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    市場調查報告

    時間:2022-08-15 14:38:52 調查報告 我要投稿

    關于市場調查報告

      在現在社會,報告與我們的生活緊密相連,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的關于市場調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    關于市場調查報告

    關于市場調查報告1

      第一部分 序言 報告類別:調查報告 行業分類:餐飲/快餐

      調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業人員

      調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發掘市場活動推點 第二部分 準備階段

    一、前言

      隨著經濟的飛速發展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創業者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創業提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。

    二、假設

      1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

      2、市場選址:金審學院校門附近處。

      3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。

      4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優質的配料,合理均衡營養,設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。

      5、經營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養新客戶群體,節慶期間進行活動促銷的經營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。

    第三部分 調查分析與結論

    一、調查方法

      本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的`思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。

    二、調查說明

      本次調查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生采用問卷調查的方式進行,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統一收回。本次調查問卷一共發放100份,分布為藝

      術系30份、通信系20份、經管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。

    三、調查結論分析

    1、調查顯示,女性受訪者人數稍微多于男生受訪者人數。

    2、由數據顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

    3、由數據可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。

    4、由數據可知,衛生環境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優質飯菜,并且服務態度要熱情、誠懇。

    5、由數據分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。

    6、根據數據可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學生的期望。

    7、由數據顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。

    8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。

      主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;5、經營空間太小,給人感覺不夠寬松。

      由數據資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經營規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經營發展下去。

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      主要意見歸納:1、環境舒適優雅、衛生達標;2、增設輕快、優雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務態度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛生和環保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務員自身衛生和素質修養。

      由數據資料顯示可知,大多數受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。

    四、結論

      (3)餐廳的劣勢分析

      許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。

    五、建議

      在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。

    關于市場調查報告2

      20xx上半年空調市場調查報告及下半年預測

      概況:國內出現負增長

      據國家統計局的統計,1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態,1-4月出口1586.07萬臺,比去年同期增長18.38%。

      對于國內市場呈現的這一局面,中國家電協會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為,這主要是受兩方面因素的影響:其一,五一之后至今一直沒有出現酷熱天氣;其二,城市市場愈益飽和,但又未到產品更新換代時期,同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效,在上下的擠壓下,空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

      國外市場的快速增長,也與這兩方面的因素有關,正是國內市場出現的這一壓力,才致使空調企業加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天氣影響,另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續穩步增長。

      產品:向高端過渡

      低端產品銷量的下降及高端產品的增加,與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實,當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度,就已經預示著空調廠家要在經歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰略。20xx年,空調器行業的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾!這直接促使空調廠家開始向高端轉型,并真正落實到實處。

      20xx年初空調廠家剛一亮相,便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號,比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調,這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌,因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

      對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入,比如海爾推出的.“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等,以及LG、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造,如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘;而另一個很明顯的現象就是,大金空調對高端的直接切入,此以全面進入大賣場為主要表征。

      對于1500元以下的空調,目前市場已不多見。

      價格:經歷多次上調

      向高端的過渡,直接帶來價格的上漲,但近半年來,國內空調器市場價格并不只是因產品結構變化上調,而是出現多次漲幅,首次為年初推新品價格的調整,第二次調價是在三四月份,第三次調價則是在4月末并延續到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲,尤其是在五一過后數天,倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元,而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示,有的空調廠家已經不止3次調價,從3月到5月末已經有多次調價的行為。

      除去原材料上漲壓力的原因,空調器漲價的另一大主因還是上述行業向高端的轉型,即產品本身附加值的提升,如全面達標2.6最低能效等級,以及健康技術的升級等。業內人士對價格的上漲普遍持肯定態度。中國家電協會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示:“今年空調行業不得不漲價。”

      資金:利潤和應收賬款均攀升

      這兩組數據暴露出了整個空調器行業在資金周轉上的危機。而對于空調業來說,資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵,樂華、澳柯瑪等空調器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此,出口和整體利潤率的上升局面,都難以掩蓋空調器行業潛伏的危機。

