醫院護理工作半年工作總結（通用23篇）
不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候仔細的寫一份工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的醫院護理工作半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院護理工作半年工作總結 1
時光如梭，20xx年轉眼已過去一半，在院領、護理部的正確帶領下，實施開展了質控的自查工作，認真抓好護理質量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質控工作有很大的改善與提升，現工作總結如下：
一、護理質量控制指標達標情況：
（1）病室清潔合格率100%
（2）急救物品合格率100%
（3）無菌物品合格率100%
（4）基礎護理合格率100%
（5）一級護理合格率100%
（6）病人安全防護合格率100%
（7）一人一針一管執行合格率100%
（8）一次性用口終末分類處置合格率100%
（9）消毒液更換合格率100%
（10）護理病歷質量合格率100%
二、院感方面
嚴格按照醫院感染管理標準，定人員監控院感，醫療廢物按分類處置，混裝現象沒再出現；嚴格執行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監測濃度，達到消毒標準。
三、護理文書、體溫單書寫情況
科室的危重及一級護理，護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監測及記錄，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。
四、提高護理安全管理
科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，從中吸取經驗教訓，提出防范與改進措施。
五、加強規范化培訓，提高專科理論知識
每個月組織兩次護理業務學習及專科的護理查房，護士長不定時抽查，并進行定時的試卷考核。
六、加強病房的管理
制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統一整理床單元，物品統一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現象時有發生，為杜絕這一現象，入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設了垃圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的'情況，保持了病房的清潔衛生，防止了交叉感染的發生。
七、加強急救物品及護理用物的管理
每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以后的工作中要總結以往的經驗及教訓，不斷的改善和提高護理質量，把我們的工作做到更好。
醫院護理工作半年工作總結 2
上半年來，大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下，全體護士遵循“以病人為中心，以服務、質量、安全為重點”，圍繞大內科護士長職責及年初制定的工作目標和計劃開展各項護理工作，較好地完成各項任務，1月內三科按期完成新病房搬遷工作，2月ICU順利通過準入評審檢查，6月供應室圓滿完成新址搬遷工作，上半年無嚴重護理差錯發生，好人好事8例，現作總結如下：
一、加強護理管理知識學習，提高護士長管理水平。
1、按計劃在3月26日召開片區“護士長管理經驗交流會”和4月11日對片區護士長及各科質控組長進行“PDCA管理法和五常法在病區管理中的應用”培訓。在護士長管理經驗交流會上各科護長踴躍發言，共享本科先進護理管理經驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討：門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評；腦科根據低年資護士基礎知識不牢固的特點，將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編打印張貼在治療室學習欄上，讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質控組長進行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓，使科室管理者對PDCA管理法有了進一步的理解并應用于臨床管理中，在科室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。
2、科護長堅持每周下病區參加晨會和科主任查房。深入科室了解護士和醫生對病區護理管理工作的建議，以“問題”為導向與科室護長商討管理對策，提升科室護長管理技巧。還充分利用片區護長Q群，及時傳達日常管理督察發現的問題，營造了良好的溝通氛圍，促進了病區護長與護士和醫生的溝通效果。
二、加強護士在職教育，提高護理人員理論和技術水平
1、片區能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監護儀、呼吸機、除顫監護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核，各科理論考核合格率100%，在三級質控檢查中，以上培訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成，主要是培訓人今年要晉升副高，時間安排不過來，以及該計劃未能與醫院計劃保持一致，因此調整在第三季度落實。
2、各科能按計劃每月組織專科業務學習1∽2次，各有特色，有重點，體現學科新進展，不僅提高了科室自身業務素質，也使大內科整體護理水平得到一定程度的提高，充分發揮護士長的聰明才智。
3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內查房時大家討論激烈，如3月在內二科進行全院查房時，與會人員向內二科護士請教糖尿病營養評估問題，提高了護士分析問題和解決問題的`能力。
4、兒科、內二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識，上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診，提高了科室人員發現問題、分析問題、解決問題和規避護理風險的能力，拓展了護理人員思考問題的思路。
5、上半年片區外出進修共有5人，外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室帶來新知識、新理念，為科室合理化建設提出寶貴意見。
三、加強護理質量跟蹤檢查，使片區護理質量穩中有升。
1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質控督察，對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查，發現問題，及時指出，并提出指導性意見，使科室存在的問題得到及時解決，也提升了科室注意環節質控意識，自覺履行各班職責。
2、每月針對片區二級質控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議，并以書面文件下發各科室，并于下月進行效果評價，體現持續質量改進。
3、每季度召開片區護士長會議和質控會議一次，反饋本季度存在的問題，討論分析原因，提出整改建議，并進行相關質控知識培訓，提升了護士長和科室質控小組長的管理知識和質控督察能力。在院科三級質控檢查中，各項質控指標均符合要求，片區各項質控指標平均95分以上。
四、嚴查制度落實，確保護理安全。
1、認真落實護理核心制度，各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用，副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關內容，以鞏固學習成果。
2、為了更好地落實專科護理和健康教育，提高病人滿意度，減少護患糾紛，各科室修訂了常見疾病護理常規，健康宣教和出院指導，以規范護理工作。
3、對護理工作中出現的護理過失，隱患、并發癥等，及時組織討論、分析，提出整改措施，改進工作方法，并評價其效果。上半年片區共上報護理不良事件15例（腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫科3例、ICU5例、門診部1例、供應室2例），無漏報現象發生。
4、病區各科室每月征求住院病人意見，及時解決病人提出的合理意見和建議，改善護患關系，拉近護患距離，涌現好人好事8例（腦科3例、中醫科1例、門診4例），優護滿意率均在95%以上。
五、加強了院內感染管理，防止交叉感染。
各科室認真執行了消毒隔離制度，按要求做好醫療垃圾分類處置，及時實施手消毒衛生等工作。上半年片區無明顯交叉感染發現，在全院“手衛生消毒”考試中取得優異成績。
六、認真開展教學和科研工作。
1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作，每批次按計劃進行理論提問和操作考試，對輪轉生出科前按護理部規定要求進行理論考試和操作考試。上半年片區共接收實習護生148人次，兒科XXX和XX，腦科XXX，內二科XXX和XX、內三科XXX和ICUXXX得到實習護生的好評。
2、大內科范圍內上半年發表論文9篇，引進開展新技術7項（內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項），各項新技術能按計劃開展。
七、存在問題及整改建議。
1、各科護理人員層級配備不合理，病區總體趨于年輕化，特別是內三科，工作不滿一年的護理人員占50%；特殊區域區域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整，以逐步使各科人員層級配備符合要求。
2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練，專科基礎理論缺乏，病情觀察不到位，以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導，計劃在第三季度組織片區工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。
3、出院隨訪不及時，隨訪記錄本記錄不規范，片區出院隨訪率為89.7%，其中內二科85.1%、內三科71.1%，ICU為0，其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責任護士績效考核相掛鉤，要求ICU對出院及轉出人員進行隨訪（合格率80%），以促進該項工作正常開展，較好地提高全程優質護理服務質量。
4、新入院病人衛生處置不及時，基本依賴陪護和責任護士。建議各科護長將衛生處置工作納入各班工作職責，并形成日常督察的工作習慣。
