精選工作述職報告模板匯編八篇
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的工作述職報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作述職報告 篇1
20xx年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門××海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的`學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
工作述職報告 篇2
一、試用期內工作內容小結
不知不覺中已經進公司三個月了,回想這段時間,我為自己選擇xx公司而感到高興,無論是工作環境還是工作氛圍,都是我經歷過的最理想的。領導的關懷、同事的教導和幫助,讓我很快跳出自己以前的行業屬性,融入到這個集體。
我的主要工作是負責公司平面宣傳以及協助銷售所需物料的設計,如畫冊、折頁、展架、網站展示頁面、平面廣告、以及一些活動物料設計等,其次還有一些圖片處理和產品的輔料設計工作等,所要達到的目的就是增加公司知名度、提高銷售業績。當然這些工作還需要在項目部其它同事的協助下進行,很高興能處在這個優秀的團隊中,讓我每次的設計工作都進行的很順暢,按時保質的完成任務。
二、試用期工作心得
接下來我從以下幾個方面來談一談這三個月的工作心得。
1、良好的工作環境
公司給我的第一個印象就是這良好的工作環境。還專門為了設計工作配了臺效率更高的電腦,每個員工都配備文件夾、筆記本、尺子、剪刀等辦公用品,設施齊全。有了這良好的工作環境,工作熱情自然而然就高漲起來。
2、好的領導
我們的領導杜總、梓陽總、崢總,為了公司的發展每天都是勤勤肯肯、兢兢業業的工作。我們的楊總監每天的工作量都很大,經常加班還在寫方案,不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發我們自身的潛力和創造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
3、同事之間和睦相處
公司同事年齡都相仿,所以自然而然在一起溝通交流都很順暢。公司和部門經常組織的一些聚會活動也很好的促進了同事之間的感情。在這里沒有勾心斗角、爾虞我詐,更多的是理解和關懷。
4、團隊精神
工作中少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到三個月,但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們相互合作共同來完成。每個人的力量都是不可或缺的。一個優秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,共同協助公司做大做強。
5、熱愛自己的工作
無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的喜歡上了這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力,對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
三、試用期取得的.成績
畫冊設計
背景板設計
頁面設計
廣告頁面設計
四、未來工作計劃
協助銷售部門做好物料的設計工作。
做好公司的平面宣傳工作。
整理好產品圖片。
提升自己的設計水平。
五、個人需改進部分
1、嚴把工作流程,有效的與銷售部同事溝通,提高工作效率。
2、突破設計思路,提高設計眼界,不要只局限于當前的事物。把握整體設計方向,處理好細節處,增強畫面美觀度。在設計風格上,嘗試多種設計風格,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
3、學無止境,“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習專業知識和了解業務知識,通過多看、多想、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。同時要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
4、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強制性,不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費掉,避免因為沒有合理安排而導致工作中的遺漏,提高工作效率。
5、增強團隊合作意識,團隊的力量的無窮的。接到項目之后,首先大家商討分析一下,確定一個主題,分析細節,做出一套完整方案之后進行設計。
6、“態度決定一切”。作為金一投資的一名員工,嚴謹的工作態度,是我應盡的責任和義務。作為一名平面設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發展,來盡自己的一份微薄之力。
六、對公司及部門的建議
由于加入公司時間還不長,無法給出具有建設性的建議。希望公司提供更多學習、交流的機會,然后集體活動能夠豐富一點。
