【必備】上半年工作總結范文錦集九篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結 篇1
一是下半年結合質量興市繼續開展質量提升年等活動。
二是爭取市地理標志產品保護申報工作零的突破。
三對針對圍繞市水泥、陶瓷地方支柱產業產品采取幫扶、指導、管理、監督措施提升質量。
四是配合政府做好廣西日用陶瓷檢測中心（二期）的建設。充分發揮廣西日用陶瓷檢測中心的作用，積極為市政府提供地方產品質量分析報告，更好地為市支柱產業（企業）提供科研開發、質量檢驗、計量檢定校準服務。
五是加強日常監管和巡查，進一步落實企業主體責任，食品、特種設備不發生區域性、行業性的產品質量問題，不出現質量安全責任事故，實現責任事故率為零的目標。
六是運用信息化手段，簡化辦事程序，開辟行政辦理和行政許可的“綠色通道”和“快速通道”，提高行政效能，最大限度地減少審批要件，縮短審批時間，使企業投資實現效益最大化、最快化。創新服務方式，做到企業有急優先辦，偏遠企業上門辦，行政性收費優惠辦，服務性收費協商辦。
七是為企業發展保駕護航。在執法監管中實行預先警示制，發現企業有違規苗頭，及時發出預警告知、首錯不罰；對情節輕微、無主觀故意、對社會未造成嚴重影響的違規企業，實施幫扶整改，營造親商、和商、安商的發展環境。同時加大對影響人民群眾身體健康、人身財產安全和事關國計民生產品的`監管力度。尤其要加大對假冒名優產品等違法行為的打擊力度，為合法生產經營企業創造良好的經營環境，為區域經濟發展創造良好的社會環境。
上半年工作總結 篇2
我鎮位于xx縣北部邊陲，雪峰xx麓山區的邊緣之地，旅游資源豐富。高洲溫泉度假村現已建成集旅游、休閑、娛樂、商務洽談為一體的國家3a級旅游度假村,是我鎮旅游業的龍頭，現已發展成為我市旅游業中的瑰寶。太源界云霧山莊歷經多年的發展，現已初具規模，它采用了古典式建筑的風格，運用現代人聰明才智，恢宏壯觀，恰似人間仙境。山莊的主要景點旅游賓館及旅游公路現已建成，是觀光、旅游的.好去處。
為了使我鎮的旅游資源更好的、全方位的開發利用，全面提升旅游品位，壯大旅游經濟，鎮黨委、政府高度重視旅游工作。年初，鎮黨委、政府專門成立了旅游開發工作領導小組，確定了我鎮20xx年旅游開發工作目標，加強了旅游資源保護與開發，切實維護旅游環境，提供優質服務，采取領導掛帥分線管理的模式，加大旅游管理和旅游資源調查的力度，使我鎮旅游管理工作取得較好的成績。現將半年工作小結如下：
一、加強旅游資源開發工作
太源界云霧山莊的發展得到了各級領導的支持，但景點不夠齊全，配套服務還不能完全跟上，功能比較單一，一直制約了它的縱深發展。今年年初，鎮黨委、政府對云霧山莊整體開發進行了考察論證與設計，決定將云霧山莊開發成一個集旅游、宗教于一體的洞天福地。并安排專人配合槐花村委會積極籌措社會和民間資本600余萬元，修建觀音殿與迎客殿及盤山公路防護欄，并進行景區內的地面平整，觀音殿主體工程已完工，計劃8月底裝飾完畢，9月初投入使用，盤山公路防護欄架設已完工。其它工程進展順利，將按期完工。
二、加強旅游資源保護工作
如何保護好、開發好我鎮現有旅游資源，是20xx年旅游資源工作的重點。高洲溫泉度假村作為我鎮旅游業的龍頭,鎮黨委、政府高度重視對這一旅游品牌的開發和保護。為了提升旅游品位，高洲溫泉度假村在保護好現有旅游景點，提高旅游優質服務外，在硬件上繼續加大投入，繼續加強配套設施建設。
三、切實維護旅游環境，為旅游者提供優質服務
由于經濟的發展，旅游業的興旺開發，如何保護好旅游環境和提供優質服務是旅游業具體工作中的重點。為了加強和提高旅游的優質服務，鎮政府專門派專人跟蹤監管各個景點的旅游服務工作，并制訂了應急措施，具體責任到人。到目前為止，未出現謾罵游客、宰客等行為，深得旅游顧客的好評。我鎮的旅游環境得以明顯好轉，使我鎮旅游業得到更好的發展。
四、對我鎮旅游資源進行了一次系統的調查
通過調查，鎮黨委、政府決定將望云山確定為下階段旅游開發工作的重點，把五羅村“賀龍同志鴨田戰斗指揮所”作為愛國主義教育基地，同時也制作了旅游開發計劃。
上半年工作總結 篇3
20xx年上半年民政辦公室在鎮黨委和zf的領導下，緊緊圍繞鎮黨委、zf的中心工作，上為zf分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務，具體總結如下：
一、 繼續推進城鄉貧困家庭生活救助工作
