏低,而一切項目都是圍繞小區內業主開放,在管理上不能做到工資結構同會所營業業績相結合,因此很多方面影響了服務人員素質問題,(因會所利工資結構單)員工的自身服務意識較薄弱,服務心態在高標準的要求下,難以到位。對此情況,我們積極開拓營業推廣,廣開經營思路,鼓勵、培訓、定立目標,使到經營與員工自身素質要求同步提升。
c)康體設施在以往售樓初期實行低收費或免費方式,現正式經營實行有償服務,我們根據現狀對收費標準做了新調整及變動,因為觸及到業戶的利益問題,引起業主部分沖突,我們預測到此種后果,在宣傳初期作了大量工作,如增加服務內容(如泳池、高爾夫提供免費沐浴用品,保證全天供應熱水,提供免費泳具,單次泳票隨票贈送飲品等),使得提價順利完成,今后的收費、服務標準更有了新平臺。
三、工作經驗體會心得
a)會所是一個時尚、緊貼時代脈搏、與時俱進的.高品位文明創新服務場所,它需要一個靈活的機制,經營方式不斷推陳出新,在經營過程中要始終貫穿、宣傳引導、策略營銷。首先是從住戶的需求出發,以服務為根本,創造和諧健康生活為理念,引導消費,達到增大設施使用率的目的。
b)隨著經營目標不斷上升,為了實現高水準、高服務平臺同步提升、創新服務產品,并在同行(會所管理)中有競爭力,我們應加強學習、培訓,定期對員工做計劃性培訓調查等,除崗位實操外,諸如心態、人格、社交等全面細致培訓,讓員工在工作中體會工作樂趣,樹立良好精神面貌,發揮應有團隊精神,提高經營效力。
四、下半年工作思路及工作計劃
隨著業主的不斷入住,社區日漸成熟,業主對居住氛圍的要求也逐步提高,會所已經從起初的售樓階段對業主的承諾過渡到配合物業對歷史遺留問題的處理。經營部要營造和諧文化社區、同時做到營業創收,為此我們對后半年的工作計劃如下:
1、完善服務。
a、完善基礎服務。包括硬件設施的完善和對服務素質的提升
b、創建社區文化氛圍。提高業主之間的文化交流,建立良好的和諧文化。感受高檔社區氛圍。吸引、提高入住率。
具體步驟:引進師資力量(策劃、推廣、核算收費標準);積極引進新項目,創建社區文化;組織交流(aa制)建立良好的平臺。如組織社區運動會、高爾夫友誼賽等。
2、大力開展各種興趣班,提高部門收入同時更顯示出小區文化氣氛。
具體步驟:開設半年瑜珈班,半年網球班,游泳興趣班等。
3、崗位員工的培訓。
經營工作上半年總結 篇4
7月12日,集團公司召開工作大會,總結分析上半年經營工作,對下半年各項工作進行部署。大會指出,上半年,集團公司保持良好勢頭,各項工作進展順利,各項任務完成良好,經營收入、凈利潤和上繳稅收三項指標,基本達到了“時間過半,任務過半”,業績與去年同比有較大幅度增長,再創歷史新高。這為下半年工作的更有效開展,確保全年總體目標的完成,打下了堅實基礎。
會上,許淑清董事長總結指出,上半年,集團各項重點項目得到積極有效的開展,制藥基地三期項目、基地北側項目、物流產業園項目、欽州房地產項目、中草藥種植以及各項環評項目,都根據計劃得到了順利推進,取得了較好成效。同時其他各項工作也取得了不錯業績。公司通過持續積極參與社會公益,為社會xxx承擔起了更大責任,提升了責任形象;通過做好對各級領導、嘉賓、專家學者等3000多人以及旅游團1.5萬人的考察參觀接待,宣傳了中恒產品,提升了中恒形象;通過加強人才和智力引進,聘請陳可冀院士等尖端人才擔當顧問,提高了科研創新實力,在產品研發、技術指導、人才培養等方面與廣西中醫藥大學、北京中醫藥大學、天津中醫藥大學、廣州中醫藥大學等專業高等院校的合作,取得了初步成效。通過加強人力資源管理,開展各種培訓,提升了員工素質。并根據生產經營需要,招聘了各類管理和專業技術人員45人,生產及其他人員220多人。從1月份和7月份起,分別給生產一線員工以及管理人員、專業技術人員提薪,使員工真正分享到企業發展的成果。通過加強財務管理,促進了成本的控制,為各重點項目的推進提供了資金保障。此外,還通過大力開展安全生產、黨委和工會、企業文化等工作,促進了xxx穩定。
許淑清董事長在總結分析各二級公司工作開展情況時指出,制藥公司與山東步長營銷合作發展勢頭良好,推動了血栓通同比大幅增長,普藥市場穩中有升,制藥銷售收入再上新臺階。對生產大力推行現代化管理,重新制訂新的工藝規程,加強與相關部門聯動,引進新技術新設備,促進了節能降耗,提升了產品收率和產能,確保了產品的市場供應。通過加強質量管理,使得產品檢驗合格率達到100%。并根據新版GMP要求,全力做好所有劑型按“新版GMP”通過再認證的各種準備。在技術研上,多個化學藥研究項目取得了較大進展,完成了兩項國家級科技項目和兩項省級科技項目的申報,五項省級科技項目和兩項市級科技項目的驗收,17項外觀設計專利的`申請,血栓通發明專利獲國家專利優秀獎。房地產公司通過加強項目建設和銷售,實現了良好的銷售額和資金回收。通過加強對各個在建項目實施監督管理和審計核算,確保了施工的安全、質量和進度,核減了費用,有效控制了工程成本。雙錢公司通過提升整體經營質量,加強雙錢品牌建設,調整銷售戰略,搶抓市場訂單和銷售旺季有利時機,帶動了產銷的快速增長。加盟店業務的大力拓展,新增了加盟店20多家。新產品開發成效顯著,得到消費者認可。混凝土公司通過加強內部管理,改進設備,提高產能,全力推動銷售,取得了新好業績,刷新了公司月度產量紀錄,銷售方量及銷售金額均列行業之首。同時,集團總部各部門,也全力為各板塊創造佳績提供各種指導、協調和服務,使集團上半年業績創造新高得到了有力保障。
