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市場實習報告

時間：2022-08-26 21:54:53 實習報告我要投稿

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【必備】市場實習報告4篇

　　隨著個人的文明素養不斷提升，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢？下面是小編收集整理的市場實習報告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【必備】市場實習報告4篇

市場實習報告篇1

　　一、實習性質、目的和任務

　　通過在九江港的實地實習認識，使我們對港口的經營管理、以及其它相關設施的設計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結合。

　　實習性質：專業必修實踐課。認知實習是我們市場營銷專業學習計劃中的重要組成部分，是培養高素質的應用型人才必不可少的實踐性教學環節。

　　實習目的：根據市場營銷專業的培養目標，認識實習不僅有助于學生后續課程的學習，而且也有助于提高學生分析實際問題的能力。認識實習旨在讓學生認識和了解市場營銷，增強學生對市場營銷的感性認識，進一步加深對專業培養目標的認識。通過實習活動，鍛煉學生分析實際問題的能力，培養主動的工作作風和學習態度。認識實習目的是使市場營銷學生在進行專業學習中，對本專業的特點和學科性質形成初步印象。通過認識實習，使學生對市場營銷專業在市場總的重要地位形成基本感性認識。

　　實習任務：認識實習的主要任務是通過對港口運輸的實地參觀考查，了解港口貨物的物流程序，以及貨物運輸方式與過程；在掌握國際貨物運輸最主要的方式－集裝箱運輸的情況下，全面了解國際貨物買賣合同的實務操作流程。

　　二、實習地點：

　　上港集團九江港務有限公司的機關本部以及外貿碼頭分公司、龍開河分公司、貨運代理分公司和集裝箱分公司等公司。

　　九江港位于長江黃金水道與京九鐵路交匯處，江西省唯一通江達海的對外貿易口岸。1980年經國務院批準為國家一類對外貿易口岸，上通重慶，下達上海并延伸直達世界各地，全年可通航5000噸級船舶，已開辟日本、韓國、東南亞及歐美等國家和港澳地區直達或中轉航線，1991年獲準對外籍船舶開放，20xx年被列為我國內河25個主樞紐港，20xx年確定為交通部重點聯系港航企業和被列入國家"十一五"規劃擴大開放水運口岸。20xx年辟為對臺直航口岸。

　　20xx年2月1日，上海國際港務（集團）股份有限公司積極參與九江港的改制，與九江國資委共同發起成立了上港集團九江港務有限公司(簡稱：九江港)。公司注冊資金6億元人民幣，上港集團占股比91.67%，九江市國資委占股比8.33%。公司下轄10家分公司，2家控股公司。主要從事：貨物裝卸、儲存、中轉和水陸運輸；集裝箱拆裝箱、清洗、修理；倉儲、保管、加工、配送及物流信息管理；船舶靠泊、船舶拖帶、船舶分解隊、船舶燃物料供應；船務代理、貨運代理；港口機械設備制造、安裝和銷售；港口設施租賃；港口信息、技術咨詢服務；港口碼頭建設、管理和經營。

　　目前公司擁有生產性碼頭泊位18座（含2座租賃泊位），工作泊位3座，其中5000噸級泊位9座，堆場總面積32萬平方米，岸線總長2190米，鐵路專用線8條近3000米，各類裝卸機械設備200余臺，最大起重能力50噸，年通過能力1000萬噸。

　　三、實習內容

　　實習期間，我共去了總部的生產業務部和下屬分公司的經營管理部。生產業務部和經營管理部主要負責營銷、攬貨、貨物調度、出口操作、儲運、進出口等活動，在每個部門，通過閱讀內部資料，以及諸位師傅們的講解，我對業務流程有了充分的了解。

　　出口業務流程，從宏觀上看，貨主有一批貨物通過航運出口，需要解決三大問題：

　　一是貨要可以運--即貨主自主或我公司報關員代為海關報關，同時根據目的港、中轉港情況或其他航運條件限制，確定是否能夠承運貨主的貨物。二是要把貨裝在船上--即要有適當的箱體盛放貨物，還要有艙位。三是貨要集港--即在航運前，貨物要在指定的時間運送到指定的地點，統一集港。

　　出口業務的流程就是解決這三個問題的過程，首先，生產中心業務員通過網絡，電子郵件或電話承接業務，業務員根據貨主提供的信息及貨主的需求并結合當前的航線、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運輸，同時要確定是由貨主自行報關還是委托我公司為其報關。確定后，將貨主所提供的信息錄入系統，生成貨物委托書，并通知出口操作部相關航線操作員。出口操作業務員根據貨物委托通過系統為客戶訂艙，并生成提箱單，并將相關信息傳至箱管部與儲運部。客戶自主決定是自己裝貨集港，將貨物運至堆場，或是由我公司儲運部出口陸運科代為進行出口陸運。最后，集裝箱在港口集港，裝船運輸。財務運作以及相關單證操作貫穿整個流程。

