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    社會實踐報告

    時間:2022-07-22 17:20:34 實踐報告 我要投稿

    【精品】社會實踐報告錦集6篇

      在現實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的社會實踐報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    【精品】社會實踐報告錦集6篇

    社會實踐報告 篇1

      近年來,“關注民生,改善民生,保障民生,促進和諧”這條主線越來越受到國家的重視,建設和諧社會的腳步也在不斷加緊。創先爭優謀發展,扶貧助困促和諧。作為新一代的學生,我們要響應這一活動主題,深入社會實踐,在實踐中提高自己的思想政治素養綜合素質,為構建和諧社會盡一份力。

      帶著一種不一樣的心情,我來到了家附近的工廠工作。不一樣的社會環境,就有不一樣的心得體會。以前我還真的是溫室里的花朵,沒有外出打工的經歷,沒有經歷“有一餐每一頓”的苦楚,更不知道這個世界還有很多需要幫助。而如今,借著這個機會,我想看看自己到底有多少能耐,也想通過自己的努力去幫助有需要的人。可是現實往往不是那么容易的。

      當我剛踏進那間公司,我就后悔了。我不喜歡陌生的環境,也不喜歡陌生的人。但還是沒辦法,我還是鼓起氣去了。第一天,我被安排去干最簡單的工作。是啊,我人生中第一次嘗試貼標,感覺還不錯,就是一個人很無聊。幸運的是,主管很用心得教我,也沒有對我大吼大叫。其他的同事也很友好,也很用心的指導我。就這樣,一整天過去了,生平第一次除了學習而感到累,但是卻很充實。

      有幸運,但也有不幸。第二天,我就犯了個低級的錯誤。一開始,我很害怕,我怕被罵,更怕被開除。這樣一來,我就不能完成我的實踐作業,也不能幫到想幫的人。我很猶豫,究竟要不要主動承認錯誤。

      就在這時,主管剛好從我身旁經過。我一鼓作氣,直接承認我的`錯誤。主管聽后很震驚,但很快就恢復了理智,幫忙尋找解決辦法。但是由于要恢復原先的作品的話,工程量比較大,憑我一個人的力量根本無法完成。于是,我問主管:“我能不能找我妹妹幫忙?”主管說:“可以啊。”就這樣,我發揮“眾人拾把火焰高”的力量,用了一個晚上的時間,我終于把它修改成功。

      雖然存在著瑕疵,但我已經努力讓它恢復原狀了。經歷這件事,我覺得我很幸運,工作上能有改正的機會,也逐漸體會到賺錢的辛苦。兩天下來,我覺得很累,工作量真的很大,遠遠超過我所能承載的。但我不是會中途說放棄的人,一旦決定了,就沒有回頭的可能。所以,我每天還是這樣早出晚歸……

      隨著招收的寒假工越來越多,我心中的不安就越來越多。我感覺自己就像被禁固在籠中的鳥,沒有了自由和想法,只剩下軀殼。我才發現,一天工作12小時,而工資一天就只有30塊,是多么的不合理。最讓我無法忍受的是,該公司還總是無故裁員,害的一些人生活無法繼續。同時,該公司的內部人員矛盾重重,總有一些人為了多賺幾塊錢,每天吵吵鬧鬧,使得工作效率不高。

      我突然覺得,在這樣的公司制度下,老百姓要怎么生存,國家保障民生的措施要怎么實行,和諧社會要怎么構建。雖然不能單憑一間公司來評價所有的公司,但有一就可能有二,不得不重視啊。我知道,我只是一介平民,我沒有多大的能耐,我無法改變現實的情況,我也沒有辦法改變社會存在的現狀。所以,作為一介平民的我,雖然微不足道,但我還有一點點的綿薄之力。作為一名大學生,與該公司那些知識有限的人來說,我還有滿腹的知識。作為一名大眾,我很渺小,但我有一顆為社會作貢獻的心。

      因此,我在完成自己的工作后,也不斷向自己的同事宣傳教育的重要性和作為人應有的權利,讓他們懂得維權的重要性,向該公司爭取應得的權益,為構建和諧社會貢獻自己的綿薄之力。出人意料的是,我發現真的有很大的改善。同事們能夠聽得進我的意見,也能夠為自己的權利作斗爭。幸運的是,他們并沒有采取極端的方式,而是以和真誠的態度負責人協商。最后,他們也妥協了,通過各種手段改善工人們的生活條件,也普遍提高他們的工資。我不敢居功,我知道那不是我的功勞,我知道那是長期積累下來的斗爭結果,我只是斗爭的一份子而已。但是,我很開心,因為我盡了一份力。

