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    個人下半年工作計劃

    時間:2022-03-01 08:20:40 工作計劃 我要投稿

    個人下半年工作計劃合集15篇

      光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的個人下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    個人下半年工作計劃合集15篇

    個人下半年工作計劃1

      通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我現將下半年工作計劃陳列如下:

      一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的'領域。

      1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這一段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但是我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

      2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

      4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

      我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

      二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

      三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導與幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。

    個人下半年工作計劃2

      20xx年,我局黨支部將結合實際,立足本職,積極完成市委、系統黨委及有關部門交給的各項任務,樹立水電系統的新形象。

      (一)繼續抓好城鄉防災減災工程建設。一是重點抓好城區堤防二期工程建設;二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預備工作。抓好竣工結算、圖紙有關資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設進度。工程現已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協調工作,落實工程項目的度汛治理工作。

      (二)繼續抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取20xx年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗收;加快XX年度13宗議案工程的施工進度,爭取早日完工;做好XX年度5宗工程的'施工招投標,爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調查與后期計劃編制工作、太平洞美新寨移民村項目實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結案工作和XX年度省人大機電排灌議案工程項目的設計審查及計劃編制工作,開展對全市違章建設的小水電站進行清理整頓工作。

      (三)繼續強化水利建設項目劃、設計和上報。一是農村飲水安全工程項目規劃調查、設計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設計報告;三是其他水利工程項目的規劃、設計和上報。

      (四)繼續加強防汛抗旱工作、水資源節約與保護和水政宣傳執法力度。一是加強防汛值班,完善三防工作制度,嚴格執行度汛計劃,確保今年全市安全度汛;二是加強水資源的節約和保護,進一步提高水資源開發利用效益;三是加強水法宣傳力度,嚴格按照水法處理違法違規案件,進一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。

      為了確保黨建工作落到實處,促進黨建工作平衡發展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務實的作風,狠抓各項工作落實,努力開創水利發展新局面,為建設和諧工作出貢獻。

    個人下半年工作計劃3

      20xx年下半年個人工作計劃 在07年剩余的半年時間內能工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點工作計劃,20xx年下半年個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,

    個人技能提升三個方面:

    一、 行政工作 1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位; 2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁; 3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作,工作計劃《20xx年下半年個人工作計劃》。

    二、 企業文化推廣 1 企業文化的宣傳對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條; 其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾; 最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師; 2 員工活動 ① 元月組織策劃年度經營年會; ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動; ③ 八月組織策劃迎接新員工交流會; ④ 十月組織策劃公司員工運動會; ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;

    三、 個人技能提升 1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的'專業工作技能; 2 通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正

    個人下半年工作計劃4

      xx物業管理公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了下半年工作任務。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

      (一)做好日常工作,提高公司服務質量

      這對于物業管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

      (二)整頓干伍

      物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

      (三)合理規劃部門。

      公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

      (四)積極推動“撥改付”

      “撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。

      而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

      (五)進行定編、定崗、減員增效

      考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

      (六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓

      我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我毛司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。

      這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

      (七)調動全公司員工積極性,多渠道進行創收

      在后勤集團所有公司當中,論創收能力,我毛司恐怕是最低的,因為所有的.工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:

      (1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

      (2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

      (3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。

      我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

      (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

      (5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。

      除此之外,我毛司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

    個人下半年工作計劃5

      一、提高思想認識,珍惜學習機會。參加這次為期一個月的研究班,是一次充實自己、鍛煉自己、提高自己的良好機遇,我一定珍惜這次難得的機遇,把思想統一到上級關于這次研究班的決策部署上來、統一到學校的各項規章制度上來、統一到搞好學習培訓上來,端正態度、全心投入、學出成果,全力完成本次研究班的各項任務。

      二、樹立學員意識,做好角色轉換。充分認識本次研究班的目的、任務和要求,參學期間堅決從原單位工作中脫離出來,切實進入學員角色,做到聚精會神抓學習、一心一意強素質,把全部心思致力于學習培訓上,以扎實的行動體現學習培訓成效。