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年即將過去,一年的工作和學習的時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次,不妥之處敬請領導批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教,在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。
一、個人工作回顧
(一)客戶服務工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務,直接帶對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門帶,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業務外,,還有些公司優惠的,碰到一些態度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品,給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業務的辦理,我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐,在此之前我也做了一些相關的工作,我以為這是領導給我的一個問卷,也是一個展現自我價值的機會,卻沒有想到交給領導的是一張不及格的.答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發現在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方帶的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內功,提高個人的專業知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
工作述職報告 篇4
按照市委的統一安排和部署,在茅臺鎮黨委、政府的領導下,桂花村小康駐村工作組及村支兩委緊緊圍繞全面建成小康社會的工作主題,認真履行工作職責,確保了創建小康村工作健康有序的開展。
一、調查摸底、確保駐村工作有序進行
根據“一宣四幫”和“三必訪”的要求,駐村工作成員扎實開展進村查民情,入戶訪民意,共走訪群眾150余戶,了解收集了群眾最關心的水電路訊等基礎設施建設問題,并針對性的開展解決。同時向廣大群眾宣傳黨的方針政策、國家相關惠農政策。
二、全力以赴、全心全意為民辦好事實事
駐村以來,緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題,在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關聯的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。
1.在茅臺酒廠基建處幫扶桂花村工作當中,工作組和村委引領幫扶單位對我村程光潛等5戶困難群眾送去慰問金1萬元,并針對程光潛戶的危房改造問題,幫扶單位明確幫扶資金2萬元。
2.在了解到我村張啟賢戶,因丈夫患塵肺病病逝后,家庭困難,我工作組和村委向村肖鑫砂石廠等3家當地企業募捐到4000元,在鎮社事辦籌集到大米200斤,并送去慰問。
3.在了解到部分村民經濟困難,小康駐村工作小組成員自掏腰包為部分貧困戶交養老保險及農村合作醫療保險。
三、取得的成績
1.當前桂花的一組、二組、三組、四組已基本實現毛路互通,但未進行硬化,導致群眾生產、生活出行不便,制約了當地的發展。村室(三組)至黃孔丫(五組)通組公路抓住當前燃氣管道建設項目需從此條線路通過,利用項目建設需修建便道的機會將此條路打通。另有大青杠樹至蒲石洞公路正在積極組織修建當中,以接通化肥廠至四組的.通組公路。
按照當前的規劃建設安排,外環勝利大橋經一組、二組至中樞三百梯村的通村公路由交通局主導設施公路油化;村室(三組)至大青杠樹(四組)、石灰窯(二組)至外環路、屠宰場至大青杠樹(四組)通組公路由鎮政府主導設施公路硬化。
2.圍繞建設安全有效、保障有力的小康水,市水利局主導的安全人飲工程在我村進行,工程完畢后將覆蓋全村,解決全村人口飲水問題。目前該項工程正在進行當中,我工作組將進一步和水利局進行協調,以保證全村群眾飲水問題的解決。
3.扶持發展特色種養殖業,積極需求上級幫扶部門的幫助和扶持,協調相關部門在政策、技術、補助和規劃方面的幫助,通過引導當地養殖戶以合作社或黨員創業帶動的形
式,或通過引進資金的形式,對當地閑臵的土地進行綜合利用,發展規模養殖場,培育農民收入新增長點;
4.發展特色種植業,特別是當地的小白菜種植,綠色無污染,在當地有一定知名度。引導種植大戶擴大種植規模,形成蔬菜規模種植,并幫助尋找市場和銷售渠道,推動種植經濟發展,帶動群眾致富。
四、下一步的工作打算
1、桂花村支兩委及駐村工作組下一步將帶領村民共同實施好小康路的建設。
2、主動與上級單位聯系,爭取上級單位給予技術、項目的支持,為村民帶來更多的增收項目。
3、桂花村支兩委及駐村干部將加強學習,不斷提升為民辦事的效益,解決村民在生產生活中遇到的難點和困難,幫助村民早日奔小康。
工作述職報告 篇5
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的`、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
工作述職報告 篇6
尊敬的公司領導:
20xx年的11月我加入。11月的這些時間我把自己定位“空降兵”,自定優勢為:可以給金色家族帶來經驗,不會帶來局限和包袱,這是好的開始。在兩個月以后,會對公司有最清晰的了解,而且比較客觀,或許三個月后,這些會漸漸消失,而且也不客觀,因為我對自己的工作有了更為具體的想法、說法和做法。在工作表現較差的時候,應該承認這是自己的錯,我沒有想去責怪同仁、貶低同事;在工作有突破的時候,應該說這是大家的共同努力,而不是我一個人的功勞。
在這些工作時間里,作為一名公司的高級管理者,在提高自己的同時,在公司領導及各位同事的支持與理解下,我即時要求自己,遵循公司在穩定中創新的管理思想,較好地開展自己“適應期”工作。通過了解、再學習,積極實行效率化的工作管理模式,力求使工作方式有一個穩定中的突破。現將這些時間的工作情況作一個簡單的表述:
一、公司存在的問題和不足(管理障礙):
1、公司基礎管理工作比較薄弱。公司的客觀因素導致部門與部門之間的協調性工作效率低,較多工作沒有按照計劃進行。
2、公司人力沒有形成鏈條式管理。由于種種原因,公司人員離職率高,導致人力長期的招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉缺乏系統性且有效的培訓,這樣嚴重影響公司的整體工作效率,留住并激勵員工是公司以后的重要工作,特別是中層管理人員。
3、管理體系松散。公司管理工作是全方位的工作,涉及公司管理的.方方面面,公司原有的管理思想已基本形成管理上的“潛規則”:無創新、老思維、慢執行。
4、公司缺乏能充分調動員工的工作積極性的企業文化機制,因為一個人的潛能很難估計,所以,公司管理應從尊重開始,實行企業文化管理,制度化管事。
其實,作為公司的每一位管理者,要想適應公司快速發展的需要,首先要提高自身管理素質,不斷了解,不斷學習新的知識,掌握更多的現代企業的管理技能,才能到位完成本職工作。因此,提高管理者的管理素質,如:知識素質、溝通素質、組織素質、控制素質等方面就尤為重要。現就20xx年公司管理工作展望作如下表述:
對崗位的更深層認識和公司的了解
從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優勢的管理制度,更要把管理各環節的日常具體工作做細、做好、做到位,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力;從員工角度,要創新激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在公司中設計自己職業生涯,不斷提高職業技能,在實現自我愿望時快樂工作。通過對公司的不斷了解后,爭取前瞻性、創造性的開展工作。
二、不斷完善公司管理基礎工作,促使管理程序化、制度化、規范化。
1、實行辦公室管理,對員工檔案進行及時整理,對各類表格進行分類歸檔,及時錄入員工入職、離職信息,并嚴格與各部門實際在職人員核對,對員工檔案進行歸類分放,做到可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,提高查閱工作效率。
2、對各部門工作進行調研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,促使公司管理建設步入規范化、科學化發展,并確保各項工作有計劃、有落實、有總結。
3、建立員工考核評估、員工晉升晉級方案,力爭各崗位的考核更加合理,及時發現“潛力股”人才,作為公司發展梯隊中的儲備人才。
4、優化員工關系。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,大家庭的熱情,努力維護人員穩定,,有效激勵員工,體現企業文化,提高工作效率,爭取做好理智面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,竭力維護人員穩定。
5、服務保障工作的檢查、監督制度的完善。
6、進一步加強與政府相關職能部門的充分對接、協調工作。
工作述職報告 篇7
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我認真貫徹落實各級關于維護社會穩定相關會議和文件精神,按照縣委的總體部署和要求,以平安建設為載體,狠抓維穩各項工作措施落實,取得了明顯成效,全社區上訪總量明顯下降,無性事件和刑事案件,社會大局穩定。
一、抓組織,形成齊抓共管的工作局面。鑒于人事變動,年初,我立即對社區綜治維穩領導小組人員進行了重新調整充實,組成了由社區黨工委書記任組長,管委會主任和分管領導為副組長,其他班子成員為成員的領導小組,根據各領導分片包村情況,并對全社區綜治維穩工作進行了區域劃分,在全社區形成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時,各村也根據社區綜治委要求,進一步加強村級矛盾糾紛排查工作站建設,充實工作人員,加強日常管理,從而在全社區形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩工作機制。