1、認真做好農村、城鎮兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的560元提高到600元；二是鎮村兩級嚴格審核，應保盡保，應退即退，今年我鎮上半年有農村最低生活保障戶90戶162人，城鎮最低生活保障戶6戶10人，共調出97戶199人，新增11戶25人。全鎮月最低生活保障總額達到40522元，對確定的最低生活保障對象各村在村務公示欄內進行了公示，并有15名以上村民代表進行民主評議，超過三分之二以上人員簽字同意，進一步接受群眾監督，做到應保盡保、應退盡退。每月及時足額發放到低保戶手中。
2、對因天災人禍或不可抗拒的原因致困的農戶，進行了臨時救濟，安排好他們的`生活，到六月份，發放臨時救濟金0。4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題
上半年相關村上報了4戶危房困難戶，我辦及時上門調查核實，并督促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補助資金3。2萬元。
4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質量。繼續改善鎮敬老院的居住環境，提高供養標準，從原來的560元提高到600元。同時，加強了內部管理，改善服務態度，加強內部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關愛獨居老人生活的居家養老有償服務擴展到整個邵西小區和礪山自然村，對分散供養的五保戶，每月按時發放生活費，與所在村一起不定期上門照料。
5、春節期間走訪貧困戶400多戶，發放困難救濟金26萬多元。
6、慈善救助工作穩步開展，春節前共發放助困、助學資金60多萬元。
二、優撫工作
今年上半年對重點優撫對象進行了走訪，對因病造成生活困難的重點優撫對象進行了重點補助，金額為1萬元；為現役士兵家屬發放優待金25人，標準為16385元，總金額近42。6萬元。
三、老齡工作
我鎮現有60周歲以上老人5500余人，占總人口的20。8%，其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。
1、切實為老年人服務。對來辦老年證的老同志我們都熱心接待，認真登記辦理，做到了無差錯，使老年人高興而來，滿意而歸，到6月底新辦老年證40多張。
2、對80周歲、90周歲和100周歲的老年人，每月發放50元、100元和300元的尊老金，共計金額20多萬元。
四、殘聯工作
為殘疾人辦實事。助殘日期間，鎮殘聯為殘疾人提供上崗就業，積極幫助殘疾人尋找脫貧致富門路；為50名殘疾人進行輔助器具適配；組織10名貧困殘疾人進行免費體檢；組織30名白內障患者進行了免費手術，解除了他們的痛苦，為他們送去了光明，用實際行動獻愛心、辦實事，為86名重殘人員發放重殘生活費，新辦殘疾證19張，愛心卡50多張。
下半年工作安排：
1、殘疾人安養院建設；工作總結
2、社區衛生服務中心康復站建設；
3、社會救助“六個一”工程建設；
4、做好第二次全國地名普查登記工作；
5、做好 “安康關愛行動” 老年人意外傷害保險工作；
6、繼續做好城鄉低保的應保盡保、應退即退的動態管理工作。
7、繼續做好慈善救助工作；
8、繼續做好困難戶危房改造工作。
上半年工作總結 篇4
今年上半年，生產綜合科在局各位負責人和上級主管部門的正確領導下，在業務主管部門的直接指導下，在機關各科室、各中心和有關單位的真切關心和大力支持下，不斷強化計劃統計基礎工作；規范和完善計劃統計工作制度；努力提高計劃統計和生產綜合工作的組織程度及工作水平；廣泛開展調查研究，認真開展生產形勢分析；不斷提高統計數據質量，準確、及時、全面地反映全市農業經濟和農村社會的發展情況，為促進全市農業經濟的健康發展和全局工作的開展積極搞好服務。現將今年上半年以來所做的工作簡要總結如下：
一、強化制度建設，提高計劃統計和生產綜合的工作水平
為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規范，我們對應泰州市農委的要求，根據《20xx年農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規范和目標管理。對上級主管部門布置的統計工作任務，按規定按要求組織實施，進行統一扎口管理、審查、核實、提供、公布本部門范圍內的統計數字，確保了統計數據的質量。對上級部門布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合、農產品及農用生產資料價格等統計月報、定報、季報、年報等專項業務工作，都能做到全面、準確、及時、規范，保質保量，并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。