      時間過得很快,我的實踐生活也在短暫中結束了。現在回想起來,我從中收獲很多。我交到了很多的真誠的朋友,他們就象是我生活中必不可少的益友;我也學到了很多校園沒辦法學到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是,我成長了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛。我知道,我只是萬千世界中渺小的一員,民生問題又豈是我能解決的。

      但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,是對這個世界的一份貢獻。社會要發展進步,人們生活要有所提高,不是單憑一個人就行的,也不是空口幾句空話。它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實踐,一起共創和諧社會,只要我們各司其職。

      對于我,一個大學生,專業是信息管理與信息系統,一個涉及很多領域的專業。就我目前所知道的知識,它是像會計、工商管理、計算機都插上一腳,足夠實用。該專業研究信息的構成分布和特征,信息系統開發與設計的理論、原理和方法以及信息技術的應用,解決信息的獲取、加工、檢索、控制和利用等一系列重要問題,為科學研究和管理決策提供高質量的信息服務。

      而該專業的大學生,須具備信息管理學的基礎,具備較高的信息素養,掌握系統思想等方面的能力,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、高等院校、科研單位的部門從事信息管理與信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級復合、創新型人才。因此,我的任務就是好好學習,發揮我專業的特點,為這個社會貢獻才智。這是我從實踐工作所得到的體會,我也會秉承這樣的信念,一直努力的!

    社會實踐報告 篇2

      所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

      我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

      要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點并認真執行完成:

      一、我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的`:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

      二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

      三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

      總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

    社會實踐報告 篇3

      寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。特別是通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

      今天的社會就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學生參加了社會實踐工作。社會實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。社會實踐實際上就是一次就業的演練,在實踐中,我發現,其實學習不光在課堂上,社會上給我們提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要我們的篩眩在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性的知識,而社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中。

      先來大概介紹一下我寒假社會實踐的基本情況——1月19號到1月28號期間,我在家鄉一家超市當售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認真對待。因為接近過年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進行寒假社會實踐的學生。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負責商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產品。也許很多人都認為,在超市打工是相當輕松的。其實不然,特別是春節來臨之際,每個人都變得十分忙碌,休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規矩,比如:上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。

      我每天都要補貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補到原來位置去。聽起來輕松,可是實際操作起來可一點都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的`那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優點、作用等等。有的時間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。

      通過幾天的社會實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結出幾點:

      第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

      第二,誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

      第三,付出才有收獲。記得有一個長輩就跟我說過:無論做什么,要多做事,少說話!剛開始因為對工作不熟悉,還總是被主管罵,于是我就學習本超市商品所相關的知識,用最短的時間掌握自己的工作。

      總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,以后在社會上工作就能少走些彎路。通過這幾天,我了解了自己的不足和優勢,我能認真地投入工作,但是當遇到挫折的時候,還是會一下子手足無措,畢竟是第一次打工,以前都是學校里養的學生,做起事情來都不老道。通過社會實踐,讓我提前知道了自己的缺點,讓我客觀地看清自己,避免以后擇業眼高手低,到頭來一事無成。因此,我要更加努力,為未來奠基!

    社會實踐報告 篇4

      為了更深入的了解勞動生產的具體勞作方式,體會農村人民勞作的辛苦與困難,從而激勵我們現在的大學生為自己的夢想而努力奮斗,對得起父母為自己付出的一切。

      實踐的場所是在一個以種植西瓜為主要生活收入的農村,要求減少對一些用品的破壞,提高工作效率,保證工作質量。

      農業勞動并沒有那么簡單,需要我們一點一點的努力,才能把他做好。每天就這樣的勞作,無論怎么勞累,里面的活一直都在,直到豐收。自己深深的了解到了勞作的方式,體會到了農民的辛苦與不易。明白了這么多年父母就這樣一直為了我有個好的未來而辛苦勞作著。

