實用的年度工作總結范文錦集10篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的年度工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
20xx年是“十三五”規劃起始年，xxxx管委會將在新的起點上進一步凝心聚力，攻堅克難，扎實推進xxxx各項工作，強力推進基礎設施建設和旅游項目開發，進一步推進xxxx旅游品牌改造升級。20xx年主要工作目標是：繼續以創建5a級景區為抓手，扎實推進xxxx生態文化旅游區建設，力爭全年完成投入6億元以上，xxxx接待游人超120萬人次。重點將推進以下五方面工作。
一、加強對接，加快推進5a創建顯成果。加大力度對接國家、省旅游局，在中國蝸牛（北京）景區管理公司的協助下，對照國家5a級景區有關標準和要求，全面推進xxxx5a級景區爭創工作。加強新旅游集散中心等一批旅游基礎設施、軟件服務設施建設，花大力氣開展5a申報、創建等相關內業資料的`收集、整理工作，確保5a創建工作有明顯成果。
二、部門聯動，全力推進景區建設見成效。按照縣委縣政府的總體部署和要求，進一步加強與祥源投資集團合作力度，凝聚縣規劃、國土、環保、林業、住建、發改等主管部門力量，全力協助完成新開發項目建設前置性工作，盡心做好項目投資政策落實和開發建設服務工作，讓重點項目建設不耽誤在“服務”途中，確保20xx年洞天福地祠復建、月華街客運索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家營地、溫泉探測及使用等一批新建或續建項目建設有效完成，并投入使用，發揮效益，以進一步堅定投資商發展信心。
三、做強品牌，快速推進旅游人氣大攀升。繼續加強與新浪、網易、攜程、中安在線等知名網站合作，深入推進網絡宣傳。加強xxxx微博、微信平臺建設，做活微旅游營銷。繼續加大京福高鐵沿線客源地的拓展力度，積極應對京福高鐵沿線皖浙贛閩各景區景點的激烈競爭，加快旅游服務設施建設和服務質量提升，重點辦好道文化節之新春祈福活動、第三屆xxxx國際萬人徒步大會、xxxx重陽登高添壽、xxxx太素宮開觀等活動，持續發力，久久為功，打響“道教文化圣地、休閑養生福地”品牌，確保完成全年旅游人次突破120萬目標。
四、依法行政，大力推進景區管理上水平。以落實今年國家住建部綜合執法檢查工作反饋意見為契機，進一步加大整改力度，加快建章立制，建立長效機制，持續推進風景名勝區管理越上新臺階。堅持規劃引領，堅持不懈地推進月華街社會管理工作，進一步完善月華街基層組織建設機制、矛盾糾紛化解機制、民生工程保障機制，確保月華街環境整治、市場管理、民生工程以及文明創建等重點工作再上新臺階。繼續推進《xxxx風景區總規》報批工作和核心景區地段詳規編制審批工作。積極爭取各級政府主管部門支持，以完善風景區執法隊伍建設為重點，依法強化核心景區日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理結構，確保企業規范經營、科學管理。
五、強化保障，積極推進作風建設見行動。進一步強化機關作風建設，從嚴加強領導班子隊伍建設，從嚴管理干部職工隊伍，鍛造黨員干部工作能力。持續推進督查工作力度，加強執行力建設，確保政令暢通。繼續深化拓展群眾路線教育實踐活動，落實“三嚴三實”要求，加強反“四風”建設，嚴格執行“十五項禁令”，從嚴開展懶政怠政問題等專項治理。進一步加強xxxx管理體制建設，健全各處室工作職能，完善管理制度，提高管理與服務效能，為xxxx風景區各項事業建設提供有保障。
年度工作總結 篇2
本年以來，告白科在局黨支部的精確帶領和熱忱關懷下，在其他科室中隊的贊成與互助下，根據“以工錢本、熱忱辦事、長效辦理、典范高效”的工作主旨，立異工作思路，美滿工作機制，進步辦事程度，落實長效辦理。較好的結束了訂定的各項任務目標和帶領交辦的各項工作。共辦理戶外告白配置申請74件，征收戶外告白有償利用費664978元（客歲去除公交車車體告白利用費后為569835元）同比增加16%，排除立柱式大型告白牌4塊，取消其他違法配置的戶外告白及辦法52余處，總面積約1700余平方米。現就一年來工作環境總結報告請教以下：
1、強化表面進修、進步科室人員交易本領
為進一步加強相干法律標準政策進修，我們構造全科隊員參加了《Xx省城鎮邊幅和環境衛生辦理方法》、《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》、《Xx市都會籌劃區戶外告白資本有償利用收益征收辦理暫行方法》等專業性文件培訓進修，并請法制科的同事為科室人員講解了告白辦理相干法律文書的謄寫。很好的構造了每次由局辦要求的周末進修活動，及時做好筆記。根據《Xx省城鎮邊幅和環境衛生辦理方法》，構造人員點竄了《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》中法律責任內容。根據出入分散，將所開戶外告白資本有償利用費用全額上繳代收銀行，并及時向局財務科做好報告請教統計，按期與財務科做好季度查對工作，確保了所開單子的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報告白結果圖等資料文檔進行了周全料理和歸檔，建立了告白審批備案檔案由專人辦理。同時我們還加強信息報送工作，安排專職信息員堅定報送每周、每個月工作籌劃，便利局辦編纂《城管信息》。
2、加強戶外告白辦理工作，成績更加凸起;
一）、做好原配置告白辦法的續審工作
