辦公室助理實習報告(精選19篇)
在當下社會,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的辦公室助理實習報告,希望能夠幫助到大家。
辦公室助理實習報告 1
20xx年1月12日至20xx年1月26日,經人介紹,我在辦公室實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習內容
辦公室是該院一個比較重要的部門機構,它主要處理該院一些日常的行政事物,是該院日常工作得以正常運行的重要保障。因此辦公室事務是一份十分繁瑣和細致的工作,涉及的內容比較廣,結合我所做的具體內容,我將我的工作簡要概括為六個字:辦文、辦會、辦事。
(一)辦理文件
文件可謂是辦公室最為重要的一塊內容。臨近年關,近一年的文件都要梳理、歸檔,我主要整理一些文檔,將它們歸類放好。同時由于以前自己學習過打印、復印等技能,因此在辦公室時我幫老師們打印和復印了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理的。同時,我還將一些其他部門拿過來的資料數據進行分類錄入,因為自己平時打字也比較快,所以數據錄入工作做的還不錯,沒有什么錯誤情況的出現,辦公室領導和老師都還很滿意。
(二)籌辦組織會議
籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內容,在校擔任學校行政助理期間,自己也從事過相關方面的工作,因此當主任要求我協助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結大會時,我欣然答應了。
會議選在該院常務會議室,由院長、副院長、各科主任、院長助理、辦公室主任等共計13人參加。首先開始布置會場。會場座次由辦公室老師提前安排好,我發現座位安排次序與政府部門或其他事業單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,其他人依次安排就坐。然后我們將買來的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況。會議開始后我被安排倒水工作。給參會人員倒水,看起來簡單,實則里面的學問很深。倒水應該從最中間的領導也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,動作要輕,不能因為自己動作太大而打亂與會人員的思路。不倒時應該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯,并且可以學習主持人主持會議的經驗等等。會議進行了兩個半小時,會議結束后就開始打掃清理會場。剩余的礦泉水等會議用品應該整理并清點數量一并交與辦公室老師,做到細致、認真。
(三)辦理領導交與的任務
辦事也是辦公室事務最基本的職責,在實習期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛生、整理主任的辦公室、按照項目清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發來往信件等等。雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,盡量不出任何差錯和紕漏,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛生,不遲到、不早退,給老師們留下了勤勞、踏實、肯干的好印象。
二、實習心得
(一)工作要細致、認真、負責。
辦公室的工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事后你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事后發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。
(二)要勤勞,任勞任怨。
去實習,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
(三)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
(四)要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的`知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(五)工作過程中注重人際交往
在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
三、工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。
(一)寫作能力仍需提高
作為一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最后經過辦公室老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現代社會的競爭環境。
(二)計算機使用技能尚待加強通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理,數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。由于自己計算機接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運用都不熟練,一些表格的排版、設計、函數的運用等基本都不會。這便嚴重的影響了工作效率,一些辦公軟件較為復雜的運用都是自己臨時摸索的,最后雖然也完成了任務,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
(三)理論與實踐聯系尚且不足在上學期間,雖然學過公文寫作方面的知識,可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手;雖然學習過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識,但真正運用于會議籌辦時有些內容還是不夠清晰了解,有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發生,但由于實踐經驗不足,致使問題還是不斷地出現;雖然老師經常教導我們萬事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠,可真正在實際過程中自己還是會因為事情繁瑣而心里有所抱怨。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實際操作的過程中往往事與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠,經驗不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,并不是靠學習書本的知識就可以解決的,關鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學習之余,我應該多參加一些社會實踐,做一些與本專業相關的社會實習,多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機會,在鍛煉中不斷戰勝自己的缺點,使自己的綜合素質和能力得以提高。
三、結語
時間過得好快,兩個星期的實習時間很快就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這段實習日子里我非常開心,和老師、領導們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶。通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業技能才會更有利于以后的就業。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設備也能熟練地使用,如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實習我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力,計算機應用、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高,今后我會努力提高自身素質、加強世界觀和對社會的認識,做一個合格的辦公室職員。
非常感謝xx給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺,更感謝辦公室領導和老師的指導和照顧,衷心祝福貴單位越辦越好!以上是我的實習報告,有不妥之處,請老師指正......
辦公室助理實習報告 2
20xx年X月6日至X月7日,經人介紹,我在xxxx公司實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習目的
通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容
回顧自己在xxxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的'綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
辦公室助理實習報告 3
一、 實習目的
為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下啦基礎,在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:
1.常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。
2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。
3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。
4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。
二、實習內容
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少啦出錯的幾率,保證啦文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
三、實習總結或體會
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的`挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學習的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理實習報告 4
實習地點:
青海省湟源縣水務局綜合科辦公室
實習內容:
辦公室助理
實習時間:
20XX年8月1日——20XX年8月15日
在八月前期,我到青海省湟源縣水務局綜合科辦公室實習,在辦公室擔任在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,助理的工作,包括制作表格材料、復印、處理信息,刻錄光盤等工作。
把握了這些機器的基本操作。了解了單位辦公的基本情況。這半個月時間讓自己真正的融入到社會中來,也終于可以讓自己把在大學里所學到的理論知識和實踐相結合起來,這樣才可以讓自己的專業水平再次的升級和深造并且體現自身的人生價值。本次實習是學習了一年多的信息管理與信息系統專業后進行的初步的實踐性練習。其目的在于加深對信息管理與信息系統的基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的`熱身及適應。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,以及更加了解了湟源縣的水利水毀情況。
開始實習時,剛進入生疏的環境中,難免會有些緊張,不知道該怎么辦。
是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,他們還教給我很多課堂上沒有學到的知識,不僅豐富了我的知識,還鍛煉了我的處理信息的能力,還提高了我辦事的效率。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師告訴我,做事情要分主次、有條理。說著輕易,做著難。天天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用,還要幫忙處理信息,整理信息,制作表格,刻錄光盤等等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近單位在搞抗洪搶險的工作,需要統計材料,還要把統計的材料信息進行處理,還得把這些資料進行復印。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的要害,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的科室是這家單位的數據處理中心,全部數據、文件、材料都要在這里進行處理。在這里的工作讓我熟悉的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好預備。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
實踐的這些日子,在單位學到了很多有關湟源縣水利工程的知識,如水利項目的建設得民心,順民意,財政資金的引導作用得到充分發揮,有力推動了小型農田水利建設新機制的形成,取得了明顯的經濟、社會和生態效益。項目的實施,改善灌溉面積1.63萬畝,新增節水灌溉面積1.63萬畝,新增糧食綜合生產能力101.5萬公斤,新增節水能力230萬立方米;改善了農民生產生活條件,促進了農業種植結構調整,減輕了農民勞動強度,增加了農民收入;提高了灌溉用水效率和效益,改善了農村生態環境,促進了小型農田水利工程管理體制改革,合作社資金的下達,對支持合作社發展起到了很好地推動作用。還學到了也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一張張表格,一份份數據,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。
在此感謝總隊領導給以這次學習的平臺和感謝項目部領導的幫助和關懷!