二、廣泛開展農業生產調查研究和形勢分析，認真做好規劃、計劃制定等項工作
在完成農情信息統計和農業生產有關事務管理工作的同時，按照泰州市農委、市委市政府及有關部門和局領導的要求，我們組織開展農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和全市的農業生產提供服務。組織進行了20xx年農業局重點工作目標的.調研，制訂了《20xx年泰興市農業局重點工作》，以市委辦文件形式下發，將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核。開展了上半年農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作，形成了專門的調研報告《上半年農業經濟發展情況調研報告》，上報市委、市政府有關部門，并在泰州農委召開的經濟形勢分析會上進行了交流。按照泰州市農委要求，組織開展了我市觀光農業發展情況的調查和分析，提出了今后發展的設想，并形成了專門材料《泰興市觀光農業情況調查》進行了報送。根據省發改委編制有關專項規劃的要求，完成了泰興市“十一五”期間政府投資農業專項規劃的編制工作，并將有關情況匯總形成《“十一五”期間政府投資農業專項規劃》。為了確保全面完成全年招商引資任務，根據局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類匯總和進一步明確，并就有關事項進行了詳細說明。及時將系統上半年農業招商引資完成情況進行了調查和匯總并報市招商引資辦公室，按照市政府招商引資有關文件精神，組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養殖場出讓、出租項目”對外推介工作。
此外，我們根據局領導的安排，和辦公室一起研究制定了20xx年農業系統目標管理百分考核工作意見。根據省委[20xx]2號文件精神，配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。
回顧這半年的工作，雖然取得了一定的成績，但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足，如對農業生產的調查研究不夠深入細致，到生產一線少，止步于就情況分析情況；積極性、主動性和創造性還不太夠，其他方面也存在著這樣那樣的不足。下半年，我們將繼續在上級的正確領導下，緊緊圍繞科室職能的履行和發揮，按照“編制計劃，切實可行；提供信息，準確可靠；農情調研，經常深入；事務管理，系統規范；為農服務，熱情周到”的工作要求及服務承諾，從嚴要求，從現在做起，進一步加強學習，努力提高計劃統計和生產綜合工作的工作水平和組織程度，積極主動、開拓創新，認真做好規劃計劃、農情信息統計、生產調查分析、事務管理的各項工作，爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。
上半年工作總結 篇5
(一)認真做好后勤保障與日常運行治理，實時做好各項基建及設施設備的維修、維護與頤養工作。
上半年共完成了學校400m標準西活動場改造工程、今世裝備制造實訓大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場東側水系約1.1千米防腐木護欄維修養護工程、電控學院實訓室配置帶寫字板椅子采購項目、食堂、超市等區域75塊智能磁卡式水表安裝工程、創業園三樓所有房間及樓道墻面4160.5平方米的粉刷工程、學生公寓樓多用戶電表自動節制系統扶植工程、機器工程學院空壓機房搬家扶植項目、學校行政辦公樓2-4層共8間辦公室約240平方米的維改動造工程。
完成了體育場、汽修車間、圖書館等室表里墻面維修共計7000余平方米;完成水暖、電、木各種大小型維修共計1000余次。同時積極共同學院完成了技能大賽、活動會等多項大型運動的后勤保障工作。
(二)積極開展節能減排工作，打造綠色環保校園。
開展6月17日到23日的“節能減排”周運動，通過嚴禁使用大功率電器、節制耗損性辦公用品、開展無紙化辦公等不合形式的運動，打造勤儉環保型校園。隨著智能節水設備及中央控電系統的全面投入使用，使學院節水節電的`才能將進一步晉升。
