企業半年工作總結

實用的企業半年工作總結三篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的企業半年工作總結3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業半年工作總結 篇1

　　20xx年上半年，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，在局班子的正確領導下，在兄弟部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了以下工作任務：

　　1、規范文字處理工作

　　公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，共起草黨政文件、通知、總結、講話、匯報材料等50余份。

　　2、做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和工作目標自查報告，組織簽定好安全責任書、廉政責任書。做好法定節日的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署的工作落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。 認真組織實施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風廉政建設會議、防汛工作會議、各類培訓班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。

　　辦公室按局領導班子的總體部署，全力以赴，精心籌劃，認真組

　　織實施，較好的完成了任務。

　　3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局機關的公共設施，加強衛生管理，加強車輛調度管理 理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和股室公務用車。認真做好上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。添置了空調等一批辦公設備，對會議室、接待室進行改造，極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。

　　4、政務公開和節約減排

　　通過互聯網和張貼形式向職工公開政務信息，每月做好各辦公室、各管理所電話費、水電費以及全局各車輛里程、油耗的統計、公示工作。

　　努力節約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。下發《關于加強夏季安全用電、節約用電工作的通知》，號召大家節約用電，從身邊做起。

　　5、在宣傳工作上，堅持圍繞我局的中心工作，加強宣傳工作力度，加強了活動信息的報送、上傳工作，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓班、公益活動等，在局網站上及時發布報道。加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對我局的了解。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，努力以檔案歸檔的新標準整理的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。做好了報刊雜志訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。

　　回顧上半年工作，我們之所以能夠較較好地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是兄弟部門的'配合與理解；三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　下半年工作計劃：

　　1、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無差錯，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。在工作中我們注意強化自己的服務意識，帶動部門以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有落實，使我局行政管理工作進一步得到加強。

　　2、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為領導及決策層分憂解難，為廣大職工提供更多的優質服務。了解職工的真實想法，廣泛征集對單位發展的合理化建議，做好協調、配合和溝通工作，從而確保整體工作正常有序地進行。

　　4、做好職工休假、銷假安排工作。

　　5、車輛維修等費用結算工作。

　　6、做好20xx年度報刊征訂工作

　　3、突出重點，抓好檔案管理和精神文明建設工作。切實做好省

　　特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。

企業半年工作總結 篇2

　　一、月份工作概況：

　　在上級領導的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司月份各項工作開展順利，公司經濟穩步、健康地發展。

　　(一)首先，談一下公司的生產狀況

　　月份，鎮辦企業總收入為萬元，工業總產值為萬元;利潤總額為萬元。月份，村辦企業總收為萬元;工業總產值為萬元;

　　利潤總額為萬元。

　　月份，鎮、村辦企業營業總收為萬元，完成區計劃任務萬元的，完成鎮計劃任務萬元的;工業總產值為萬元，完成區計劃任務的萬元的，完成鎮計劃任務的;利潤總額為萬元;完成區計劃任務萬元的;鎮計劃任務萬元的。

　　(二)其次，談一下月份公司各線的具體工作情況。

　　總公司牢牢抓住經濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》，為規范員工的行為，發揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定，從而為公司領導決策，提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規范化;進一步抓好房地產開發工作，由于房地產開發手續的繁雜，周期長、專業性強的特點，原來同一些合作方合作開發房產項目出現了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發生爭議，為了盡快實現合作目的，經過雙方努力最后達成了新的《補充協議》，為明確雙方權利義務，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去，這實現了公司資源的有效利用。

　　以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經濟穩步地發展。

　　(三)再次，談一下廣大職工密切關心的體制改革問題

　　首先要明確，體制改革是時代發展的必然，是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路，體制改革是關系到公司的前途與命運，關系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

　　去年，我們就體制改革做了許多基礎性的工作，現在體制改革已經到了攻堅階段，總公司要做到資產評估，股權量化，股東登記，公司營業執照的申領等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設法加快體制改革的步伐，為公司向"產權明晰，責權明確，管理科學"的現代企業制度過渡。

　　二、公司現在存在的問題：

　　(一)因政企分開的要求，總公司部份領導調回鎮政府造成了權力"真空"，新領導班子成員未及時補全，造成某些工作未能協調好。

　　(二)公司的體制改革，得到了大多數員工的支持和理解，但也有少數員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發揮。

　　(三)企業的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉，給公司發展添加了包袱，進而影響公司經濟的發展。

　　(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產開發受到了嚴重的影響，千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。今年以來，千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發項目;自己也沒有獨立開發新的房產項目，房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭，如果不對房地產開發作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實力的發展。