5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關知識整理匯編，納入健康教育宣教本內容，并對科室護士進行一次全面系統的培訓及不定期抽查考核。護長要養成每天對使用該儀器患者進行抽查，了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況，適時進行必要的指導。
6、護理記錄書寫缺乏專科性。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓，以便提高護士專科護理知識和書寫技能，培養護士專科護理意識。
7、對特殊區域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區域的督查與溝通力度，針對各區域存在的問題進行認真研討及整改。
8、實習帶教效果督察不到位，各科未能認真按計劃開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改，9月將組織片區教學組長及優秀帶教老師召開“實習教學研討會”，以提升片區護理教學質量。
9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及小結。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作，適時與項目小組成員進行溝通，了解新項目開展情況，必要時進行專項討論，以促進科室護理科研意識的培養。
10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導，科護長將每月參加一個科室的護理查房，以便及時發現不足并進行學習指導，不斷提升片區護理查房和會診水平。
時光如梭，希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因，制定并認真落實整改措施，爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標，以推動整個片區護理工作邁上新臺階！
醫院護理工作半年工作總結 3
回首半年來的工作，雖然有辛勞有付出，但給予我更多的是收獲，在院領導重視及護理部主任正確指導下，本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的`不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑每天雙人查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求四查十對；
（3）堅持填寫雙份輸液卡，確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理部進行考核，并根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃，對重點工作進行督促實施，并監測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組，每月對科室工作質量進行考核，并對存在問題進行分析整改，總結經驗，不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理，將病情分為兩個區，設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往返護士站和病房的時間，減少了護理人員的工作量，增加了護理人員在病房的時間，保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化，及時提供患兒所需幫助，同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。
5、加強病區管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性，小兒活潑好動，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室規定每天除開晨間護理，下午增加一次整理病房并長期堅持，并且將床單上下均鋪中單，發現污跡及時跟換床單，現病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓，理論學習及護理查房；每月進行一次操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教，征求病員意見和建議，從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作，對患兒進行連續不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。
2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規定進行終末處理，病區每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監測效果，含氯消毒液每周監測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房，按達標創建工作標準進行日常工作，準備達標創建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中，由于領導的重視，支持和幫助，取得了一定得成績，但也存在一定的缺點：整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范，病區管理尚不盡人意，護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高；另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士，臨床經驗欠缺，基礎知識不牢，個別護士責任心缺乏，工作中出現了一些差錯，引發了糾紛，對科室及醫院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中，我一定要吸取經驗，加強科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平，杜絕差錯事故的發生，為科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。
醫院護理工作半年工作總結 4
20xx年1—6月份，內科護理分部在院黨委和院長的領導下，在護理部的指導下，較好地開展了各項工作，規范護理行為，提升護理質量，保障護理安全，順利完成年初既定的部分工作目標。現對半年的工作總結如下：
一、規范護士行為，重塑護士形象
首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統一著裝。全院統一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監督，基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓，更進一步的規范了護理人員的坐、走、站姿，很大程度的提升了護理人員的外在氣質，重塑了天使形象。
二、規范了各護理單元的布局
1、規范了治療室的布局
首先對治療室的物品全院統一了放置地點，并要求用統一的顏色及規格進行標識，便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內的藥柜布局進行了整改，將普通藥品和高危藥品獨立放置，對II類神藥采取了專柜加鎖保存。
2、規范了急救箱的布局
急救箱要求全院統一放置物品。上層放置急救藥品，中層放置專科物品，下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統一的顏色及規格進行標識，突出了急救的“快”。
3、規范了處置室
要求各科室獨立了處置室，規范了各類垃圾的放置，符合了醫院感染管理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未有的一個舉措。
三、規范統一了各種記錄
首先設置了各種記錄的電子表格，然后下發到各護理單元，
并深入科室進行指導，包括內容和格式，使各種記錄達到了規范化。
四、強化護理質量考核，提高護理質量
1、建立了全員參與的護理管理架構
首先成立了內科質量控制委員會，即急救物品組、消毒隔離組、基礎護理組、特級護理組、護理文書組，要求各護理單元也成立了相應的質控小組，形成了護理分部督查、質量控制委員會考核、護理單元質控小組考核的三級考核管理體系，從而將護理質量管理落到實處。
2、完善了護理質量督查考核標準，增強了考核的規范性和可操作性
首先對各考核小組進行培訓，認真組織實施。半年來，對內科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉變了觀念，增強主動服務意識、安全意識、質量意識，使護理質量有了不同程度的全面提高。
①基礎護理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53%
②特級護理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46%
③急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%
④消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37%
⑤護理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%
4、對護理分部督查、質量控制委員會考核、護士長夜查房中出現的問題用電子版的表格形式進行整理，然后在每月護士長例會上通報下發，讓護士長分析原因，提出整改措施，并進行效果評價，遵循戴明循環，逐步提高護理質量。
5、每月對各護理單元的考核結果進行排名，并對做的好的科室進行表揚，形成科與科之間的相互競爭，使護士長從各方面規范科室人員的護理行為，從而提高護理質量，保障護理安全。
五、組織開展了護理業務查房
先后在內科系統開展了護理業務大查房4次。要求嚴格按照護理程序的模式，即評估、診斷、計劃、實施和評價的步驟進行，達到了加強護士責任心，提高護理內涵質量，形成護理質量控制的'良性循環。
另外各護理單元每月組織進行2次護理業務查房，要求每次有記錄，分部主任隨時參與并指導，以提高護理人員的專業理論知識，科學的服務于患者，從而提高患者的滿意度。
六、繼續開展優質護理，提高患者的滿意度
1、每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務的滿意度，并及時反饋于護士長，以便護士長改進工作，提高患者滿意度。
2、4個月共發放住院患者滿意度調查表約670份，滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改，改進工作，使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護士的操作技能和理論知識培養