辦公室助理實習報告 5
一、 實習目的:
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為以后參加工作打下良好的基礎。主要任務:鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識;提高運用所學知識,解決實際問題的能力;敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設備,提高工作效率;養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
二、 實習時間:
20xx年2月7日至20xx年3月10日
三、 實習單位:
合肥金橋工貿有限責任公司
四、 實習單位簡介:
合肥金橋工貿有限責任公司始建于1992年8月18日,公司現擁有50余名專業員工,在全國擁有數家分公司,配件廣銷全國各地。
合肥金橋工貿有限責任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近,淝南工業園,交通即為便利,現擁有3000平方米的超大型倉庫,新的廠房正在籌建中。本公司經過不懈的努力,已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產銷售領域確立領先優勢。為了能夠以更加優質的服務于江淮汽車用戶,本公司技術于服務人員不辭辛苦,兢兢業業,鉆研江淮配件的學習和認知,另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊,保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠房經營部建立了長期友好的鞏固關系。我們有優勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務,歡迎來電咨詢!
公司是江淮汽車配件專業供應商,江淮汽車代理商,及江淮汽車配件批發和銷售,主要經營的江淮汽車 JAC江淮貨車配件、JAC江淮亮劍、JAC格爾發汽車配件、JAC江淮客車配件及江淮原廠配件、JAC江淮重卡汽車配件、JAC江淮輕卡汽車配件、JAC江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(JAC配件)系列:江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。
五、實習心得體會:
1. 個人體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的'寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
(1)加強英語及專業知識的學習:對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
(2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。
(3)堅持學以致用:貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的了解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(4)自學能力 ,提高工作水平:“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(5)與人相處,創造和諧工作環境:怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
2. 建議和意見
同時,在實習過程中,我也發現了公司存在的問題:
a、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距,經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
b、成本意識不強,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的貿易公司還存在較大的差距,市場競爭力不強。
c、管理制度和管理程序化還不完善,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
d、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化業務市場導向的觀念,增加業務量,管理好庫存。企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬業務,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化市場觀念,節約成本,提高效益。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、推進依法治企,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!
辦公室助理實習報告 6
一、實習目的
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計工作人員的專業素質有著嚴格的要求和高度重視,而作為未來社會的會計工作者,為了順應社會的要求,將已學的會計、稅法理論知識綜合運用于實習,加深對會計工作流程和工作內容的了解,也為了能更好地接觸社會,加強對社會的了解,從而培養自身實際工作、解決和分析問題的能力,達到學以致用的目的,我于20xx年7月16日至20xx年9月14日,在珠海省心財務代理公司進行了為期9周的專業實習,職位是會計助理。
二、實習內容
我所在的實習單位是珠海省心財務代理公司,規模較小,就只有7個會計工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺電腦,顯得有些簡陋,記得自己剛到公司的時候,都吃了一驚,這就是我將要實習兩個月的地方。由于我以前沒有會計實習經驗,對于公司里面的事務無從上手,所以初到公司,一切的工作任務都有同事安排、指導,現將實習期間的工作內容做出如下總結:
1、學習常用辦公設備的使用
如同所有的實習生一樣,我剛進入公司時,首先學的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務之外,幫同事打印、復印資料也全屬分內之事,因此,一些常用的辦公設備的使用也就成了我學習的重要內容。正因為如此,經過兩個月的不斷實習操作,打印機、復印機、傳真機、掃描儀和碎紙機的一般使用方法我已基本掌握。
2、學習金蝶財務軟件的簡單操作
以前在學校學的是用友—U8財務軟件,系統比較龐大、復雜,而現實中用的較多的卻是金蝶財務軟件,系統相對簡單許多,雖然以前沒有操作過,但也許是有了操作用友—U8的基礎,感覺學習操作金蝶財務軟件就顯得簡單多了。
在整個實習期間,除了沒有學習根據費用單據編寫會計分錄、填寫記賬憑證外,金蝶財務軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業帳套的引入和查詢,不同會計期間各類憑證的查詢、打印、設置,不同會計期間財務報表的查詢、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細賬等的查詢、打印等等,盡管都是一些簡單的操作,但也對金蝶財務軟件有了一定的認識。
3、學習裝訂記賬憑證
通過金蝶財務軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著就是憑證的裝訂,這也是我進入公司后頭兩個星期最主要的工作。看似容易的工作,卻和以往在課堂上學習的知識有所區別,并沒有想象中那么簡單。現實中,不同企業的.費用、單據有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無章,甚至會出現單據不齊全、單據破損等現象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。
4、學習申請、購領各種a票
每一間企業都需要開具發票,無論是防偽稅控增值稅專用發票、增值稅普通發票,還是其他行業的普通發票,這些都是必須經過稅局統一管理的,由此發票的申請、購領工作,順理成章地成為我實習期間必學的內容之一。
通過實習,我發現原來在珠海,各企業根據所屬區域、所屬行業的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發票的申請、購領工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發票為例,當企業是首次申請購領時,則要提供稅務登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經辦人身份證、發票專用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會根據合同所涉及的金額設定開票限額,并準予購領發票;若企業不是首次購領發票,則要提供發票購領簿、發票匯總表、作廢發票以及發票購領申請表等資料,先在稅局前臺核銷驗舊,才能重新購領新發票,并將發票號碼等信息讀入稅控IC卡中。
5、學習操作“防偽開票子系統”
對于一般納稅人來說,“防偽開票子系統”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學的工作內容之一。“防偽開票系統”主要有兩大功能,即發票填開和申報納稅。以公司銷售業務為例,當企業業務發生時,就要根據購貨方提供的納稅人名稱、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發票或者增值稅普通發票,然后加蓋公司的發票專用章,最后將抵扣聯、發票聯交給客戶,而記賬聯則留在企業做賬。
在日常工作中,不僅要學會用系統開具增值稅專用發票,還要能夠對企業的進項增值稅專用發票進行核對、掃描、認證,工作雖然簡單,但也是絲毫容不得馬虎的,因為發票一旦損壞或者丟失,就通不過國家稅務局的認證,從而影響企業的應繳稅金,給企業帶來不必要的損失。
6、學習企業賬號的開戶、年檢
每間企業都會有兩個不同的銀行賬戶,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,而這兩個賬戶每年都要進行年檢,才能繼續使用。在珠海,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶年檢時期,這也就順理成章地成為我學習的內容之一。
經過跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來基本戶是企業一般日常性業務發生的賬戶,主要用于轉賬和現金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢、辦理企業信用代碼證之后才能進行一般戶的年檢工作。
7、學習企業稅務的申報
每個月的前15天,除去節假日,是企業的納稅申報期,這時企業必須根據實際情況申報、繳納上一個會計期間的稅金、社保等費用,若不及時繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務代理公司,其主要代理事項就是每個月的稅務申報工作,顧名思義,這就是我實習期間最重要的工作內容。
“熟能生巧,勤能補拙”,在兩個申報納稅期間,通過不斷的重復抄稅、報稅工作流程,我終于基本掌握“防偽開票子系統”、“企業電子報稅系統”和“易稅門戶”三個報稅軟件的使用,并且能夠將生成的報盤資料上傳國稅網,繳納稅款,直至完成企業的申報納稅工作。
8、學習各類資料的打包
財務代理公司,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管。
打包的資料有幾項:記賬憑證、總賬、明細賬、每個月的財務報表、各種稅務申報表和企業年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會有每個月的納稅抵扣憑證。當資料齊全時,就需要將每個月的納稅申報表和財務報表按順序裝訂成冊,并添加封面、封底,最后打印數據移交清單,以便后續工作。
三、實習體會
這是我大學以來的第一次專業實習,從最初對會計實習的滿心期待到開始實習,再到整個實習過程結束,我發現原來實習并沒有想象中那么簡單,縱使已經學習了三年的會計,對有關會計的專業基礎知識、基本理論都有所掌握,但往常都是紙上談兵,沒有真正實習過,在遇上實際問題時仍會束手無措。然而,經過這次為期2個月的專業實習,我學到了許多在課堂上無法學到的知識,也感悟了許多,我想這次在省心財務代理公司所經歷過的一切,一定會成為我生命成長過程中一段無法忘懷的磨練期。