二、抓預防,切實做到防患于未然。針對當前農村易發多發影響穩定的.村級財務收支、村集體資產管理、惠農政策落實等重點領域,集中開展了"四清理、四整治、一公開"專項活動。對村級財務、村集體資產、重點項目建設、救災救濟對象進行了全面清理,對存在問題進行了妥善處理,并張榜公示,接受群眾監督和評議。有效化解了部分村多年以來積淀形成的各類矛盾糾紛,消除了性事件隱患。同時,積極落實社會治安防控措施,建立了以公安派出所為主導,社村兩級治安巡邏隊、治安中心戶長等群防群治力量共同參與,集巡邏、打擊、防范、控制于一體的"大巡防"機制,使可防性案件得到有效壓降。同時,進一步加強對重點人員摸排穩控。特別對70年代電影放映員、對越自衛反擊戰參戰退伍老兵等重點人員進行造冊登記,并一對一落實了監控人員和穩控措施,確保了全年全社區未發生一起越級上訪和性事件的發生。另外,我們以平安建設工作為抓手,積極開展"平安村"、"平安校園"、"平安家庭"創建活動,社村干部堅持上門入戶進行安全知識宣傳,教育廣大群眾提高安全防范意識,截至目前,全社區發放平安建設宣傳資料達8000多份,有效地提高了平安建設工作的知曉率和安全滿意率。
三、抓排查,及時發現各種隱患。建立了矛盾糾紛"一周一排查、一交辦、一追究"的"三個一"工作機制。按照領導包區、干部包村的責任體制,實行周排查上報,黨工委會議研究分析,議定措施,明確辦結時限,交辦落實到人。對措施不力,引發越級上訪和性事件的追究包抓領導和干部責任,確保各類矛盾糾紛就地化解。特別針對全國范圍內校園發生的幾起慘案,我們召開了村校負責人會議安排部署,制訂下發了《關于迅速加強學習、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》,由社區黨工委成員帶隊組成8個摸排組,在全社區范圍內對各校存在的問題進行拉網式排查,發現問題,現場解決。同時,對各校存在的突出問題,下發了《關于做好校園不安全隱患排查整改工作的緊急通知》,進一步落實防范措施,落實了整改內容、整改時限和整改責任人,確保了校園安全。
四、抓化解,切實解決存在問題。采取多種形式認真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題,及時解決群眾生產生活中存在的困難和問題,調處民事糾紛。截至目前,社區領導班子成員人均下訪20多次,走訪群眾戶230多戶,受理信訪案件8件,現場調處矛盾糾紛23件。同時,領導干部在下訪過程中及時做到發現本轄區內高危人群、不穩定因素的摸排、穩控工作,及時發現一些苗頭性地問題。
五、抓回訪,及時理順群眾情緒。進一步健全完善信訪穩定回訪制度。回訪堅持做到"三看"、"三送"。"三看"即看處理結果是否落實到位;看案件處理是否滿意;看信訪人還有什么意見和建議。"三送"即送溫暖,盡力幫助信訪人解決生產生活中的實際困難;
送法律法規,有針對性地做好信訪人思想疏導和法律法規解釋工作;送電話,歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機制落實到位,有效地理順了干群關系,使一些長期上訪戶、難纏戶消除了越級上訪的念頭。
六、抓責任,嚴格落實工作職責。積極開展社村干部進村入戶下訪活動,實行領導干部掛牌公示群眾點名接訪工作制度,制作了領導干部點名接訪公示牌,公開領導照片、職務、職責分工和聯系電話,同時明確并公開受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結時限等,暢通信訪渠道。同時,嚴格落實信訪問責制度,對在信訪問題處理結果落實上推諉扯皮、激化矛盾的相關干部嚴格落實懲處責任,先后在全社區范圍內通報批評村級干部2人,警示訓誡3人。
總之,今年以來,我們在維護社會穩定方面做了大量工作,取得明顯成效,但仍存在不少突出問題。一是村級民主管理水平還不夠高,尤其是群眾關注的村級財務收支等重點領域仍存在透明度不夠,程序不規范等問題,由此引發的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難,上訪要求救濟解決其生產生活困難的問題仍多有發生。三是社會治安方面,盜竊等侵財犯罪時有發生,人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問題涉及的重點人員仍為社會穩定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對越自衛反擊戰參戰退伍人員。五是部分村校硬件設施依然存在安全隱患。
工作述職報告 篇8
親愛的老師和同學們:
大家好!我是來自10級酒店管理x班的xxx,自20xx年11月擔任班級學委至今。
這段時間里,就我個人而言,能力得到了鍛煉,而能順利完成工作是大家對我的配合,在此,感謝大家對我的信任,以及給我這個機會,我也在為大家服務的同時,感受到了大家對我工作的支持,也要感謝在我工作有困難的時候,大家對我的幫助。
在這段時間里,我個人做到了上課不遲到、不曠課、以及積極參加院內外的各項活動,能夠較嚴格的要求自己,而自己上學期績點成績排在班級第8名,綜合素質測評排在班級第9名。作為班級干部,尤其是學委一職,我的`學習成績并不突出,不能給班級同學起到榜樣作用,這一點有必要改進,本學期。我會努力學習,以和其他班委一起努力,帶動班級同學的學習積極性。
對于我的工作做到了以下幾點:
1、配合學習部考察班級早晚自習及上課同學的出勤情況,并及時的記錄到考勤本上。
2、將各科老師帶的作業及時向大家轉達,達成老師與同學之間的溝通,并配合老師收發作業,作業以寢室為單位進行講解與收發,達到了很好的效果,班級作業能夠及時、全部上繳
3、周配合學習部進行英語單詞的出卷、批改工作、并加以統計
4、3月18日將班級績點核算、班級排名、綜合素質測評工作順利完成
5、期末督促大家及時復習,對大家不明白的知識,及時問老師,并向大家講解
6、在工作上與老師進行良好的溝通與交流,積極配合。
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