1、對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內進行示教，然后科護士長組織演練，護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。
2、3—6月份分別進行了靜脈留置針、心電監護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓與考試。抽考人數總計102人，規范了操作流程，提高了護理人員的技術操作水平。
3、3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎理論的考試。對未達標的護理人員（80分以下）進行補考，直至達標。
八、重視護士在職教育培訓
1、各護理單元制定每月培訓計劃并上交護理分部。
2、分部主任在進行護理督查的過程中根據各護理單元制定的培訓計劃查看記錄，并隨機進行提問，了解培訓效果，提出改進措施，遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務意識、提高專業知識技能水平、提高工作和學習能力、提高與患者的溝通能力。
九、規范了醫務人員的手衛生
1、配合醫院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑
2、消毒隔離組在考核中規范了七步洗手法，督促醫務人員掌握了七步洗手法的指征，提高了醫務人員手衛生的依從性。
十、規范了收費標準
1、隨機抽取40份出院病歷，對各項收費進行了審核，找出不合理的收費項目，并進行整改。
2、配合收費科、信息部對全院護理人員進行標準收費培訓，嚴格落實了醫療服務收費標準。
各項工作雖然有了提高，但基礎護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題，特別是護理文書組的問題尤為突出，我們在以后的工作中會通過培訓、指導，規范各項工作，提高護理質量，保障護理安全，打造蘭大二院定西醫院的護理品牌！
醫院護理工作半年工作總結 5
上半年，我科遵循醫院管理年活動所提出的要求，認真執行本年度護理工作計劃。現將20xx年上半年我科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周利用晨間進行提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。每月組織業務學習，進行業務考試。
3、組織全科護士學習了相關中醫護理操作學習，進行考試。要求人人達標。并能夠熟練應用。
4、進行心肺腦復蘇急救技術訓練，參加醫院組織的急救技術考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
二、改善服務流程，提高服務質量
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
定時、不定時在護士會上進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，不斷強化護理文書正規書寫的'重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷367份，護理文書合格率達到了考核標準。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人384人，其中手術病人人。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足：
1、個別護士基礎護理不到位，缺乏主動性。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩。
4、學習風氣不夠濃厚，無科研課題。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
醫院護理工作半年工作總結 6
20xx年上半年在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將半年來的工作總結如下。
一、加強護理安全管理，為患兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，大小夜班由兩人同時上班，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。
3、加強重點患兒的管理，對新生兒、危重患者現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點人員的管理，對實習護士、進修生、新上崗護士加強培訓，有高年資護士每月對她們分階段培訓，同時進行法律意識教育及院內感染教育，提高他們的抗風險意識及能力，指導她們嚴格遵守操作規程，預防院內感染的發生。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。護士長每天翻閱病歷進行檢查，督促病歷的規范記錄，將檢查結果及時反饋給責任護士，幫助護士改進及規范。
6、實行有效的`病房管理制度，病房消毒措施。每天早晚消毒治療室、搶救室、病房、隔離室等，保證科室的護理日常工作。
7、加強院內感染的管理。指令專職護士負責，細化班次分工，要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求做好工作人員手衛生，及時發現薄弱環節，采取措施，有效地預防和控制院感的發生。
二、全面開展優質護理服務。
1、實行包床到護，責任到人。根據科室具體情況，不斷完善改進各班崗位職責及工作流程，細化明確責任護士職責、每日及各班職責、工作重點。每月進行一次患者最滿意護士評選，調動護理人員的服務熱情及工作積極性。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
2、利用晨會組織學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》，讓每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、按照護理質量的標準，規范工作流程，建立操作規則。監控并記錄各種質量指標，以及執行情況。
2、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，認真分析差錯發生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。
3、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、護患關系和諧
半年過去了，我們科在護理部的精心指導下，不懈努力，優質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優質服務作為提高護理質量，改善患者體驗，提升醫院整體水平為突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提高，病人滿意度提高，護患關系和諧。
五、存在的不足
1、低年資護理人員的溝通技能不足。
2、部分工作人員觀念未完全轉變，未做到主動服務及感動服務。
六、原因分析
1、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
2、部分工作人員對此活動認識不夠。
七、整改措施
1、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
2、加強思想教育，轉變觀念，把被動服務變為主動服務、感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。
3、盡可能為患者提高一個舒適、安全的住院環境。
優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通。接下來我科會在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫，繼續主動加強巡視，減少患者呼叫次數，夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通，在病區增加溫馨提示，加強護理人員的理論知識及技術操作的培訓。切實為住院患者提供及時準確個性化的優質護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結經驗，力爭快速提升優質護理服務質量，努力做到使患者滿意，政府滿意，社會滿意。
醫院護理工作半年工作總結 7
為了創建二級甲等醫院，由護理部的具體指導，兒科20xx年上半年全面開展優質護理，具體措施總結如下：
一、制定和進一步完善科室相關制度、職責、流程、常規。科室根據情況修訂了兒科常見疾病的護理常規，制定部分兒科專科常見疾病應急預案。
二、堅持護理部制定的計劃，每月對護理人員實施分層次的管理，有計劃的針對新入科及低年職護士進行操作及理論的'培訓和考核。
三、改變原有的護理分工模式，床位相對固定。分層次的使用護士，高年職護士分管病危病人，低年職護士相對管病情較輕患兒。實行彈性排班原則，護士包干分管床位，掌握病人的八知道并實施健康宣教。實行責任制整體護理。
四、盡量簡化護理文件的書寫，按照護理部要求，書寫護理記錄要有專科特色，制定兒科專科護理計劃單，規范書寫。
五、實施個性化服務，根據小兒的特點，在兒科病房粘貼壁畫紙，病房物品定位放置。既美化了病房，又減少了小兒因住院而帶來的恐懼感。
六、加強健康宣教。在護理部的指導下，加強了出入院病人的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同時積極開展出院健康回訪工作，加強用藥指導。
七、以病人為中心，加強基礎護理及專科護理。護理人員嚴格履行自己的職責，密切觀察患者的生命體征和病情變化；正確實施治療、用藥和護理措施，并觀察、了解患者的反應；對不能自理的患者提供生活護理和幫助；為患者提供康復和健康指導。
八、護士長堅持每日五巡查工作，清楚病房的動態及時調整人力、記錄質控問題；關注特殊患兒；關注重點時間、重點護士。提高病人的安全管理。做好科室護理質量的持續改進。
醫院護理工作半年工作總結 8
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對xx次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：x月底派x病區護士長參加了xxx學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在xx%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問xx次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（xxx）、二等獎（xxx）、三等獎（xxx）分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的.言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人xxxx個，留觀xxx個，手術室開展手術xxxx例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，x個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