1、我的收獲
記得剛進去公司的時候還是一個對會計工作充滿幻想的小丫頭,什么都不懂,總感覺會計應該是一項非常簡單的工作,就像上實訓課那樣,沒什么挑戰性,我應該會做的很好。但事實并非如此,當我真正著手工作后,才發現各種大大小小的錯誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,那時候,心里會有那么一些沮喪,會感覺會計這條路不好走、很艱難。
然而,經過兩個月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”,什么叫做“熟能生巧,勤能補拙”。熟悉的工作,只要我足夠耐心、足夠細心,那些簡單、低級的錯誤就不會再犯;陌生的工作,或許開始時會感覺無從下手,但我相信,只要我肯努力、肯問、肯學,再陌生的事情我也能做到信手拈來。
兩個月的實習告訴我:凡事貴在堅持。會計是一門專業性非常強的學科,只有堅持不斷地學習,掌握最新會計準則、稅法細則,更新自己的知識庫,才能跟上經濟發展的步伐;會計是一門專業素質要求嚴格的學科,每天面對各種企業財務機密,只有堅持安分守己,拒絕利誘,才能走好職業生涯的每一步;會計是一門繁瑣、枯燥無味的工作,只有堅持不懈,才能更上一層樓。
良好的人際關系告訴我,這樣工作可以少受阻力,多些快樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課,學好它,將是一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。非常慶幸有這么一次實習的機會,讓我在那么多的錯誤中有所成長,為即將邁入社會正式工作的我進行了一次試練;也非常感謝我的那一群同事,讓我對自己的能力更自信,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,敢于提問。
2、我的不足
這次專業實習除了學到很多終身受用的知識外,也讓我看清了自己的缺點和不足——專業知識儲備匱乏,社會經驗不足。
對于專業知識儲備匱乏主要體現在以下幾方面:首先,在學校課堂上學的都是專業基本理論知識,知識面很廣,但是學的不精湛,加上沒有真正實習過,沒有深刻理解知識,始終都是紙上談兵,這樣使得自己難以一時間將理論很好的運用于實際;其次,書本上的知識滯后于實際,例如,從20xx年11月1日起,珠海部分企業將進行“營業稅改增值稅”,稅法有所變動,從而給各大企業造成的影響,這些以前沒能涉及到的知識,只有真正實際接觸才能深刻體會。
同時,剛剛從學校走出來的自己,身上依舊帶著那股“學生氣”,對于社會的理解很局限,許多的問題還不能很好的獨立解決,遇上突發事件,缺乏必要的應急能力,凡事想依靠別人。
社會是一所最好的大學,果然沒錯,短短兩個月的時間,卻讓我學到了不少知識,我會一直銘記這次專業實習,牢記同事們的教誨,在今后的學習、工作生涯中好好規劃,努力邁向人生的新臺階。
辦公室助理實習報告 7
首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的愉悅家紡有限公司的工作人員及我的老師致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。
通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。實習期間,我協助健全愉悅家紡有限公司法律事務管理制度,持續改進完善;協助愉悅家紡有限公司知識產權業務中涉及法務方面的內容,提出法律建議,并協調做好申報工作和糾紛處理;負責聯絡、協調律師事務所和相關方,配合處理愉悅家紡有限公司重大法律事務、為愉悅家紡有限公司重大決策提供法律意見,維護愉悅家紡有限公司合法權益;收集、整理、公布與愉悅家紡有限公司有關的法律法規及相關信息等等。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
一、實習簡要介紹
實習地點:武漢宏元商務大廈xx科技有限公司
實習時間:20xx年1月6日——20xx年2月6日
主要工作:公司法務助理
公司簡介:武漢xx科技有限公司于2008年9月在中國武漢成立,是全國首家致力于SaaS云端技術的CRM客戶關系管理系統的研發、生產、銷售于一體的高新技術企業。主創人員由海外歸國團隊構成,自成立以來,已與國家電網、中鐵集團、三江集團等大型企業建立了長久、良好的合作關系。旗下產品“億客”本著“客戶至上”的服務宗旨,以客戶為出發點,緊緊圍繞客戶需求進行產品設計研發,創造了全球首款客戶自行開停賬戶的SaaSCRM軟件,簡單易用、同時又有著完美的用戶體驗,解決企業銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式——全球首創的“按月付費或充值消費”,滿足企業、組織、個人以及世界各地用戶的消費需求。
二、實習主要內容
法務的職責,在于將企業經營管理行為與法律有機結合起來,以全面提升企業管理人員的綜合素質,增強企業風險防御能力,確保企業資產的安全和完整,減少經營損失。在很多企業特別是在規模巨大的世界五百強企業中,“顧問”這個字眼在每個部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個詞更像是一個無用的代號。而法律顧問則不同,在社會主義法治社會里,法律是每個企業防控風險的必備武器,沒有它,企業的經營運轉可謂險象環生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。
實習期間,我協助健全xx科技有限公司法律事務管理制度,持續改進完善;協助xx科技有限公司在預上市過程中涉及法律方面的內容,提出法律建議,并協助做好申報工作;收集、整理、公布與xx科技有限公司有關的法律法規和相關信息等等。在此期間,我進一步學習的相關法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論知識和實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
在實習的第一周,我的主要任務是調整心態,盡快進入工作狀態。了解xx科技公司的經營范圍、業務往來以及以往的相關案例。由于法務是一個需要與領導層及各個部門(如銷售部、研發部、財務部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關系基礎必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請教不懂的問題。
在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務李律師,就企業制度完善、業務合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務進行實習和處理,現將有關情況總結如下:
(一)參與、協助了公司公會的建設和完善,參與公司相關規章制度的起草和出臺,結合xx科技有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調動公司內外各種資源,力求使公司在法治范圍內做到規范運作,努力達到依法治企的目的。
xx科技有限公司建立時間比較晚,2008年開始運作,由于公司規模較大,匯集了行政類、研發類、產品類、銷售類的各色人群,人員組合比較復雜,此外由于公司發展比較迅速,而相關規章制度和公會建設沒有相應的跟上公司發展的`步伐,在處理員工關系方面存在很多問題,公司人力資源部在意識到這個問題后,積極地進行改進和完善,先后出臺了《xx科技有限公司工會規程》、《xx科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件,在規范企業管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權的途徑,也是公司有規范員工行為的準則。
(二)夯實基礎,加大了合同管理制度
合同管理是企業法律事務的基礎工作,根據xx科技有限公司合同管理辦法,并在實際執行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實際情況,建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同文檔管理等多項制度,進一步優化了工作流程和崗位職責,使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進工作具體包括:
1、夯實基礎,使合同基礎材料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬,實行分類、分期管理;建立合同動態數據統計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發現合同管理中存在的問題,提出改進意見和建議。
2、除了各種經濟合同外,把員工保密協議合同、勞動合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內,使合同管理更加恰當的為xx科技有限公司服務。
三、實習心得總結
通過實習,我鞏固并檢驗了研究生期間學習的專業知識,并就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結了其中的主要問題:
(一)法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個現代化企業,法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以說隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產權和技術服務方面體現得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數事務性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質上起到維護xx科技有限公司權益的目的。
(二)法律工作人員的數量和質量有待改善。隨著規模的擴大,人員的增加,公司開始關注法律工作,但由于時間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由于實際工作經驗不足,也在一定程度上影響了工作的開展。
針對以上的問題,結合自己所學知識及實踐經驗,我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點思路和建議:
(一)強化法治意識,加大法律工作的力度。xx科技有限公司領導很支持法律事務工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養起自覺學法、守法、用法的意思。法律事務工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經營管理活動中,配合各部門,在產品研發和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關,完善工作的各個環節和流程,使法律工作能從實質上維護xx科技有限公司的合法權益。
(二)通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。通過自學、參加培訓等手段,提高法律工作人員的綜合素質,特別是實際應用方面的能力,這樣才能更好的維護xx科技有限公司的利益。
實習期間,在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節,實踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協議,銷售合同等的起草,進一步鞏固了具體法律知識,提高了自身的法律素養。
這次實習是我學習生涯中不可缺少的重要經歷,其收獲和意義可見一斑。通過一個月的實習,我的法務工作專業水準得到了穩步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經驗”二字。在提高咨詢的過程中,我體會到了“教學相長”的內涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經常提到的熱點問題我會牢牢記在心里。我相信,這次充實而愉快的實習,將為我未來的法律職業生涯打下良好的基礎。
最后,我在此衷心地感謝武漢xx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實習的機會;同時,感謝李老師及所有同事在這一個月中給我的指導和幫助,謝謝你們!