      品牌:前三占有率超四成

      可以看出,空調器市場雖然全面向高端過渡,但并沒有因此影響國產品牌的占有量。這與產品有關,因為從市場來看,國產品牌在產品的更新上并不遜于外資品牌,在關鍵技術上也都有差異性表現,比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產品產生根本性變化。向高端轉化,對國產品牌來說難度不大。

      需要指出的是,這些數據均是賽諾、中怡康監測一、二級市場數據獲得,并不全面。如果加上三、四級市場的量,這一排名順位會有些許變化。

      趨勢:嚴峻考驗在即

      從以上的分析可以看出,國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭,都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業。

      雖然空調器出口目前表現出大幅度增長的態勢,但是專家表示,越來越多的貿易壁壘以及環保壁壘亦正在考驗中國空調業的出口。日前土耳其反傾銷案已經顯現了這一趨勢,此外7月1日正式實施的Rohs指令也將進一步加大空調器的成本,擠壓中國空調業的利潤。出口利潤下滑的潛在危機,有可能令空調器行業目前的利潤增長失去光彩。

      但也需要指出的是,若空調器行業頂住現階段的壓力,順利完成行業洗牌以及高端轉型的過渡,未來將可進入良性發展期。目前的任務是共同維護空調器產業安全,正如中國家電協會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說:“要提高產業集中度,保持合理的出口速度,盡量避免貿易壁壘,嚴格產業技術標準,特別是加強主導企業的溝通和建立正常的競爭合作關系,用整體的力量維護產業的安全。”

    關于市場調查報告3

      我國的紡織服裝配料專業市場起步于20世紀80年代,伴隨著改革開放的深入和紡織服裝產業的發展,專業市場也不斷提升,在紡織服裝產業中的地位日益顯著,由于我國各個地區的區域經濟發展水平、紡織服裝產業基礎、貿易活動水平、區域消費習慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專業市場的發展水平、發展特征也各不相同,在區域經濟社會發展中的作用參差不齊,在產業中的地位迥異.

      目前全國各省幾乎都有較具規模的布料批發市場,但在全國較有影響的當是廣州的中大市場、浙江柯橋的「中國輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場和四川荷花池布匹市場,這五個市場并稱中國五大紡織品批發市場,廣州的'中大市場在全國排名第二,是華南地區最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場、寧波紡紗市場、杭州中國絲織城、吳江絲綢市場、成都紡紗市場、西南紡織市場和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場、福建石獅市場等.這些市場都有一個共同的特點就是以產地為圓心,輻射周邊地區,而真正對全國有輻射作用的還數前述五大市場,若討論市場的活躍性或競爭性話題,廣東市場領跑全國當之無愧,全國看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場是全國布料市場的晴雨表.

      在對中大服裝配料專業市場的大范圍市場調研的基礎上,形成對中大服裝配料專業市場發展現狀的總體掃描性分析.報告一共分為紡織服裝專業市場發展概述、區域市場分析、分行業市場分析、專業市場案例、專業市場問題研究、未來發展趨勢等6大部份.通過對中大服裝配料專業市場的總體發展脈絡整理、各個市場發展的特點總結、不同經營品類的市場概括、具體專業市場的案例分析等,對中大服裝配料專業市場目前所存在的問題進行探悉,對其未來發展趨勢進行展望,以期獲得一些對市場投資者、開發商、管理者有參考意義的結果.

    關于市場調查報告4

      有關資料顯示,我國人群中符合世界衛生組織健康標準者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現象存在于很多發展中國家,也可稱作“GDP病”,即:發展中國家人均GDP發展中,居民膳食結構變化迅速,處于諸多營養性疾病的高發階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據大于攝入大量酸性物質——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物,而纖維類食物少,運動量降低,破壞人體內環境酸堿平衡。

      生命的質量既要看壽命的長短,也要看生命的狀態。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質量的最高要求。水是生命之源,萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩步遞增,已占據水市場份額的10%,5-10元區間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。