年初，我科列出了細致的20xx年工作籌劃，建造了20xx年告白辦法審批明細表，明了了審批告白辦法的“續審時候表”。肯定了全年的“整體目標”為：把告白辦法的粉飾與資本的開辟有機聯合起來，把戶外告白辦理一抓到底、抓出結果。聯合了思維，凝集了氣力。切當加強了戶外告白有償利用費得征收辦理，確保依法征收，應收盡收。共為原審批的22處告白辦法辦理了續審手續，征收戶外告白有償利用費478345元。續審率為95%（公交車車體告白因特別因為未能續審）。
二）、嚴把配置關、把握新告白辦法的審批
為了更好的'貫徹落實《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》、《Xx市都會籌劃區戶外告白資本有償利用收益征收辦理暫行方法》，我科構造全部科室人員當真進修方法細則，在戶外告白的審批工作中嚴厲履行方標準定的內容，嚴厲服從大型戶外告白辦法聯審聯辦軌制。戶外告白審批工作堅定做到科學、典范、高效，根據“高標準計劃、高標準材質、高標準安置”的原則，提拔戶外告白配置檔次。一年來，共受理行戶外告白審批項目103件，辦結74件，共開具《Xx市告白辦法利用和談》167份，新配置大型告白辦法13處，征收戶外告白資本有償利用費182833元，同比增加12%。
三）、展開專項整治活動、取消違法告白辦法
跟著都會化進程的加快，我市戶外告白業成長敏捷，為都會增加了色采，同時也呈現了戶外告白配置混亂、檔次差勁、特點不明顯、毀壞都會景觀結果等凸起題目，在必定程度上感化了都會形象。我科對籌劃區范疇內戶外告白配置環境進行查看摸底，對掃數告白位掛號造冊。對未經審批擅自配置的告白辦法，構造逼迫排除。一年來共下達《責令期限改正關照書》247份，排除面積達1700余平方米。特別是本年8月份排除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式告白牌。孔子文化節期間，根據帶領安排，關聯160噸大型專業吊車，歷經5個小時，直至深夜11點，排除了京福高速20號口處三面大型立柱式告白牌。
本年5月份，關聯墻體粉刷式告白運營商構造了全市墻體粉刷式告白整治活動，利用半個月時候，將市區和各鄉鎮緊張街道沿線可視范疇內配置的粉刷式告白進行了涂蓋。共用粉刷涂料300桶，粉刷面積達4300余平方米。本年7月份構造了都會籌劃區立柱式大型告白牌整治活動，撤除未審批貿易告白畫面6處，撤除面積達800余平方米。加強了作對柱式大型告白牌的整治宣揚，本年以來關于立柱式大型告白牌審批同比增加180%。
經過議定一系列的戶外告白整治活動，凈化了都會的視覺環境。我科在總結整治工作經驗的同時，明了了平常放哨工作中的監禁力度，強化了戶外告白牌的安定查抄，確保了全年戶外告白無任何安定變亂的產生。
四）、互助龐大活動安排，增加公益告白
根據《Xx市都會籌劃區戶外告白配置辦理暫行方法》法則，富裕策動告白策劃企業利用現有閑置的戶外告白辦法公告公益告白。一年來，共配置高炮式公益性告白畫面6塊，落地式公益性告白畫面5塊，LED電子呈現屏3塊，對城區掃數路燈桿掛旗告白法則了50%的公益告白資本，公益告白面積達2700平方米。同比增加17%。富裕利用市 區有限的戶外告白資本，對戶外公益告白資本履行了兼顧安排，宣揚了都會辦理的緊張性，結束了第十屆中國專利高新技巧產品博覽會Xx會場、文博會濟寧會場、孔子文化節等龐大節慶活動期間的告白宣揚任務。特別是孔子文化節前，根據市宣揚部和孔子文化節辦公室關于宣揚氛圍的要求，自動與燈桿告白策劃企業關聯，克服堅苦，自掏經費關聯施工人員加班加點整改燈桿掛旗公益告白畫面。排除陳腐燈桿掛旗800余塊，更新燈桿掛旗396塊，美滿地結束了孔子文化節前的燈桿告白配置和畫面更新工作，營建了濃厚的活動氛圍。
五）、科學運籌、市場化運作告白資本
在連續鞏固市區戶外告白整治結果的根本上，根據“聯合籌劃、典范辦理、總量把握、有償利用”的原則，公道開辟配置戶外告白資本。進一步美滿戶外告白市場化運作機制，周全踐諾戶外告白的果然拍賣和果然招標工作，為告白市場營建一個果然、剛正、剛正的競爭環境。本年3月告成構造了Xx市初次墻體粉刷式告白資本策劃權拍賣會，典范了墻體粉刷式告白配置辦理。首創濟寧地區關于墻體告白辦理的先河，并一次性為市財務繳納戶外告白利用費3.6萬元。本年4月份，根據市城鄉環境綜合整治百日攻堅舉動批示部安排聯合市招投標辦公室構造了城區空調外機罩安置工程招標，結束了對神門路、大成路、鼓樓大街靜軒路（東起京福高速20號西止神門路）等緊張門路兩側空調外機的典范配置和外機罩聯合安置工程，共安置空調外機罩600余個，移轉空調外機400余個，成為一道新的都會風景線。
六）、當真結束帶領交辦的其他工作
我科在做好本職工作的同時，根據局帶領的安排，自動參加了城鄉環境綜合整治舉動，都會亮化工程批示部督導關照工作等綜合整治活動。與市沂河公園辦理所展開聯合法律舉動，配合法制科建造了《Xx市大沂河公園辦理暫行方法》，加強城區河道的放哨辦理，有效禁止了在大沂河公園內垂綸、捕魚以及破壞公園辦法行動。勸離垂綸人員260余人次，收繳魚網、地籠等捕魚東西40余件，捕漁船2艘。在今夏、秋兩季秸稈禁燒督導舉動中，我科服從批示，克服人員少等堅苦，堅定早上班、晚下班，不斷息，保質保量的結束了小雪街道辦事處地區的禁燒督導工作。確保小雪境內未著一把火，獲得了禁燒批示部帶領的表揚。
年度工作總結 篇3
20xx年xx區健康教育工作，在局領導的高度重視下，各相關部門、單位密切配合，健教人員做了大量卓有成效的工作，營造了良好的健康氛圍，推進了健康xx創建的工作深入發展。現總結如下：
一、工作亮點
（一）“大飯堂”健康教育模式入選全國典型案例