許淑清強調,上半年的工作亮點主要有兩方面:一是制藥公司產銷關系調協處理,產銷兩旺。血栓通等產品的收率得到再提升,增加了產出,降低了耗損。生產與質量部門,改進了三七提取工藝的參數和流程,不僅使三七總皂甙的總收率再提升,而且生產出成分完全不同于其他同類產品的、高純度的三七總皂甙幾百多批,并取得了國家藥典委員會的認定,允許公司單獨制定“血栓通產品標準”,列入國家藥典。二是龜苓膏生產部門充分利用現代化的新生產線,做到一邊生產,一邊改進設備,提高產能,合理調配人力,科學安排生產,確保了市場的供應。同時通過強化現場管理,將質量控制在生產每一環節,提升了產品質量,較大幅度地降低了廢品率。
許淑清董事長還對上半年工作中存在的問題作了總結和指出,要求各板塊必須采取切實有效的措施,進一步落實責任,確保問題切實解決。
經營工作上半年總結 篇5
20xx年上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算總結一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的`溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?。就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質
不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作
安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
經營工作上半年總結 篇6
IS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序,在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見,有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。
一、與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯網的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現有10kV算費程序進行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務器發生故障,由于平時數據備份工作到位,沒有丟失一個數據,服務器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
二、兌現服務承諾,提高營業窗口服務質量
服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識,提高為服務素質。
(5)協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業務。
三、計量管理不等不靠,為降損節能提供保障
目前電力系統與技術監督系統關于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術監督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經授權非法檢定,并對我局計量設備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯系、通報情況,同時與技術監督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標準設備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書。