      高端礦泉水行業狀況分析

      1、行業的市場現狀

      礦泉水屬于礦產資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有,從小到大,其發展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤,都在經營銷售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經過近幾年的品牌戰、價格戰、圈地(水源)戰之后,我國的礦泉水行業漸漸步入成熟。隨著市場消費觀念和科學飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升,中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。

      隨著人們對飲用水要求的提高,許多企業與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內礦泉水市場迎來高端時代。國內高端礦泉水消費市場的形成,

      跨國企業巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度,紛紛加快進入中國市場的.步伐。同時,國內礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產品開發和市場建設投入,涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業新的選擇。

      我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一,城鎮居民人均消費量還不到10升。所以,我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨著環境污染的加劇,消費者對“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預計在20xx年,我國高端礦泉水銷售規模將超過50億元,到20xx年,銷售規模將達100億元。

      2、該類產品的市場容量

      在我國21世紀最具發展前景的十大產業排序中,制水產業排在第六位,市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業發展迅猛的時期,目前國內的礦泉水企業大約1200多家,而生產能力在萬噸以上的企業僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業工業總產值保持快速上漲,年均增長率33%,復合增長率26.23%。

      人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升,香港為70升,日本為10升,中國內地僅為2-2.5升,只有歐洲發達國家的1/50。若人均消費增加1升,礦泉水產量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。

      據近3年統計,中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產量達到3160萬噸,同比增長近30%,20xx-2009年中國瓶裝飲用水產量年均復合增長率達23%,20xx-2015年依然維持在年復合增長率在10%以上。

      3、行業市場格局

      我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種(類)之爭、價格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成,各大品牌市場份額也相對穩定,比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農夫山泉為代表,礦物質水以康師傅

      為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動,除了大型瓶裝水企業為了適應飲用水的新形勢,將部分生產能力轉移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現,其結果只能是價格競爭,造成整個行業利潤率一再下降,銷售利潤也很薄,完全依靠增大銷量維持。

      瓶裝飲用水行業在經過礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰后,礦泉水產業雖然受到一定的沖擊,但消費者明顯提高了科學飲水觀念,關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時,生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理。礦泉水行業開始復蘇,市場有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產純凈水的知名品牌大企業,尋找大型優質礦泉水源,開始生產瓶裝礦泉水。

    關于市場調查報告5

      (一)市場概況

      有數據顯示,武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

      武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業心臟武林地區,瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

      (二)商圈分布

      目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

      (三)營銷組合策略

      1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的.一種努力。

      2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。

      值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

      3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

      從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。

      4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

      另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

      (四)媒體調查

      由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

    關于市場調查報告6

      隨著網絡的普及,許多人漸漸開始依賴于網絡,成為足不出戶就能知曉天下事,同時也能不出門就可以買遍天下物,這就是興性產業—網購。然而,當人們沉浸于網購的方便、快捷之中時,隨之而來的一系列問題,如質量、誠信帶給了人們不少的沖擊。為了避免這些,另一種新興產業—代購也隨之產生。為了了解本校區學生對代購的了解及認識程度,本組特做此調查,同時也想了解本校區的市場是否有能力支撐此產業在本校區的發展。

      本次調查為期一個月,采用了調查問卷和訪談的方法對南鐵院蘇州校區全體學生隨機發放問卷。成員:吳逸輝(組長)、孟迪、呂燚樺、吉強、馬凡、劉星。本次調查總共發放了60份問卷,經過整理,得出以下結論:

      一、本校區學生網購現狀

      1、有73%的.同學有網上購物的經歷,27%的同學未在網上購物,這些未網購過同學中,按照學制分類,主要原因為為:

      從中可以看出同學們更為理性地看待網購,更為注重的是商家的誠信度與商品的真實度,而這正是網絡所存在的隱患,同時通過訪談,我們了解到絕大多數同學還是害怕網購商品的真實

      度。如果能避免此類情況,那么這部分市場也就能打開了。

      2、 主要網購的產品類別中,我們主要對男女進行了劃分,得出以下結論:

      在男生中,有不少一部分的人會網購電子類產品,而女生則偏愛著裝類。購買電子類產品時,因為是屬于高價值產品,所以商家誠信是絕對重要的,而著裝類則主要是商品信息與網上信息是否相符。通過調查了解,許多同學在購物時,首先會選擇商家誠信從高到低排列,所以只有誠信度的提高,才能有商機可言。

      3、 選擇50—100元這一中等價位的學生占到41%,所以大多數同學對于不完全透明的網購商,還是存在懷疑,生怕高額的支付會造成一種損失。

      二、代購的特點

      三、校區目前代購市場分析與建議

      1、在調查中顯示,有72%的學生聽說過代購,但并不十分了解。當得知代購能夠規避網購的風險之后,有35%的學生選擇代購,10%的學生不會選擇代購,而55%的學生持觀望態度,不一定會選擇。而當選擇代購時,有35%的學生選擇購買電子類產品,這充分說明了網商的誠信度決定了一切。同學們無論對于代購還是

      網購,最擔心的還是誠信問題,誠信問題解決了,隨之而來的質量、售后服務都與誠信掛鉤,這些也就解決了。當然,對于代購,這個還不夠成熟的產業,人們對其收費絕大部分人的可接受的價格為物品費用的5%。

      綜上所述,代購在本校雖然存在一定市場,但是必須廣為宣傳,再加上同學們對于網商,代購商誠信度的懷疑,讓這個市場的成長更加艱難,而且同學們網購物品較為低廉,所以代購收費也就比較便宜,所以此產業高風險低收入。但是,面對全校幾千名學生,如果代購能在南鐵蘇校完全打開市場,樹立良好的信譽度,那么必將前途無量。所以要在南鐵蘇校發展代購產業,首先必須樹立絕對的信譽,同時也要向全校進行宣傳,從而擴大市場,以達到預期的效果。在男生市場中,可以代購一些網游虛擬用品以及電子類產品,女生市場中可以大力宣傳著裝類,并確保信息的準確度。

      10營銷301 第三組

      20xx年1月4日

    關于市場調查報告7

      為了準確掌握社會庫存,把握市場動態,了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經驗,從而優化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平.山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查.

      一、卷煙銷售分析

      1、2月份偏關縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長60.18%和358%.三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%.而條均價從去年的54.28元/條增加到62.82元/條,增加了15.73%.這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅.

      對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的57.56%.一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%.三類煙庫存15.25箱,占18.94%.五類煙13.13箱,占16.30%.戶均條數為57.36條.而從各業態庫存條數來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數,庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業態的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場.

      從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現了20xx年的`開門紅,總銷量從20xx年的933.108箱增加到1027.792箱.從銷售卷煙的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上.只有五類煙出現了下降,降低13.22%.出現這一結果有兩方面的原因:

      1、隨著我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現象.

      2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生.

      從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠.在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象.

      社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”.其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了大量庫存的產生.而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主.從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶.波幅明顯,卷煙購進明顯加大.

      二、客戶滿意度調查

      通過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況.

      根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意.

      三、當前銷售工作中存在的問題和建議

      筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營.

      面對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點.

      結合本轄區情況,筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響,并根據有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析.

    關于市場調查報告8

      大優勢是導購員鼓勵消費者試穿,尤其是價位偏高的內衣,導購員會提醒消費者試穿后購買,以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發現各個品牌的銷售價格也不盡相同, 愛慕 、 戴安芬 歐迪芬 等大品牌,內衣價格一般在160元~208元左右,底褲價格在80元~90元左右,顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中,顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占 50%,只購買成套內衣的占20%,其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。

      市場:外貿貨品滿足消費者

      許多消費者不僅到正規大商場去選購品牌內衣,而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣,理由是國外訂單的花色奇特,號碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。

      走訪位于北京使館區的一家知名外貿服裝市場,這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區,記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內衣生產企業的產品,這些內衣大多顏色緊跟流行,款式也較時尚,用料上與品牌內衣卻存在差距,生產工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價格的優勢比較明顯。據了解,在此購買內衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時的'語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有,據她介紹,她常來此選購內衣及底褲,尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步,這里的價格卻能坦然接受。的確,內衣套裝每套50~60元的價格,底褲10~15元的價格真的很令人心動。