醫院護理工作半年工作總結 9
在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，現將半年的護理工作總結如下：
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經濟效益。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。科室堅持每周2—3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業素質、優化護理服務。
根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。
(三)嚴格落實責任制整體護理。
(1)全面實行APN排班方法，彈性排班。
(2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(3)深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
(四)加強患者健康教育。由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全管理，各質控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的'原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
(六)履行崗位職責
(1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士4人，辭職2人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，前期有一名護士參加醫院的機動護士培訓，科室根據情況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。
四、三甲創建方面
近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫院工作，對照三甲標準，帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規范統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。
五、增收節支方面
在前期進行的行業專項整治活動中，我們感覺到規范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足：
1、由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。
2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質量較去年有一定程度降低，上半年共發生護理不良事件例，其中導管脫例，其余例均由于人為因素造成。
3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
4、個別護士性格偏內向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。
5、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。
七、下一步打算：
1、修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結經驗，開拓創新。
2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，總結經驗，下半年里盡可能減少不良事件發生率。
3、繼續加強責任制整體護理，充分發揮責任組小組長的作用，采取一定的激勵機制進行2組評比，激發工作人員積極性，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養，將在每月底作考評講評。
4、調動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內向型護士，科室工作人員共同努力，團結協作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃，按質按量學習培訓，根據科室人員層次及實際情況，在半年考試結束后，繼續制定每月晨間提問內容，按時考核，并將繼續派出人員學習。
6、計劃請醫院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在下半年有文章發表。
醫院護理工作半年工作總結 10
上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫院“安全生產”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作計劃，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：
一、加強醫德醫風建設培養高尚醫學道德情操
加強護士的政治思想及醫德醫風教育，積極參加院內組織的政治學習及活動，及時組織本科護理人員學習院紀檢察下發的各種文件精神，加強法制教育，堅持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心，一切以病人的利益出發，認真、踏實開展工作。狠抓護理質量管理及院感管理。
護士長定期對我科護理人員進行醫德醫風教育，提高護士整體素質。全科護士具有高度的責任感和高尚的醫學道德情操，以醫學“救死扶傷，以治病救人”為光榮使命。
二、深入優質護理服務，努力提高基礎護理質量
上半年，我科以醫院“安全生產”為導航，以“優質護理服務”為中心，繼續“夯實護理基礎，開展優質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：
1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確保患者安全。
2、加強晨間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。
3、加強醫患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與病人進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，保證患者能隨時與科室保持聯系，做好出院回訪，提高滿意度。
4、加強了出院隨訪，科室在門診增設了電話，對門診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪560人，受到了患者及家屬的.廣泛好評。
三、規范工作流程，細化管理，提高護理質量
1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。
2、通過以上工作，各項護理指標完成如下
護理表格書寫合格率98%基礎護理合格率96%
急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%
護理技術操作合格率99%病人對護理工作滿意度98%
四、繼續加強重點時段的管理
加強重點時段的管理，增加中午上班人員，實行雙辦制，并且做好新老搭配，團結協作。
五、新業務開展
上半年，根據國家計生委要求，我科在科護士長、科室主任的指導下，開展了人流后關愛（pac)門診，宮頸癌篩查跟蹤服務,得到了病人的好評，提高住院了病人總數。
六、不足之處
1、優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新。
2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范。
醫院護理工作半年工作總結 11
科室要發展，質量是關鍵，技術是根本，服務是保障。在20xx年上半年，我科嚴格按照“二甲”標準管理科室，開展相關業務。具體總結如下：
一、 加強護士在職教育
按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。
（一）、規范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
（二）、重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓，制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織基礎理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
（三）、加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強護理人員主動學習。
（四）、強化相關知識的學習掌握，理論考試與創建“二甲”及臨床應用相結合。考核的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識為主。
（五）、加強專業理論知識的學習，提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。
（六）、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，全科室嚴格執行衛生部的文明用語，加強護士儀表規范化的落實。強化優質護理服務，提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標準，提高優質護理服務品質。
二、加強護理質量過程控制
（一）每月定期召開護士例會1次。每周持續質量改進的檢查一次，月進行護理質量講評，季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度調查達標。
（二）加強病房管理，認真按照“四化”、“十字”管理好病房，加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
（三）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設施的常規檢查意識，加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
4、把握住院患者十大安全目標，結合《衛生部綜合醫院評審標準（20xx版）實施細則 》，進一步加強與完善各項安全制度與規范，如（病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等）提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。
