【實用】公司年終總結四篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的公司年終總結4篇,希望對大家有所幫助。
公司年終總結 篇1
轉眼間,20xx年即將過去了,在過去的一段時間里,因上級領導的正確領導和同事的關系與幫助,再加上自己的努力工作,很快,我就融入了這個集體。但是,也依舊在工作中存在許多問題。為了更好的提高工作效率,現將這段時間來的工作總結如下:
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝.
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的.問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
3、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
公司年終總結 篇2
轉眼20xx年已曩昔,回首這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格依照公司的規定、規范化、法度模范化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
自從我1月x日來到小區工作,回首曩昔的點點滴滴,我所做的.工作照樣有些不夠的,畢竟第一次做物業工作,必要學習的地方還許多,對治理方面照樣有欠缺的,以后還得繼承盡力學習。
在這一年里我率領保潔人員認真的完成了各項工作,炎酷暑日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木按期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化情況。持續綠化地的潔凈衛生,實時清理雜物,對被人蹂躪過得地段采取隔離步伐。并對一期的途徑進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、鼓吹欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到途徑無垃圾,樓道潔凈,扶手無灰塵,讓業主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發明后實時的清掃清潔,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續地面潔凈、清潔。在中秋節光降之際,對小區及商鋪進行全面清掃,歡迎中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,必然要把各自的職責區掃除清潔,還組織了衛生反省小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進行反省、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效稽核造詣。
11月x日,劉司理支配物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖失落,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天率領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季光降,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要增強學習,繼承盡力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道樹立業主看法箱,讓業主對我們的工作及衛生提出看法及保舉,對一期所有衛生要增強治理,歡迎二期所有衛生工作。
公司年終總結 篇3
在上級部門的正確領導下,我始終堅持“博學篤行,與時俱進”,嚴格遵守園內各項規章制度,不斷鉆研檔案資料管理業務,熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規程。現將本學期的主要工作總結如下:
一、思想政治學習全面及時
能夠認真學習師德師風、檔案管理等專業崗位必備知識,堅持實事求是,愛崗敬業,遵紀守法,及時了解國際最新時事信息,關心國家大事和國際發展趨勢,使自己與時俱進,在思想政治水平方面有了更進1步的充實和提高,及時調整思想觀念。
二、本職工作有序高效
(一) 對文件資料的收發與管理。
本學期本人加強了對來文的.登記與管理。首先:有序地安排近期的每一項工作,計劃好各項工作完成的時間。第二:認真完成各項任務,核實完成時間,及時上交和匯報工作情況,提高了工作效率。第三:將通知文件分門別類,妥善保管,并對完成的文檔資料進行留樣存檔,方便日后查閱。
(二)促進檔案管理與達標。
本人堅持將檔案管理工作向制度化、規范化、科學化方向發展,較好地掌握現代檔案管理應具有的相關知識,確保檔案管理工作的內涵質量。積極撰寫、裝訂檔案資料,耐心完成各項迎檢資料,保證檔案資料齊全、科學、達標,本學期資料整理工作受到了上級教育部門的好評。
(三)投身教科研,提升綜合素質
本學期繼續投身教科研工作,在課題研究小組擔任資料員,認真學習國家教育部“十一五”規劃課題精神,為搞好幼兒園家長工作,家庭教育工作,德育工作以及素質教育等,發揮自身特長,提升科研能力,提高綜合素質,及時收集和整理各階段研究資料,按照上級要求,不斷整理研究思路,踏實完成任務。今年5月,與個案教師共同完成并上交了5篇家教論文,其中兩篇獲得寶安區三等獎,受到了區課題研究領導及園領導的好評。但由于研究工作還存在一定的問題,我們需要更加踏實而耐心、創新地去完成研究工作計劃,直至順利結題。
(四)運用文字渲染素質教育
本學期我園網站進1步得到了充實和改善,學科和區域教育教學活動、課題研究工作、專題科研活動、節日親子活動等都在網上留下了色彩,本人堅持堅持實事求是,及時撰寫各類稿件、更新宣傳內容,完善網站建設工作,讓家長更加了解并配合我園工作,通過網絡更加關注孩子的發展,學習正確的家教理念和方法,提升家庭教育的質量,達到家園共育。
以上是本人學期主要工作總結。
公司年終總結 篇4
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導和踐行精細化管理,抓細節、講流程、重成果、求發展,認真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務。
一、公司全年經營情況。
