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    市場調研報告

    時間:2022-11-12 22:09:58 雪桃 調研報告 我要投稿

    有關市場調研報告(精選11篇)

      在現在社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的有關市場調研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    有關市場調研報告(精選11篇)

      市場調研報告 篇1

      為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

      一、調查對象的基本情況

      二、專門調查部分

      (一)酒類產品的消費情況

      1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

      2、白酒消費多元化。

      (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

      (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

      (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的'素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

      (二)飲食類產品的消費情況

      本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

      消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

      1、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

      2、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。

      3、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

      三、結論

      1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

      2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

      3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

      市場調研報告 篇2

      一、摘要

      目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。

      二、引言

      據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

      作為大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

      三、正文

      (一)調查的背景:

      互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

      (二)調查的目的:

      通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

      (三)調查方法和對象:

      本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

      (四)調查結果及其分析:

      1、大學生網上購物潛力巨大

      通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

      2、大學生網購群體的性別特征

      本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

      (1)沒有網上購物的原因:

      調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

      (2)選擇網上購物的原因:

      調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。

      4、大學生網購行為的特征

      (1)購買的商品或服務類型

      大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。

      從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的。商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

      (2)大學生網購消費金額情況

      消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元—60元和60元—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

      (五)網上購物存在的問題與對策:

      1、網上購物的薄弱環節

      調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。

      2、網上購物存在問題的對策

      (1)加強網絡商品的管理。調查發現,很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網上購買,就是看中了網絡商品的價格低,但是虛假商品的'摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定,確保商品的真實性。

      (2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

      (3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展,有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整,而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此,建立和完善網絡購物方面的相關法律法規,就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定,具有十分重要的意義。

      四、總結

      根據我們這次的調查也可以看出,大學生———這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的,相關網站,企業和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

      市場調研報告 篇3

      一、調查方案

      (一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

      (二)調查對象:在校生

      (三)調查程序:

      1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

      2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

      3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

      (1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的`相應參數;

      (2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

      二、問卷設計

      大學生手機使用情況調查問卷

      三、數據分析

      根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

      (一)根據學生手機市場份額分析

      (二)學生消費群的普遍特點

      作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

      學生消費群的普遍特點:

      1)沒有經濟收入;

      2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

      4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

      5)品牌意識強烈,喜愛產品;

      (三)學生消費者購買手機的準則和特點

      通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

      市場調研報告 篇4

      市場調研報告的內容結構一般由如下幾部分組成:

      (一)市場調研報告的標題

      標題是市場調研報告的題目,一般有兩種構成形式:

      市場調研報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調研報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調研報告簡化為“調查”,也是可以的。

      市場調研報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調研報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。

      (二)市場調研報告的引言

      引言又稱導語,是市場調研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調研報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調研報告,其引言部分寫為:“XX市北方調查策劃事務所受XX委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

      (三)市場調研報告的主體

      這部分是市場調研報告的核心,也是寫作的.重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:

      市場調研報告——情況介紹:市場調研報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

      市場調研報告——分析預測:市場調研報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。

      市場調研報告——營銷建議:這層內容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。

      市場調研報告 篇5

      一、調研目的

      二、調研方法

      (一)調研設計

      說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查,以及為什么適用于這一特定類型調查。

      (二)資料收集的方法

      所采集的是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。

      (三)抽樣方式

      目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們如何被選取出來。

      三、調查數據統計分析

      本次調查共有XX人參加并且完成了問卷,回收率為%.有效問卷占%。我們主要針對,被調查的對象主要,針對問題的.方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的相關建議。

      四、結論

      五、營銷啟示與建議心得體會

      市場調研報告 篇6

      一、調查目的:

      了解手機在大學生中的狀況

      近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的

      手機市場作一次調研

      二、調查對象:

      大學生

      三、調查項目和調查表:

      (見附件1――問卷)

      四、調查時間:

      20xx年10月01日到20xx年10月25日

      五、調查方式:

      網絡問卷

      為了使調查具有普遍性,我們放下了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

      1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、NET平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷。

      2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的`大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

      3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等

      六、調查方法:

      1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

      2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

      3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:

      一是讓自己的朋友上網回答調查,

      二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

      4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析

      5、撰寫調研報告

      市場調研報告 篇7

      在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研,對其企業的客觀實際情況進行調查了解,從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習,尋找規律,總結經驗,為以后踏入社會奠定基石。

      調研目的:

      1、了解,學習專業知識,體會專業知識在實踐中的運用。

      2、了解公司的管理制度,學習企業得以生存和發展的本質要求。

      3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經驗。

      4、在調研中尋找自己的不足,并加以改正。調研時間:2012年8月

      調研地點:上海獲特滿飲料有限公司

      一、公司概況

      上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業化飲用水制造企業。公司位于上海市松江工業區,工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網絡系統,把獲特滿桶裝水服務做到了“家”。

      獲特滿是:質量、服務、人才。質量:我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。服務:每位客戶得到高質量的服務。人才:人才即是公司,公司即是人才。

      獲特滿的發展歷程:于19xx年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內,成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續發展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。

      二、企業管理和品牌發展

      1、公司原則:

      公司三大原則:有利于社會,有利于公司的事堅持做到底。有利于社會,不利于公司的事量力而行。不利于社會,不管有利于或不利于公司堅決不做。

      員工道德規范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事。

      產品質量定位:永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備,永遠不允許不規范操作,永遠不生產不達標產品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務。

      2、產品質量

      公司視產品質量為企業命脈,從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產品出庫均有完善措施,并采用產品售前、售中、售后服務全方位化,使用戶最大程度上獲利。

      總結:

      在這次的.調研中,不能說每一份經歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時,我也體會到了一個企業若想發展,企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來,共同努力才能在發展中求創新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關重要,它既包括對企業做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產主義領導的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。

      當然,在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性,一個人的學歷再高,領悟程度,運用能力,實踐經驗不夠,作用仍然發揮不了。因此作為企業,人才的選擇,人才的培養,人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業,在滿足員工的物質生活水平的基礎上,還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人,哪怕學歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業的再教育與實踐的結合是培養人才的最有效方法。

      通過這次的調研,使我增強了服務意識和社會責任感,為以后進入社會奠定基石!!

      市場調研報告 篇8

      孔師傅方便面的產品布局以紅燒牛肉面為核心產品,開發多種不同定位的子品牌,吸引不同人群。

      1.市場概述和營銷環境分析

      數據顯示,孔師傅的市場份額在42%左右,是方便面市場的領頭羊。

      從近幾年方便面銷量的圖表可以看出,今年方便面食品的消費保持了持續增長的趨勢,XX年達到556.3億包,人均消費達到42包。根據日本的經驗,年人均消費量達到40袋后,方便面市場的發展將趨于穩定。從產業周期來看,一個行業的增長率保持在10%左右,說明該行業已經進入成熟階段。目前方便面行業增速在10%左右,已經進入緩慢增長階段。而且方便面是一個高度市場化、成熟的行業,門檻本身就高。此外,行業固有的微利使行業結構穩定。市場主要集中在幾家大型方便面廠家。孔師傅、統一、百祥、華龍、華豐等方便面廠商市場份額超過70%,行業集中度很高。

      方便面市場的競爭日益加劇;

      1.價格競爭激烈,渠道競爭日益激烈。

      2.對品牌形象競爭和廣告推廣的投入越來越大。

      3.區域品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、質量、設備、成本)。

      4.一線品牌(孔夫子、統一)向下延伸,二線品牌(華龍、百祥)向上發展。

      5.增加工廠布局,布局合理化。

      6.追求規模經濟和利潤最大化。

      二.產品和競爭對手分析

      從整體競爭格局來看,方便面市場高度集中,只有孔師傅和統一兩個品牌,占據總市場份額的70%。忠誠度方面,孔師傅高達76%,統一是唯一有實力與孔師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與孔師傅還有很大差距。

      從地域分化來看,孔夫子的強勢地域主要集中在北方地區,而其統一化則集中在南方地區。但孔師傅也在南方地區的城鄉設立了密集的網點,有效保證了市場份額。

      在品牌差異化方面,所有品牌的運營方式都不同,主要表現在產品差異化上。孔大師強力推出精選亞洲,也是產品差異化的表現。每個競爭對手的廣告分析

      孔大師未來的廣告目標是:

      1.傳達方便面的未來發展理念;口味不會受地域限制。

      2.快速進入目標市場,保持較高的市場份額,增加重消費者數量

      3.通過名稱提高購買率,塑造方便面領先地位。

      4.提升孔大師整體品牌知名度。

      5.孔師傅的廣告深入人心。

      第三,消費者分析

      1.方便面的主流消費者是15-35歲的年輕人,他們對方便面很忠誠

      全職定期工作的白領占總消費者的46%,學生占總消費者的17%。

      2.如果一個月消費11袋的是重度消費者,男性群體中重度消費者占53.3%。

      相應地,女性消費者占46.7%。

      3.隨著收入的增加,消費者對方便面的需求從以前的飽腹感發展到現在

      孔師傅開始注重營養,敏銳地注意到了這種變化,經過調查,發現70%的消費者對營養方便面感興趣。

      四.市場分析總結

      通過分析,我們可以首先定位產品:

      1.口味多樣化

      2.適合享受和需求

      3.注重產品質量和商品利益

      4、包裝形式和材料創新

      5,建立產品銷售渠道機制,通過建立產品銷售渠道機制來運作渠道,使生產

      產品在最短的時間內滿足零售商和消費者的需求。同時,通過這條路,

      建立良性循環的反饋機制,不斷聽取消費者的感受和意見,也是我們不斷創新的動力。

      五、swot分析:

      S: 01、高市場份額

      02.產品品種齊全,口味多樣,能滿足各層次的需求

      03.產品價格由層次決定,包裝設計新潮時尚,符合大眾審美喜好

      W: 01、農村市場占有率不高,價格優勢不明顯。

      02.產品的綠色環保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭力。

      03.由于該產品處于成熟階段,國內市場對該產品的需求已經達到。飽和,產品銷售在中國市場很難有大的發展。

      04.產品的終端不是很人性化。

      O: 01、在繼續保持產品原有優勢地位的同時,要增加其品牌形象。

      02.這種新的傳播模式可以與當前市場上的綠色營銷和概念營銷相結合。突出這個產品在這方面的優勢。

      03.做一個更詳細的市場細分,重點放在主要消費群體,也就是高中生和大學生,以及剛工作的年輕人。把握他們的特點和喜好。

      05.加強產品在其他國家的品牌推廣,使產品國際化品牌。

      06.關注公益事業,對社會表現出責任感。進一步加強消費者與產品的關系品牌形象。

      T: 01、對于目前的消費者來說,他們更注重營養、健康和環保的概念,認為這是一種沒有營養的不健康產品

      02.來自國內其他企業的競爭(包括Unity、白象、金美朗等。)

      附件:

      廣告:

      (場景:在街上)

      一個女生生一個男生的`氣,不理他。(無論男女的穿著,似乎都表明他們已經步入社會,在工作中沒有什么建樹)

      為了讓女生開心,是不是把她們一個個變成漂亮的花,可愛的娃娃,漂亮的衣服,女人就不理她們了?

      最后,男人想了想

      (圖體:這樣可以嗎?)

      這個人變成了孔大師的動畫人物形象

      女人看了一會兒,忍不住笑了

      兩人攜手化妝。

      (圖體:孔夫子,我們共同的青春回憶)

      注意:因為這是故事廣告,鏡頭一般采用正片鏡頭,每個鏡頭的時間差不需要很大。配樂用了水木年華的校歌:我有你一輩子。

      這則廣告說孔師傅方便面是田園生活的重要回憶。我們年輕、貧窮、忙碌的時候,孔師傅陪我們一起走。很多年后回頭看,那一年的可憐回憶是最美好的。

      這個廣告考慮到了孔師傅的主要消費者,尤其是剛開始從事社會工作的消費者。大學生活是他們的回憶,能讓他們產生很好的共鳴。

      結合以上分析報告,我做一個全面的總結。

      我認為目前應該做的主要包括以下幾點:

      01.抓住主要消費群體是重點。抓住他們偏愛快感、新鮮感、時尚感的特點,合理植入這種想法,做廣告。

      02.用概念營銷改變現在的消費觀念。品牌包裝中綠色營銷的有效結合。

      03.加大新產品的研發力度。擴大產品種類。

      04.在產品終端和服務方面要人性化、社區化。也就是說,要和中間商、批發商搞好關系。

      05.對于一個成熟的品牌,要加大廣告的力度,增加廣告的成本。另一個是開發其他國外市場。

      市場調研報告 篇9

      調查時間:

      20xx年5月24日

      調查對象:

      海口市區南亞xxx,紅城湖xxx,國興xxx,五指山路xxx,xx醫院周邊,xxx醫院周邊,xx大潤發。

      調查人員:

      調查目的:

      通過市場調查,初步了解海口的嬰童銷售網點分布,海口嬰童店基本狀況,店內產品類別及經營品牌情況,海口嬰幼兒奶粉品牌類別價格及其市面表現

      調查目標:

      具體掌握xxx,大潤發內奶粉品牌、價格、促銷信息,導購。觀察掌握所調查嬰童店位置,面積,店內布局,店內活動物料。店內各品類主要品牌,主推品牌及其價格,促銷信息

      調查方法:

      1、在大賣場,每個人負責三個品牌的價格及促銷信息,重點保持沉默,偽裝自己。

      2、在嬰童店,兩個人一組,男女搭配,,兩組一起配合調查,先進入一組,之后再進入一組,每組負責一個大類的品牌,促銷信息,主推品牌,然后匯總,重點偽裝夫妻要逼真,多問多看。

      3、品牌認識:通過店內詢問和網絡查詢,認識市場上各個奶粉品牌。

      調查意義:

      通過這次調查,對海口的嬰童銷售網點有了一定的認識,對海口嬰童店的店面有了進一步的了解,對海口嬰幼兒奶粉市場有了初步掌握。

      調查結果:

      1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產品的零售場所,都在走連鎖路線進行擴張,都進行會員制服務,都有送貨上門服務,在產品系列上均為多品牌上柜,主推利潤高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。

      2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產醫院旁,一種是在臨近居民區的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡單的門頭,樸實的刷白等進行低成本裝修。

      3、在店內的產品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進口國產均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店,但也有不少國內品牌,如艾尚秀,家樂嬰,飛愛等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。

      4、嬰童店促銷的'方式非常類似,打折,送贈品,積分,有新意的促銷手段很少,均以價格為主要手段進行競爭。

      感想及建議:

      1、長期的領先需要在各個方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現在門頭的設計方面,也體現在服務的細致上,更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項服務做的比其他店好。因此,我認為店鋪內應該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項疏忽之處,如微笑迎接,設置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費店內試用,免費提供咨詢服務等。

      2、從長遠來看,健瑞爾需要建立屬于自己的長遠優勢,本組任務,公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門頭方面,可以適當的添加led顯示屏,夜晚也會格外耀眼,建立海口最專業的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶群,提供增值服務,鞏固客戶群,影響非常長遠。建立屬于自己的嬰幼兒專業攝影部門,配合銷售做嬰幼兒免費攝影活動。

      3、在店內各品類的品牌選擇上,健瑞爾需要進行盡量多的品牌進行運營,而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動發展的道路,堅持主推自己的品牌。

      4、在活動營銷方面,應做好全年的活動策劃規劃,力度大小分清楚,不然會陷入一場活動剛過,又一場又開始,而且好多都是重復性的活動,一年下來,就比較混亂調查設計不足之處及改進方法:

      (1)調查目標多且比較模糊,沒有細化,沒有重點,如調查促銷信息應該包括,堆頭大小,堆放時間,主推品牌六一活動內容,活動時間等,這應該是重點。

      (2)在賣場一次進入的人數過多,導致擁擠,同時多人用手機抄錄,效率降低,容易暴露目標。

      (3)分組方面應將所有人分為2批,第一批調查結束應迅速記錄下來,找出遺漏之處,交給第二批應重點地進行補充調查,人數太少,無法記住價格及促銷信息等細節方面。

      調查中遇到的問題:

      1、在調查xxx、大潤發之前,沒有做好奶粉品牌統計工作,導致工混亂,影響了結果的完整性和準確性。

      2、在調查門店時,由于導購跟的近,難以記住店內主推品牌的價格信息,僅能記住店內布局,及各品類的品牌組成。

      3、在店鋪調查的時間倉促,和導購深入交流的時間短,未了解到其門店的經營狀況,及其對主推品牌的講解。

      調查后的感想:

      1、調查前應做好準備工作,這樣調查起來效率更高,結果更完美,調查應該突出重點,目標不要太多,但要細化。

      如在調查賣場方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務,次即可調查清晰,調查的重點應該是品牌排列情況、品牌價格,品牌包裝,品牌宣傳重點,促銷具體信息,導購配置情況,每日銷量信息。在針對店鋪的調查方面,我認為一次調查不夠,需要至少三次調查,才能清晰,而且每一次調查的對象和方法都要不同,第一次得由4—5個人快速進入,從而將該店的各類別品牌組成及數目多少記錄下來,第二次是重點針對其每個品類的主推品牌進行價格和促銷信息的了解,第三次是以會員身份適當購買商品,長期深入的進行摸底調查,深入了解其營業額,利潤情況,店鋪租金大小每期活動重點等信息。

      2、堅持調查,其實可以學習到許多東西,因為每次去賣場或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結合不斷的總結,可以學習許多東西。

      市場調研報告 篇10

      一、調研時間:

      20xx年10月17日―18日

      二、調研地點:

      河東xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店

      三、調研人:

      xxx

      四、調研方式,方法及信息反饋

      根據這幾天的市場調研,通過走訪群眾,超市蹲守,地攤調查及本公司民之谷城東店銷售情況,如下幾種堅果類比較暢銷:

      1、新疆大棗

      2、新疆葡萄干

      3、新疆核桃、云南核桃

      4、榛子

      5、松子

      通過超市蹲守發現,新隆嘉超市上午10點―11點買大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不間斷,保守估計除葡萄干外,其余的堅果類商品均在50斤以上,賣點非常好。 xx超市下午2點―3點上述堅果類的賣點要超過xxx的數量,估計在70斤以上。

      地攤:xxxx門口及一些社區門口每天都有上述賣堅果類的`人在叫賣。

      我們城東店進了十斤大棗十斤葡萄干已經銷售一空,試銷效果明顯于其它商品,利潤達到30%。

      走訪人群:

      1、消費群體沒有階級之分。

      2、人們對食用堅果的作用比較認可。

      3、紅棗之類的產品比較適合秋冬季節進補。

      4、存放損耗相對特別低。

      5、堅果類對兒童的生長發育有重要影響,比較容易被家長認可。

      6、上述堅果類屬應季商品,故賣點好。

      五、結論

      通過調研,

      1、新疆大棗

      2、新疆葡萄干

      3、新疆核桃、云南核桃

      4、榛子

      5、松子這幾種堅果類產品銷量好。

      六、申請資金

      3000―5000元。

      市場調研報告 篇11

      市場分析隨著人們生活水平的提高,消費者的生活觀念發生了變化,開始追求健康的生活。牙齒健康是個人健康的重要體現,于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情,而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇。

      一、市場分析

      隨著人們生活水平的提高,消費者的生活觀念發生了變化,開始追求健康的生活,。牙齒健康是個人健康的重要體現,于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情,而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇,于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。

      現在中國牙膏市場份額大體被4類產品分割:一是“高露潔”等外資、合資品牌,二是像“兩面針”這樣的著名民族品牌,三是中小企業的產品,四是一部分假冒偽劣產品。外資、合資品牌無論是銷售額、市場占有率還是美譽度方面,在中國市場均取得了明顯優勢,國產牙膏處于整體的弱勢,情況堪憂。目前市場上的牙膏主要分為:美白牙膏、抗菌牙膏、抗過敏牙膏等。

      美白牙膏:美白牙膏是用于改善牙齒外觀的產品。具有療效的添加物使人們的牙齒保持得更長久了。目前市場上的美白牙膏有以下幾種:

      (1)含有表面活性劑以利過氧化氫穿透牙體溶解內質型斑漬;

      (2)含有磨蝕劑以機械方式清除牙齒表面的斑漬;

      (3)含焦磷酸鹽之類的螯合劑以防止過氧化氫分解從而有持續的清除作用。

      抗菌牙膏:抗菌牙膏內含有一定得藥劑,能夠很好地殺滅口腔內細菌。這些藥劑在口腔黏膜上有很好的存留能力,漱口后12小時尚可釋出。同時,抗菌牙膏可防止口干,將少口內不良口氣。預防牙本質過敏牙膏:幫助減輕敏感性牙齒遇冷,熱,酸,甜所引起的疼痛。經常使用,可改善牙齒對冷,熱,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齒本身的不適與疼痛。

      二、市場調查

      ①品名:佳潔士草本水晶牙膏

      ②品名:佰子珍珠美白牙膏

      品名:田七本草冰片牙膏

      品名:隆力奇綠茶牙膏

      隆力奇綠茶牙膏

      1、調查概況

      此次調查的目的是了解同學在牙膏消費的一些基本情況,以及了解牙膏行業的現狀。一共發出24份調查問卷,其中男生12份,女生12份。所有問卷均已全部收回。

      2、牙膏行業的現狀分析

      目前牙膏市場的品種非常多,整個牙膏行業的競爭也是十分激烈,人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個大品牌中,許多新品牌了解和使用的人非常的少。現將主要的牙膏品牌羅列出來,通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認知程度。

      從此次的調查結果來看,佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的,因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的,而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團,他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽,由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題,在學生市場上的使用率很低。而fe牙醫生、舒適達牙膏則在此次調查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏,究其原因,fe牙醫生是因為在小超市很少上架,品牌的知名度很低,不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產品,也是進口牙膏,主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右,學生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學生中的知名度很低。

      3、牙膏價格對于學生消費的'影響

      根據此次的調查,學生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關系。此次調查的24人當中,25%的學生月生活費在500以下,46%的學生月生活費在500—700之間,25%的同學的生活費在700—1000之間,4%同學的生活費在1000以上。

      因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數同學都選擇的價位是5—10元之間,這個階段的同學最多,有十八人。這也反映出大多數人的看法,對于日用品的

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