5、加強醫療安全和非醫療安全的工作，每月召開護患溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關安全管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全（用水、用電、用氣）的管理工作。加強護理人員職業安全防范工作。
三、加強護理管理，加強病房安全管理
1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結，每月對護理質量分析，并認真做好各項記錄。
2、加強科室的物質管理工作，節支開源，做到賬物相符，每月按時上報計劃，按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄。
4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯事故的發生，將隱患消滅在萌芽狀態。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月定期查對一次，用后及時補充。堅持毒麻藥物每班交接。
做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好的'100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。
6、認真遵守勞動紀律，服從工作安排，彈性排班，實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則，滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報護理部，年終有總結報告。
10、認真執行各項核心制度，準確執行醫囑，執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發生。
四、做好各種消毒、隔離工作
1、按規定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。
2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作，各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛生消毒，手衛生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫療用品用后及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機，病房醫療廢物根據醫院規定處理，并做好相關記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫院創建二級甲等醫院
1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續性
2、科內加強核心制度的落實，作為三基考核的內容之一，加強三基三嚴培訓
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款，嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。
六、做好優質護理服務工作，加強責任制整體護理的實施
1、認真貫徹落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動，扎實推進優質護理服務，實施責任制整體護理，對病人實行床位包干，每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人，責任護士分管病情相對較輕的病人，努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則，切實落實責任制整體護理，護士認真掌握分管病人的八知道，并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
醫院護理工作半年工作總結 12
20xx年護理部圍繞醫院總體工作目標和護理工作計劃，在院領導班子的關心、支持、重視下，在各相關科室的大力配合下，在全院護士的共同努力下，順利完成了上半年護理工作，現將上半年工作總結匯報如下：
一、開展優質護理服務方面：
1、根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案》和《吉林省優質護理服務工作方案》的要求，我院已全面開展“優質護理服務示范工程”活動，優質護理病房全部覆蓋。
2、為加強護患溝通和健康教育，促進優質工程的順利進行，護理部為各科室號召各科室設立愛心墻、患者園地等，充滿愛心、制作精美的健康知識小卡片，供病人隨時查閱，從細微之處體現對患者的關愛。
3、督促各科室完善優質護理工作，護理部不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、查規范等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情況。上半年共完成不同形式的查房9次。
4、積極配備護理設施，做好基礎護理，每周五設為基礎護理日和健康宣教日，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
5、在科室護理站設立意見箱，由病人及家屬參與星級護士評選，既增加了患者的.參與意識，也大大提高了護理人員的工作熱情
6、上半年共發放優質護理滿意度調查表600份，患者對護理服務滿意度＞90%。
二、護理管理方面：
1、開展慶祝“5.12”護士節系列活動：評選出護齡30年的老護士51名，理論標兵19名；技術能手15名，評選出長春地區優質護理服務團隊1個：長春地區優質護理崗位明星1名。并成功開展了紀念“5.12”國際護士節慶祝大會。
2、堅持在各護理單元開展護理查房工作，上半年共參加各病區護理查房30次。
3、每月常規召開全院護士長會議，及時傳達上級文件精神，反饋上月工作情況，布置當月工作重點。
4、每月按時在院報組稿刊出護理簡報。將近期主要護理信息、質量考核情況、優質護理開展情況等內容充實其中，及時向各護理單元反饋，并給護理人員一個交流的平臺，讓他們通過文字傳遞對優質護理服務的真實感受。
5、杜絕夜間護理安全隱患，4月1日開始施行護士長夜查制度，對夜間存在的護理問題及安全隱患進行綜合分析和評價，制定整改措施，目前效果顯著。
6、各科室每月排班表上報護理部，實行彈性排班，護理部對科室排班進行督導、整改。
7、制定并實施了護理會診制度。護理部抽選護理骨干成立護理會診小組，保障護理工作常態化運行。
三、護理質量控制方面：
1、由醫院護理質量委員會繼續督促各護理單元護理質量控制小組，按護理質量分析評價標準，對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
2、每月由護理部責控組進行全院護理質量檢查，內容包括基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理文件書寫、護理技術操作、護理服務規范、護理安全、四防安全等。由組長負責每季度檢查結果匯總，護理部參加小組活動。
3、堅持每季度召開護理質量委員會，對全院護理質量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、每季度對全院護理質量進行綜合評價。
5、護理質量達標情況：基礎護理合格率90%；特、一級護理合格率90%；護理文件書寫合格率90%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。
四、護理安全方面：
1、堅持護士長夜查崗，以保證夜間護理安全。
2、繼續認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，每季度組織討論分析。上半年共上報護理不良事件8起，接待護理投訴2起。
3、挑選護理骨干設立護士機動庫，以備患者激增狀況下護理人員的科學合理調配，上半年共調配10人次。
五、護理隊伍建設方面：
1、護理部堅持按計劃分層級對護理理論、護理技術進行培訓，上半年共完成培訓8學時，繼續監督檢查科內的護理培訓，每季度進行護理理論及護理技術操作考核，并對成績優秀護士給予相應獎勵，激發護士學習熱情和工作熱情，不斷提高理論和操作水平。
2、上半年護理理論考核合格率92，護理技術考核合格率98
3、按計劃上半年外請老師對我院護士長進行護理管理培訓一次;對全院護理護士長進行院感知識培訓。共計70人次參加，到課率100
4、3月份護理部3名干事到延邊醫院學習兩周，并建立長期友好關系，長期免費接收我院護理人員進修學習。
5、4月份選派1名神經外科護士到吉大一院的急危重癥培訓班學習，學制6個月。
6、5月份請長春市兒童醫院老師為全院護士進行護理管理及優質護理培訓。
7、6月份由我院心內科護士長對全院護士進行護理核心制度、護理崗位職責、護士禮儀等內容的培訓。
8、全院護理人員參加培訓熱情很高，平均到課率為83
六、實習帶教工作方面：
1、上半年共接收本科及大、中專院校護理實習生10名，并分別進行了崗前培訓。
2、妥善安排各項工作：包括接待實習同學、安排實習科室輪轉等。
3、全院實習生參加護理部組織的護理理論授課和操作培訓6次，共計10人次參加。
4、繼續加強實習生的監督、管理、考評工作。
七、其他：
1、已完成20xx年護理人員繼續教育報名工作。
2、配合相關科室做好協調配合工作。
3、查房期間對各科室護士進行消防安全知識督導、考評。
八、下半年工作打算：
1、深化優質護理服務工作，強化基礎護理、護理人員服務意識及四防安全意識。
3、繼續選送護士長和護理骨干參加外出學習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力。
4、分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質。
5、繼續開展各種形式護理查房，提高專業水平。
6、繼續推進實施護理夜查崗制度。
7、落實患者安全目標，加強對重點環節管理。
8、開展多種形式的護理職業道德教育，重視品質培養，護理部積極創造條件，率我院各病區開展護理延伸服務，包括病人出院電話隨訪、出院后上門隨訪等，病人滿意度大多數提高，這一舉措取得初步成效。
醫院護理工作半年工作總結 13
在醫院里每日嗅著消毒水的味道，奔波在一個又一個的病房中，收獲到滿滿的成就感時不經意間就會忘記時間的流逝，直到天氣逐漸炎熱后才驚覺已是年中，連忙回憶起今年上半年的工作情況，并且為這上半年的工作做一個總結，方便下半年工作能夠吸取經驗，不斷地進步。現在我將今年在醫院上半年的護理工作進行一個總結：
一、培養耐心、細心、以及責任心方面
