【必備】銷售工作計劃四篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的銷售工作計劃4篇,歡迎大家分享。
銷售工作計劃 篇1
按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關于卷煙營銷和零售終端建設的相關要求,客戶服務中心通過認真研究,結合本科室工作實際和工作職責,按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發展戰略,以“135”工作法為指導,促進客戶服務中心各項工作任務全面落實。XX年,綜合科工作具體規劃如下:
一、XX年工作目標
1、銷量目標
分公司全年卷煙計劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計劃2170箱,三類卷煙計劃銷售6244箱,省外煙計劃銷量7879箱。
2、網建階段性目標
1)、電話訪銷成功率達到95%以上。
2)、網上訂貨成功率達到100%,在線代扣結算率要達到市局規定的標準,并確保此項工作達到全市前三名。
3)、繼續擴大中華煙核心商戶規模,對于一些有潛力、有規模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商
戶要達到50戶以上。
4)、加強對“村村通”工作的認識,同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,鞏固“村村通”的成果,并做好下步規劃。
5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進度進行排名,激勵后進,嚴格監督敏感品牌,做到日日有監督、事事有備案。
6)、規范經營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規范經營為出發點,常抓不懈。
3、客戶服務
1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。
2)、大力實施精準營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓,其次把工作引入到實際工作中,從而促進工作目標化、操作信息化、作業標準化,全面提高營銷人員的素質。
4、品牌培育計劃
1)、加強品牌宣傳引導力度。
在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認真研究,為商戶提供銷售建議,引導商戶購進卷煙。
2)、加強品牌培育的展示力度
客戶經理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。
3)、加強對零售商戶的的市場引導能力。
客戶經理在拜訪過程中,要運用所掌握的營銷知識,結合商戶所處地理位置、銷售規模、消費群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。
4)、最終達到的效果
全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上;單箱銷售收入增長XX元以上;年底前,城區商戶一二類卷煙的上柜率要達到90%以上,農村商戶一二類卷煙的上柜率要達到60%以上。
5、營銷隊伍培訓計劃
1)、針對全年營銷人員培訓工作,制定培訓計劃表,每月不得低于8個學時,全年培訓學時要高于80個學時。
2)、培訓內容:1、要涵蓋拜訪服務、客戶關系管理、營銷技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考核。
3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓有結果,有考核,有反饋。
二、XX年工作措施
1、銷量任務:
1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶
經理進行二次分解,每日對客戶經理完成情況進行上榜公布。激勵客戶經理趕超意識,真正實現銷量往前趕,任務往前超的局面。
2)、信息、內管部門實時監控各線路日常銷售進度,出現異常,及時反饋。
3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報進度完成情況,并及時傳達上級相關營銷信息。
2、一二類煙的計劃:
1)根據縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關落實工作。
2)、在保證銷量的同時也要把握住結構,加大對一二類煙的宣傳力度。
3)、對網上訂貨商戶進行每周一次的庫存盤點,并且要確保網上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進行。
3、網建階段性目標
1)、網上訂貨成功率列入考核指標,客戶經理要實時關注,加大對網上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。
2)、強力推進在線代扣工作,一方面客戶經理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。
3)、持續發展網上訂貨商戶,以城市客戶為重點,加強引導,注重實效,選擇部門有效客戶開展網上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的.批零差價,從而建立良好的客我關系。
4)中華煙商戶的維護與管理,一方面要對現有的中華煙商戶進行重點管理,市場經理每月至少拜訪兩次以上,客戶經理每周至少一次;另一方面發展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報,并做好門頭標識更換工作。
4、考核培訓。
1)、加大三級督察力度,發現拜訪不到位,簽字不規范的人員,將嚴肅處理。
2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調查工作,力求每次的調查真實有效,反映商戶真實愿望。
3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。
4)、出臺各種相應考核方案,嚴格按照各項文件及規章制度進行培訓考核。
銷售工作計劃 篇2
根據公司20xx年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。 二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的'公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
銷售工作計劃 篇3
20xx項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合,同時,對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
1、組建全新營銷骨干團隊,制定相應的營銷管理制度,銷售工作加強監管,踏實工作,本分做人;
2、徹底梳理查清歷史遺留問題,提出解決方案,做到所有已售商業、住宅客戶,每戶一個檔案,清晰明了;
3、營銷年度總綱制定完成,按照年度總綱執行推進,并制定交房流程;
4、制定銷售計劃和推廣方案,努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持,盤錦項目營銷部各項工作正在穩步推進中,現就工作總結如下:
一、團隊建設
1、團隊的基本情況
盤錦項目在集團人力資源部、營銷中心的大力支持下,項目營銷部重新組建了包括營銷總監、銷售經
理在內的.骨干班子,20xx年由于工作重點轉向銷售,新增策劃專員兼平面設計1人,營銷部截止目前現有編制為共計17人。
XX項目營銷部新的骨干班子建立以后,為了規范管理,彌補前期部門遺留下的管理漏洞,結合部門歷
史情況,第一時間編制了《盤錦項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統一說辭,同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規范,組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓,提升人員素質
XX項目營銷部1季度多次開展專業技能培訓,由主管領導依據實戰案例,一對一進行講解分析,銷售員學習掌握后再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓,明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平,同
時加強業務流程監管和業務考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰斗力。
4、樹立團隊精神,倡導員工敬崗愛業,爭做四有新人
XX項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下,以XX集團企業文化為核心,積極開展團隊的精神文明建設,倡導員工敬崗愛業,團結協作,樂于奉獻,廉潔奉公,新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位,共同營造家庭氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態度,工作考核績效上獎懲分明,在項目公司總經理的帶動下員工對企業高度負責,自覺遵守各項規章制度,爭做有激情,有創造,有態度,有互聯網思維的四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
二、盤錦項目銷售指標完成情況
與20xx同比
三、推廣費用情況
四、工作中取得成績
自XX項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統一思想,目標一致,重責任,抓執行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決
五、20xx年下半年工作計劃
一、團隊建設計劃
二、下半年原定指標
三、下半年調整指標(上半年指標缺口納入下半年)
四、下半年推廣費用計劃
五、下半年工作計劃
1、銷售指標分解
2、工作思路
3、完成計劃目標具體措施
銷售工作計劃 篇4
轉眼間,上半年已經結束。屈指算來,從參加房地產銷售工作,來到xx湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從XX年4月底入職到現在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核后轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的`協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于XX年7月底轉為正式置業顧問。
但是由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎。
10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時間,做好接待計劃、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核,不斷改進、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中小學,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
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