通過多年探索和總結的蓮塘勞務工健康教育基地，在20xx年入選全國流動人口健康促進典型案例，并先后在北京、浙江等全國流動人口健康教育研討會上進行交流，得到各地專家的一致好評。
20xx年以來，xx區在蓮塘街道將流動人口健康教育和健康促進與“大食堂”建設結合起來，先后用十年時間創新性的形成了流動人口健康促進工作新模式，讓國家流動人口健康等 “大政策”變成接地氣的看得見、摸得著、受歡迎的“小茶點”，成為服務勞務工的有效載體和做好新時期流動人口健康促進工作的成功實踐，被來深建設者譽為健康教育的“營養大餐”，每年通過開展各種健康活動，將更多的健康知識傳播給廣大勞務工，推進了流動人口健康素養水平的不斷提高，同時也促進社會安全、加快社會融合。
（二）探索健康傳播新途徑
為全面全面提升轄區居民的健康素養水平，通過引導全社會樹立科學健康觀，倡導健康生活方式，在全區營造濃厚的健康教育氛圍，采取多項舉措：
1、為轄區街道、社區、企業、車站、學校等各類場所制作主題為《中國居民健康素養66條》 的健康教育宣傳欄，加大健康素養知識的普及范圍，讓更多居民對健康素養知識有所了解。編印發放以健康素養為主題的折頁、宣傳畫、手冊16種60萬份。并在醫院、商場、學校、車站等公共場所利用led顯示屏，滾動播出健康素養知識，引起全社會對健康素養知識的廣泛關注。
同時，還利用網絡、微博、微信等新媒體開展宣傳。在xx區衛生計生和xx健康教育門戶網站定期發布健康信息；利用xx社區家園網和健康xx、xx心臟頻道、疫苗寶等多個微信平臺開展健康宣傳，定期更新健康資訊，吸引了大量粉絲的關注，取得了較好的宣傳效果。
2、以家庭發展為核心，推動家庭健康服務，以家庭為單位，建立家庭健康檔案，實時監測家庭健康狀況，并對家庭中存在的健康問題實施及時干預。通過增強家庭成員的健康意識，促進家庭成員健康行為的形成，改善家庭的健康水平。以家庭為切入點，服務全人口。依托xx區社區網格化管理平臺，社區健康促進工作也實施網格化管理。以社區為單位，充分調動居委會組長、健康教育專干的力量，組織工作人員將各種健康資料送到轄區居民家中，并對轄區居民的健康信息進行登記，根據轄區居民的需求，制定社區健康增值學堂培訓計劃，為居民帶來更加有效的健康服務。
3、開設多個健康講堂。區中醫每月安排本院高級中醫專家到深圳中心書城為市民開展“深圳晚八點”健康養生講座，并與xx區老年協會合作開展公益性的“九九學堂”健康養生系列講座，從今年6月開始已經在新興、蓮塘坳下、東門、水庫、長嶺和新宜社區等6個社區舉辦了6場關于老年人健康養生知識的講座；xx醫院也開設了心血管健康大講堂，定期為居民、病友講授心血管疾病知識，并提供免費義診咨詢服務；區關工委聯合多部門在轄區學校也開設了針對學生、家長及老師的健康講堂，授課內容豐富，貼近生活，有效引導了社會大眾健康觀的樹立，宣傳效果突出。
（三）主題活動，內容豐富多樣
1、在春節期間開展“節日歡樂心歡暢，少吃多動保健康”主題宣傳活動。全區社區健康中心通過制作“合理膳食、適量運動”為內容的宣傳欄、橫幅，利用微博、微信平臺發布健康信息，并在社區內開展義診咨詢和講座，強化社區居民的健康意識，掀起健康傳播熱潮，春節期間共舉辦宣傳活動15場，發放各類健康素養資料8、9萬份。
2、積極利用衛生宣傳日、宣傳周，廣泛開展健康宣傳活動，包括3、24世界防治結核病日、4、7世界衛生日、4、25全國計劃免疫宣傳日、4、26全國瘧疾日、世界無煙日、世界母乳喂養周、全國血壓日、世界精神衛生日等，全年共計開展大型宣傳活動17次。
3、健康少年行動，為學校師生健康保駕護航。自5月份“健康少年”系列活動之一的“健康少年大講堂”正式在xx小學開講以來，受到了家長和同學們的歡迎和喜愛。特邀大連專家先后在全區6所小學進行巡講，從心理健康到飲食營養，以妙趣橫生的形式將健康知識傳遞給學生和家長，有效促進青少年的健康成長。建立學校、家庭、醫院相結合的健康促進互動機制。充分利用學校、家庭、醫院各自優勢，通過講座、主題活動、咨詢服務為廣大師生構建一個互動平臺。對目前小學生存在較多的健康問題，通過講座、主題活動、競賽等形式，有針對性開展護眼、護齒、健康飲食、健康心理及安全意識等到內容的'知識講座，培養與發展學生的健康技能。
4、“苔花計劃”。通過充分整合xx轄區衛生、計生、養老、社工、義工服務等資源，凝聚全社會力量，從經濟支持、文化幫扶、生活照料和健康管理入手，落實健康服務，弘揚“關愛互助，自強不息”的“苔花精神”，使xx每一個失獨、傷殘家庭都能感受到社會的溫暖。
5、“健康素養促進月”宣傳活動，內容豐富，9月16日在蓮塘勞務工大飯堂舉行的xx區居民健康素養知識大賽，廣大居民積極參與，并組成參賽隊伍進行激烈角逐，最終獲得第一名的鵬興社區服務中心代表隊還代表xx區參加了全市的比賽。在“健康素養促進月”期間，還開展了一系列健康知識進社區、“萬人萬步”、傷殘家庭慰問、健康大講堂、健康義診等活動，將健康訊息帶到居民身邊，讓居民飽食“健康大餐”，提高健康水平。
二、主要工作
（一）開展20xx年健康素養和煙草監測工作
根據《關于開展20xx年健康素養和煙草監測項工作的通知》粵衛辦函[20xx]246號文件要求，我區南湖、東湖和黃貝街道被選為20xx年全國健康素養監測點，經過局領導的多方協調，省健促中心的培訓，目前監測工作已基本完成，并接受省級質量監控和電話復審。
（二）迎接國家衛生城市復審
為做好迎復審的各項準備工作，確保xx區順利通過國家衛生城市復審確認，按照XX市愛國衛生運動委員會制定的《XX市20xx年迎接國家衛生城市（鎮）復審確認工作方案》我所認真對20xx-2014年相關工作資料進行歸類整理，加強對各類場所的督導檢查，鞏固創建國家衛生城市取得的成果，加強宣傳教育，為全區營造良好的環境氛圍。