在今年上半年的護理工作中，我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養，畢竟護理工作并不輕松，有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的，耐心是一個美好的品德，耐心也是我們醫護人員必須擁有的工作品質。也許從小較為急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷，但是跟往日的我想比的話，我認為我在醫療護理技術方面已經有了明顯的`進步，并且未來可期。
而且除了要有足夠的耐心以外，對待病人細節處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫護人員必不可少的品質，理想的醫護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什么樣的護理，調整對病人的護理方案，讓病人養病和修養的過程更加舒適，康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐，在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的親人朋友，站在病人的角度來看待問題，并通過角度的切換來獲得更多的信息，通過強烈的責任心驅動，讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口，甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。
雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西，但是，它對我的激勵是無窮的，讓我在以后的工作中能夠做的更好！
二、在醫護專業技能方面
身為一名護士，有心無力是最讓人難受的情況，眼看著病人在病痛的折磨下受苦，而我卻受限于經驗和知識無法對其進行更好地護理，只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻，因此我在今年上半年里，加倍的進行專業知識的學習，力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題，能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛，讓他們在病痛中獲得一絲安慰。
在今年上半年的工作中，雖然我有做到努力學習和提升自己，但是仍然有著各種各樣的不足，這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫院以后的醫療護理工作中能夠更好地跟各位醫生護士前輩們學習相處，彼此之間互相幫助，為我們xx醫院病人們的健康而努力！
醫院護理工作半年工作總結 14
回顧半年來的工作，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次。
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全
1、根據浙江省等級醫院考核標準及富陽市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。
2、為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考核，培訓率達93、5％，考核合格率達100％。
四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心
1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的`措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90％以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3、各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97、3％。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92、7％，二季度為95、4％。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10％，投訴較去年同期下降15％，護理滿意度比去年提升1％，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被富陽日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100％，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，
2、于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4、20xx年5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
5、繼續開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
醫院護理工作半年工作總結 15
20xx年上半年，在院長的正確領導下，在各部門密切配合和支持下，護理部帶領全體護理人員團結一致，緊密圍繞創建良好醫院為工作重點，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。
一、圍繞創建三級精神病專科醫院，積極開展工作
1.根據市衛生局制定的評審標準要求，今年2月份，護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
2.加大護理質量自查力度，認真落實整改措施，提高護理質量，護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量，對存在問題及時進行整改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作，使護理質量得到持續改進。
3.加強護理人員應急能力，組織全院護理人員學習各項應急預案，并進行模擬練習，不斷提高護理人員的應急水平。
4.認真抓好各項護理文件的書寫質量，組織護士長學習新的x省臨床護理文書規范，各科室能嚴格按照《x省病歷書寫規范》的`各項要求進行書寫，做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況，為病人的診治提供可靠的依據，有效防范醫療糾紛的發生。
二、加強安全管理，確保病者安全
護理部定期召開護士長安全管理會議，并定期到各科室進行護理行政查房，查找安全隱患，督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關，責任落實到人，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓，及時檢查病區的環境，消除一切安全隱患，確保了醫療護理安全，保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識
1.加強病區護理管理，提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置，設立護理責任小組，由科內主管護師及護師擔任小組長，負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要，結合臨床科室持點，不斷完善護理質控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。
2.加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上，保證了護理質量持續改進的有效性。
3.對護理質控中發現的問題，及時反饋，召開全院護士長會議進行討論及分析，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
4.各科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”，及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。
5.加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，要求科內質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，并對每份病歷進行了終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，形成護理小組長、護士長、護理部三級控，嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份，護理文書合格率達到了95.61%。
6.強化動機，培養責任感，發揚“主人翁”精神，人人參與管理，充分發揮每個人的優點和積極性，使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識，提倡“微笑服務”，禮貌招呼，文明用語，熱情接待，細心介紹，盡情關注。
希望在今年下半年招聘新護士以及全院護理人員年度考核和合同期滿技術考核，護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關，客觀評價，做好護理人員的考核和撰寫考核意見。
醫院護理工作半年工作總結 16
半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次，
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的`不足之處，為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全
1.根據浙江省等級醫院考核標準及xx市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。
2.為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考核，培訓率達93.5％，考核合格率達100％。
四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心
1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
2.為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。
首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90％以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
醫院護理工作半年工作總結 17
工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎。現將20xx上半年工作和學習情況總結如下：