　　三、解決存在的問題和今后工作的設想：

　　為了進一步促進公司經濟的發展，發揮總公司在東圃經濟發展中的作用，我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯系，為公司的發展努力創造一個良好的外部環境，同時，加強公司的內部管理，發揮公司內部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來，為公司發展提供強大的內因支持。

　　(一)首先加強班子建設，配備齊全公司各職能部門的主要領導，并且加強公司班子成員內部的團結，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。

　　(二)深入調查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

　　(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓，職業道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業文化，包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取，奮力拼搏商業精神;勇于奉獻、勇于創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力，必然有利于公司"戰斗力"的提高。

　　(四)努力解決企業的拖欠款問題�？梢哉f拖欠款問題是制約公司發展的一

　　大因素;公司資金周轉不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權的實現，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時，對于一些將來收款困難，履行債務能力低的企業，則該停則停，該轉則轉，該并則

　　并，將經營風險降到最低點。

　　(五)對下屬企業進行整頓，督促其完善內部的經營管理，要求其做到依法經營，對于違反有關法律、法規政府政策的經營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關閉，維護公司的整體利益及發揮公司的社會效益。例如，對違反環保有關規定而不整改的予以停業處理。

　　(六)充分發揮千鶴房地產開發有限公司的'龍頭作用

　　房地產開發向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產開發中，千鶴房地產開發有限公司的作用，尚未能全部發揮出來。原來的房地產開發大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發，這種方式在很大程度上給公司經濟的發展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發展，公司現所掌握的用地已非常有限，傳統的房產開發方式已不能適應公司經濟長足地發展，因此，房地產開發方式必須進行調整，公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換，并采用自行規劃，自行建設，獨立地進行房地產項目的開發。當然進行獨立的房地產開發的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產開發的技術難關，這要求我們要引進和培養懂得房地產開發的專業人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產開發有限公司一定能夠具有獨立開發房地產的潛質，真正走上房地產開發市場，參與房地產市場的競爭。

　　(七)與房地產開發相配套，進一步發揮千鶴物業有限公司的作用。

　　成熟的房地產開發公司大都會成立自己的物業公司，在向廣大業主推出優質樓盤的

　　同時，提供優質的物業管理服務。我們雖然擁有物業公司，但是我們的物業公司并沒有向其它的物業公司那樣，管理自己開發的樓盤，也沒有受托管理相應的小區。物業管理作為一種新興的產業，在其進入中國市場后，就得以迅速的發展，內地物業公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業公司要認識到物業市場競爭的激烈性，應努力學習現代化的物業管理模式，這方面，我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養工作，并對現有的物業管理人員進行嚴格的培訓，提高他們物業管理的水平。

　　(八)充分利用現有的"空置"物業，發揮其應有效應。

　　資源的合理、充分利用，是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應群策群力，為把公司的空置物業出租出去，獻計獻策，對于這些物業我們應當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經濟的發展。

　　(九)積極做好安防工作，確保一方平安

　　安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應當高度負責，抓好安防的每一個環節，確保社會的平安。我們應當加強同各企業的溝通與聯系，重視抓企業的內部穩定工作，對于企業的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態。為做好"迎九運，當好東道主"創造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創社會效益，取得雙贏。

企業半年工作總結 篇3

　　一、上半年主要工作開展情況

　　（一）創新管理工作

　　1、不斷完善管理與評估制度。創新與改善是企業求生存謀發展的永恒主題。今年我們更加注重創新與改善的有機融合。

　　一是將《管理創新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優化整合，重新修訂成《創新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。

　　二是將創新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發員工創新與改善熱情，有效保障組織目標的實現。

　　2、強化創新與改善工作運行機制。

　　一是加強培訓，為切實提高各級人員對創新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。

　　二是認真組織管理創新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創新課題18個，經審核篩選向公司申報了6個課題；經審核立項改善項目8個。

　　三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。

　　（二）績效管理工作

　　1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。

　　一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（KPI）及其考核評價體系。

　　二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。

　　2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。

　　一是一如繼往開展部門績效規劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發現問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。

　　二是強化執行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項5%的權重納入責任部門當月績效考核。

　　三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環節，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。

　�。ㄈ�）對標管理工作

　　1、完善對標指標體系。

　　一是對標指標以國家局發布的創建優秀卷煙工廠指標體系為內容，分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節能減排指標等5項一級指標，細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業率、卷煙產品質量監督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等10項二級指標。

　　二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環節，找準工作突破口，結合管理創新課題確立了一批管理性對標項目。

　　三是選取行業20xx年生產規模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優水平為標桿，設立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創標，提高管理質量和效率，推進我廠對標工作上水平。

