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醫院行風評議自查報告范文
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,在工作開展的過程中,我們看到了好的,也看了到需要改進的地方,來為這段時間的工作寫一份自查報告吧。自查報告怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的醫院行風評議自查報告范文,歡迎大家分享。
醫院行風評議自查報告1
為進一步提高醫院政風行風建設水平,我院認真按照《20xx年民主評議全市衛生機構政風行風活動實施方案》文件要求,在上級黨委政府統一部署及區衛生局的指導下,緊緊圍繞我院中心工作,深入開展民主評議政風行風活動,取得了顯著成效,同時也存在許多不足之處,現將我院開展民主評議政風行風工作自查自糾情況匯報如下:
我院按照實施方案要求,對照評議內容,展開了本院內部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進行自查:一是通過召開院周會、中層干部會等廣泛征求意見;二是由客服部對就診病人進行滿意度調查;三是對來電、來信意見進行反饋落實。
圍繞內容,對照檢查,自查自評深入細致。
全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作,深入開展對照檢查,認真查找政風行風存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在四個方面:一是個別門診醫生服務態度較差,在為患者診治的時候,沒有耐心細致的解釋,使病人對自己的病情和檢查項目存有疑問。二是人力資源不足的問題,隨著醫院業務量的不斷提升,現有人才隊伍已不能滿足醫院發展的需求。三是醫院病床過少,硬件設施有待提高。分析其原因主要體現在三個方面:一方面是對政風行風工作重要性和必要性的認識不夠。二是醫德醫風教育力度有待進一步加強。三是醫療體制機制有待進一步健全。
嚴肅認真,整改結合,醫院工作逐步規范。
(一)多措并舉,改善服務態度。一是深化職業道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風建設中出現的新情況和新問題,增強職業道德教育的針對性和實效性,強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念。二是加大社會監督力度,提高醫院透明度。繼續公開對社會服務的`承諾,設立院長信箱,聽取社會各界的意見和建議。三是堅持“以病人為中心”,全面提升醫院管理水平和醫療服務質量,著力解決醫療服務中存在的突出問題。
( 二 )加強培養,促進人才隊伍發展。一是通過開展“師徒傳承”;派遣骨干醫護人員外出進修、培訓;積極引進高層次人才等形式,優化人才隊伍結構,加快專業人才建設步伐。我院邀請上海南京知名專家坐診,加強了人才梯隊建設,增強了醫院發展后勁。
(三)加大投入,提高硬件設施。一是在加大現有醫院基礎設施建設,今年先后投入二十多萬元對醫院內外整改裝修,購入新設備,提升醫院整體形象,滿足患者就醫需求,提升患者滿意度。
下一步工作打算
民主評議政風行風工作是一項階段性的工作,但政風行風建設是一個長期的任務,為鞏固政風行風整改成果,確保醫院政風行風建設工作常抓不懈,下一步,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)進一步增強全院干部職工對行評工作重要性和必要性的思想認識。
(二)嚴肅認真地對待行評征求到的意見建議和問題。
(三)進一步建立、健全和完善各項制度,強化監督管理,形成政風行風建設的長效機制。
(四)進一步加大民主評議工作的督導檢查力度,確保此項工作取得明顯實效。
(五)鞏固整改成果,防止已完成整改的問題出現回潮現象。
(六)進一步規范資料整理工作,對行評資料進行整理和歸檔。
政風行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規范服務行為、改進服務態度、提高服務質量等為主要內容的醫德醫風建設,切實抓實、抓好、抓出成效,推進醫院政風行風建設再上新臺階。
醫院行風評議自查報告2
自參加開展醫院評議行風工作以來,通過學習醫院文件及領導的講話精神,認真對照檢查自己的學習態度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的醫院評議行風工作來認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學習方面存在一些不足
一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事,三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過;四是學習內容不夠全面,而不注重學習業務技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活
實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于現在的崗位發生變化所處的位置發生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的崗位,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加醫院評議行風活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院評議行風工作,堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源。客觀地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經驗不夠,在常人眼中是正常現象,都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能回避現實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的`辦法,只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀輕,工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業心和責任心不強,沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫院評議行風工作的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業務技能,不斷豐富自己的臨床經驗,完善自己的工作方法,提高自 己業務水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在本階段和整個行評活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態度,認真把握好這次醫院評議行風的機會,提升服務水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領導予以批評和指導。
醫院行風評議自查報告3
按照省、市糾風工作會議精神和民主評議行風工作文件要求,我院于2009年6月底在全院開展了民主評議行風活動,現將前階段工作匯報如下:
一、加強領導,廣泛宣傳。
1.成立了民主評議行風工作領導小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議,學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神,研究部署具體工作,統籌安排。
2、以科室,認真組織黨員、職工學習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識,統一思想,主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《縣中醫院民主評議行風工作實施方案》,并根據衛生局工作安排,結合醫院實際,制定了具體工作計劃,對工作任務、目標進行了分解細化,列出了九項重點內容,明確了責任人。
4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動,樹新風,揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規院紀整頓和醫療規范整頓;并通過開展點評不當處方規范醫療行為,督察院規院紀落實等工作。
6、與浙一醫院簽訂《網絡技術扶貧協議》,利用浙一醫院雄厚的專家技術力量,通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當地群眾“看病難”問題,使當地群眾在家門口就可看到浙一醫院專家。
7、醫院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進行,醫療條件相對落后,我們從實際出發,通過對醫療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫院環境衛生,努力為患者提供舒適的就醫環境。
二、查找問題,自查自糾
根據上級文件精神,結合醫院實際,重點在以下幾方面查找存在的問題
1、執行衛生政策情況:執行中央、省市衛生政策和法律法規整體較好,無明顯違紀違規現象發生。
2、政務公開情況:能按照衛生部、省市文件規定落實。
(1)服務指南,藥品,常規檢查治療價格、專家資料等上墻;
(2)住院病人費用實行一日清單制。
(3)財務公開每月一次,醫院資產、運營情況等每季在院周會上通報。
(4)各項招投標信息,人事招聘信息及時發布,結果每季在醫院公開欄公布。
3、執行物價政策情況:做到價格準確、項目明確、患者知情,無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況,無違反物價政策現象發生。設立了專職物價員,確保各項調價能及時、準確執行,過度用藥和過度檢查的問題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫院積極想辦法,
(1)嚴格控制藥品比例,每月進行一次處方點評;
(2)實行單病種醫療規范;
(3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫療質量,改善就醫條件;
(4)在全院開展了首診首問負責制;
(5)簡化就醫程序,完善服務指南,增設指示牌,進一步落實各項便民利民服務措施,努力做到讓病人就診方便快捷;
(6)每季對醫療質量進行檢查,規范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對60歲以上病人給予一定的減免;xxx調整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實行風工作責任制情況:
(1)院長與院務會成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書,明確了各自職責和義務;
(2)制定了全院職工思想的職業道德學習教育計劃,每月以科室為單位組織學習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫德檔案,每半年進行一次考核;
(3)未發現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象;
(4)在醫院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,設立醫患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫療糾紛除外)。
6、糾正商業賄賂和醫療行業不正之風情況:
(1)院長、書記找醫院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次;
(2)藥品、醫療器械、醫用耗材9%均為政府招標產品,大宗物品、基建工程等基本實行招投標。
(3)黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書,各行其責。醫護人員廉潔行醫,沒有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫護人員拒收紅包給予表揚;醫院從未發布過任何虛假醫療廣告.
7、征求社會意見情況:醫院于9月底召開了社會行風監督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫院辦公室還走訪了康莊社區,發放調查表,了解情況,征求意見。
三、存在問題,整改措施:
通過自查和召開工休會、社區群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務態度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺泛藝術性,人性化服務意識不濃,服務理念待進一步轉變,服務意識有待進一步提高;
2、少數職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進一步提高;
3、部分醫護人員對衛生法律法規掌握得還不夠,法律意識不強;
4、住院條件較差,衛生設施陳舊,儀器設備陳舊老化,硬件設施有待加強;
5、醫院感染方面存在缺陷,醫療垃圾處理不夠規范,醫療場所消毒及衛生管理應予以加強。
針對這些方面的問題和不足,醫院將積極整改,加強對職工臨床技能操作、醫德醫風、衛生法規的培訓;加強對醫院人性化服務設施;對于醫護人員服務態度欠佳的問題,我們會采取大家互相監督、出現問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現象的`發生;通過召開病人和社區群眾座談會,加強和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問題作為行風評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實事、辦好事,在解決患者實際問題上下工夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進一步規范醫療服務行為,提高醫療服務質量,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,為構建“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”和“平安醫院”打下堅實的根基。
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