季度工作總結

精選季度工作總結三篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的季度工作總結3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

季度工作總結 篇1

　　XX社區黨支部堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十六大精神和區委二屆六次全委擴大會議精神，加強社區黨組織思想建設、組織建設、制度建設和作風建設，與時俱進、求真務實，為開創克拉瑪依區黨建工作新局面，全面加快建設現代化城區步伐做出了積極努力的工作。

　　狠抓黨組織建設。為了完善社區黨組織的各項工作制度，充分發揮黨組織的模范帶頭作用，社區黨支部根據實際，分別成立了兩個黨小組，制定了黨建工作計劃、黨建工作考核細則、“我為黨旗增光輝”活動實施方案、考核措施，堅持“三會一課”和“三提醒”制度。為了端正黨風、規范黨員行為，嚴格黨員紀律，黨組織支部委員會對一名連續兩年不過組織生活、不交納黨費的黨員進行了

　　多次談話和提醒，在思想上幫助她，在生活上關心她，使她終于提高了認識，改變了做法，主動把黨費交到了支部；其次是開展黨風廉正教育、糾正行業不正之風教育。為了從根本上轉變黨員的思想作風，黨支部經常對黨員進行電化教育和政治理論學習，并結合實際進行討論，寫出心得體會。通過多種渠道的教育，使黨員對社區黨組織有了更深的了解和認同，同時，黨支部開展了爭創“六個好”活動，每個黨員根據劃分的責任區帶領轄區居民積極開展“愛國衛生月”活動、滅蟑滅鼠活動、爭創“衛生模范樓”活動、“文明市民”評選活動等。

　　社區黨支部把學習先進人物事跡同“五百”活動有效的相結合，開展各種為民服務工作。為了慶祝中國共產黨成立83周年,

　　銀河路街道XX社區黨支部、園丁社區黨支部和向陽北社區黨支部20xx年6月18日在文化一條街聯合開展了慶七一“我為黨旗增光輝”黨員奉獻日活動和棋牌聯誼活動。

　　來自社區的16名志愿者黨員參與了“義務奉獻日”活動，30名支部黨員參與了棋牌聯誼活動。黨員志愿者們共為轄區居民義務理發35人,測體重310人,測血壓85人,發放社區服務、健康知識宣傳單388份,健康咨詢21人。

　　通過此次活動的開展,增進了鄰近社區間的相互交流與合作,同時也拉近了黨員和群眾之間的距離。

　　在開展向鄭培民、谷文昌、任長霞等先進人物學習活動中，為了把學習貫穿到為居民解決實際困難中，黨支部率領黨員志愿者、入黨積極分子，7次到轄區老黨員王志蘭、臥病在床崔慶申家里看望和慰問等。為了慶祝“六﹒一”國際兒童節，讓孩子們度過一個愉快的`節日，黨支部開展了慶“六﹒一”獻愛心活動，對轄區的2戶特困殘疾兒童家庭進行了走訪慰問。

　　在預防禽流感的工作中，全體黨員積極投入此項工作中，他們主動配合衛生防疫站，與社區互通信息、配合社區做好入戶登記禽類工作。

　　為了紀念中國共產黨建黨83周年，活躍黨組織生活，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，擴大黨的影響力，XX社區黨支部根據銀街黨發[20xx]31號文件的通知要求，結合實際開展了豐富多彩的慶“七﹒一”活動。

　　第一是開展黨員幫困“包戶結對”活動;社區黨支部要開展送溫暖、獻愛心、助殘幫困、走訪慰問有困難的黨員家庭等活動，密切黨同人民群眾的關系。

　　第二是開展“黨員奉獻日”活動;組織社區的黨員志愿者開展便民利民的“義務奉獻”活動，樹立黨在群眾中的威信。

　　第三是開好民主生活會;組織支部黨員開展批評與自我批評活動，提高黨員的思想覺悟。

　　第四是上好一堂黨課;組織支部黨員認真學習《黨章》、《憲法》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》，并寫出心得。使廣大黨員能夠充分認識《憲法》和兩個《條例》的重大意義。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，在各項工作中發揮先鋒模范作用。

　　第五是和鄰近社區建立友好關系。

　　XX社區黨支部將和相鄰的XX社區黨支部、XX社區黨支部聯合舉辦慶“七一”棋牌聯誼活動和“我為黨旗增光輝”黨員奉獻日活動，以增進相鄰社區居民之間的交流與合作，達到相互學習、取長補短的目的。

　　6月26日是國際禁毒日，為了結合打擊毒品犯罪專項行動和創建無毒社區活動，深入開展“6﹒26”禁毒宣傳教育工作，提高廣大群眾“遠離毒品、關愛未來”的意識，黨支部組織義務聯防隊員于6月24日晚，在文化一條街開展了禁毒有獎問答活動，并向居民發放禁毒宣傳單700余份，通過此項活動使廣大居民對毒品的危害有了更深的認識和了解。“七﹒一”全體黨員在社區黨支部的領導組織下，活動開展的有聲有色，使大家渡過了一個非常有意義的黨日。