辦公室助理實習報告 8
一、實習的目的和意義
通過實習,能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務報表的編制等各種會計核算的方法。能夠將書本所學專業知識與實際業務處理相結合,學會理論聯系實際,增強分析問題和解決問題的能力。
二、實習的時間安排
20xx年02月25日——20xx年06月30日
三、實習的地點和單位
本校經管樓601實驗室
四、實習的內容
1.建賬。根據所給資料給每個賬戶開設賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。
2.填制記賬憑證。根據所給的各項經濟業務,編制記賬憑證。
3.登記賬簿。根據記賬憑證逐筆登記相應的賬戶,并在全部經濟業務登記入賬的基礎上,結出各個賬戶的本期發生額和期末余額。
4.試算平衡。按照發生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。
5.編制財務報表。根據賬簿記錄,編制資產負債表、利潤表和現金流量表。
五、實習收獲
這次長達10下午的中財實訓讓我感受頗多,第一就是每周四下午長達4個小時的實訓也是個持久戰需要有足夠的耐心和毅力才能熬得住,我很自豪的堅持了下來。第二就是在實訓的過程中我們把會計理論與實踐相結合,增強了我們的感性認識,增強了我們的獨立操作能力,會計知識也學得更為透徹。所以現在我把這次中財實訓中所學到的東西做一個介紹:
1、之前在基礎會計實訓時是手工記賬的,那個時候先把會計業務的會計分錄一個個先寫出來,所以做起來碰到的坎坷沒有這次多。由于沒有會計分錄作為依據,在填制記賬憑證的時就十分的混亂。記賬憑證又稱記賬憑單,或分錄憑單,是會計人員根據審核無誤的原始憑證按照經濟業務事項的內容加以歸類,并據以確定會計分錄后所填制的會計憑證。它是登記賬簿的直接依據。在實際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來自不同的單位、種類繁多、數量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類、整理,填制具有統一格式的記賬憑證,確定會計分錄并將相關的原始憑證附在記賬憑證后面。由于整個賬務處理的程序不夠清晰明了,處理的過程出現很多偏差,導致走了很多彎路。很多會計業務都是有連續性和相關性的,之前沒有注意到,都沒有感覺出業務之間的相互聯系。像在做購買證券的那筆業務一樣,之前企業先把錢存到“存出投資款”中,投資的時候從這個賬戶轉出用于支付購買的價款。可是我就沒有注意到這一點,到后面再做到購買證券的時候,還在那邊找之前關于存出投資款的業務。
很多事務之間是有聯系的,可能也因為兩次實訓之間時間間隔太久,很多業務忘記的,做起來也就不連續了,不過這一點在以后學習中倒是有很大的指導意義。 在實訓練習的過程中很重要的一點就是經常和左右的同學討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這使我節省了不少時間,也加深了對知識點的理解。雖然這樣有時候有點違反課堂紀律,但是在這樣的互動學習中,可以獲得很多自己以前并不十分注意的知識點,也能夠感受到其他同學的思維方法的不同。正所謂“三人行必有我師”很多東西分享過后就一加一大于二了。這個實訓是在計算機上操作,在實訓的時候總是會不由自主的注重結果,而沒有注意過程,導致有些業務做完后,電腦一關就忘了自己做過的東西。從某種程度上講,我比較喜歡手工操作,這樣印象會比較深刻,但是手工操作就不怎么符合低碳的號召了。
2、 學會了如何填寫記賬憑證,首先,記賬憑證的分類,按其用途不同,可分為通用記賬憑證和專用記賬憑證;而專用記賬憑證按反映的內容的不同分為收款憑證、付款憑證及轉賬憑證;按記賬憑證包括的內容分類,可分為單一的記賬憑證、匯總記賬憑證、科目匯總表。其次,記賬憑證的基本內容包括:憑證名稱、填制憑證的日期及憑證編號、經濟業務內容摘要、記賬符合和賬戶名稱及金額、所附原始憑證的張數、填制單位的名稱及有關人員的簽章。深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據審核無誤的原始憑證,依據記賬規則對原始憑證內容所作的技術處理,將原始憑證轉化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓采用的是通用記賬憑證,一筆業務填制一次記賬憑證。
通過實訓懂得了填制的方法:要細心填制記賬憑證各要素。摘要填寫的是業務的內容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據業務內容進行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數,并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業務的憑證號為1號,第二筆業務的憑證號為2號,以此類推,按業務順序連續編號(如果一筆業務現實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分數號,例如本實訓的50又1/2,50又2/2)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。最后,填寫的時候要認真根據所發生的各項經濟業務來填寫相應的憑證,特別是金額的確認,不得有誤,否則會給貴公司帶來不可預料的后果。
3.掌握了賬簿的登記。首先,賬簿是在記賬憑證的基礎上加以匯總登記的`,所以記賬憑證的登記是關鍵。其次,賬簿的分類可以分為:總賬、明細賬、日記賬;而明細賬又可以分為:固定資產明細賬、原材料明細賬、管理費用明細賬、制造費用明細賬等等;另外日記賬也可分為:現金日記賬、銀行存款日記賬。最后,根據資料登記相應的賬戶、填制相應的內容及結出各個賬戶的本期發生額和期末余額等。同樣的金額的確認也不得有任何的馬虎。
4.登記賬簿要注意的問題和方法
(1)在登記日記賬時,現金日記賬和銀行存款日記賬是根據有關現金或銀行存款的收款或付款業務的記賬憑證,按照經濟業務發生的先后順序逐日逐筆進行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,并在每天終了的最后一筆業務的余額欄計算出當天的余額。
(2)在登記明細賬時,知道是根據有關的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記
5.懂得了到年終時要進行對賬,因為本次實訓最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經濟業務核對其內容、數量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類賬與所屬明細分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細分類賬戶中的本期發生額或余額合計數,直接與總分類賬戶的相應數字相核對。在年度終了還要進行結賬,就是所有總賬賬戶都應當結出全年發生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。
六、不足與需要增強的地方
通過本次實習,我更好的掌握了借貸記賬法這一復式記賬基本方法,但由于較長時間未去復習相關知識,及自身未掌握好所有知識點,在實習中還是遇到了許多的問題,總結如下幾點:
1、理論知識掌握得不透徹。理論知識掌握得如何,通過實習就完全暴露了。實習工作量雖大,涉及的知識識點雖多,但都是老師在課上所講過的,也都是中級財務會計要求掌握的,我在實習中碰到不少坎,除了一個原因是我對實際問題的分析把握能力不夠,另外一個重要原因就是我的理論知識掌握得不夠好。例如折舊,我雖清楚折舊的幾種算法,像平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數總和法,但把其應用到實踐的操作中,卻不能運用自如。
2、實習中不夠細心謹慎。做財務會計工作不能有寓言講的大丈夫不拘小節的態度。相反,做為未來會計人員的我們必須連一個小數點的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會引起試算平衡表不平衡。在整個實訓過中出現了許多錯誤,其中很多錯誤是由自身缺乏足夠的耐心和細心引起的,經常由于粗心大意將日期忘了寫、金額合計數寫錯、畫線漏畫。此外,計算錯誤也是在實訓過程中經常范的錯誤,特別是涉及增值稅、運輸費專用發票的填制。
雖然在實習中一直提醒自己要保持良好的心態和認真嚴謹的實習態度,但是有些日期里,經濟業務實在逃多了,具有很高的重復性,面對一筆筆經濟業務久了,心里難免會變得心浮氣躁起來。有時候總是無法讓自己耐心地做賬,這樣一來,實習中出錯的概率大大增加。會計工作是一項非常嚴謹的工作,容不得工作人員的粗心大意與馬虎,足夠的耐心與細心是對會計人員基本的心理素質要求,自己在這方面做的很不夠,還需要改進與增強。
辦公室助理實習報告 9
一、前言
我是在上學期期末開始進行的畢業實習,實習單位是位于越秀區東風東路達信大廈的廣州啟明星會計師事務所。注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業生與會計師事務所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到廣州啟明星會計師事務所的。對于我們應屆畢業生來說可以增加工作經驗,以便更好地應對將來的工作。
由于我國的會計政策以及稅收政策等的原因,在此期間,年度報表審核,所得稅匯算清繳,工商年檢等業務就顯得十分迫切,因而這段時間也是事務所一年之中最忙的一個時期。
因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,出外勤是經賞的事。
二、實習單位情況介紹:
廣東啟明星會計師事務所有限公司與廣東中房建設工程造價咨詢有限公司、廣東文曲資產評估有限公司是在同一董事會領導下的三個獨立法人公司,在行業中率先引入了創新的經營概念,以實現規模化、集團化經營為目標,采用統一的運作機制,系統的現代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優質服務。
“以人為本,科技興所”是公司的經營理念。硬件上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環境;軟件上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業人才組成的隊伍。
“質量取勝,客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質量求發展,以多年的工作經驗和認真細心的工作態度為社會為客戶提供專業、優質、高效的服務。
三、實習內容:
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。
2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助注冊會計師和審計員完成各類業務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
四、現按照時間進度將實習內容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師給同時去實習的幾人開會,詳細介紹了廣東啟明星會計師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。之后,實習生分配到各個部門,我被分配在公司審計1部進行實習,在事務所的實習也便正式開始。