(三)實施校園美化工程，增強綠化治理工作，綠化美化校園。
建成了一批綠化美化校園的亮點工程，20xx年校園綠化項目總投資2747232.87元。主要以體育館周圍西側、西南側、8#公寓樓北側綠地為主要區域進行綠化，綠化總面積約為60667平方米(約91.09畝)，栽植灌木連翹2480株、丁香2256株;喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區域(包括汽車辦事實訓中心東側綠化池、好學路北行道邊、大學生運動中心南行道旁、行政樓天井等)栽植喬木地蠟10株、河北楊36株;栽植灌木丁香20xx株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩;大食堂門前槐樹樹坑縮小、增加圍欄及休閑凳;安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。
為保持校園綠化看賞的統一性，富厚校園景看看賞條理，學校水系周圍綠地繼承種植百日草，種植面積1824m2;大學生運動中心南、南大門西側行道旁及敬業路旁、清風園南側、南大門1.2號花池等區域種植高桿金葉榆31株，榆葉梅50株，側柏265m2;為積極共同銀川市城市籌劃扶植工作，掩護學校樹木家當，將我校農場云杉182棵移栽至校園內;
為改良校園土壤質量，匆匆進校園花草樹木的生長，施肥綠化用復合肥10噸，未防止病蟲害的發生，對校園行道樹、花灌木進行打藥。
組織全校行政教輔部門教職工在繼教處公寓樓南側進行義務植樹運動，加強了職工愛校護綠的責任意識。共同銀川城市籌劃做勤學校農場樹木移栽工作，目前校園籌劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹種長勢優越，修剪適合，樹形正直，涌現出好看賞心，綠意盎然的景看后果。
完成4#教授教化樓北側厚德廣場扶植項目，總投資143萬元，包括廣場硬化鋪裝、廊架及座椅、游園途徑、花壇、景墻等內容，此項目的完成，為寬大師生提供學習交流和休閑娛樂的運動場所。
(四)增強校園治理，為師生創造優越的學習工作情況。
后勤處日常加大衛生反省、巡視、監督力度，堅持每日對情況衛生、行政樓、教授教化樓，公寓樓、實訓樓等樓宇的巡查工作，對物業公司嚴格要求，量化稽核，每個區域衛生必須保潔到位，不留死角。每月不按期對各部門辦公室衛生進行抽查一次，并上網通報，對學院舉行的大型運動提前部署支配到位，先后很好地完成全國技能大賽、活動會等保潔任務。對公寓樓衛生加大巡查力度，使校園情況衛生整體保持優越，為師生營造了一個清潔整潔的學習、生活情況。
(五)增強飲食飲程度安監督工作，確保食品衛生平安。
學期開學前，聯系哈納斯公司對食堂所有用氣設施、設備進行了平安用氣反省，確保用氣平安。每月有針對性的開展一項食品平安專項反省整改，切實做到反省、整改有后果有成效。對大食堂東面的情況進行整改，對影響學院整體情況、安裝在地面的三臺抽油煙機(柜)進行了搬移，安裝到大食堂樓頂，對外墻面的油垢進行了擦洗、地面進行了整治。完成了學院承辦的全國性職業院校技能大賽、自治區活動會等重大運動的餐飲保障工作。聯合守衛處對食堂從業人員進行了消防平安、餐飲用氣平安專業培訓。嚴格落實國家“掃黑除惡”系列運動。聯合學生處、電控學院在食堂開展了為期一周的“勤儉用餐、文明就餐”運動。
(六)增強醫療、衛生防疫工作，確保師生身體康健。
完成了學院承辦的全國職業院校技能大賽、區內技能大賽、學院活動會、全國少年軍校以及教導廳承擔的重大運動等項目的醫療保障工作。針對校園呈現的風疹疫情，第一光陰采撤消殺、篩查、隔離等步伐，同時第一光陰向學院、疾病防控及教導廳匯等部門陳訴請示，依照學院專題會議精神啟動緊急預案。針對風疹疫情，支配專業人員對學院公開場合進行專項消殺。此中每天按時對公寓樓進行消殺、通風，并支配專人進行反省。完成了醫務室的年審驗收。
(七)改進工作風格，認真開展調研工作。
堅持禁絕時到遍地室、系部走訪制度，普遍征求師生看法，進步后勤工作效能。通過深入調研，辦理了師生反應強烈的一些問題，并進一步改動和增加后勤處各項規章制度，增加辦事方法和種類。
上半年工作總結 篇6
在局黨委、行政和上級業務主管部門的正確領導下，全站人員團結一致，積極工作，為服務“三農”，確保農產品安全生產，人民群眾消費安全，進行了一系列扎實工作，現將半年來的工作情況總結如下：