定期組織專門工作人員到轄區醫院、學校、企業、社區、車站、酒店等場所督導迎檢工作，并為轄區各類場所編印以《中國居民健康素養66條》為主題的宣傳欄、宣傳海報。
（三）開展健康場所創建
在畔山社區、東昌小學、xx區婦幼保健院、xx區衛生監督所開展健康場所創建工作，11月下旬將接受市級評審。同時，還形成了以創建健康促進場所為載體，深入、持久開展健康促進行動的長效機制。通過健康促進場所的創建，開展形式多樣的健康傳播，帶動全區健康素養水平的提升。
年度工作總結 篇4
即將過去的20xx年，是充滿機遇和挑戰的一年。現將一年來我鄉婦聯工作總結如下：
一、加大婦女工作宣傳力度，努力推進女性素質提高
1、由于外出務工的農村婦女較多，利用廣播、電視等宣傳工具向在家農村婦女宣傳黨在農村的各項方針政策，學習兩會精神、《婦女兒童權益保障法》、建設社會主義新農村的有關知識等，在學習活動中，我鄉婦聯利用當場天的機會，召開婦女干部和婦女致富能手會議6場次，通過宣傳學習，使婦女干部掌握了各項法律法規和專業技能知識，使婦女群眾了解了黨的新政策，以更大信心投身于建設社會主義新農村的各項事業中。
2、舉辦了村社婦女干部培訓班，全鄉15名鄉村社婦女干部參加了以“家庭美德知識、衛生保健知識，實用技術”為內容的培訓，取得了良好的學習效果。
二、開展“雙學雙比”競賽活動，大力推進“巾幗科技致富工程”
隨著縣婦聯組織的新農村科技致富帶頭人培訓的開展，我鄉在全鄉范圍內緊緊圍繞全鄉經濟發展項目，以“巾幗示范村”創建活動為載體，按照建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主“的社會主義新農村建設的要求，深入開展了“巾幗示范村”創建活動。本著提高婦女的生產技能，增收致富的目的，拓寬增收渠道，大力發展以婦女為主的規模大戶和種養基地。
1、繼續抓好新技術的培訓與推廣，提高婦女的致富技能。采取專題講座與現場觀摩相結合。以各村的婦女學校為陣地，對經營戶以及有發展積極性的婦女，有針對性地進行實用技術專題培訓。同時組織全鄉各村50多名婦女分別到種養殖大戶基地現場觀摩學習，將抽象的學習與實踐體驗有機的結合起來。通過各項交流培訓,在全鄉范圍內涌現了許許多多的種養殖大戶。
2、繼續發展女能人大戶和以婦女為主的種養殖基地。通過今年動員組織培訓，新發展種養殖大戶2戶，蔬菜基地1個。
3、開展“巾幗示范村”創建活動，引領婦女參與新農村建設。一是以“五好文明家庭“創建活動為載體，開展了“平安家庭”、“和諧家庭”等家庭系列創建活動，
三、深化精神文明創建活動，引導婦女群眾參與新農村建設
1、在全鄉繼續開展了“美好家園”創評活動，重點結合新農村建設，城鄉環境綜合整治活動引導婦女從凈化、綠化、美化家園著手，參與新農村的整治，改善生活環境，提高生活質量。
2、深化“五好文明家庭”創建活動。一年來通過組織開展活動，引導群眾在遵守基本原則的基礎上，追求更高的思想道德目標。全鄉共評選出“五好文明家庭”12戶。并結合“五好文明家庭”創建活動，向廣大家庭發出了“興廉潔之風，建和諧家庭”的`倡議，在向鄉村、社三級干部發放倡議書的同時，倡議通過我們婦女在家庭中的特殊作用，將我們的家庭建設成為充滿和諧親情和遠離腐敗的潔凈港灣，用實際行動為構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
四、關注婦兒弱勢群體，抓好婦女維權和貧困婦兒的關愛工作。
1、加強婦女權益保障知識的宣傳。利用當場天印發宣傳資料，廣泛開展婦女維權知識宣傳，利用廣播電視等宣傳工具，大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等。上街設攤開展婦女維權咨詢活動，不斷提高廣大婦女的自我維權意識，維護婦女的合法權益。
2、認真做好婦女的來信來訪工作。我鄉要求各村建立婦女來信來訪記錄本。積極調查處理處婦女的來信來訪，20xx年鄉婦聯共接待婦女來訪案10件，做到件件有著落，事事有回應，調處率達100%。
3、關心和關愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調查工作，建立貧困婦女檔案，通過結對幫扶等形式，經常給予她們幫助和支持，一是組織鄉、村干部開展貧困兒童慰問活動。
五、新兩綱的宣傳、制定和落實取得了一定成效。
一年來，我鄉婦聯在縣婦聯的直接領導下，在鄉黨委、政府的具體指導下，我鄉婦聯工作在往年的基礎上有了很大的提高，使我鄉5000多名廣大婦女姐妹無論在思想上還是在行動上都有了新的更高的認識。在新農村建設這一塊上，婦女姐妹們結合黨在農村的各項方針政策做出了一定成績。我相信，在20xx年的婦女工作中，我鄉婦聯一定會汲取20xx年婦女工作的先進經驗，帶領全鄉廣大婦女姐妹在新一年作出更大的新的貢獻。
年度工作總結 篇5
本學期以校本教研為中心，以深化課程改革和課堂教學改革為重點，以提高教師素質為目標，充分利用遠程教育、網絡資源等現代教育技術，推動基礎教育課程改革向縱深發展，全面實施素質教育。本學期，我區小學教科研工作的思路是：圍繞一個中心，突出兩個重點，抓好三項工作，實現隊伍素質提高。
一、圍繞一個中心：
本學期，我區小學的科教研工作要以校本教研為中心，扎實開展各項活動。
1、扎實有效的開展集體備課和教學反思活動。
各學校進一步改進和完善了集體備課的內容和方法，充分發揮集體智慧，把教師的獨立思考與合作交流進行有機的結合。