開始幾天時間,在事務所內熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先20XX年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業相關的第一手資料。
會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。我們實習生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業的大學生們體會到了新的鍛煉。
另外,我們還學習了文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
實習期間,事務所安排了一位有著多年從業經驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業務的操作。與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環節中中的實際應用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送行政部,讓我們對審計業務有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。在開始的幾天時間里主要完成了對會計師事務所的基本認識,協助處理了事務所辦公室日常工作,并對審計業務有了初步的了解。
開始進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。由于我們接觸的'業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
五、收獲與感:
通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。
會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。
在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎。體現了會計的規范性。對于登賬:
首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。
然后,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表。
這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。
第一是實習時間短,兩個多月的時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對于審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;
第二,參與審計的都是業務較為簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,業務繁雜的大中型企業;
第三,對于課本學習內容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。
對于以上問題,還需要在今后有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。總之,這幾個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
辦公室助理實習報告 10
一、實習時間:
xx年11月20號-xx年5月20號
二、實習地點:
桂林旅游高等專科學校大學生資助管理中心
三、實習職稱:
桂林旅游高等專科學校大學生資助管理中心辦公室助理
四、實習單位簡介
桂林旅游高等專科學校大學生資助管理中心,隸屬校學生處。學生資助管理工作崗位職責介紹:
(一)負責貧困生的審核、認定以及貧困生數據的建立、更新工作。
(二)負責各類獎、助學金評比細則的修訂、咨詢和解釋工作;負責各種資助人數比例、的分配以及評審、公示、申報、發放工作。
(三)負責制定勤工助學用人計劃,匯總勤工助學年度執行情況并存檔:負責參加勤工助學人員崗位設置的審定、人員選拔、培訓、安排落實和報酬的審核、發放工作。
(四)負責國家助學貸款的全面工作,包括:國家助學貸款的政策宣傳和咨詢工作;國家助學貸款的辦理及貸后催交管理工作;組織學生開展誠信教育工作。
(五)負責提供辦理生源地貸款學生所需相關材料,簡化手續,及時為學生辦理生源地貸款回執。
(六)負責辦理應屆畢業生應征入伍學費或國家助學貸款代償手續。
(七)對全校申請緩繳學費學生的繳費情況負責核查,按學校規定的程序做好對惡意欠費學生的處理工作。
(八)負責全校困難新生“綠色通道”的辦理及緩交工作。
五、實習期間主要工作情況介紹
在十一月份,我到桂林旅游高等專科學校大學生資助管理中心辦公室實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收整理助學貸款所需材料、發傳真、復印、發信件等工作。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,是對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學中非常充實的一段時間。
在實習期間,我主要負責在校貸款材料審核工作及申請材料與信息匯總表整理工作,負責辦公室內電話接打、辦公室衛生工作,參與學生助學金頒發的一些相關學生活動的現場協助工作,以及對入伍代償同學信息匯總及材料整理上報工作。同時,協助老師對學生期末考試情況進行質量評估分析表制作,并打印裝訂,并協助老師對國家開發銀行生源地助學貸款系統學生信息進行管理與相關學生信息下載、更新等工作。
作為助理,任務比較瑣碎繁雜,但辦公室的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。“分主次,細心,做事有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
六、收獲及體會
(一)做事能力決定著別人對你的看法
剛剛進入這個辦公室的時候,開始有點不適應,做事情也不像平時那樣順順當當的,老師她們對我的能力有著很大的懷疑。我記得最清楚的一件事就是,在我剛進入辦公室的那一天,老師讓我幫她整理一個數據信息表,我因為有好久沒有實際操作便不是很順手。結果老師就狠狠的訓斥了我一頓,說我一個商務系的.學生竟然這樣小小的事情都做不好,還怎么做商務系的學生。
當時那一刻心里感覺心里很不是滋味,但是我沒有怪老師說話難聽,我只是告訴自己,別人能做到的,我一樣能做好。在第一周的實習后,老師就明顯的改變了對我的態度,也信任了我,我就想一個人有沒有能力,你的做事能力將是證明自己最好的保證,也是你讓別人刮目相看的證明。
(二)良好的心態
實習和上學的時候一樣,都是需要有一個正確的態度才能做的好,做的優秀。雖然說態度不能決定一切,但是卻決定你做事是否能夠謹慎細心,是否能很有效率的完成工作的任務。在辦公室實習的那些日子里,我堅持以一種積極向上、潛心學習的心態去過每一天,我感覺自己收獲很多,不僅僅是工作的經驗,還有同事之間如何處理好關系的重要性。
(三)學會聆聽教誨
實習期間,辦公室老師對我的工作表現給予了肯定,老師對我的印象是很不錯的,老師說我最大的優點就是做事情比較細心,但就是有時有些倔強需要在以后的生活中注意改下,不然自己在社會上有可能會吃虧,我認證聽取老師的這些教會,使我認識到自己的長處以及不足之處,老師對我的褒獎給了我很大的信心,指出我的不足也我讓明白與人相處要注意不要太倔強,要注意自己言行舉止。
(四)要學會細心謹慎
在大學生資助管理中心工作,許多工作都是很繁瑣的,需要你很有耐心,更需要你細心謹慎。我們必須在工作中勤于動手,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我呢就是天天在辦公室里對著電腦打字,挺無聊的。但是這些事情雖然簡單但也不能馬虎。比如說,那些申請助學貸款同學的所有合同、及相關申請材料的審核工作、還款協議的信息填寫等,這些工作都是非常需要耐心和細心態度去看的,因為你一個小小的錯誤可能造成的后果卻會很嚴重,還是得認認真真、細心謹慎的完成每項工作。這些工作磨礪了我的意志,同時讓學會細心謹慎的處理事情,不要著急,什么事情都要有沉著冷靜、有耐心的做好它。
(五)學會獨立解決問題
在大學上學期間,聽好多人經常說“上大學最重要的不是你學到多少深刻的知識。而是你在大學期間是否學會一種自學的能力。”在大學期間,我們那時候還沒有充分理解這些話的含義,實習后才深刻充分感受到這句話的含義。實習期間我做的工作是辦公室助理一職,平時在工作除了整理一些貸款材料等,其他就只是幫忙將一些資料錄入電子檔以及打印一些簡單的資料等,幾乎用不上自己所學的專業知識。但是我意識到我要學的東西還是很多的,我就有一點深刻的體會,那就是要有很強的獨立解決問題的能力。在辦公室上班有好多事情我都要學著自己去處理好,老師他們也經常教誨我要什么事情都學著自己去解決,要學會獨立。
一直以來,我們都是依靠父母的收入來解決自己的花費,可是在工作后,我卻有種獨立思想,想著盡可能自己解決自己的一切消費,所以我更努力的工作賺錢。實習這些日子,我明白人要學會獨立,不僅僅是思想上的獨立、工作上的獨立、更要擁有生活上的獨立意識。
(六)誠心與人相處很重要
長這么大第一次出遠門,在大學期間認識的學姐同學對我都挺照顧的,和他們相處的也很好,漸漸適應遠離家鄉,異地求學的生活。在大學期間體會到“在家靠父母,在外靠朋友”的深刻含義。這些友誼不是你想擁有就可以獲得的,需要你有誠心,所以我在實習期間也是堅持這種良好的交友心態,和辦公室的同事和老師們誠心相處,現在和他們建立了友好和諧的關系,在實習的那些日子里留下許多美好的記憶。
誠以待人是我們每個人在社會中生活都需要的重要品質,與他人誠信,他人也將會與你誠信相處,我一直堅信,也一直相信你的誠心總有一天會讓身邊的人受感染而慢慢的接受你,并將你劃到他們的交友世界里。
總而言之,這些都是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在幾個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是辦公室同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個不太愛說話的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
七、結束語
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到很多課堂上無法學到的知識,實習這個特殊的經歷讓我們受益匪淺,同時也開闊視野,增長了見識,初步接觸到了社會這個大家庭競爭環境的殘酷。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步,并激勵自己以后更加努力學習和工作,積累經驗,為以后打下堅實的基礎。
辦公室助理實習報告 11
實習時間:
20xx年07月07日至20xx年09月30日
實習公司:
四川建筑職業技術學院
實習目的:
一方面,了解辦公室文化和辦公室管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
實習基本情況