　　除以上對業務流程的學習外，我閱讀了很多內部資料如船期表，九江港務有限公司各內部期刊。通過閱讀這些材料，加深了我對航運這一商業領域的了解，包括中遠以及全球各大船公司的業務情況；熟悉了中遠承運的各大主要航線--亞太，美西，美東，歐地以及內支線，同時也記住了國內及全球各主要大型港口；記錄了與航運有關的專業英語詞匯及英文縮寫意義；學習了IMO國際危品條例，各危品代碼所代表的危險品種類以及相關九江港務內部文件；閱讀了與貨運有關的國際公約以及國內法律，積累了一些常識；知道了一份完整的進口陸運項目招標書應包括哪些內容。

　　第三周在集裝箱碼頭實習期間，我們參觀了碼頭堆場。通過對堆場的參觀，我近距離觀察了各種箱型--20尺柜，40尺柜，40尺高柜，45尺高柜，20尺冷柜,40尺冷柜,OT箱,框架箱等，對箱體的構造，使用有了直觀的了解。同時，兩次隨業務員赴堆場監督裝卸貨，各類大型操作車輛以及現場裝箱過程都給我留下了深刻的印象。與外貿碼頭相比，集裝箱碼頭堆場占地面積更大，有完備的`信息及監控系統，在集裝箱碼頭參觀期間，我通過公司總經理了解了更多關于堆場的知識，如堆場操作流程，裝箱成本組成，堆場經營以及發展模式等，并留意觀察了堆場的布局，堆箱場地及裝箱場地的位置，車輛進出方式以及一些貨物的現場裝箱，深刻體會到了物流系統規劃在現實操作中的意義：好的物流系統不僅僅是對操作流程的優化，更重要的是對突發事件的應變能力。

　　經過在不同部門的實習，我對這四個部門的工作內容都有了大致的了解，通過觀察業務員們的工作，聽他們與客戶的電話，以及同事間的相互討論，我對實際工作中應注意的問題作了一下總結：

　　九江港務的承諾之一是"以客戶滿意為目標"，客戶滿意是建立在客戶的需求得到滿足的基礎上的，由于貨物種類千差萬別，每個貨主的需求可以說都是不同的，因此要深入分析客戶的需求，統一的標準化的服務有時并不是最好的，就像一個大的飯店，我們既要有滿漢全席，也要有煎餅果子。目前貨運行業競爭激烈，我認為我們要擴大目標客戶群體，讓客戶第一時間想到的是九江剛，這也便是做好"客戶滿意"的最終目標。

　　在了解客戶的基礎上，同樣重要的是，要讓客戶了解九江港。在實習中，我經常發現，有的客戶或者一些上游貨代一味按照自己的行為習慣做事，導致貨物無法按時集港或者延期赴運，甚至有時他們的商務流程是和我們的業務流程相矛盾的，不但耽誤了他們自己的貨物出運，也給我們的業務帶來了很多麻煩。因此我認為，在處理每項業務的時候，都要盡可能的讓客戶了解我們的業務流程，與客戶達成共識，避免給雙方都帶來麻煩。

　　除了要與供應鏈上下游保持密切的關系以外，在實際的工作中，快速的反應能力以及對突發事件的應變能力是非常重要的。我在營銷中心實習的時候，發生這樣一件事--一天下午四點左右，忽然傳來消息，上海港由于壓港嚴重，限定某一條船在該港的下貨量，而這時，所有從上海港中轉的貨物已經訂艙完畢，且超過該量，并且已經開始集港，船第二天就開了，為此要做出應急措施，是為貨主換船，還是勸說一部分客戶延遲，亞太線的所有業務員緊急討論解決方案，最后使問題圓滿解決，給我留下了深刻的印象。這只是一個例子，由于客戶眾多，且一次完整的貨運業務需要不同的單位配合才能配合，很容易發生突發事件，因此應對突發事件的能力是做一名好的中遠員工所必需的。在這短短的三周里，各個部門的師傅們都表現出了處亂不驚的優良素質，尤其是老師傅們，我很欽佩，這也是我們年輕人所要好好學習的。

　　四、實習總結

　　短短的三周就這么結束了，思緒隨著對這段時間的反思而抽絲剝繭，有些東西在我腦海里逐漸深刻起來，也許我將來走向了不同的領域，也許這些學到的東西最終會被遺忘在記憶的角落，布滿時間的灰燼，但是在這三周的時間里，與諸位師傅們相處的經歷將永遠鮮明……不由得想起在九江港務期刊上看到的企業座精神"誠信求實和諧創新"，正是這種企業文化，這種精神，在這三周的時間內時時刻刻的感染著我。