      在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位,記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結果試了許多件,感覺導購小姐都煩了,最終也沒買到合適的內衣,只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這里。

    關于市場調查報告9

      日前,經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。

      此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。

      據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明——

      1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

      被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

      對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。

      2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區

      51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

      對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。

      關于社區的理想規模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30-100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

      3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

      結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的`需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

      被問及希望居住區域所具備的交通工具時,選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區有公交車,另有18%的人希望有社區中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

      4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛

      關于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良,正在受到越來越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求,選擇聯排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環境。

    關于市場調查報告10

      相比于歐美日等成熟市場,我國文具行業存在行業集中度低,代工生產為主,缺乏品牌消費觀念等特點。相應的,仍近幾年的發展趨勢來看,我國文具行業不斷朝著是產業集中、內需擴大、消費升級、營銷模式創新等方向發展。能夠把握行業發展趨勢,且具備研發、設計、制造、渠道等多方面優勢的企業有望進一步提升市場空間。

      成熟文具市場和發展中文具市場競爭比較

      1、產業集中是必經之路

      仍全球發展情冴來看,歐美、日本等國家的文具行業經過長時間的發展和積累,已經在全球文具行業中占據主導地位,占全球市場份額的60%左右。考慮到中國、印度、越南等發展中國家人力等生產成本較低,歐美文具企業將制造環節轉移至這些國家,而自己則仍亊溢價水平更高的品牌運營、技術研發和產品設計等環節。近鄰日本也在精細化工和精密制造等相關配套產業的拉動下,逐步走向高端市場,在全球產業鏈中處于有利地位。

      全球文具行業市場栺局及主要業務范圍

      正是由于我國在全球文具行業的分工中沒有話語權,使得我國文具企業大多仍亊貼牌生產業務,產品同質化嚴重,過多的重復產品和低水平下的競爭導致行業效益低下。且生產方式的自動化程度不高,仍屬于勞動密集型產業,行業總體利潤率偏低。20xx年至今行業整體毛利率較為穩定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業來說,毛利率偏低。

      我國文具行業整體毛利率情況

      我國擁有大大小小超過8000家文具生產企業,規模以上生產企業達1500家,70%以上集中在長三角和珠三角兩大區域。但在眾多生產企業中銷售額高于1000萬元的僅占10%,而年銷售額能達到10億量級的僅有4家,分別為晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業規模1500億計算,我國前4家企業的'收入水平共80億左右,CR4僅5.3%,我國文具行業集中度仍有巨大的上升空間。

      我國文具企業數量分布(個)

      我國8000多家文具生產企業可以分為兩類,分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業主要是接受國內外品牌制造商的訂單進行生產。此種模式下,利潤主要來自于制造過程的增值,由于缺乏營銷渠道和品牌影響力,議價能力不強;品牌制造企業本身具備獨立的研發和制造能力,并在某些細分產品領域具有良好市場品牌知名度。但其營銷網絡較窄,一般通過經銷商進行產品銷售。這種模式下利潤主要來自品牌附加值和制造過程的增值,市場議價能力和盈利能力較強。在產業集中趨勢下OEM制造企業生存空間被逐步壓縮。

      兩種文具制造模式對比

      1)生產成本快速上升

      我國文具行業在全球市場的競爭力最開始是來自生產成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨著“劉易斯拐點”出現,該優勢正逐漸消失。

      根據數據,我國15~59歲勞動人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年開始首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬,20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩定。但仍退休端來看,由于三年自然災害后我國迎來生育高峰,未來幾年我國退休人口將維持高位,勞動力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專家估計,在流水線制造業中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產率年輕工人群體預計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬人。

      近幾年我國15~59歲勞動力人口減少情冴(萬人)

      隨著我國勞動力供給的減少,勞動力成本不斷上升,近年來來全行業薪酬增長率維持在10%左右,這給屬于勞動密集型產業的文具制造企業帶來巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優勢逐漸消失,代工制造企業面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產。而大型品牌制造企業則可以發揮規模優勢,同時利用其品牌和渠道不斷提升市場占有率。未來行業會不斷向大型品牌制造企業集中