      通過此次實踐,我真心的感到做農活真的太不容易了,做農活并不是我們所想象的埋頭苦干,在這其中需要我們有一份耐心,有一份恒心,還要細心,更要吃苦耐勞。我們大多數都應該是農村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的掙錢來供我們上學,拍拍自己的胸口想一想自己現在所做的一切對的起他們嗎?有時且恰逢假期回家一趟,父母問寒問暖,生怕我們受什么委屈,這么長時間不回家一趟,我們又何曾問候過父母,替他們做做家務?難道還想讓他們勞作后為我們忙來忙去嗎?自己的良心何在,自己忍心這樣做嗎?既然如此我們就要做好我們自己的本職工作,自己好好努力,為自己創造一個好的未來。

      雖然只是干些農活,但也是需要領導者為我們指揮工作,只有有秩序、有條理的工作才會有效率、有質量。我們可以領會到領導者的風范,作為一個領導者,怎樣去指導工作,怎樣讓下屬心服。對于每個人都會有自己的優缺點,根據他們的優缺點對他們做合理的分工。在生活,學習及以后的工作中,自己做事一定要靈活,只有用簡單的方法把事情解決,才能提高辦事的效率。要理智的去解決問題,更要學會獨立,在以后的道路上沒有人會一直伴隨著自己,幫自己去解決自己不能解決的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要總對別人形成一種依賴,只有在困難中我們才會成長的.更快,學會鍛煉自己。

      實踐過后,真真正正的認識到了實踐的重要性。通過實踐可以學到平時學不到的知識。在實踐中可以發想問題,解決問題,可以做到學有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及時去彌補。我們也可以接觸到不同的人與事,并可以學習如何去相處去處理,使自己更好的去接觸社會。實踐使我感觸最深的是我深深的體會到了父母的辛苦,父母掙錢的不容易,這使我清楚地明白自己在今后的日子里該如何去做,如何去努力才能對的起自己的父母。自己要運用在這次實踐中所學到的知識,彌補自己在實踐中存在的不足,使自己變得更優秀。

    社會實踐報告 篇5

      在酷暑中我迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,這也是我第一次體驗暑假的社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過自己的親身經歷體驗社會,讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。而且學校也要求我們暑假要多接觸社會,以此為契機,我選擇了去醫院做義工完成我的此次社會實踐。

      當然,由于醫生職業的特殊性,我的社會實踐的主要內容就是幫助那些等待就醫的人們以及幫忙做自己力所能及的事。因而在實踐的這段時間里,我主要在候診室里幫助那些等待就診的人們。和他們聊天,詢問有什么需要幫忙的,以使他們不至于因為等待的時間過長而產生一些不耐的情緒。還有就是去幫忙打掃的阿姨打掃醫院的衛生,讓病人們能夠有一個干凈整潔舒適的環境。當然,在不忙的時候我也會去找醫院的一些醫生、病人還有一些其他人交流,詢問他們一些問題。

      在實踐的這段時間內,我接觸到了各式各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受經歷到的。在學校里也許會有老師分配說今天要做些什么,明天要做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,有著濃濃的學習氛圍,因為學校畢竟是學習的場所,每個學生都在為取得更高的成績而努力。但無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,甚至可能是書本上的知識一點都用不上的情況,所以我們不僅要學好課本知識,更重要的是要去實踐,將理論聯系實際,鍛煉自己的實戰能力和培養隨機應變,處變不驚的能力。

      回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有實踐的機會,使我與別人對話時不會應變,往往使談話陷入冷場,這是很尷尬的。人在社會中都要學會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。

      在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。

      知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實踐中我深深的感到自己所學的知識膚淺和在實際運用中的專業知識匱乏,所以在學好課本的同時更要注重實踐!

      這次的實踐讓我在把關懷帶給他們的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,我相信這種“愛心”和“文明”會從一個人身上傳到另一個人身上,最終會匯聚成一股強大的社會暖流;社會的進步需要全社會的共同參與和努力,只要越來越多的人參與到服務社會的行列中來,對促進社會進步一定有很大的積極作用。

      并且在這次的實踐中,結合其他朋友的'一些感想體會及自己的經驗,我找到了做義工的五層境界:

      第一層:幫助別人,快樂自己。這是初為義工最深最直接的感受,在幫助別人后,看到別人因自己的幫忙而獲得快樂,自己因此也變得快樂。

      第二層:身為義工,心是義工。不論身在何處,不管人到哪里,離開了服務場所也要處處留芳,手有余香。為這個社會需要幫助的人們提供幫助,服務社會。

      第三層:關愛他人,關愛自己。義工是愛的大群體,把這種對服務對象的愛轉化為對自己的朋友愛人同事家人的愛和關心,讓這個世界充滿溫暖。

      第四層:發動社會,服務社會。用我們的影響力去讓盡可能多的社會成員都來關心我們的服務對象進而關心我們這個社會。

      第五層:生命不息,奮斗不已。送人玫瑰,傳播文明,生命不止,奮斗不息。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,做義工,一輩子!