四、其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的.其他工作,如整理同業對標數據,配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,盡在網絡。與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調查報告,黑色預警期間組織企業代表召開座談會,落實停產讓電措施等,不再詳述。
五、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務,與以下兩點密不可分:
一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下,從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路,未雨綢繆。根據整體工作思路,年初,制定了《20xx年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責,經調整后成為一正三副兩專責,小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負責電費財務、電費結算、信息中心、用電檢查、農電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側重,避免兩個人管一件事,便于區分責任和調動積極性。
總結半年來的工作,我部在局班子領導下,在各兄弟部室的支持協助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規范化管理工作發展還不平衡,部室內部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創造更好的經濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
經營工作上半年總結 篇7
20XX年上半年,我部門在公司管理層的正確領導下,以搶抓機遇、提高經濟效益為中心,奮力拼搏,強化業務管理,保障了上半年各項工作的順利完成。
一、業務完成情況
1.6月末我部門共參與投標28個,工程造價約9.5億元。
2.合計評標入圍搖球10個,入圍率35.71%。
二、主要工作措施
1、分析當前市場,做出明確方向。每月我部門都對市場信息進行分析,及時了解市場行情、狀況,做好投標計劃。
2、強化業務管理,確保業務穩健運行。首先加強業務學習和員工思想排查。上半年,我部加強了對招標文件、招投標程序、規范及法律法規的探討和學習,使員工進一步增強招投標意識和標書制作意識,降低廢標率。同時,針對實際運行中查找我部業務中存在的不合規問題,提出相應的解決措施。
三、存在的主要問題
1、由于現在廈門工程招投標市場評標辦法采用先評后抽法,客觀上給業績帶來了一定的影響。
2、另外由于公司未評上信用等級,對公司業績也還來了一定的影響。
四、下步工作措施
1、更好的'分析了解掌握市場狀況,抓住機遇、搶抓市場,提高中標率。
2、加大部門管理,加強經營部全體人員的工作意識,使定標,制標、開標成為一套較為完整較為成熟的方案。提高工作效率,降低廢標率,保證業務量的穩步提升。
總之,在下半年的工作中,我經營部全體人員會以飽滿的熱情,精誠合作,努力工作,確保20XX年公司制定的戰略目標順利完成。
經營工作上半年總結 篇8
xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務,實現了“時間過半,任務過半”,現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經濟指標完成情況
1、供電量完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務指標2515萬kwh。
2、線損率完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務指標低1.76個百分點。
3、電費回收上半年應收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現毛收入3932.23萬元。
4、電價完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數35kv平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的'一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。