同時，積極開展教學反思活動，把教師在進行教學反思之后，如何改進自己的教學行為、提高自己的教學能力作為教學反思工作的重點。
2、組織優秀教師送課下鄉活動。本學期針對農村學校教學的薄弱學科，我們選派音樂、美術、科學、英語等四個學科的骨干教師到韓家店鎮四所村小進行送教，使農村孩子享受到藝術審美、科學探究等學科教學的無限魅力，增強了農村學校進行全科教學的緊迫感。，
3、認真總結、研究和探索開展校本教研的有效途徑和方法，引導學校深入開展校本教研工作。為展示我區校本教研工作成果，給各單位提供交流平臺，我區組織召開了海州區小學校本教研工作總結交流會，各校獨具特色的校本教研做法得到市學院的充分肯定。
二、突出兩個重點：
1、深入推進基礎教育課程改革。
（1）抓好新教材教法的培訓研討工作。教研室認真組織科學、英語、音樂、美術、數學等學科均扎實有效地進行了不同形式的新課程教材教法培訓。各學科教研員和骨干教師，通過講座、案例交流、教學研討等形式對教師重點進行課標解讀和教材教法的培訓研討。并通過校本教研等活動，扎實開展校級的教材研究和培訓工作，在實施新教材過程中，善于發現典型，及時交流，從而達到資源共享，共同提高。
（2）深入基層學校調研指導。以新課程改革為重點，建立了教研員蹲點包校制度。同時組織開展專題調研活動，加強對農村學校的教研指導，促進了城鄉學校教研均衡發展。小教全體教研員深入到三春、韓家店中心校、五龍、中部、濱河、新華、鐵路、藝校、中華等學校聽課、評課、交流研討，了解學校執行新課程計劃情況；特別對國家課程——綜合實踐、
地方課程——心理健康、校本課程——學校特色課程的實施情況給予了特殊關注，把握課程實施中存在的問題有效開展教學研究。
（3）出色地接受了遼寧省教育學院小學教研部到我區進行的語文、數學、英語、思品、科學、綜合實踐等學科的調研，并給予我區小學教研高度評價。
2、狠抓課堂教學改革，提高課堂教學質量。
（1）積極探索基于課程標準的課堂教學，提倡有效教學（保底教學），要營造一個鼓舞人心的課堂——真實、有效、互動、生成。教研室和各校要繼續通過舉行課堂教學觀摩課、展示課等活動，促進有效課堂教學的實施。
（2）組織開展校、區二級優秀課評選活動。力推新人，加快青年骨干教師的培養的步伐。共有17所學校（城區16所學校、三春小學）84位教師參加了此次區級競賽，一批教研新秀脫穎而出。在此基礎上，我們選送8個學科12名教師小學期參加阜新市優秀課評比。
三、強化三項工作：
1、加強教學常規管理。依據《阜新市小學新課程要求》，我們創新教學常規管理的內容和方法，研究制定了《小學新課程教學常規（初稿）》，加強對學校教學常規工作的管理。把備課、上課、聽課、作業的布置與批改等教學教研常規管理工作抓實抓好，落到實處。
2、繼續完善教學質量監控機制。在原有的基礎上對我區小學教學質量監控機制進行進一步的改進和提高，不斷創新監測和評價辦法，不定期對教師教學和學生的學業完成情況進行抽測。高度重視教學質量分析，把教學質量分析制度化、經常化，要把教學質量分析納入到整個教學管理過程中去，對每一次的測試，都要把所掌握的數據給予全面地分析與研究，并把分析結果與各項數據及時地反饋到教師和學生，為指導和改進教學提供切實有效的參考和幫助。
（3）積極開展網絡教研。本學期，我們充分發揮小學教研網迅速快捷，容量大的特點，使其為教學教研工作服務。教研室運用UC平臺組織開展學科專題研討、案例分忻、集體備課。教研員及時完善、更新和充實本頁內容，努力為各學校、教師提供優質的網絡資源。各學校也充分利用小學教研網和UC教研平臺，積極開展網絡教研，拓展教研渠道，擴大了教研覆蓋面，提高了教研效率。網絡教研正在被廣大教師所接受，“教師即研究者”的'理念正成為教師追求的目標。
四、實現素質提高：
1、提高教研隊伍素質。我們進一步明確教研員蹲點包校工作，督促教研員積極參與學校的校本教研工作，深入實際，深入課堂，通過調研，發現問題，加強研討，及時反饋，發揮專業引領作用，努力為基層學校服務。做到在教研活動中與教師一起備、上、聽、評，營造與教師平等對話、共同探討的氛圍。認真組織音美教師參加《遼寧省中小學藝術教育示范區藝術教育集體教學基本功展評活動》的賽前培訓。
2、提高教師教學水平。積極引導教師在課改實踐中認真研究學科課程標準和教材教法，樹立“把問題課題化，把工作科研化，把結果成果化”的工作思路，以科研促課改，以課改促科研，增強課改工作的科學性。充分發揮骨干教師的示范作用，要讓一部分教師先“名”起來，帶動教師隊伍整體素質提高。
五、取得的主要成績：
1、承辦了阜新市小學音樂學科年會。會上西華園小學、中華路小學的教師分別上觀摩課，收到與會教師的好評。
2、我區小學英語教師培訓教材之一《快樂英語——板書板繪》已經編輯完成，正待印刷成冊。
3、我區《小學數學新課程優秀成果專輯》一書也已完成初稿，全區21所小學一百多位數學教師參與了此書的編寫，40萬字的實驗研究成果即將出版。
4、高質量地組織了海州區小學優秀課評比活動。在中華、礦工街、新華、西花園、濱河、平北六個學校進行了語文、數學、英語、科學、思品、綜合實踐六個學科的競賽。共有17所小學84位教師參賽。評選出一等課18節，二等課26節。
5、組織參加了全國小學生英語能力競賽，在本次比賽的六個中,礦工街小學白子賢同學榮獲四年級組全市第一名;礦工街小學閆美旭同學榮獲五年級組全市第一名,平北小學張藝瀛同學榮獲六年級組全市第一名為我區,前十名中我區占六名.從取得的成績來看,考生們再次取得了輝煌的成績,特別是六年級組是歷年來成績最好的一次.在此對所有參賽考生及指導教師表示祝賀,對學校及家長們給予的大力支持和配合表示感謝.希望各位考生再接再厲,在明年的考試中取得更好的成績.