      三、樹立學習意識,全力搞好學習。真正靜下心來,進入學習狀態,認真學、主動學、全身心投入學,善于互相學、帶著問題學,體現學習的針對性、實效性,切實做到學有所獲、學有所用,使自己的理論素養、知識水平、工作能力都有新的提高,真正達到通過學習培訓豐富理論水平和提高能力素質的目的。

      四、樹立服從意識,嚴格服從管理。認真按照本次研究班的各項規章制度規范自己的一言一行,嚴格遵守各項紀律,一切行動聽指揮,做到對組織負責、對自己負責,按時出勤、不遲到不早退,認真聽課、認真做好課堂記錄,積極參與學員論壇、積極參加學習交流、積極搞好調研活動,確保全面完成學習培訓任務。

      五、堅持學以致用,做到奮發有為。學好、學深、學透學校安排的理論課,通過學習進一步明確自己的人生觀、世界觀、價值觀,增強黨性修養;把學習理論同服務第一要務結合起來、同本單位實際結合起來、同個人的思想和工作實際結合起來,切實把學到的新知識運用到今后的工作和實踐中,樹立一流的工作目標、保持一流的精神狀態、創造一流的.工作業績,在自己的工作崗位上不斷努力,努力成為有為、有才、有德的黨員領導干部。

      六、增強團隊觀念,維護集體形象。在學習培訓中,強化大局觀念、團結協作觀念和集體榮譽感,堅持做到個人服從集體,積極參加學校組織的各項活動,時刻嚴格要求自己,注重搞好與各位老師和其他學員的協調配合,為本次研究班的圓滿成功做出自己應有的貢獻。

    個人下半年工作計劃6

      我于5月上旬分配到增值業務部工作,在這一個多月的時間里面,通過領導和同事對我的指點和幫助,使得我已經融入到這個環境中來。部門領導分配給我如下工作任務:121項目產品管理員(全年收入62萬元)、設備維護管理(160坐席的維護、其它設備)、電話錄音機產品管理員。感謝領導對我的信任,交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計劃,談談如何完成自己產品的年度工作目標。

      12121天氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務的.48%,具體收入情況如下表:

      由表可見從2月份開始產品的收入開始呈現穩定。穩定在6萬以上。如果能夠按照這個態勢發展下去,完成任務不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍然穩定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經營分析,加強與氣象局的渠道合作,研究制定新的節目內容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務,并爭取盡量多超額完成任務,減輕其它產品收入負擔。

      電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。

      第一、維護電話錄音機系統正常、穩定的工作。

      每天要登陸服務器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常,這些細致的事情看起來是很小的,但需要天天堅持。

      第二、研究每日提取的話單,分析話單量、使用情況。做到心中有數。

      設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的,首先在簽訂師徒協議之后按照哈師父為我制定的學習計劃認真學習,按照規定的時間順利出師。

      出師后好160臺席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統維護工作。在設備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發障礙要做到隨叫隨到,在最短的時間內修復障礙,將因設備問題帶來的損失降到最低。

      其次,不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教導,多跟哈師父學習技術,系統維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業知識包括各個方面的軟件、硬件知識。

      因此,在下半年的工作中,我要加強關于這些方面的學習,自己要多去了解,不懂的請教哈師父,力爭在系統維護這方面可以獨擋一面。同時,設備維護也是個需要責任心很強的崗位,在這個工作當中,容不得半點馬虎,在今后的工作中我要加強工作責任心,改掉粗心大意這個毛病,

    個人下半年工作計劃7

      一季度營收2765萬元,同比增長10%;利潤408萬元,同比增長110%;客運量92萬元,同比增長11.8%;客運周轉量13125萬人公里,同比增長11.5%。

      主要原因是公司化經營的大力的發展,新辟班線上線;其二是由于內部管理的加強,各項規章制度均得到嚴格執行,查處“三私行為”力度的加大。

      二季度工作計劃是:

      一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織,確保旅客走好走了,科學調度,組織好加班工作,確保爭產爭收。

      二、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線,為公司經濟發展增加新的增長源。

      三、做好班公司化經營的后續工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償等相關工作,同時做好網班線運行后跟蹤考核工作,確保運營利益實現最大化。另外對新城公司5條班線做好協調工作,將其整體從興化華通公司劃入我公司。

      四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程,確保盡早投入使用。積極爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助,全面提升車站的檔次,將汽車站打造成現代化、精品型車站。

      五、整合修理資源,籌建修理基地。大力發展車輛修理和油材料供應,保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求。協調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。

      六、做好飛鹿駕校的`籌備工作。充分利用當前站場資源,大力拓展增值業務,為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒,力爭在學生放假前開學收人。

      七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當前綠化設計不合理,阻隔交通,給旅客零距離換乘帶來諸多不便,影響窗口形象,因此綠島遷移刻不容緩,為此請求市局向市政府呈報,能給予協調處理。

      八、做好交通安全工作和世博會維穩工作。公司從上到下,進行了周密的部署。增崗嚴查,做好登記工作。強化動態管理,安裝gps監控系統,組建監控室實行有效管理,確保行車安全。確保不發生重大道路交通事故和治安事件,為世博會創造了良好的旅客運輸環境和治安環境。此外,我們還將增開至上海班線,方便旅客出行。

      九、繼續把旅客包車運輸作為公司發展戰略的一個重點來抓,進一步做大旅游包車服務市場。繼續加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴,用于旅游市場開拓發展。

      十、按照海陵區政府的要求,積極做好老東站拆遷前期調查摸底工作,積極與拆遷辦進行對接,確保不吃虧。

    個人下半年工作計劃8

      20xx年,新年到了,給自已訂立一個新的目標和計劃。將主要圍繞節假日進行活動策劃,拉動消費,提高收益,下面是具體的工作計劃:

      1、情人節營銷計劃

      以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

      2、五一國際勞動節營銷計劃

      以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

      3、端午節

      隨著餐飲美食節同期推出粽子風味大賽,設置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。評選最優秀的,前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的`經濟效益。

      4、六一國際兒童節營銷計劃

      以兒童為主題,推出兒童夏令營活動,從各小學選出年度最優秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

      5、教師節營銷計劃

      以我最敬愛的老師為主題,推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為年度優秀教師的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。

      6、中秋節營銷計劃

      以迎中秋、慶團圓為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

      通過舉辦一些活動計劃,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一季度的計劃,會推出哪些產品及優惠措施。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

    個人下半年工作計劃9

      我已經是我們公司人事部一名老員工了,但是在做公司有些的人事工作時,還是有一點力不從心,有些人事工作完成的,還是沒有完全達到自己預期的效果。自己在今年上半年的很多人事工作就是這樣,可以說上半年我的人事工作是灰暗的,所以為了自己下半年的人事工作不重蹈覆轍。自己要將下半年的人事工作來臨之前,就提前做好自己個人人事工作上的部署,然后根據我們人事部門的指導,讓我們可以一起做好下半年公司所有的人事工作。

      首先,第一我要解決的人事工作,就是我們公司的人員招聘工作,這份工作我個人覺得是我們人事部最重要,但是同樣也是最難的一份工作。我們人事的招聘工作的完成,決定我們公司人員力量的是否強大。所以我們在人員招聘工作中,要格外注意對應聘我們公司的員工進行一系列嚴格的考核,再決定是否要錄用作為我們公司的一名員工,讓他成為我們公司的一份力量。