上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、gprs三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份,按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
(7)定期召開經營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。
經營工作上半年總結 篇9
在20xx年過去的幾個月里。市場經營部在公司領導的積極帶領下,根據公司的經營方針、經營戰略,精誠團結、奮力開拓,克服了當今競爭激烈的市場經濟給我們工作帶來的各種壓力,圓滿完成了各項管理指標與開拓任務,為礦業工程公司在本年度經營工作的成功,作出自己應有的貢獻。
現就半年度工作總結如下。
一、經營開拓
今年至6月底,共跟蹤項目信息30多個,參與26個項目的投標、議標工作,簽約了19個,中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元,與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%,此外有1000多萬元的工程正在簽訂,預計到7、8月份可完成13000萬元左右。
上半年我司的經營開拓有以下幾個特點:
1、井建與尾礦庫等優勢領域繼續保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個,開拓成功了16個項目,累計7972.02萬元,占總開拓量的86.7%,井建與尾礦工程中標率為80%,高于平均中標率。
2、尾礦項目已由最初的零星狀態發展為現在的優勢項目,主要集中在陜西、四川一帶,占據了礦業公司西北分公司半壁江山,此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程,進一步拓寬了開拓領域,尾礦項目共開拓成功2820.70萬元,占總開拓量的31%。
3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業公司、陜西大西溝礦業公司、陜西柞水縣國寶礦業公司、衡陽遠景鎢業有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規范、與我公司的關系良好,為我司的穩定發展打下了良好的基礎。
4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業公司,為今后開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底,我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元,在樁基方面,也有數百萬元的工程擬簽訂合同。
5、在今年的經營開拓工作中,我司進一步轉變思路,不僅僅追求開拓數量更注重實效,追求開拓質量及含金量。目前簽約的'項目絕大部分為自營開拓方式,含金量較往年明顯提高。
6、開拓項目的專業分布、地域分布與去年相比,更加均勻化。
二、內務管理
本年度內,我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。
與此同時,我部還按時保質完成了日常經營管理等工作,并配合公司領導簽訂項目內部責任書、分承包施工的承包協議、協助與指導項目部完成預結算工作等。
三、20xx年度下半年經營工作思路
20xx年度任務繁重,責任重大,為了拓寬市場,公司需探索和確定自己的經營戰略思路即:融入五礦集團、提高綜合實力,在中國五礦的新平臺、大契機下,進一步提升經營理念、實施“大市場、大業主、大項目”經營戰略,實施品牌經營戰略、實施低風險、高效益戰略,實施“走出去、大發展”戰略,不斷完善、超越自我,確保公司經營目標的實現。具體保證措施是:
第一,加大做強井巷工程主業,打造核心競爭優勢。一方面以現有陣地為依托,樹立品牌工程,將工程就地延伸并向周邊范圍拓展,下半年要繼續盯緊重大工程信息的跟蹤,如西北地質勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業主單位、礦山設計研究院等的聯系及溝通,及時掌握礦山工程有關信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外,我們要利用現在豎井項目多的有利條件,在豎井施工上形成我們的技術優勢,形成我們的核心競爭力,使之成為礦業公司的一大招牌,在條件成熟時進入深豎井施工領域。