一、政治思想
以病人為中心，以質量為核心，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少，感到自身學習、自身素質緊迫性，一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教，參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中，在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識。把無私忘我做為人格修養，不受社會上不良風氣，從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固全心全意為病人服務宗旨。我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心!愿意為某院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!
醫院護理工作半年工作總結 18
半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的`各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的'根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起，杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統計好個人工作量，業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。
2、開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!
醫院護理工作半年工作總結 19
半年的工作和學習已接近尾聲，雖然我剛到內科，但在護長和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我半年來思想、工作、生活上總結如下：
一、思想上
我具有堅定的政治立場，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
二、工作上
我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的'改造，努力克服自己存在的問題，做到：
1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護長的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
醫院護理工作半年工作總結 20
一、科室醫療工作及建設情況：
1.進一步加強對危重癥的管理，確保醫療安全堅持每周大查房兩次，病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題，危重及疑難病人及時進行疑難病討論，提高危重癥的搶救成功率，死亡病例及時討論。
堅持首診負責制，提高三日確診率，很抓病歷及處方質量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質量，出現的問題及時改正，并進行獎罰。狠抓醫護人員的服務態度，病人投訴現象也明顯減少，沒有出現重大差錯事故。
2.兒科上半年病區病人多工作繁忙，流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行，面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題，通過嚴格管理沒有在病區疾病蔓延。
3．目標任務完成情況：
兒科20xx-12-26至20xx-6-23入院人數：1493；出院人數：1479，危重患兒59人/次；搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次，好轉 296人次，其它10，死亡 1個，平均住院天數6.31，治愈率79%，好轉率20%。
門診輸液室從20xx-12-26至20xx-6-23輸液人次：3780人/次，霧化人次：2730人/次。
新生兒20xx-12-26至20xx-6-23入院人數：119，出院人數：118，危重患兒69人/次；搶救患兒130人/次。總收入：220.58萬元，
4.半年來新生兒病區工作順利，沒有不良事件及投訴等。
6.輸液室工作順利，沒有出現輸液反應及不良事件的發生。
7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
8．疑難病例及時進行遠程會診，通過遠程會診提高業務技術水平與上級醫院友好往來，學習他們的先進技術，更好的`提高醫護人員的醫療技術水平。
二、培訓、學習（醫院業務學習、科室培訓學習、外出培訓學習）
1.派兩名醫生去遼寧進修學習3個月，排三名醫生兩名護士參加疆內的短期學習班，及時參加醫院按排的業務學習，嚴格落實三基三嚴培訓計劃，每月培訓兒科醫療操作常規，提高醫護人員整體素質。
2.培養進修及實習進修生人員10多人次。
三、購置醫療設備及使用情況：
此半年未引進設備，原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無創呼吸機運行良好，但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求，我們開展了肺表面活性物質的應用技術，應該來說必須有無創呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理，所以我們希望領導為了兒科的發展考慮引進有創呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術、新項目
發表論文兩篇，發表論文。
五、廉政建設及科室好人好事。
1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次，李珠清、阿曼古麗醫師拒收紅包。
2.全科醫護人員積極響應醫院號召，為貧困患者捐款捐物，還有我科護士奴汗女兒生病這期間，科室人員主動的捐錢捐物，盡可能解決生活上困難。
六、建議。
門診病人多，門診看病繁瑣，醫生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上，醫院是否應該簡化門診就醫流程。
醫院護理工作半年工作總結 21
回顧20xx年上半年的工作，護理部在醫院領導的關心下，圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求，依據20xx年護理工作計劃及創甲工作計劃積極開展各項工作。現將完成的主要工作匯報如下：
一、護理安全管理方面
1、調整護理質量管理委員會為護理質量與安全管理委員會，完善了其內部組織架構，并制定了相應的工作職責。
2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培訓，尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容，達到重點人員掌握重點標準。
3、修訂了護理安全管理質量評價標準。
4、完善了患兒身份識別制度，并著重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的管理，建立了轉科交接登記相關制度，并完善了相關表格，從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5、加強了患兒的住院風險管理，患兒入院24小時內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估，評估率達95%以上。
6、繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式，鼓勵科室積極上報護理不良事件，上半年共上報29例，均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。
7、組織編寫《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》手冊，目前已完成基礎部分的編寫。
8、著手開展護理新技術、新項目準入工作，目前已進行了部分風險性護理操作的認定。
9、組織護理安全培訓1次，提高了護理人員的風險防范意識，促進了醫院護理安全文化的建立與發展。
10、按照等級醫院評審要求，梳理護理應急預案72項，組織“護理應急情景模擬演練”1次，對科室的應急演練進行指導與評價，培養、提高護士在工作中的應急能力。協同醫務辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。
11、開展了查找護理風險點的專項工作，各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風險點并制定了改進措施，護理部進行了專項總結與督導。
二、護理質量管理方面
1、修改與完善了醫院綜合目標考核中護理部分的標準，按計劃完成每月護理質量考核。
2、組織護理質量與安全管理委員會會議3次，通報了臨床護理工作中存在的缺陷，制定切實可行的改進措施；對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論，以達到護理質量的持續改進。
3、按照評審要求，規范了護士長管理臺賬，并將臨床科室護士長工作手冊調整為護理質量控制手冊，增加了護理部對日常護理質量工作的督導力度。
5、繼續開展交接班督導工作，按照交接班督導考核標準，完成了5個科室的督導工作。
6、繼續執行護士長夜查房、主管護師節假日查房制度及重點患者巡查工作，上半年完成護士長夜查房181次，完成節假日查房26次，確保了節假日及夜間護理工作質量。
7、組織護理業務查房2次，規范了護理查房流程。
8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單，其中內科系統護理記錄單已正式使用，并得到了臨床護理人員的認可。
9、修訂護理入院評估單等運行表格138張，進一步規范了護理表格的使用。
10、按照等級醫院評審要求，修訂“病區管理質量評價標準”“基礎護理質量評價標準”等8項護理質量評價標準。
11、實行護理目標管理責任制，探索護理人員能級管理、崗位管理，制定了能級管理方案及護理崗位說明書，落實崗位責任制。
12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質量管理與監測。護理部對新生兒科、手術室、重癥醫學科及急診科等重點科室進行重點質量督導的基礎上，對護士長和護理骨干又分別進行了等級醫院評審條款相關部分的梳理與培訓。
13、護理部已下發護理健康教育手冊的.模板，各臨床科室開始著手進行編寫；
14、對整體護理質量病人滿意度進行調查。上半年共調查滿意度480份，滿意度是98.42%，手術室開展手術醫生對手術護士滿意度調查，上半年共調查30份，滿意度為98.4%。