略 二、以強化精細化管理為目標,著力夯實企業管理基礎。 20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據各崗工作職責,明確目標、權限、任務、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經習慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學習,培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識。現今大多數管理人員已經養成記錄《工作日志》的良好習慣,并能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現場主管做到深化、細化管理,養成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學習調研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數本、出入庫
登記本、照更本,贈品發放登記表。同時作為現場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環節,理順工作過程,細分工作職責,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態,杜絕不注重工作成果的工作心態,杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態,《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細化的工作理念規范工作行為,樹立正確工作心態,以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之,20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質,強化管理能力,積累管理經驗,努力讓自己成為企業推進精細化管理的內在動力。
三、以品牌提升為手段,明確****全新戰略定位。
為了確定企業長遠發展目標,并為實現長遠目標謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的.考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為****品牌今后
發展的方向和準則。
為了規避黃金飾品款式、工藝、規格等方面的“同質化”現象,突出****品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發的**寶貝正式問世,公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,**寶貝無疑又成為了行業內再次領先的新時尚。
四、以增強全員素質為核心,著力提升團隊建設。
建立學習型團隊,堅持把素質、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終,是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合公司發展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。 (一)、管理團隊培訓:
首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理干部職業素質提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓,還有銷售經理、直屬店長現身說法,推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數據化分析》培訓,以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。
在外派學習形式上,公司也加大了培訓力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學習業界先進管理理念、專業技術技能。
(二)、銷售團隊培訓:
培訓部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程,共舉辦入職期培訓9期 162人次,專業培訓6期 411人次,素轉非培訓2期 98人次,脫產培訓 2期 208人次,特色產品的講解話術7期。
20xx年的培訓除了將新員工培訓和脫產培訓作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度,多次的主題培訓鞏固了員工的專業基礎,提升了員工的專業水平,通過考核發現員工對培訓內容掌握熟練,大部分能夠充分應用到實際銷售中,不僅說明了員工的學習欲望強烈,還和店面管理人員的監督跟進有很大關系。
20xx年的培訓工作加入了效果反饋環節,在培訓中關注員工的學習狀態和學習效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學習情況;一方面及時總結培訓中的經驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20xx年的脫產培訓以優秀店面分享工作方法和工作經驗為主,這樣的培訓形式貼近終端具體工作,學習較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
五、以市場需求為導向,積極組織開展各類營銷工作。
1. 網站全新改版,提升企業形象。
為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經營和發展創造良好的條件,展示我公司的規模與實力,20xx年公司網站順利升級改版完成,網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功,標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。
2.繼續做好VIP客戶維護工作,保證客源的穩定和增長。
20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法,并建立了VIP會員俱樂部制度。
據統計截至20xx年12月,VIP顧客數量共有80712人,與20xx年相比增長37.86%。
20xx年新增VIP數量為22165人,與20xx年全年新增VIP(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。并以這次兩次活動為契機,重點鍛煉了職能部門人員的組織協調和辦事能力。
4、發展電子商務,迎合未來發展趨勢
隨著互聯網時代的來臨,電子商務逐漸走進了傳統企業。這種新的零售業態,即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了****旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩健和成熟,自店面開業以來,不斷吸引新的客戶關注,多樣性的網上促銷活動也吸引諸多消費人群,取得了一定的銷
【公司年終總結】相關文章:
公司年終總結01-16
公司的年終總結04-23
園林公司年終總結08-17
公司年終總結范文08-26
公司部門年終總結08-09
檢測公司年終總結07-29
裝修公司年終總結08-07
公司前臺年終總結08-13
分公司年終總結01-12
銷售公司年終總結10-14