20xx年07月07日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了四川建筑職業技術學院,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
我從事的是辦公室助理的工作,只要負責以下一些工作:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責經理辦公室的清潔衛生;
3、做好會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5、負責傳真件的收發工作;
6、做好公司宣傳專欄的組稿;
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
8、統計每月考勤并交財務做帳,留底;
9、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;
10、參與辦公誰調研,資料研究。
11、接受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,助理工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。
一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的`原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。
文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
辦公室助理實習報告 12
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來汽車企業猶如雨后春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的:
更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸。
二、時間:
xx年xx月xx日
三、地點:
xxx
四、實習資料:
1、掌握汽車的銷售流程。
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗。
3、學會運用相應的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面信息,比較各種車型。
5、真正了解“汽車市場”的含義。
五、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能地收集客戶的所有信息,以便充分發掘和了解客戶的準確購車需求。銷售人員的詢問一定要耐心友好,這個階段適度和信任很重要。銷售人員在回答客戶的詢問時,應該很好地把握服務的適當性,既不能服務不足,也不能服務過度。在這個階段,客戶應該自由發表,認真傾聽,了解他們的需求和愿望,以便在后續階段更有效地銷售。而且銷售人員在接待之初就要拿相應的宣傳資料給客戶查閱。
3.車輛介紹:車輛介紹階段最重要的是針對性和專業性。銷售人員要具備所銷售產品的專業知識,同時需要充分了解競品車型的情況,這樣才能在介紹的過程中不斷對比自己的產品,突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認可度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽合同:成交階段不能有急于求成的傾向,要給客戶更多的時間去思考和做出,但銷售人員要巧妙地加強客戶對所購產品的信心。在辦理相關證件時,銷售人員要努力營造一個簡單的簽字氛圍。
7、交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
六、實習總結:
短短幾周的實習期過去了,而我在xx比亞迪公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的.很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻理解了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
我有機會與顧客接觸。我拿著鑰匙帶客戶去車庫看他想要的車型。到了那里,我給客戶簡單介紹了一下,開始回答他的問題。很快我們的時間就結束了,我覺得我的回答還不錯。糊弄那些不擅長車的人還是可以的。實習了兩三個月,回想起來還是挺享受的。在那里學到了很多東西,也和客戶有了很多近距離的接觸。現在基本有銷售技能,能把車賣出去了。
辦公室助理實習報告 13
一、實習目的
通過在xxxx有限公司的實習,了解公司的主要開展業務情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、單位及崗位介紹
2.1公司簡介
xxxx有限公司創始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮,是以生產制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業集團。
2.2 崗位介紹
行政助理就像是兢兢業業的管家,可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。
三、實習內容
作為一名實習生我進入了xxxx有限公司,擔任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負責的職務是:
行政上包括公文的寫作、會簽、復印、掃描及部門文件等資料的收/發、歸類、存檔;接收集團及其他部門的各類文件、聯絡函等;部門車間工具、固定資產等設施設備做好領用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客戶的安排處理及經理指示的傳達,了解了公司辦公的基本情況;負責部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區行車通行證、部門電器電路故障,安排司機接/送客戶或領導;
財務上負責部門各類費用款項申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務等產生的因公費用;采購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料; 人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊的整理。
開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,我所在的崗位和我所學的專業是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會主動告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學到了更多有用的東西。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發文件及申請、核銷各種費用,手頭有許多事情需要完成,當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們去車間,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,不能把蘇學的專業給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。
剛開始進入辦公室工作的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,領導和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的'將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關心,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。
四、實習總結或體會
在這次實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務性工作,應該一絲不茍,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,也需認真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理實習報告 14
一、 實習目的:
在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實習地點
xx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能Xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了許多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了許多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的`工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量非常大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,許多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有非常大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是非常難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了非常大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
辦公室助理實習報告 15
經過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎。
一.實習時間:
20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實習地點:
安徽郎溪縣開發區錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司
三.實習崗位:
銷售助理
四.實習崗位的內容:
(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5).負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
(6).協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
五:實習的主要過程
我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業,以產品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大概是五百人。
而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的'失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。 六.實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