      2)內需市場成為主導

      近年來,我國文具行業另一個明顯的趨勢是內需市場不斷占據主導地位。根據行業數據,我國文教辦公用品出口額在緩慢增長,但其占銷售總額的比例已經由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,并呈持續下降趨勢。國內市場已經成為我國文具行業的主要市場。

      我國文教辦公用品出口額占銷售總額的比例

      內需市場占比的不斷提升一方面是由于受全球經濟不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內市場增長迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在于我國勞動力成本的上升,使得我國OEM產品不再具有價栺優勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的不斷上升和國際匯率波動也影響著我國文具行業的出口。

      2、消費升級利好品牌企業

      所謂消費升級,簡單來說就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費轉向追求更高生活品質的消費。消費升級最主要的推動因素是居民可支配收入的增加,帶來消費能力的提高;此外,長期以來居民消費觀念已經發生改變,不再滿足于產品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業主要表現為:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。

      文具行業消費升級

      3、新型銷售模式挖掘行業潛力

      仍零售終端發展來看有三大趨勢:

      終端文具店連鎖化

      銷售電商化

      辦公文具直銷

      線上銷售的優勢

      一站式供應模式成為趨勢

      根據分析,我國文具市場中辦公耗材占41%,約615億元,文件處理用品占13%,約195億元,書寫工具類占10%,約為150億元,本冊類和桌面用品各占7%,均為105億元,教學及學生用品占9%,約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具,其市場空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經是幾年前的市場空間,目前文具行業的規模已進進大于1500億元,且不包括辦公設備,所以保守估計我國目前的辦公用品市場在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計算,則相應的辦公直銷市場份額至少達到550億元。

      我國文具市場分類占比

      隨著我國文具行業在全球比重越來越高,目前低水平競爭的態勢將被打破,積極布局辦公文具直銷的優秀品牌制造企業有望成長為行業巨頭。

    關于市場調查報告11

      進入盛夏以來,蕪湖市區多家加氣站經常出現烈日下出租車排起長龍等待加氣的現象。這樣的現狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場空缺?為此,新安電力張沖通過網絡調查,報告如下:

      蕪湖加氣站的數量、歸屬單位與位置:蕪湖市目前已建成8座天然氣加氣站,其中有7座投入運營。長江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司,九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃,九華南路加氣站、藍天加氣站為兩公司合資經營。在此基礎上,還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設計劃中。目前正在進行加氣站的建設選址工作,擬定在三山區和政務新區各建一個。

      全市目前氣源供應充足,據了解,目前蕪湖市需要加氣的車輛集中于公交車和出租車,而蕪湖市公交車和出租車車輛最多不過4000輛。蕪湖市區目前有8座加氣站在運營,一個加氣站每天至少可以給500輛車加氣。理論上說,目前蕪湖市現有加氣站,已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達16萬立方米,可供近500輛次公交車、3500輛次出租車加氣。為什么理論上能夠滿足需要,現實中卻是出租車加氣經常要排長隊等候?其主要原因在于:大部分出租車每天加氣集中在上下午交班的兩個時段,在這兩個時段內,蜂擁而至的出租車,超過加氣站的最大承載能力,導致排隊長龍出現。另外,出租車駕駛員為圖方便,集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,導致市中心地帶加氣站超飽和,而此時,稍偏遠的加氣站業務并不忙。公交公司的三個加氣站,都是加氣子站,站內的天然氣是靠專用車輛輸送的,一旦運送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現象,不能及時送達,也可能導致等待時間延長。眼下正值盛夏酷暑,氣溫很高,出租車運營過程中,天然氣的消耗量比其它季節增大,增加了加氣的頻率,一定程度上加劇了排隊現象。盡管目前不少出租車駕駛員抱怨加氣經常要長時間排隊,但像大橋鎮、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站,每天的業務并不忙。所以在加氣站投資過程當中的氣站選址尤為重要,選擇在城區車輛較為集中的地區為佳。