第二,大力發展井下采礦及露天采礦產業,目前,我司在手采礦工程約二、三億元,工期延續到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制,加強勞務分包隊伍監控措施,對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統安全生產管理,以提高工程質量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進,力爭為建設方多出礦、出好礦,實現我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優勢、擴大采礦規模,真正形成本公司半壁江山。
第三,積極采取多種經營方式,努力培植新的經濟增長點。一是利用五礦平臺,加大引資、融資力度,尋求在資金、設備、生產技術等方面具有優勢的單位進行聯營,建立相互滲透、合伙經營的關系,以規避風險、共謀發展。二是拓寬經營理念,尋找各種契機購買或入股礦山資源,努力培植新的經濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度,逐步擴大經營范圍、升級公路、隧道資質,同時做好承接地鐵工程項目資質申報相關工作。
與此同時,我們擬在如下幾個方面進一步改善與規劃經營計劃部的管理工作:
1、加強對項目部的合同管理,逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下,編制企業內部施工定額,作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。
2、增強礦業人力資源開發、配置、培訓、考核等工作。
3、以質量體系文件為主線,完善市場經營部各項管理工作。
經營工作上半年總結 篇10
尊敬的公司領導:
本人系農墾通信有限公司北安分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了公司發展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的'市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
經營工作上半年總結 篇11
半年來,在縣農業局的領導下,在州經營管理站的關心、幫助和指導下,認真貫徹落實省州農村工作會議精神,切實加強農民負擔監督管理、農村集體資產與財務管理、農村土地承包管理、農民負擔監測、農民收支監測、農村審計、農經統計等各項工作。現將工作總結如下:
一、是圓滿完成“數字鄉村”工程建設任務
在省、州、和縣委政府的高度重視和領導下,我縣“數字鄉村”工程建設去年已完成了全縣個村民委員會(社區)個自然村的數據、圖片錄入工作,村委會、自然村數據、信息、圖片上傳已全面結束,縣、鄉兩級網頁已做好。今年,根據工作要求做好數據和圖片的審核工作,對個自然村、個鄉鎮和縣級網頁的文字和數據進行截停審核,變更報表和文本。
二、認真組織好村容村貌整治項目
根據省農業廳、財政廳《關于印發〈2010年省村容村貌整治工程項目申報指南〉的通知》文件精神,結合實際,按照“依托現有基礎條件,尊重農民意愿,充分調動農民積極性,整合資源組織,以改善人居環境為主”的項目建設目標,及時調查了解掌握全縣新農村建設的基本情況,結合實際組織上報了《鎮村委會方山村道路硬化建設項目》、《鎮村委會村內綠化美化建設項目》和《鎮村委會老街組道路硬化建設項目》。
三、加強農村集體資產財務管理,發展壯大農村集體經濟
認真貫徹落實號文件精神,把增強村級集體經濟實力作為加強農村黨的基層組織和農村基層政權建設的重要內容,擺上重要的位置,采取有效措施,積極探索發展壯大村級集體經濟實力的有效途徑和辦法,進一步發展壯大農村集體經濟。積極爭取省州立項扶持,同時建立縣級示范點。今年以來認真組織搞好項目監督管理,進一步幫助完善了項目實施單位財務管理制度、民主理財制度等各項管理制度。同時,認真組織搞好2010年省級扶持農村集體經濟發展項目的申報工作。通過調查研究,組織上報了《鎮村委會板栗綜合開發建設項目》。認真組織做好2009年2個扶持村集體經濟項目的效益評價工作。
四、積極引導農民專業合作組織快速健康發展
根據省州有關扶持農民專業合作組織的文件精神。結合我縣實際,積極配合相關部門,認真做好農民專業合作組織指導工作。積極組織申報《縣良種繁制專業合作社示范項目》和《縣協會示范項目》。組織搞好《農民專業合作社法》的宣傳工作。同時,做好2009年《縣蓮池肉鴨養殖專業協會的示范項目》的總結和驗收工作。認真組織搞好農業部農民專業合作社統計工作。
五、加強農民負擔監督管理,防止農民負擔反彈