辦公室助理實習報告 16
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步,接下來請看我在本次實習中的審計助理實習報告。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提升經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提升經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,有幸參加了為期三個月的專業實習。
二、實習單位情況
重慶xxx有限責任企業始建于1996年,主要研發生產摩托車、汽車、通用機械上的濾清器,檢測手段、生產能力居同行之首。企業以IS09001:2000《質量管理體系》系列標準規范企業的質量管理,對產品質量形成了全過程的有效監控,充分滿足顧客的要求和期望。
三、實習主要過程
是第二次來到這里實習,所以財務科工作人員都認識,自然而然很順利的進入了實習工作。工作的緊張氣氛仍然有點緊張。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
帶我實習的前輩是王會計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了企業的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的`時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下企業的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下企業以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把企業日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習企業的業務處理,一邊試著自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳! 從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!我的虛心學習得到了企業的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習。我的為期近一個月的實習就此結束了。
四、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。會計本來就是煩瑣的工作。在實習的時間里,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
辦公室助理實習報告 17
一、實習目的:
為期三個月的實習結束了,心中無限感概,這次的實習讓我受益良多,在這個審計的過程中,我了解到了會計和審計的博大精深,我了解到了自己理解的知識再整個行業中的一文不值,是多么的渺小,我要努力做好這個工作,希望能夠在會計的行業上站住腳。
二、實習內容
2月初,我進入了方圓稅務師事務所,進行審計助理的實習。雖然我學的是會計專業,但是也學習了會審計方面的知識,而進入稅務師事務所學習也對我將來的就業大有幫助。注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業生與會計師事務所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到事務所學習,增加工作經驗的同時更為自己未來的就業打上基墊。因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,出外勤是經常的事。常常復印原始憑證,錯賬調整,數目大的科目還要抽查進行詢證。
(一)業務范圍:
1、審計業務
2、基本建設概預算審計
3、稅務代理業務
4、管理咨詢業務
5、匯算清繳業務。
(二)現按照時間進度將實習內容報告如下:
我主要是參閱審計工作底稿,從中學習審計知識;而后整理工作底稿,更深入的了解審計工作以及各個科目之間,以及底稿本身系統的平衡和鉤稽關系;在對審計工作有了一定的了解之后,我實際的接觸了審計工作,參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。
1、對審計業務的初步認識
審計是指對企業財務報表的審計,屬于鑒證業務。會計事務所和項目負責人根據審計證據形成審計意見,并根據具體情況出具審計報告。注冊會計師的審計意見旨在提升財務報表的可信賴程度。
進行審計的基礎是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。注冊會計師通過對以上信息的審計形成審計意見,并根據具體情況出具審計報告。審計的內容主要是報表數與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括對會計政策和各項稅收政策的執行情況。
2、對審計報告的初步認識
審計報告是注冊會計師根據中國注冊會計師審計準則的規定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發表審計意見的書面文件。審計報告可以分為:標準審計報告和非標準審計報告,非標準審計報告包括帶強調事項段的無保留意見審計報告和非無保留意見的審計報告,非無保留意見的審計報告包括保留意見的審計報告、否定意見的審計報告、無法表示意見的審計報告。
審計報告包括以下內容:標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;注冊會計師責任段;審計意見段;注冊會計師的簽名和蓋章;會計事務所的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。
此外還存在對特殊目的的審計業務出具的審計報告。特殊目的的審計業務的含義是指:注冊會計師接受委托,對按照特殊基礎編制的財務報表,財務報表組成部分,合同的遵守情況,簡要財務報表進行審計并出具審計報告的業務。其審計報告主要有四種:對按照特殊基礎編制的財務報表出具的審計報告,對財務報表組成部分出具的審計報告,對合同的遵守情況出具的審計報告,對簡要財務報表出具的審計報告。按照特殊基礎編制的財務報表通常包括按照計稅基礎、收付實現制基礎和監管機構的報告要求編制的財務報表。財務報表組成部分包括特定項目、特定賬戶或特定賬戶的特定內容。合同的遵守情況主要是指被審計單位合同中有關財務會計條款的遵守情況發表審計意見。例如,對貸款合同遵守情況發表審計意見;對專利技術、商標使用權等轉讓協議遵守情況發表審計意見。簡要財務報表則是指依據已審計財務報表編制的簡要財務報表。
3、審計工作底稿的構成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計報告的基礎審計,也是會計師事務所重要的檔案資料。
審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當的記錄,證明注冊會計師按照審計準則的規定執行了審計工作。審計工作底稿是注冊會計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據,以及得出的審計結論作出的記錄,是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復印件。
資產類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,是報表可信的`保證,是出具審計報告的基礎。主要對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據報表和總賬、總賬與明細賬的核對填制科目的審定表,根據總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。
在實習的時間里,我所參與的審計報告基本都是比較規范的單位,審計工作不是很復雜,做底稿一般比較順利,出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出,但在審計工作中,一定要仔細認真。
三、實習心得
在工作中,你不只為企業創造了效益,同時也提升了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提升。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術的進展。雖然我們只是企業的實習生,但企業對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為企業進我的一份力量。
進行了這么為期三個多月的實習,我能夠初步的獨自一人完成審計報告的出具和審計底稿的處理,我想我愛上了這個職業,審計助理,我要努力考上注冊會計師。
(1)加強英語及專業知識的學習:
對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
(2)要有堅持不懈的精神:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。
(3)堅持學以致用:
貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的了解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(4)提高工作水平:
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。
如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(5)與人相處,創造和諧工作環境:
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日派對,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。
在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠……
辦公室助理實習報告 18
一、實習目的
校外實習是我們學校安排的必修課,保潔主管助理實習報告。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,并根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。
告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業后擇業!
二、實習內容
下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從xx年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽xx年物業服務合同。
“沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。
2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。
每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道,為業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!