　　最近國家發布新的政策導向，大力開發長江沿線。在江西省，九江港作為唯一通江達海的對外港口，我想九江港務一定能夠很好把握這個機會，喜聞集裝箱的二期堆場工程就要建成并交付使用了，未來的十年內，隨著江西經濟的發展，貨運量將比現在提高很多，因此我認為有一個或多個大型、現代化、高效率、業務全面的堆場是非常必要的，這樣能讓九江港務在未來港口行業更加激烈的時候擁有足夠的競爭資本。

　　通過這次暑期實習，使我們對港口企業有了一次比較全面的感性認識，學到了很多書本上沒有的知識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。實習中，在學到很多東西的同時，我發現了自身的很多不足，知道了在最后一年大學的學習中應該著重鍛煉自己的哪些方面，作為將要走出學校的學生，我們應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利于將來的發展，使自己在此領域內也有所作為。

市場實習報告篇2

　　一、實習目的

　　1．增強實戰經驗，在實際的買賣活動中學會更多的銷售技巧，積累更多的銷售經驗。

　　2．提高分析市場，挖掘數據的能力；

　　3．學會把握交易洽談的技巧和實際銷售策略；

　　4．做到合理組合營銷策略，找到最有效的營銷策略。

　　5．培養獨立工作的能力，提高學生的綜合素質。

　　二、實習時間、地點與方式

　　（一）時間安排：20xx年xx月xx日-xx月xx日

　　（二）實踐教學地點：

　　1.商品買賣活動在校內外進行；

　　2.市場營銷模擬操作在實驗室進行。

　　（三）實踐教學方式：以小組為單位，每6-8人為一組，指定組長一人，按實踐教學內容進行。

　　三、實習內容

　　商品買賣實踐活動；或市場營銷模擬操作。

　　四、實習體會

　　通過市場營銷學的實習，我學到很多，使我受益匪淺。我進行的是室外實習，與另一個同學賣的a4紙。在大學，a4是經常要用到的，無論是平時的小考，還是課后作業，都要用到。而同學們一般都不會去批發，只是零買，我們抓住了這個商機，進行了實習。我們從超市買了三大盒，每盒500張，20元。拿回宿舍后在晚上進行銷售，挨個宿舍推銷，一元23張，由于比較便宜，所以很受歡迎。賣完后又進了幾次貨，全部銷售完。雖然最后沒掙多少錢，但過程是最重要的。有的同學猶豫，有的同學講價，期間還遇到競爭對手，這都要要憑借自己的三寸不爛之舌和推銷技巧來解決。在銷售方面我不敢說有了深刻的理解，但通過學習和時間是我理清了思路，找準了切入市場營銷的道路，有入門的趨勢，不再在門外徘徊。

　　市場營銷對我來說是既熟悉又陌生的，所謂陌生，是在這之前我從沒有從真正意義上去學習和研究過他，對他的認識只停留在表面；所謂熟悉，是市場營銷一直陪伴在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店都能遇到他，有時在家里也不可避免的`與他接觸，市場營銷可謂出現在我們生活的各個角落！

　　隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環境既能提供機遇，也能創造威脅。成功的企業都知道持續不斷的觀察并適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤后才可以制定計劃。無論做哪種產品的市場營銷首先都要了解這個產品，了解產品的性能和優缺點，了解產品的所有信息，了解這個產品的市場發展起源和現在以及以后的發展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。當然，每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場營銷者都會認清自己產品消費群體的特點，例如你的產品主要針對于個人還是公司，如果針對公司，那么針對的公司是什么類型，如果針對個人，那么是老年人還是兒童，不同的行業有不同的模式。另外，尊重你的競爭對手也是必要的，很多業務員把其他企業的業務員看成敵人，這種做法是錯誤的。如果你剛好在客戶那邊見到其他廠家的推銷員，應該禮貌的發張名片給他，他也會回敬你，說不定你會有意外收獲。

　　做營銷要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，要隨時留意市場的變化，并推斷下一步這個市場的需求，主動提前做好推廣計劃，要事事爭先，這樣你才有資格競爭。

　　市場營銷其實也是營銷自己，營銷自己的理念和人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一次當，但絕不會有第二次，你會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責認，誠心也是最基本的人格保證。營銷者應該和客戶真心交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒有生命力的，但人是有生命力的，人可以賦予產品生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，一個微小的動作都可能讓你成功或全盤皆輸。

　　做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電閃雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。

　　營銷者一定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑。微笑的魔力很大，當你見到客戶時對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談你的成功率會大很多。

　　在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源，多給自己爭取一些機會，勤奮的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

　　持之以恒對營銷者也很重要，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果因為懼怕困難和拒絕而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底才有見到曙光的那一天。