健全完善農民負擔監測網絡,鞏固個農民負擔抽樣監測點和個動態監測點。開展農民負擔執法檢查次,涉及個村委會個村民小組戶農戶,所中小學。同時,認真組織完成農民負擔監測點各項監測數據的收集、整理、分析、匯總工作。進一步配合相關部門做好涉農稅收、價格和收費“公示制”工作,并做好檢查督促落實。全面推行農村訂閱報刊費用“限額制”的實施辦法。目前,村級報刊訂閱未發現超過省政府糾風辦規定的省級以上扶貧開發貧困縣元限額的現象。認真學習貫徹落實《省涉及農民負擔案(事)件責任追究實施細則》。
六、認真做好農經統計工作
為進一步改進和完善農村經濟統計調查方法體系,及時準確地反映農村經濟運行情況,提高農經統計數據的真實性和時效性。在個鄉鎮鞏固戶以農民收入為主的抽樣調查戶,通過抽樣調查的統計方法,逐步實現了主要統計指標由全面統計向抽樣統計的過渡。在組織實施統計方案中,認真搞好培訓,加強統計數據的審查與監督,加強統計分析,進一步提高了統計報表質量。
七、穩定和完善農村土地承包關系
認真宣傳貫徹落實了《農村土地承包法》、《農村土地承包經營權證管理辦法》等法律法規。規范村級土地臺帳,鄉鎮規范了土地檔案。同時,鼓勵農民依法、自愿、有償轉讓土地承包經營權,促進土地有序流轉。認真貫徹落實《農村土地承包經營權流轉管理辦法》的基礎上,積極鼓勵農民流轉土地,努力完善流轉服務方式,嚴格使用規范統一的土地流轉文書,促進農村土地承包經營權的流轉。根據省政府辦《轉發省農業廳關于做好全省農村土地承包經營權證補換發工作意見的通知》的相關要求,發放經營簽證。
八、認真做好農業信息和農業產業化工作
按照州農業局的統一安排和部署,在縣農業局的領導下,認真做好縣農業信息網的改版升級工作,對網站進行重新域名和升級,開設了農業科技、經營管理、會計代理等個欄目。對局屬各單位的信息進行期人次的業務培訓。截止月日,縣農業信息網信息發布量篇,信息審核量篇,提交上級信息量篇,省州信息采用量篇;網站總訪問量人次,網站獨立IP總訪問量。網站信息訪問量、信息發布量和上級采用量等各項指標均居全州之首。
認真做好農業產業化工作。上半年,申報了縣公司、縣新農業科技開發公司兩家州級農業龍頭企業。組織5家龍頭企業做好上半年農業產業化報表。
九、積極推進村級會計委托代理工作
為進一步加強農村財務和集體資產管理,推進農村基層黨風廉政建設,按照縣委、政府的統一安排和部署,根據楚雄州人民政府辦公室《轉發省人民政府辦公廳關于全面推行村級會計委托代理服務工作文件的通知》精神,結合我縣實際,統一思想、提高認識、加強會計代理服務工作的領導,建立健全會計委托代理機構、明確工作人員和工作職責,完善規章制度,搞好業務培訓,開展財務清理和財務委托代理工作。
一是統一思想,提高認識,加強領導。各鄉鎮和縣級有關部門統一思想,提高認識,從農村改革、發展、穩定的大局出發,結合農村基層組織建設和制度建設,把推行村級會計委托代理制、加強村級財務規范化管理作為當前社會主義新農村建設的一項重要內容,列入議事日程,切實加強領導,精心組織,周密部署。縣人民政府于月日以號下發了《縣村級會計委托代理服務工作實施方案》,明確了具體工作內容和方法、步驟,各鄉鎮也制定了相應的工作實施方案。
同時,為了便以開展工作,搞好村級會計委托代理服務工作的宣傳,使廣大干部職工和基層群眾了解、支持城鄉工作,在縣農業農業信息網上專門開設了“村級會計委托代理”專欄,主要有通知公告、工作動態、規章制度、典型案列、下載服務五個欄目,為各鄉鎮開展工作提供網上服務,有力的推動村級會計委托代理工作的.開展。
二是建立健全機構,明確工作職責,完善工作制度。縣人民政府于月日以號《關于調整充實縣村級會計委托代理服務工作實施領導小組的通知》文件,明確了縣級工作機構。以分管農業的副縣長為組長、農業和財政局長為副組長,組織、監察、人事勞動、審計、民政、農業、財政相關領導為成員,下設辦公室在農業局。
各鄉鎮按照全縣村級會計委托代理工作實施方案的要求,分別成立了以鄉鎮長為組長,分管副鄉鎮長、紀委書記為副組長,農推中心、財政、民政、各村委會書記及主任為成員的領導小組,組建村級會計委托代理服務中心,村級會計代理服務中心設在鄉鎮農推中心。各鄉鎮代理服務中心的牌子和公章等由縣級統一制作,同時明確了代理服務中心主任、會計、出納、報賬員工作職責,并由縣實施領導小組統一制作了個工作職責的牌子,做到全縣統一模式、規章制度統一上墻。
三是搞好業務培訓。村級會計委托代理制的推行,使農村財務管理的形勢發生了新變化,對農村財會人員也提出了新的更高要求,為推進各項工作,縣農業局、財政局于月日、月日分兩次召開了由各農推中心主任、農經員參加的業務培訓會和工作推進會。目前,有個村委會(社區),個村民小組成立了民主理財小組,有個村委會(社區),個村民小組實行財務公開制度,各鄉鎮也以會代訓和到村指導等方式對村委會財務人員進行了培訓。