一、認真貫徹落實《湖南省農產品質量安全管理辦法》和宣傳學習《中華人民共和國農產品質量安全法》制定了“湘潭縣農產品質量安全例行監測”實施方案，結合新型農民培訓工程下鄉進行農產品質量安全知識技術培訓講座8期次。
二、認真搞好農產品質量安全監測，及時了解農產品安全狀況，堅持日常抽查和重點抽檢相結合。上半年對縣城范圍內步步高、萬客源、易俗河農貿市場、裕豐、長江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進行重點抽檢4次，所檢樣品全部合格，在日常抽檢工作中，以超市、農貿市場為重點，堅持經常性的'抽檢。目前已抽檢樣品76個，其中不合格樣2個，對不合格及時通知相關單位進行了處理，確保了群眾消費安全。
三、加強農產品質量安全認識管理。緊緊圍繞優勢產業，認真搞好我縣已認證“無公害”“綠色食品”生產基地和生產企業的認證管理工作，下基地、企業進行農產品質量安全知識的宣傳普及，以確保已認證產品質量安全，樹立良好的品牌優勢，積極組織有關企業參加中國湖南首屆（國際）綠色食品博覽會，推介我縣優勢產品。
四、存在的問題與建議
1、農產品質量安全監測工作，涉及面廣，管理難以到位，同時必須相關部門協調配合，逐步走向規范化。
2、檢測設備不齊，檢測技術力量薄弱，體系建設有待進一步完善。
3、農產品質量安全監測責任重大，工作經費不足，建議政府增加投入。
五、下半年工作重點
1、認真搞好《中華人民共和國農產品質量安全法》的宣傳。
2、認真搞好市場、生產企業、基地的日常抽檢工作。
3、協助搞好有關企業的“綠色食品”申報認證工作。
上半年工作總結 篇7
20xx年上半年，供應科在中心黨委的正確領導下，深化改革，加強管理，我科緊緊圍繞采購計劃，本著 “價格更低、效率更高、質量更好，服務更優”的原則，努力提高物資供應保障能力，各項工作穩步提升。為更好地總結經驗，找出差距，促進下半年各項工作的順利開展，根據中心安排，現總結如下 一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會中心職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進中心各項改革措施的落實和實施。通過系統的`學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
三、堅決執行藥品規范采購，保證各院疫苗供應，和各科室藥品物質的供應。
嚴格執行藥品規范采購，保證了購進藥品的質量，及時了解各院及科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過中心信息系統將疫苗，藥品供應信息發布通知至各單位，保證了疫苗，藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日科室召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，制定出我中心《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我中心藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了中心因藥品，疫苗過期造成的損失。
五、做好每月藥品 、疫苗的盤點，協助財務部做好藥品 、疫苗經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務科等溝通，力求完善信息系統，協助財務科做好藥品經濟核算工作。
在過去半年的工作中，仍存在很多不足之處，相信通過我們的共同努力，將會在下半年的工作中做得更好。
上半年工作總結 篇8
20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的`目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好問題到我們這里來的時候，我們要比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年工作總結 篇9
xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的`，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
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