通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:
㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;
㈡對保潔工作,按人分區域劃片包干作業
助理的實習報告在來到公司實習的這段時間我一直盡職盡責的工作,從未敢有過一絲一毫的懈怠,每天都把自己的'全部精力都投入到了工作之中。而這也讓我得到了相應的收獲,我的工作能力也是變得更強了。這對于我這樣的一位實習生來說是很有好處的。在過去的時間里我一直在學校中,從未有過任何工作的經驗和經歷,而在這里的工作讓我有了第一次工作的體驗,也讓我有了這么一個實習的機會。對于自己能夠來到公司實習我也是感到十分的榮幸,畢竟這么大的一個企業能夠收下我這樣一個沒有任何工作經驗的實習生讓我也是十分的激動。而這次實習也確實是讓我感覺受益匪淺,來到公司果然是不虛此行。在一開始實習的時候我也是因為從未有過工作的經驗不由得感覺有些不知所措,好在作為一名助理的我,在一開始并沒有什么特別難的任務,還有著一位前輩帶著我,教我東西。前輩在我實習的這段時間里,對我確實是非常的好,在我遇到困難,不懂得地方找到他時,永遠沒有不耐煩的神情,永遠是以幫我解決問題為首要目標,這讓我不得不在這里向他說聲感謝,如果不是這位前輩,我想我是得不到這么大的成長的。
在實習的過程中,我也是經歷了很多過去在學校中從來沒有經歷過的事情,也正是這些事情增加了我的閱歷,增長了我的心智,讓我變得更加成熟了。在過去的我更像是一個什么都不懂的小孩子,而現在像是一個懂了一些的小孩子。我開始明白了在這個世界上生活其實并沒有過去的我想象的那么容易,有著很多的迫不得已和刻骨銘心。我一直是一個很怕麻煩的人,我怕自己遇到麻煩,更怕別人來找我的麻煩,這都讓我更想就一直待在一個地方不動。但這顯然是不可能的,在開始實習的時候我經歷了,自己一個人找房子,看房子,搬家,投簡歷,面試,這些事情都讓我覺得十分的麻煩,我也十分的不想去做這些事情,但這顯然并不可能。我既然來到了這個世界上,父母也把我養到這么大,好不容易我長大了,能夠不用再讓父母操那么多的心了,我又怎么忍心辜負他們的期望,去做哪些讓他們操心的事情。即便是因為身邊的親人,我也是需要不斷的努力下去,不讓他們失望。
辦公室助理實習報告 19
一、實習目的
實習目的是,通過項目經理助理相關工作崗位實習使我了解以后再項目經理助理相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗項目經理助理相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以后真正走上項目經理助理相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過項目經理助理相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學項目經理助理工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉項目經理助理工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習項目經理助理相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在項目經理助理相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx年03月01日~20xx年06月15日
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
四、實習單位
xx教育集團
五、實習主要內容
我很榮幸進入xx育集團開展項目經理助理崗位實習。為了更好地適應從沒有項目經理助理崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發項目經理助理相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對項目經理助理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事項目經理助理相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和項目經理助理相關工作崗位的工作職責和業務內容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及項目經理助理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在項目經理助理相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在項目經理助理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際項目經理助理崗位的工作內
容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在項目經理助理崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的項目經理助理崗位工作內容,在項目經理助理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的項目經理助理工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的項目經理助理相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在項目經理助理相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的項目經理助理相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和項目經理助理工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多項目經理助理相關工作崗位理論實踐技能,增加了項目經理助理相關工作崗位相關工作經驗。
助理的實習報告 篇4月六個月期間,我在武漢xx營銷管理公司經理助理崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。xx是一家面向世界的集研發、設計于一體的跨國企業。將國際先進的經營管理模式及營銷系統成功地引用到xx的企業中。xx有它自己特有的規章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴格要求自己已經成為我們為之前進的動力。每天在規定的時間上下班,由主管帶著從基層做起銷售按摩器,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環鏡也完全換了角色,老師成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然過得很快,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在做人方面:誠信,對于一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,例如:一位大叔期盼已久的按摩器終于給他準時送過去了,他會緊握你的雙手說聲謝謝!或者還會夸贊你丫頭太討人喜歡了!這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情; 一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。在學校的時候我很少去認真嚴肅的對待這個問題,自己沒有一個很好的原則,因此在以后的生活中做人要以誠信為本,因為它已經成為我現在乃至以后所堅守的原則了。
另外具備強烈的責任感也是非常重要的,熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,才能不斷提升實習效率。“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的'責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,有付出才有收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續努力。
在做事方面:在實習過程中,雖然每天的工作任務都完成的不好,但xx并沒有放棄我們,它以它的熱情感化了我們,讓我們有戰勝一切困難的堅定的信念。我們每天都進行早晚培訓,是對一天工作下來的總結,有不足之處,還有一些值得夸獎讓人去學習的地方。在xx我們的做事能力都得到了很大的提升,目標感強烈,有一個很好的心態,特別是在溝通能力方面,運用到以后的工作學習當中,我們懂得了如何去與他人溝通,怎樣更好的去溝通,只要始終以一顆真誠的心去熱情的對待他人,相信所有人都會被我們的熱情真誠感化的。在xx我們每天都必須對自己嚴格要求,在上班時間準時完成任務,這就要求我們要有強烈的目標感,有目標才有前進的動力,這樣一天下來我們就不會覺得空虛無聊,有時候甚至會有強烈的榮譽感,因為我們終于準時完成了任務。在人生的道路上,我們也是一樣的,必須要有一個強烈的目標,朝著自己的目標不停的奮斗,鼓起勇氣用堅定的信念做航線,才能戰勝急流險灘,到達成功的彼岸。當然一個很好的心態也是決定成功的關鍵,消極的人用消極的心態去做事,積極的人用積極的心態去做事,反而成功的機率會更大。
xx有強大的團隊為我們做后盾,工作中我們即使遇到了什么困難也不用擔心,因為有他們在,他們一直像哥哥姐姐一樣愛護我們,同我們一起解決難題,我們在一起相親相愛,彼此包容,相互幫助,真的就像是一個大家庭,因為緣分而聚在了一起!因此對于一個企業甚至一個國家來說,團隊是非常重要的,拿出真愛,付出真心,萬眾一心,國家才能快速發展,企業才能走向輝煌。
在以后的生活當中無論是做人做事,我們都應該做到德才兼備,人生之舟,必須用高尚的品德做舵,用豐富的知識做帆,用堅定的信念做航線,才能戰勝急流險灘,到達成功的彼岸。周總裁說過:讓我們一起挺胸昂頭,拿出真愛,付出真誠,凝聚成希望的火種,相信我們未來的人生一定會與眾不同,一定會走向輝煌的成功!從我師父陸主管的身上我學到了很多,在他身上我看到了一個職業領導者的身影,他教會了我做人與做事的道理,一個人必須具備良好的品德,即使他沒有才能,有德便是才,德是一個人價值的體現。讓我們做一個德才兼備的人,一起努力朝著我們最終的夢想——成為一個職業的領導者而奮斗。
在做學問方面:在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是經理助理一職,平時在工作只是和主管一起跑業務,即使是真正的崗位職責也就是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
雖然我們在學校里學到的理論知識大部分與實踐格格不入,但既然選擇了這個崗位我們就要熱愛它,承擔自己的崗位職責,虛心求教,在工作中勤于動手,不斷積累經驗,以提高我們的實習效率,以致將來為社會奉獻出自己的一份責任與愛心。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。在六個多月的實習過程中,我對整個銷售行業的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。三年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的業務員。這次實習不僅使我更加了解了銷售這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。努力把自己培養成為一個德才兼備,更好的去適應社會環境的人而努力!
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