6、我區中華路小學李紅姝老師代表阜新市在遼寧省小學數學深化課堂教學改革觀摩研討會上執教三年級《什么是周長》一課，收到與會專家和教師的好評。
7、承辦阜新市小學語文、數學學科教學研討會。
下學期工作打算:
以提高教師素質為目標，以深化課程改革和課堂教學改革為重點，以強化校本教研為主要途徑，充分利用遠程教育、網絡資源等現代教育技術，推動基礎教育課程改革向縱深發展，全面實施素質教育。
1、進一步探索校本教研的有效途徑和方式，提供校本教研的實效性。
2、積極進行有效教學，不斷探索新理念下提高課堂教學效率的途徑和方法，讓教師教得輕松，學生學得愉快，師生綜合素質得到提升。
3、進一步完善新理念下學科教學常規，規范教師教學行為。
4、充分發揮網絡教研優勢，帶動全區教師向“教師即研究者”方向邁進。
5、扎實進行“十一五”教育科研課題的實驗研究，注重成果的積累與推廣。
年度工作總結 篇6
今年，我鎮工會在縣總工會和鎮黨委的領導下，圍繞縣委、政府中心工作，緊密結合我鎮實際，以提升職工素質、完善維權機制、構建和諧勞動關系、深化女職工關愛、加強基層工會組織建設、增強工會凝聚力為基本要求，按照年初制定的工作目標，與時俱進、開拓創新、扎實推進，圓滿完成了各項目標任務。
一、高度重視，組織保障有力
鎮黨委對工會工作非常重視，多次召開專題會議研究工會工作。對合并后的工會組織進行了重新組建并另選了工會委員會，由鎮黨委副書記羊明擔任工會主席，迅速開展工作，做到了工作不留空擋。同時，在人員上和工作經費上對工會給予了大力支持，使各項活動得以順利開展。
二、扎實推進“兩個普遍”建設工作
今年是全總提出“三年實現企業普遍建會”的最后一年，為繼續深入推進“兩個普遍”工作，認真貫徹“組織起來，切實維權”的方針，深入開展“兩個普遍”建設工作，即加快在企業普遍建立工會的步伐，在企業普遍推進工資集體協商工作。按照縣縣總工會“廣普查、深組建、全覆蓋”的工作要求，結合我鎮具體實際，在全鎮范圍內全面推開此項工作。目前我鎮范圍內3家企業按照要求成立了工會組織，并簽訂了工資協議、職業病防治協議。
三、發揮作用，維護農民工合法權益
我鎮是勞務輸出大鎮，近年來勞務糾紛、工傷糾紛呈上漲趨勢，必須維護好農民工的合法權益，才能把農民工的積極性引導好、保護好、發揮好。農民工維權工作是工會的重中之重，我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。一方面開展了勞務糾紛大排查，對在境內營業的企業的勞務合同、民工工資保證金、工資發放程序等重要環節加強督促檢查，從源頭上根治糾紛；另一方面鎮工會抓住時機，在農民工返鄉過節的時期，對農民工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，請干的好、有經驗的農民工對即將走出去的務工人員進行專業知識的強化培訓，幫助他們走上工作崗位，解決生活后顧之憂。
四、以人為本，關心關愛職工
今年，我們著重加強對特困職工生產、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態，關鍵時幫助他們解決實際困難。切實發揮工會作為職工“娘家人”的作用，進一步調動職工生產和工作的積極性，我鎮工會在今年用鎮工會經費給全鎮的25名女職工買了婦女病的防癌保險。
五、組織活動，豐富職工的文化生活
同時也為了進一步活躍鎮職工的文化生活，促進文化建設與其他各項工作共同發展，鎮工會與鎮文化站聯合組織舉辦了“職工運動會”，全鎮干部職工50余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球等的比賽。進一步促進了職工的'友誼，提高了主人翁意識，進而推動了各項工作的開展。
六、存在的問題
一是工會相關檔案資料尚不齊全規范；二是新會員發展覆蓋面不夠廣；三是對外勞務輸出的數量還不夠；四是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究；四是圍繞全鄉經濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
20xx年我們將加倍努力做好工會工作，求真務實，與時俱進，努力在開創工會工作新局面。20xx年重點抓好以下幾方面工作：
1.積極爭取黨政支持，全面落實我鎮工會涉及面廣、社會性強的事務的開展。
2.抓好農民工入會工作，強化工會自身組織建設，擴大我鄉工會陣地。
3.加強企業管理、安全生產監督工作，在企業單位積極推行廠務公開，推行平等協商、集體合同。
4.舉辦下崗職工技能培訓班，繼續開展勞務輸出，同時加強對外出務工人員的法律常識培訓。
5.積極組織開展職工技能競賽和文體活動，增強職工的責任感，豐富職工的業余生活。
6.利用元旦春節，積極組織外出務工返鄉的工會會員，開展“熱愛家鄉，建設家鄉，我為家鄉作貢獻”的活動。
年度工作總結 篇7
本學期本人任高三(180和183班)的歷史的教育教學工作，這學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、理論學習和教學研究
本學期，學校大力倡導教師個人的學習，根據本人所從事的具體教學工作和自己的實際，這學期我認真閱讀了大量的有關教育教學方面的文章，不斷變革自己的思想觀念，用新的教育教學理論來武裝自己。
首先，為打破自己原有的舊的思想觀念，轉變自己的心智模式，學會用系統思考的方法來指導具體的工作。通過不斷的修煉，我感覺到自己的工作方式有了很大的變化：我在教學中不僅僅只關心學生的學習成績，更關心學生的健康成長和終身發展;不僅僅本學科的成績，更關注學生的整體、全面的發展。
其次，認真學習新的教學理論，提高自己的教學理論水平。本學期在教科室提出要進一步加強教師的理論學習，結合自己所教的歷史學科，我在這一學期深入學習了《歷史新課程標準》，不斷反思自己的不足以提高自己的教學水平。
最后，積極學習探究式教學的有關理論和實踐探究式教學的理念。本學期學校以探究式教學為核心大力推進課堂教學改革。這一學期我認真的聽了學校各科老師的公開課，虛心學習他們的長處;同時，我還利用其他時間積極學習與探究式教學相關的理論，通過這一學期的學習，我對探究式教學有了更加深刻的理解，教學水平有了一定的提高。
二、扎實做好與教學有關的各項常規工作