      通過這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己了解的更多,為自己以后真正踏入社會做好充分的準備,讓未來的道路能夠越走越寬!

    社會實踐報告 篇6

      一月三號開始放假,四號找到一份男裝店的銷售工作,五號開始上班,一直上班到二十七號,大年三十下午,為期二十三天。主要工作是導購,即指導、搭配出使顧客滿意的衣著,賣出衣服。此外還有整理庫存,取貨調貨,打掃衛生等工作內容。

      作為一個導購,每天都需要與形形色色的顧客進行交流,通過交流溝通進而達成目的,成功賣出衣服。這就要求我要有良好的心態和語言表達能力,必要的服裝銷售知識,做到察言觀色,洞悉顧客的心理。所以這次的社會實踐,對我而言是真正意義上的社會實踐,我正真把在學校所學的知識,以及在學生工作中鍛煉出來的語言能力、人際交流能力發揮出來,把停留腦海中的,帶入到社會實踐當中進行檢驗;通過實踐,發現自己的優勢與不足,從而完善自身。

      這是我第一次做服裝銷售,剛開始什么都不會,從正確折衣服,到辨別衣服用料與成分等等,很多都是現學的;接待顧客時也不知道說什么,只會點頭附和,顧客問話時答不上來,支支吾吾。好在店長并沒有嫌棄我,耐心教會我銷售的知識和技巧,通過開展培訓和模擬演練,使我的銷售能力有了較大的提升。

      有的顧客盛氣凌人,故意找茬子,不尊重人;有時候也難免受到同事,店長的誤解,或惱火,或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后,顧客并沒有買單,甩手走人,讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變,但自己的心態是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是應有的生活態度。平常客人少的時候,要站在店門口吆喝,遇上磨蹭的客人通常還要逼單,這些工作讓我的臉皮變得更厚,能應對更多的情況;在與客人的交流中,也意識到什么該說什么不該說,同樣的一句話,換一種方式說會有更好的效果。

      二十多天的工作經歷,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成長。工作占據了每天的大部分時間,因此我無法睡懶覺,無法與朋友聯絡,娛樂互動,仿佛失去了自由。但正是工作的約束,我的玩心才有所收斂,也明白到現在并不是玩樂的時候,有很多事情都在等待著我去做。也正是因為意識到時間的寶貴,我會在飯間短暫的休息時間里汲取更多地知識,認識到零碎時間的重要性和可用之處;我不再把時間過多地浪費在無意義的`玩樂上,我開始有意識地篩選值得交往下去的朋友,與其見面,交流談心。

      印象深刻的是有天早晨,來了一對老年的夫婦,大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服。兩個老人都還挺和善,就是問的東西很多,說話慢吞吞的,行動也不太利索。加上近年的一些負面新聞造成的刻板印象,并沒有導購愿意接待他們,只是讓他們自己逛,最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺買單了。有的客人其貌不揚,但出手闊綽,只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑,談起衣服的價格時便開始推脫找茬。通過許多這樣的事,我切身體會到每個人都需要被尊重,更不能帶著有色眼鏡看人,不能單純地從一個人的外貌形象就去判定一個人。

      工作中也發現自己的不足,發現自己在學校所獲得的交際能力放到社會生活當中去,在與同事、顧客的相處過程中,有很多情況都無法應對。同時也因為自己的粗心大意,比如找不到貨品的庫存位置,放錯衣服的位置,記錯貨號等等,錯失了很多顧客。

      每個人都需要為自己的錯誤負責,我也一樣,要為自己的錯誤負責,當然更重要的是吸收經驗教訓,在往后的工作生活中不再犯這樣的錯誤。在此也感謝我的店長,同事們的幫助與支持,是他們的陪伴與鼓勵讓我有了繼續堅持下去的勇氣與動力。

      工作雖然已經結束,但在往后的學習生活中,我也會時時回味這段經歷,保持自省從中獲得新的感受,從而獲得正真的進步與成長,更好地投入到校園生活中,做好團支書的工作,更好地服務集體。

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