四是開展財務清理和委托代理工作。各鄉鎮組織紀委、財政、農推中心、村兩委成員、民主理財小組成員、村民代表等人員組成財務清查小組,對村集體的財產物資、現金、存款、債權債務、承包合同等逐一清理核實,登記造冊,并將清查結果向群眾張榜公布,接受群眾監督,確保賬賬、賬證、賬實相符。目前,個鄉鎮個村委會完成了財務清理,鎮正在清理之中。同時,完成財務清理的村委會經村民大會或者村民代表大會討論同意,由各鄉鎮委托代理服務中心與村委會簽訂書面委托協議,明確雙方的權利、義務及法律責任實行依法委托。
經營工作上半年總結 篇12
根據聯社安排,現將底店分社20xx上半年業務經營情況及下半年工作計劃做如下總結:
一、上半年主要工作
1、存款儲源得到穩定,夯實了基礎。
截止到2020年6月底,xxxx各項存款余額14687.9萬元,較年初增加682萬元,完成年度任務的52%,雖然存款增量沒有達到既定目標任務,但是在彌補了年初下降1000萬存款的基礎上凈增的682萬,夯實基礎,穩定儲源。其次存款結構得到改善,個人存款余額14000.7萬元,占存款總額的95%,對公存款余額687.2萬元,占存款總額的5%,基本符合我網點所處地理位置和服務群體。
2、積極外拓營銷,提升信合品牌競爭力。
借力聯社一季度開門紅、二季度“班后兩小時”外拓宣傳,挨家挨戶走訪附近村民、社區、小微商戶,提取優質商戶發放小禮品,對重點客戶延伸柜臺服務,拉近與客戶距離,宣傳存款利率上浮政策,挖掘出一部分實力客戶。積極對接周圍職業院校,在校園集中宣傳金融知識并嵌入信合各項業務,提升年輕人對信合品牌的認知度和認可度,截止到6月底,動員他行存款800多萬元。
3、持續優質文明服務,提高了客戶滿意度。
制定了客戶投訴處置方案,時時關注柜臺服務,及時化解矛盾,做到了上半年我網點優質文明服務零投訴。
4、嚴格內部管理,公正公平考核。
根據本社實際情況,制定本社工作紀律、安全保衛、衛生值日、學習、優質文明服務等各項規章制度,建立張弛有度的內部管理體制,調高管理效能;定薪酬二次考核辦法,根據崗位設置分配具體任務,按天建立臺賬,按月公布,并以此作為計算薪酬、獎勵的依據,讓貢獻多的員工得到應有的報酬,體現公平、公正的原則,激發員工的工作積極性,創造效益更大化。
二、存在問題
1、外拓形式單一,沒有創新。
適時而變是生存法則,但是我們網點上半年業務發展緩慢的原因就是沒有根據金融環境的變化及時調整業務發展模式,發傳單,發禮品的'簡單外拓方式并不能帶來預期的目標客戶,反而會引起客戶的反感,達不到效果,不僅浪費人力物力財力,也挫傷了員工外拓營銷的積極性;二是員工缺乏一定的營銷技巧,與客戶溝通時不能準確把握客戶心理,感覺力不從心。
2、電子銀行未能完成目標任務。
主要是數字銀行未完成二季度目標任務,客觀原因有兩點:
一是我網點存量客戶已近3400戶,周圍村民辦理數字銀行業務已經飽和
二是我網點所處位置與寶雞臨近,往西2公里屬于金臺區所轄區域,同行業競爭激烈。
主觀原因:
一是員工完成任務的主觀意識不強,相互積極積極配合協作意識淡薄,比如說辦理數字銀行新開業務較為費時,所以在客戶認為麻煩不想辦理時就需要大家默契配合,大堂保安及其他人員及時引導,但是在實際工作中感覺配合較少;
二是督促力度不夠,作為網點負責人,沒有能夠利用有效的方式及時督促,導致任務完成不理想。
總體來講,上半年雖然忙碌,但是業務發展緩慢,各項業務指標完成也不盡如人意,但是我個人認為底店分社有兩個亮點:
一是內部管理更加精細和嚴格,能夠做到內緊外松,尤其是在人員較少的情況下,大家在工作上相互配合較為默契,是一個精誠團結、充滿正能量的團隊,這一點在6月份完成條碼商戶競賽活動時體現很明顯。
二是服務水平有提升,客戶滿意度增加,這一點在外拓何客戶后續維護時效果較為明顯,上門維護拉近了客戶和我們柜臺業務人員之間的距離,零距離的交談也消除了很多以往的誤會,讓我們重新獲得了客戶的信任和支持。
三、下半年工作計劃。
1、根據本網點實際情況制定外拓營銷實施方案,并形成制度,堅持落實。讓外拓營銷成為日常工作的一部分,并尋求創新營銷方法,準備實施差異化小范圍營銷,對不同的客戶采取不同方案:
一是集中計劃在小區,村委會定點定時宣傳
二是對有實力的潛力客戶跟進外拓,定期回訪跟蹤
三是激勵員工多學習,多溝通,多分享,及時總結外拓經驗教訓,不斷改進外拓方案。
2、加大對低成本資金組織力度,對鎮政府,村委會,對公客戶定期走訪,及時撲捉信息,做到資金歸社。
3、繼續加強內部管理,提升執行力。
一是根據考核辦法,及時調整本網點二次考核制度,提高員工完成任務的積極性;
二是多和員工交流,溝通,了解員工思想動態,督促、鼓勵員工,營造內部精誠團結、互相協作的工作氛圍,提高執行力和工作效率。
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