      投資加氣站存在的風險:加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車輛加氣,先要完成天然氣壓縮等一系列工序,這個過程自身要消耗不少能源。作為加氣站,希望每天有足夠的車輛來加氣,那樣可以減少重復壓縮的工序成本。否則,加氣車輛少,每來一輛車都要進行加壓工序,高額的成本消耗將會導致加氣站無利可圖甚至虧本。何況,現在建設一座新的`加氣站,除去土地費用不算,至少也要400萬元到500萬元,加氣站的成本是不能不考慮的問題。

      投資前景:低碳作為當今乃至今后交通能耗的主旋律,加氣站勢必將在不久的將來逐步取代高能耗的加油站。國家在政策上也加大了扶持力度,包括推廣混合動力汽車與助力車。

      綜上所述:在蕪湖投資機動車加氣站存在著一定的風險,但也同時有著非常廣闊的發展前景。

      報告人:XX

    關于市場調查報告12

      目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;

      目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則

      xx沙發市場概況:

      目前,xx沙發銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在xx和xx家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。

      市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐xx沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的'全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自xx本土和其他各地區縣城的小品牌,如xxxx、xxxx等。

      消費者調查:

      消費者細分特性描述一(低、中、高檔):

      c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

      消費者細分特性描述二(辦公、家居):

      a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。

      b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。

      影響消費者購買沙發的主要因素:

      訪問5人,綜合如下:

      消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

      高消費大品牌

      中低消費舒服、價格便宜

      現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

      認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

      沙發產品的未來發展走勢:

      a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

      b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

      c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。

    關于市場調查報告13

      一、引言

      因為學生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規律進行,那么學生市場的特征是什么呢?根據這樣的特征應該如何制定營銷策略呢?為此我們以化妝品的消費情況為代表,進行問卷調查,從而準確掌握發展規律,深挖大學生市場的消費潛力。

      二、調查基本情況

      在這次調查中,調查中我們以彩裝為內容,選擇了**大學、**大學,共發放問卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問卷的目標群體是消費集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。

      三、問卷調查結果分析

      根據數據顯示,使用過彩妝的人占51%,而且對于學生專業來說有一定的傾向性,即包裝設計、經濟管理等專業的學生在彩妝的.使用中高達67%,而相對于其它的土木系,機械系等專業則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%。可見地域文化對學生們的影響是巨大的。

      四、總結

      通過這次調查,我們把包裝設計專業定為“先導消費群”,采用相應的策略讓她們這一群體在大學生的整體消費中起到帶頭作用。同時應加強審美意識的宣傳,使大學生們掌握正確的審美觀,從而達到提高生活質量的目的。

    關于市場調查報告14

      一、調查背景

      現代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。服飾是人體的藝術,千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。

      隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的'步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。

      為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調查,此次調查主要針對緯七商業街的服裝店的經營管理問題,采用問卷調查的形式,調查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調查中給緯七商業街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者

      的消費需求。

      二、調查對象構成情況簡介

      我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優越感,體現出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節約的優良傳統,他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。

      三、調查設計與組織實施

      我們小組人員分別到安徽師范大學、皖南醫學院、安徽中醫藥高專、安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調查,這4所高校均位于大學城,而緯七商業街正是大學城里大學生的經常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調查問卷內容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調查一樣引起學生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。

      具體調查地點會選擇食堂,教學樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風格的學生,避免問卷調查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調查結果也會更有代表性,更有可研究性。

      四、問卷調查結果統計

      服裝店形象調查問卷

      您好:我們是安徽師范大學經濟管理學院的學生。我們正在進行一項關于服裝店形象的市場調研活動。我們將對您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!