      自己在上半年的人員招聘工作中,就是沒有特別注意對應聘人員的相關考核,以及沒有問清楚他們現在,對于我們公司工作的計劃和打算,導致我們公司上半年招進來的一部分工作人員,在工作能力上都比較差,并不能給我們公司的帶來非常大的力量,同時上半年的公司離職人數比較多。不僅是給我們公司帶來的很大的影響,同時也給我們公司的每一位員工都帶來了非常大的不便。所以在下半年的人事工作中,做好我們部門的人事招聘工作,是最重要的一個工作環節。在下半年的工作中,自己做的`絕對不會像上半年那樣馬虎,一定用心為我們公司挑選重要的員工,讓我們公司具有更大的人員潛。

      然后,自己在下半年還要做好的另一項人事工作,就是我們公司每個人員的工資發放。這也是我上半年的個人人事工作中,最喜歡出錯的一個地方。因為我們公司很多懲賞制度,所以并不是每個人都死拿一份工資。我們會根據每個人員的考勤情況、加班情況等每個月在自己工作上的表現,來做出他們工作中工資的調整。在上半年中,我在給我們公司每個部門發放工資條時,有一部分的員工向我反映我的工資結算有誤。所以在下半年,必須正視自己在員工工資結算中犯下的錯誤,讓自己可以準確的結算每個員工每個月的工資,并將正確的工資條發放下去。

    個人下半年工作計劃10

      一、明確目標、落實主體責任

      ⑴下半年安全工作緊密圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的廠安全生產方針來開展,在全體員工中牢固樹立安全生產“責任重于泰山”的思想觀念。根據集團公司20xx年安全環保工作會的精神,在年初要及時召開廠安全環保工作會議。根據廠機構設置,調整安全生產委員會、消防安全委員會、交通安全委員會、治安綜合治理領導小組,落實各單位安全主管領導和各級安全員。

      ⑵認真貫徹新《安全生產法》、《環境保護法》、《大氣污染防治法》,落實企業安全環保目標責任制管理,在召開安全環保工作會議的同時,與企業各部門、分廠、全體員工簽訂安全生產責任書,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍。

      ⑶制定完善廠安全生產管理制度,根據計劃在年末要完成廠《隱患排查責任管理制度》及其他相關制度的修訂工作。根據國家及地方的法律法規要求,及企業生產經營情況,全年及時對安全環保管理制度進行制定和修訂。通過開展全生產責任追究、考核機制,全年加強安全生產目標責任制的考核和獎懲,加大檢查監督力度,不斷增強員工安全意識。

      二、加大安全環保培訓教育力度,建設企業安全文化

      通過強化安全教育在安全管理中的基礎作用,開展各種主題的`安全宣傳培訓、安全活動,不斷提高全員安全意識和整體安全素質,大力培養具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練安全技能的員工隊伍。

      ⑴組織學習宣傳、開展各項主題安全培訓活動

      在一月底之前編制好廠安全培訓計劃和安全活動計劃,廣泛開展安全環保管理制度、安全生產知識、技能的宣傳培訓,增強職工安全防范意識、安全自保能力,并在“安全生產月”、“119”活動等主題專項月當中,突出重點積極開展宣傳、教育、考核等。完善廠內安全、環保、職衛宣傳欄的設立,突出企業特色。

      通過以上活動的開展創造企業安全生產氛圍,使廣大職工積極參與,在活動中普及、提高安全生產意識、自我保護意識和對突發事件的應變處理能力。

      ⑵加強法制教育、提高全員守法意識

      認真宣傳和貫徹國家、各級政府關于安全環保的各項法律法規、方針政策,全年舉辦多種類型、不同層次的法規培訓活動,全年計劃重點還是要繼續深化理解《安全生產法》、《環境保護法》、《職業病防治法》、《大氣污染防治法》等方面的法律知識,將法制教育落實到企業各個部門、每位職工。

      ⑶開展基礎安全培訓工作

      加強員工安全技術培訓,繼續開展以廠《工藝操作規程》、《安全操作規程》、《應急預案》為主的職工基礎安全培訓教育,結合不同崗位的安全需求,從出題、培訓到考核,提高學習針對性。保證新入廠人員、轉崗、重新上崗人員的崗前培訓合格率,安全管理人員、特殊工種人員持證上崗率。加強廠應急預案的演練,上下半年各進行一次專題應急演練,要求全員參與廠級安全事故應急預案的演練,各部門開展部門級的分項演練,真正做到員工熟知應急知識。