　　通過這次實訓我們也可以看到我們自身的關于創業的好點子，可以打開另一個我們通往成功的大門。實習是一項綜合的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

　　通過實習，我們要努力提高動手的能力。從實習中可以看出自己還存在許多問題，包括文化知識的欠缺，學習涉及的面太宰，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系等。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要提高自己各方面的能力，盡可能完善自己。

　　實習是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，邁好這一步，是步步提升的前提，好的開頭才是成功的一半。

市場實習報告篇3

　　掌上電子市場的競爭十分激烈，價格戰、概念戰、廣告戰、技術戰如火如荼地進行著。但撥開層層戰火硝煙，不難發現，掌上電子市場領域內的每一個動作，在很大程度上都是圍繞著新產品展開的。

　　新機型銷售貢獻大

　　從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監測情況來看，20xx年市面上共出現386款機型掌上電子產品，其中179款是20xx年新上市的，占到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產品系統較為封閉的普通PDA類產品中，20xx年新上市的機型已經占到了市面機型總數的53.5%。

　　從監測數據看，20xx年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自20xx年新上市的機型，44.6%來自20xx年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(PDA類市場和辭典類市場)來看，PDA類市場新品貢獻率較大，其中20xx年11月份PDA類市場83.2%的零售額來自20xx年新上市機型，57%的零售額則來自于20xx年下半年上市的新品。

　　PDA競爭是速度戰

　　從PDA類主要機型在上市后各月的表現可以看出PDA類掌上電子產品市場生命周期普遍較短，尤其是產品導入期和產品成長期非常短。從20xx年上市的比較成功的機型的生命周期來看，大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產品銷售頂峰，如20xx年影響最大的機型MR—170，從產品上市當月在PDA類市場就占銷售額的6.9%，但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%，在第三個月占有率達到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降，在上市第8個月時占有率已經下降為10.3%。而其他一些機型的產品周期在市場上則如同曇花一現。

　　各品牌差距在拉開

　　從普通PDA類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看，不同品牌差異較大，其中商務通、名人20xx年新品推出速度較快，20xx年新上市機型個數占20xx年市面機型總個數的一半以上。而聯想、快譯通20xx年推出的新品相對較少。

　　主要PDA品牌的20xx年新品對20xx年11月的銷售額貢獻率普遍較高，但差異較大。商務通的新品貢獻率最高，其11月份銷售額的`94.4%來自20xx年上市新品，銷售額的72.8%來自20xx年下半年上市的新機型。其次是名人，20xx年新產品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%，但只有43.8%來自20xx年下半年新上市機型。而聯想PDA產品的銷售額中僅一半左右來自新產品，而且主要還來自于第四季度新品。可見，無論從機型個數比重上，還是從銷售貢獻率上來看，20xx年新上市機型都占據了舉足輕重的地位。可見，PDA類競爭在很大程度上體現在新品競爭上。

　　制勝關鍵是創新力

　　國內PDA市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發展情況來看，在1999年之前，國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的PDA產品規模較小，而伴隨著“呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應，PDA產品在掌上電子市場上一夜走紅，產品銷量在兩三年內成倍增長，20xx年市場規模在銷售量上達到192萬臺，在銷售額上達到23.5億元。在市場規模高速增長的情況下，不可避免的是越來越多的企業(包括國外PDA企業、國內的IT企業、通信企業、家電企業等)都紛紛涉足PDA行業，而從20xx年PDA市場來看，PDA市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻，而對于PDA越來越多的人開始質疑“PDA產品真正的功能利益到底在哪里”、“PDA到底賣什么”，而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼，而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。

　　目前大部分PDA企業主要還是以OEM形式進行生產，技術上還是非常不成熟。而PDA行業普遍被認為是IT行業的附屬品，技術在一定時期內則是這個行業的一個焦點話題，如名人智能王MR—170的“首創草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”，商務通先捷8823的“精顯視屏”，快譯通V68的“首創兼容SIM卡”，聯想A68、商務通短信王8836的“紅外互傳”，TCL的“開放式平臺”等等。

　　而對于PDA產品來說，技術的模仿和跟進較快，為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額，所有的企業都希望在技術上尋找更多的賣點，一方面推出具有獨特技術賣點的機型，另一方面，對于其他品牌的成功技術賣點迅速跟進，推出機型，進行市場攔截。

　　對于PDA企業而言，沒有創新能力，就沒有發展;沒有研發能力，企業就舉步維艱;沒有新產品，市場就裹

　　足不前。然而，新產品開發的另一個嚴酷問題就在于新產品開發成功率極低，一個成功的新產品需要集天時、地利、人和于一身。因此，PDA市場的競爭，已經不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭，而是各方面綜合實力的一個較量。