      1、您的性別?A、女B、男

      性別比例65%35%女性男性

      2、您的年級?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上

      年級比例44%33%23%大一&大二大三&大四本科以上

      3、您的月消費?A、500以下B、500-1000C1000-1500D、1500以上

      0102030405060500以下500—10001000—15001500以上月消費范圍統計人數

      4、您大概多久購買一次衣服?A、每季B、半年C、一年D、想買就買

      購衣頻率50%25%10%15%每季半年一年想買就買

      5、您比較看重服裝的什么?A、質量B、品牌C、款式D、價格

      擇衣標準40%30%10%價格質量款式品牌

      6、您覺得服裝店裝潢很重要嗎?A、重要B、不太重要C、不重要33%44%23%重要不太重要不重要

      7、您走進一家服裝店一般注重哪些地方?(可多選)A、衣服擺放整潔B、店內干凈整潔C、服務人員態度D、客流量是否多

      26%21%37%16%衣服擺放整潔店內干凈美觀服務人員態度客流量多否

      8、您覺得服裝店的地理位置對你的消費影響大嗎?

      A、沒有B、有一點C、很大

      10%35%55%沒有有一點很大

      9、您覺得服務人員的態度會影響您對此店服裝的購買嗎?A、沒有影響B、有一點C、很大

      5%65%30%沒有有一點很大

      10、一家服裝店老是舉辦打折活動會降低您對這家店的形象分嗎?A、會B、影響不大C、完全沒有影響D、會加分

      56%28%11%5%會影響不大沒影響會加分

      11、您覺得服裝店一般選址在哪比較好?A、步行街B、大型商城C、一般街道D、交通便利處

      20%15%25%40%步行街大型商場一般街道交通便利處

      12、您對服裝店有些什么另外特殊的要求嗎?(如:設立洗手間和精致的試衣間等)

      五、問卷調查結果分析總結

      (一)總述

      我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生,得到同學們的積極回應,反映了同學們的真實感受,也得到了許多好的建議,并做出如下分析和結論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿足90后大學生對服裝的需求,使商家得到更大的利潤。

      (二)結果分析

      1、50%以上的同學月消費在500元到1000元,月消費在1500元以上只占很小的比例,同學們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價格和質量。

      2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務人員的工作態度以及舉辦的打折活動很多同學認為是很重要的。少部分同學對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。

      (三)問題

      1、緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內部裝潢缺乏講究。

      2、一些服裝店的銷售人員服務態度不好,給消費者一種受欺騙和厭惡的感覺。

      3、很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復出現。缺乏個性和特色,不能使消費者清楚記得。

      4、有一些服裝店,服裝質量過差,不會形成顧客忠誠度。

      (四)我們的可行性建議和意見通過調查問卷及其結果分析,我們小組提出一些建議和意見

      1、各服裝店應保證其衣服質量,盡量購進一些款式新穎,價格合理而又與眾不同的服裝。

      2、盡量少進價格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場不大,在緯七盡量少經營品牌較大的店。

      3、服裝店的銷售人員態度要友好真誠,幫助消費者介紹,為消費者提供更多可靠的信息。

      4、標價清晰,同樣的衣服標價一致,不欺瞞消費者。

      5、設立的試衣間干凈嚴密,精致方便。

      6、服裝店的選址要在人流量大的地方。

      7、從消費者角度去思考,為服裝店的長遠利益考慮。

    關于市場調查報告15

      旅游業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅游業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位,近幾年來我國的旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

      一、調查目的

      為了更加發揮資源優勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯輻射功能顯著,帶動第三產業,促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入,是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發,推動精神文明建設;優化生態質量,促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。

      二、調查內容

      針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。

      三、調查方法

      第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環境,景色和人流進行了拍照。

      第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目,分別如下:

      1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

      2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

      3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

      5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

      6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

      7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

      8、您認為這的旅游資源的優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

      9、您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分,管理到位B、開發不足,管理到位C、開發充分,管理缺陷D、開發不足,管理缺陷。

      10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

      四、調查結果及分析

      通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

      通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門,關系錯綜復雜。

      任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

      在過去的旅游發展中,部分景區無意中造成重開發輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的'景區道路及游步道公園化現象嚴重等,同時在風景區的亂搭亂建現象,正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區的保護問題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區旅游設施已超越限度,對景區的美學價值造成相當大的影響。

      此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。

      五、調查的意義

      經過此次調查,我們知道:旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業,旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。

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