    個人下半年工作計劃11

      一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

      1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

      2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取經濟利益。

      3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。

      4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。

      5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

      二、加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

      1、業務招待費管理。20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

      2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。

      3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

      4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。

      5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。

      三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的.服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。

      四、穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:

      1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

      2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。

      3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

      4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。

      總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。

    個人下半年工作計劃12

      一、對于銷售工作的認識

      1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

      2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

      3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

      4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

      5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

      6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

      8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

      二、銷售工作具體量化任務

      1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

      2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

      6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

      7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

      8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

      9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

      10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

      11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

      12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

      三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

      定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

      客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

      (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

      xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

      鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

      深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

      做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

      (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

      客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的.基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

      要建設好三個渠道:

      一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

      二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

      三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

      深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

      (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

      結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

      完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

      提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

      發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

      (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

      要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

      加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

      (五)強化流程管理,提高風險控制水平

      要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

    個人下半年工作計劃13

      現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

      一、明確指導思想

      以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

      顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的'需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

      二、制定工作計劃目標

      在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

      首先是短期目標:

      1、鞏固并維護現有客戶關系。

      2、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

    個人下半年工作計劃14

      一、工作思路

      1.人性化管理

      首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優良并且輕松的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

      2.打造一支有戰斗力的銷售隊伍

      以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

      3.做好預算及成本管理

      預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

      4.銷售

      銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的.銷售策略和銷售技巧。

      二、工作計劃

      1.盡快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

      2.配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。

      3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

      4.做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)

      A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容。

      a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等。(由技術支持負責講解)

      b、生產實踐。(由車間負責,我來協調)

      c、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)

      d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定。(我負責,財務協助)

      e、新老業務員的交流,實戰模擬。(我負責)

      f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結果)

      B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

      C、培訓時間:在一個月內完成。

      D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

      5.做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。

    個人下半年工作計劃15

      作為餐廳經理,我制定x年下半年的工作計劃如下:

      一、營造和諧氛圍,打造學習團隊;嚴管重教,少訓多教

      管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。員工犯錯誤,不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育,讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程,玩就玩個痛快,學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源,永葆企業活力。

      二、以銷售維系為根本

      首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務對象,制定我們自己的服務模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統全面的做好各項細節服務工作,帶動我們的餐廳穩中攀升。

      三、五常管理為標準,持之以恒是關鍵

      “5s”在我們的x餐廳相對來說提的還是比較早的,但運用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執行力有直接的關系,我們的員工對此意識可能不強,但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監督的意識,并對此有深刻的認識與體會,把它作為一項管理工具運用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的.工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形成自覺、主動的質量意識和規范意識,提高工作效率,提高服務質量。

      四、培訓學習不放松

      在工作中我們每個人都需要新的能量補充,企業因員工的努力而發展,員工因企業的成長而進步。我們x餐廳傾力為員工創造學習機會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學習,成長進步。利用裝修停業時間,為員工量身定做培訓方案,使每一位員工都有新的知識補充,新的活力和新的激情,為我們企業發展做出努力,為我們自己的職業道路奠下堅實的基礎。

      五、安全時刻記,節約要認真

      安全是經營的基礎,是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執行,水、電、液化氣、企業財產等檢查一定要落到實處,為企業承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認真妥善保管,堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費,職工餐浪費現象。

      六、硬件維護保養不落下

      餐廳的設施設備的維護與保養工作我們要養成良好的習慣,天天檢查,及時報修,及時進行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機,輔助設施整齊干凈,給顧客留下優雅、溫馨、愜意的美好印象。

      在x年下半年的工作中,我們一定要按照工作計劃嚴格認真執行每一項工作,把創新經營、創新管理、創新服務、創新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進,再接再厲,再創新的輝煌!

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