15、按照迎評辦要求，按時完成每月任務書，完成了三級醫院評審標準中護理相關條款的梳理和培訓，其中梳理護理制度83項、崗位職責28項，評審護理部分應知應會10個方面近150條內容，15個科室的護理常規也已審核完畢。
16、落實護理質量管理的各項指標。
（1）年計劃目標達標率≥95%
（2）基礎護理合格率≥95%
（3）特、一級護理合格率≥95%
（4）護理文書書寫合格率≥95%
（5）健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%
（6）消毒隔離合格率≥95%。
三、護理隊伍建設
1、采用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作，以充實護理隊伍，緩解護理人力資源嚴重不足的狀況，上半年共招聘護士15名。
2、完成新護士崗前培訓1次，培訓內容以護理工作規范和護士職業素質教育為主。
3、以等級醫院評審的準備與迎評為主要內容，組織護士長及護理骨干進行培訓2次。
4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進修。
5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專科護士的培訓，以逐步提高我院護理專科化水平。
6、組織6篇論文參加中華護理學會兒科專業學術會議；組織5篇論文參加西北五省護理學術會議。
7、繼續教育：護理部上半年共組織全院護士業務學習7次，對全院護理人員進行分層理論考試2次，技術操作考試6次，每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進行提問。對考核不達標的人員進行補考，考核合格率100%。
8、完成15位新進入崗位見習人員護士執業證首次注冊。
四、逐步完善護理教學體系：
1、更新了臨床帶教老師資源庫，組織召開護理帶教專題會議，規范管理及教學行為。
2、接受護理實習生18名，完成全院護理實習生業務培訓及座談會2次。
五、開展各項活動活動：
1、組織5.12護士節系列活動：開展了護理安全健康教育情景劇大賽；護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。
2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動；節日當天在各病區開展了“我為病人做件事”活動，為住院患兒送上了節日禮物。
六、工作中存在的不足：
1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況，現有的護理隊伍亦亟需穩定。
2、護理人員整體的素質和工作能力有待提高。
3、個別科室患者滿意率有所下降，與病人數量增多，護士宣教方式不靈活與不及時有關。
醫院護理工作半年工作總結 22
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰并存。三甲醫院復審，時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫院的形象和聲譽，關系到醫院的后續發展，關系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗，更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱，將對醫院的管理工作起到有力的促進作用。半年來，在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下，全科醫護人員總動員，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、繼續深入開展優質護理服務
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，以達到最優配置，滿足優護要求，確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索，不斷學習把優質護理服務做精、做細，做到深入人心，以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。
二、不斷完善層級管理
護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度，成立了護士崗位管理小組，定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃，確保護士全面發展，素質精良。每日我科根據層級排班，彈性調配，各班各司其職，保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下：2名N3級護士，8名N2級護士，2名N1級護士，2名N0級護士。
三、嚴格護理質控，保障護理安全
在今年的工作中，我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓，全員參與，共同完成。我科實現護理質量控制與績效考核對接，進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題，分別總結在每位護士的工作中，對這些問題有針對性地解決并跟蹤，對反復強調又反復出現的.問題及個人與績效掛鉤，由于針對性強，所以取得了顯著的效果。目前，大多數護士都能理解質控的重要性，及時檢查自身工作的不足，主動修正錯誤，以減少質控成員的工作量，同時提高了工作質量，另外認真學習各項護理核心制度，提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力，確保患者安全。
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估，定期評估，病情變化時隨時評估的原則。文書質控：責任護士自我質控，及時查缺補漏，完善護理文書，病區質控護士及護士長全面質控。存在問題：入院首次評估有漏項，護理計劃缺失，風險評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估，體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結，討論出錯原因，探索解決方案，并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質定期組織護士培訓，內容全面：專科業務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行專科業務培訓，提高了每位護士的專科業務能力，體現了我們的專科特色；遇到臨床新技術或是我科少見病種，我會及時組織全體護士學習，拓展了每位護士的知識面；定期組織急救知識的學習及急救現場的演練，提高了每位護士的搶救技術及搶救水平；加強護士對科學的管理方法的學習，如品管圈及PDCA循環等，使各項護理工作更加有條理，并不斷改進。總之我會根據每位護士的層級及自體特點，因材施教，使她們在自己的工作崗位上不但干得好，而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中，我們還按要求修訂了排班說明，補充了彈性排班的內容；修訂了績效考核，使其與不良事件的上報掛鉤；制定了有科室特色的健康教育，方便護理工作的開展；制作了新的床頭卡，更適合優護的內容；同時還在每周四下午開展患者健康教育會，加強了護患的溝通，提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過：自我實現是我們的最高需求。為此，我們更要不懈努力，不滿足于現狀，不滿是向上的車輪，唯有不滿，才有追求；唯有不斷地追求，才能不斷地進步。在明年的工作中，我們會將好的工作方法與作風保持下去，在不足之處繼續努力！
醫院護理工作半年工作總結 23
一、工作量完成情況
全年各科室共收治住院病人760人次，累計共輸液17262人次，皮試1996人次，肌肉注射1020人次，靜脈注射186人次，采血3211人次，護理危重患者30人次，輸血4人次，吸氧409人次，會陰護理1056人次，備皮102人次，微波治療206人次，灌腸1036人次，導尿114人次，中藥貼7437人次，乳房護理104人次，乳房按摩226人次，新生兒疾病篩查145人，篩查率100%，上半年篩出一名甲狀腺功能低下患兒，正接受治療，陽性率0.28%；使用CPAP的2人，霧化7209人，口護7972次，共分娩141例（其中剖宮產95例，正常產46例，無痛分娩15例）全年剖宮產率67.4%；新生兒洗澡游泳例，新生兒撫觸311例，胎心監護1020例，婦科理療4060例，孕婦課堂30節和兩場大型100人以上的孕婦活動，聽力篩查142人、共完成115例手術（其中剖宮產94例，外科3例，眼科2例，婦科4例，腹腔鏡8例，宮腔鏡4例），供應室共消2483個無菌包。
二、護理部工作完成情況
1、落實了護理業務查房，由林紅玉主任牽頭落實較好。
2、完善了護理八大盤工作。
3、執行落實了牡丹江護理質控中心的'護理質控標準，現已落實病區管理和護理文件書寫標準。
4、按牡丹江20xx年護理工作重點要求完善了我院優護工作方案，計劃在下半年具體實施。
5、規范了護士儀容儀表，統一佩戴頭花。
6、成功開展了5.12護士節和5.4青年節活動。
7、牽頭做好了全市三八宣傳工作共發放宣傳單2.5萬余張和全程參加三八體檢介紹套餐工作。
8、在婦產科開展了產后康復操，深受患者好評。
三、醫療教學工作：
全年的醫療教學工作按計劃均已完成，共培訓20次，培訓了新技術新項目（兒童營養、高血壓四項、同型半胱氨酸、乙肝兩對半發光法、降鈣素原等）10次，抗生素管理培訓2次、三級三嚴培訓4次、急診急救知識2次、核心制度培訓2次.
四、認真落實了宣傳拓展工作：
共下社區宣傳講課共10余次，到廣場宣傳義診6次，組織到企事業單位宣傳講課共10余次，提高了市民的健康意識和自我健康管理能力。
五、質控工作
1、進一步推進我院質量控制工作，在各職能部門的支持下制定了我院臨床部門的質控標準，已通過職代會并下發科室遵照落實。
2、全年年共組織召開質控會72次，共解決大小問題300余個，提高了全院職工的質量安全意識，提高了我院的醫療護理質量。
3、持續開展了不良事件上報獎勵工作，各科室共上報不良事件23例，有力杜絕了差錯事故發生。
六、安全生產工作
1、按文件要求認真組織監督檢查我院安全生產工作，共落實文件20個并及時上報衛計委工作落實情況的總結。
2、共下科室檢查消防安全生產工作20余次，規范了安全生產用電管理和危險化學品管理，無安全事故發生。
七、下半年工作計劃
1、繼續推進質控工作，逐步提高我院醫療護理質量。
2、重點逐項落實牡丹江護理質控中心的護理質量標準。
3、繼續重點推進優質護理，優化服務質量。
4、落實核心制度學習，確保護理安全。
5、拓展護理服務，在兒科開展臍帶護理。
6、推進新技術新項目工作。
7、按時完成院領導安排的臨時指令性工作。
8、做好新樓裝修的材料樣本留存工作和資料管理工作。
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