1、認真制定教學計劃。學期之初，我就認真的研究高三歷史的教材，根據學生的特點和教材的編排，并和學科的教師商量，共同制定了較為科學的高三第一輪教學計劃。 第一輪復習的主要特點是單元復習,需要學生扎扎實實地掌握基礎知識,再學生已學過的知識基礎上,適當加快了速度,既突出主干,又適當關照非重點。 在實際的教學中我認真落實教學計劃，并且根據實際情況對教學計劃做出適當的調整，以使計劃達到更加的完善。
2、認真備課，力爭上好每一節課。備課不僅是備教材，認真把握教材的重點和難點，更重要的是要備學生備學法和教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法。同時，力爭每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結，不斷反思自己的不足使自己有更大的的提高。
3、堅持從末位抓起，對不同層次的學生采用不同的教學方法，讓每一個學生在課堂上都有所收獲。在課后，對導師生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時經常找學習成績不理想的學生談話，增強其學習的動力和學習自信心。
4、用新的教學理念來指導課堂教學，提高課堂教學的效率，注重學習方法的指導，不斷引到學生形成科學的解題方法。在教學注重培養學生的能力和自主學習的習慣，體現學生的主體地位，教師在課堂上盡量少講，而發動學生去探究，通過自身的努力建構知識，體會到學習的快樂，而教師只是學生學習的引導者、幫助者、交流者和參與者，我總是在課堂上極力的調動學生學習的積極性，讓學生真正的參與到課堂上來，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。
5、狠抓歷史基礎知識,準確掌握重要的史實、概念和結論,理清歷史發展的基本線索、階段特征和內在聯系,形成學科內容的主干系統和知識網絡
6、掌握基本的記憶方法和習慣,準確記憶基本史實,力求在理解的基礎上記憶知識,使知識網絡化。
7、理解重要的歷史概念和結論,這是形成歷史思維能力的基本途徑。
8、以單元為中心,學會從政治、經濟、文化等方面歸納歷史發展的基本線索、階段特征和發展過程,從宏觀角度把握歷史。融會貫通,形成歷史知識的主干。
9、復習策略
(1)每節課默寫一個重點知識點。
(2)以教師講解為主，側重全面知識點。
(3)周測的進行，月考加強。
(4)強化學生復習資料：《名導學師》的知識梳理。
(5)用時間講析資料上的練習。
10、學情
(1)學生基礎性較差，識記能力差，有許多知識點學了即忘。
(2)除了優生以外，其他學生的學生自主性都很差。
(3)學習是不善于思考，因為沒有思考就沒有問題。也就不能內化成自己的'知識。
(4)學生主動與科任教師溝通，師生之間學科交流較少。
11、學生獲得知識情況
(1)學生所獲得知識并不多，許多知識點出現遺忘，學以致用的能力沒有達到。(2)優生的成績未有很大的起伏，文(180)班的朱**、莫**(183)班吳**，葉**、向**。等同學的成績都沒有明顯的提升。同時這些優生得分主要在選擇題，對非選擇題學生對問題，思路把握不準，有時會出現離題的現象。
(3)中等生成績都沒有辦法突破，其實許多中等生的基礎知識不扎實，可能是復習是沒有激發其學習的主動性和積極性，而只是被動的接受。
(4)差生成績一樣持平，基本上非選擇題是空白卷。只是亂填選擇題。許多知識點講過幾次都沒有辦法作對。
三、對復習的反思
1、復習時(主要梳理知識)的時候，學生只需要簡單地回顧和記憶。不需要深入思考。在鞏固練習中，由于對應的知識，剛剛呈現，只需要簡單再現，因而思維層次較淺，教學過程中基本上多是強化記憶，強行灌輸式的教學方式，難以激發學生參與學習的熱情。
2、復習過程中沒有持之以恒的做一些好的策略，如上課前的默寫、背書等這些在上屆學生試驗基礎上體現出較好的學習方法沒有能夠堅持到高考的日子。
3、對學生沒有作到充分了解每位學生特別是優生的需求與不足。工作不夠細，只是表面的作些，并沒有真正細化分析，幫助學生找出學習當中的缺點和方法。
4、教師本人作題量不夠，以致作題的能力質量下降。因為題量不夠，很難站在高考的高度進行復習。所以高三教師一定要保持一定的模擬題的演練。
5、復習的針對性較差，往往面對的是所有的學生，可是每位學生的認知水平、基礎知識都是不一樣的。所以在教學中沒能作到因材施教，導致中等生、差生產生厭學的情緒，最終導致放棄學習。
6、復習過程中沒有充分與屯中教師的復習交流，利用他們現有的資料，屯中教師剛好是我剛畢業時的師傅，沒有和她的交流學習是今年復習的一大失誤。但與海口一中教師黃選英老師的交流與溝通稍多些。
四、第一次懷化市統一命題考試分析
1，基礎知識掌握較差，例26題， 27題， 等回答錯誤。
2，申題不清，例1題，5題，8題……
3，答題不規范，例26題，28題，沒有條理性，答題不規范，答題不全面，失分較大。
五、今后的高三復習工作應注意的問題。
1、復習要有針對性，追求有效性。教學追求有效性就必須有針對性的了解學生。具體做法如下：
(1)每復習一個專題之前先提出教師自認為本專題的重點和難點的問題，給學生作答，從而了解學生對歷史知識的缺漏點，大部分學生無法做答則細講，和引導。多數人能夠作答則少講，少練。
(2)運用電子表格做一張學生學習情況表。注意：掌握知識打鉤，沒有掌握打叉，強化后打勾和叉。此表的構件有利于了解學生撫恤后還沒有掌握的內容，根據表中的反映情況幫助學習補充不足的知識，掌握了則強化對知識的運用，只有這樣才能在一定程度上實現因材施教。如果這些工作做到位的話那么學生的基礎打的是非常扎實了。
(3)運用多種教學方式，激發學生的求知欲。如小組討論法、列表比較法、自學法、表演法。
2、要注意高中三年的歷史知識的銜接，從高一就要樹立學習的思想意識，要對高一、二年級歷史教師多聽課交流，使他們所教的內容有目的性，興趣性，平常高考教研分析要及時在科組內反饋，使他們盡快成熟起來。
3、自己也要多看書，多作題，提高作題的質量，特別是典型題的解題方法，只有學生掌握作題的方法和具備一定基礎知識的前提下，才能應付高考中的試題，高考中的題目不可能出現平常練過的試題，只能是相類似的題型，因此教師提高、掌握、探究解題的途徑和方法，是今后任教高三歷史的重要工作。