　　上半年，社區黨支部在抓黨建工作中取得了可喜的成績，但離上級黨組織的要求還有一定的距離，我們決心在今后的工作中鼓足干勁，爭創“六好”，使黨建工作向縱深發展。

季度工作總結 篇2

　　進入四季度以來，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點，結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在四季度，公司進一步加強組織領導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩定發展，取得了一定成績。現將今年四季度的投資者教育工作匯報如下：

　　一、進一步加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作

　　公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點，強化投資者教育領導小組的職能，從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況，合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實，確保投資者教育工作的順利進行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。

　　二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果。

　　公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

　　根據監管部門以及公司的相關要求，各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創業板，在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上，供投資者瀏覽下載。

　　銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，深圳管理總部定期舉辦較高級別的.私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。

　　三、組織業務培訓與合規競賽，提高員工執業素質，為客戶提供更加完善的教育與服務。

　　當前證券市場日新月異、瞬息萬變，創新業務和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會，涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。

　　同時為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進規范發展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學習，人人合規的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制，每周進行一次證券知識的學習，極大地提高了員工的業務技能，提高了公司的形象。

　　四、利用技術手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務，切實保障客戶權益。

　　各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統進行了詳細記錄。同時，各營業部利用CRM系統，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作，進一步切實有效地保障了客戶的權益。

　　五、發揮新聞媒體的優勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

　　各營業部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

　　今年第四季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

　　隨著**年行情的深入發展，投資者教育工作需要關注的方面越來越多，南京證券都將一如既往加強領導，認真組織，積極推進，把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發，增強投資者的風險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

季度工作總結 篇3

　　我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化治理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，治理程度不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下時期工作打下了堅實的基礎。

　　銀行第一季度工作總結

　　至今年9月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

　　人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。

　　9月末，國際業務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售會合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

　　9月末不良資產余額**億元(包含抵貸資產**億元)，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初降低2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。

　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

　　(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。

　　存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額盡管實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%降低到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

　　一是為關心各支行調動職員積極性，激發職員工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金好看仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密安排了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動。比賽將全市32家支行按市場份額程度和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式比賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。

　　二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，勉勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行進行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氣氛，和張榜頒布的全部職員每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金履行公開、公平、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，增進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氣氛、考核氣氛、組資氣氛，創造出新的業績。

　　同時，為讓全行干部職員通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自個兒存在的差距，和在全部農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們創辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽簡報》，每周頒布存款情況，跟蹤各支行組織資金比賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。

　　(二)投身先進性教育，支持地點力度再提高。

　　三季度，時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一安排，精心組織，周到安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發職員工作積極性，以先進性體現支持地點發展的責任性，以先進性提升地點銀行名譽。

　　以支持地點發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力扶植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業，即：**神龍蛇業，**九州果業，**華麗生態園藝，**稷山養雞場，**澄禾禽業，**今后園林，**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行堅固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

　　同時，黨委領導“三走進，三服務”斷定的7家中小企業聯系點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了特別好的帶頭作用。全行高低結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信用好、發展有前景企業，不斷加大對地點經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地點銀行的名譽和社會地位。

　　(三)常抓基礎治理，案件專項治理全面推動。

　　按照國務院領導加大案件專項治理力度，戒備商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督治理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部3個時期工作深入進行。

　　通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實行方法》為根據，對基層支行在履行賬戶治理、現金治理及規范操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的'放矢，查找了問題的癥結，并對操作流程的各個方誚行了梳理，作出了相應漳規范，增進了會計工作制度化、規范化?/P>

　　通過案件專項治理，進一步規范了信貸治理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類精確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地增進了信貸運作的規范治理。

　　通過案件專項治理，找準了內部操縱的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，增進業務發展，加強防險能力”的總要求，抽調全市50名業務骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部操縱的關鍵點和軟弱環節，并通過制定相應的整改方案，積極實行整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。服務程度得到提升。

　　隨著金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現如今人才的優勢上，另一方面體現如今服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份普遍開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基礎要求出發，從分析基層職員需求出發，履行換位考慮，積極探究新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而增進全行高低服務理念更新，服務程度提升，保持地點銀行活力，增進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展現自個兒的知識才干，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了顯著的效果。

　　另外，以**支行為試點的開放式服務在7月初正式亮相，運行初期就取得特別好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務拋棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，履行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來供給優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務主旨，為進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻。

　　二季度工作計劃

　　二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺時期，針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高級不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10周年獻禮。

　　1、突出重點增存款，份額再上新臺階。

　　組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結對子比賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化比賽考核，強化服務創新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

　　2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

　　今年是我行享受所得稅減半政策的最后來一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱門、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續強化各項治理，搞好年內各項財務核算，盡力操縱不合理費用開支，反對鋪張白費，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類案件發生，爭創最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。

　　3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。

　　信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙降低。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸治理系統建設，早日為我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、操縱類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸治理打好基礎。

　　4、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。

　　要抓緊我行獨立經營10周年慶典預備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升Ci形象策劃，促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為**商業銀行增添新的活力。