4、加強教師的學科知識的學習，如讀一些史學著作，加強對古文的閱讀，提高古文的閱讀能力。
5、密切關注國內外重大歷史事件，關注現實生活與歷史史實的聯系和比較。
6、注意與初中歷史教材內容的銜接和聯系，加強與初中教師的溝通與合作，構建自己史學橫向、縱向體系。
7、每次月考測試必須增加題量達到高考的題量，以通過考試帶練，以便早點適應高考試題。
8、要制定詳細的復習計劃，細到第幾周復習到哪一課。
六、今后努力的方向和工作的思路
1、進一步加強教學理論學習，深入進行探究式教學的研究，把探究式教學進一步的運用到實際教學中來，同時加強教學基本功的訓練，在教學上多下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
2、針對高一三歷史的教學特點及第一次懷化市統一命題考試成績，認真研究如何上好復習課，力爭通過復習課讓學生的成績有一定的提高。
3、認真的進行會考研究，把握高考方向，使自己的教學更加科學，更有方向性。
4、進一步的做好學生的德育工作，做到教育和教學有效的統一。在教學中激發每一位學生的潛能，讓每一個學生都得到發展。
通過半年的教學，我感到最大的滿足是教和學之間的互動進入一個良好狀態，師生間平等民主的探索與交流，推動了我教學水平的提高，同時也使學生感受到學習歷史的樂趣和意義。
年度工作總結 篇8
自20xx年9月開學以來，我們班在勞動方面有著很多的作業。從剛剛進校自今班上在勞動方面從剛開始的不適應逐漸變得適應、成熟，經過一個學年的努力現在勞動衛生在達到系部標準的前提下多個寢室遠遠高過系部要求。剛進校時，因為各種原因感覺到對勞動方面不適應，導致班級的很多問題和工作無法有效的解決，對我們班造成很大影響，為此我深表歉意。經過一學年的努力和同學們的支持、團結，我們班在勞動方面有了不一樣的變化，我們在不斷的向前發展中。以下就是我對這一學年勞動工作的總結。
首先，這一學年我們做過的勞動工作、內容。第一，寢室衛生的工作。寢室衛生室學校、系部主要關注的重點，每個星期學校、系部都會有團隊對其進行檢查。我們把它作為班級勞動的首要內容。第二，教室衛生的工作。因為系部有“勤工儉學”指標，所以我對此只針對勤工儉學的同學，安排他們打掃時段和要點。第三，參加勞動方面的活動。學校、系部對勞動很是重視，每個班級都要進行勞動周的實訓，每年系部都要舉行“疊被子大賽”，偶爾應學校號召還會做一些公益勞動，可以鍛煉我們的勞行。
其次，我們勞動的.過程。寢室衛生在寢室長會議后，由各寢室長按本寢室的實際情況進行具體安排，值日同學負責一天值日和檢查，承擔責任，直到現在證明了這種方法的合理性，每個同學對自己的值日都很負責。教室衛生油“勤工儉學”同學分每月兩人進行打掃，按時分發補助金，提高了同學們的積極性，使得教室衛生不斷得到改善。
積極參加學校、系部組織的勞動活動和勞動評優，我們班級在寢室方面做得很好，在月評優中很多寢室都不曾間斷的獲得。在學校組織的公益勞動中同學們表現積極，使我們能夠準時的完成。
最后，這一學年以來，我們班勞動方面都做出了很好的成績。但是我們也要加強自我提升的意識，因為我們班雖然在勞動方面表現很好，但在其他方面卻有待提高。這一學年已經結束，在未來的下一學年里我們在勞動方面應該加強，自我超越才能贏得未來。希望我們在新的一學年里更加努力、天天向上。
年度工作總結 篇9
20xx 年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作，現對 20xx 年的后勤工作總結如下：
一、充分利用時間做好后勤內部服務，為公司員工創造良好的工作環境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
（一）提高食堂質量關，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此
休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產管理，提高資產利用率。
經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，在采購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
（二）執行采購程序，加強采購監督。
在采購價格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以
保證以就低價格采購，加強監督。
（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的'具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的
檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。 針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
年度工作總結 篇10
各位同事、各位領導：
大家好！今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，2xxx年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人三個月工作述職如下：
一、加強自身學習，不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。
由于酒店剛剛重新開業，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業能力
作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的.實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養下屬的能力
作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
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