　　2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處，

　　一是進一步修訂完善了《對標管理考核細則》，該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經驗的固化，同時以年度考核達標分為基準，對超過達標分的部門予以獎勵，低于達標分的予以處罰。

　　二是為不斷追標、達標、創標，提高管理質量和效率，營造全員參與對標工作良好局面，繼續對TnPM管理、生產效益（質量和消耗控制、設備有效作業率）兩個專項對標項目組織實施內部對標活動，按季度制定內部標桿評價辦法及獎勵措施。

　　3、完善對標工作運行機制。

　　一是明確要求各部門指定部門對標管理責任人，負責部門對標管理工作的組織落實和與廠對標管理辦公室及相關部門的工作聯絡與協調。

　　二是指導各部門將對標工具運用到管理創新課題的實施當中。

　　三是按照“月度協調、季度分析、半年總結”的要求，加強了對各部門對標工作的溝通協調和檢查督導，及時總結，定期通報。四是運用PDCA循環法，及時針對指標波動大或管理短板制訂改進計劃，確保對標工作扎實有效推進。

　�。ㄋ模┲贫�/流程建設

　　為做好與標準化工作的對接，今年我科仍加強了制度/流程的督查、評審工作，

　　一是重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規范、執行是否到位、監督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業務流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現行管理要求不太匹配現象，已及時提出了改進建議。

　　二是繼續抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項，新建7項。

　　（五）統計管理工作

　　1、加強統計檢查與督導。

　　一是為做好中煙對我廠20xx年度內管監督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關專業人員對全廠的統計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結合內管監督要求進行了督導檢查，發現問題及時提出改進要求，并加以落實。

　　二是不定期幫助指導統計人員健全統計臺賬。

　　三是每月不定期檢查各部門的統計工作，確保各種統計報表上報及時、準確，統計資料完整齊全，從未出現任何違法亂紀現象。

　　2、充分發揮統計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產物耗水平，及時發現解決生產物耗指標異常波動問題，堅持月度收集數據，季度進行總結分析。另一方面積極收集省內兄弟煙廠指標進行對比，及時糾偏，較好地發揮了統計參謀職能作用。

　�。�六）信息化工作

　　1、認真抓好年度預算管理。根據公司和我廠《關于認真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預算工作的`精神，信息化建設總體設想以符合行業發展方向和產業政策導向，與公司總體發展戰略和規劃相一致，符合公司資產布局和結構調整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結合我廠具體實際，在進行市場調研的情況下，完成了年度投資項目立項和預算申報工作。

　　2、認真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復預算項目執行計劃進度表》，明確了各個項目具體實施內容、責任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進行了市場再調研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數碼設備招投標前期工作。其它資本性支出和預算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業卷煙準運證制證及到貨確認模式調整項目。4月中下旬，認真組織開展了公司財務及供應鏈系統內部常規調研和重點調研工作。

　　3、認真做好企業網絡與信息系統日常維護和安全管理工作。

　　一是做好信息系統的后臺管理與日常維護，開展季度巡檢和問題處理。

　　二是及時做好信息系統安全升級工作，做好節假日安全部署與檢查工作。

　　三是結合信息網絡與IT治理，3月分別對兩個機房UPS電源進行了檢修和維保，做好6S改善與危險源辨識，開展企業網絡和辦公設備的日常檢查與維護，保障各設備正常運行。

　　4、抓好信息化日常工作管理。按照行業“三查”日常工作和我廠標準化體系推進以及6S管理要求，

　　一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機房和數碼設備管理3項制度。

　　二是規范信息化設備和低值易耗品管理臺帳。

　　三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創新與改善這個主題，結合落實我廠6S管理要求，針對全廠網絡與通訊線路開展了創新改善第一階段和第二階段整理整治活動。

　　5、抓好信息化隊伍建設和業務學習培訓，提升應用水平。

　　一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業卷煙生產經營數據統計應用項目培訓。

　　二是3月20日至4月5日，完成了行業卷煙準運證制證及到貨確認模式調整實施應用培訓。

　　三是5月9日組織開展信息化技術和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業務系統知識培訓。四是6月，結合我廠20xx年“安全生產年”和“安全生產月”活動安排，開展了中心機房和國家煙草專賣局行業生產經營決策管理系統兩項應急預案演練。通過這些培訓活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質。

　�。ㄆ撸┵|量體系建設工作

　　1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據上級文件精神，結合對以往工作的總結和調研成果，以工作的創新與改善為出發點，切實做好新的一年質量體系建設總體部署，先后編制并經專題會議討論通過了20xx年度《質量體系建設工作策劃書》、《內部審核計劃書》、《產品質量專題內部審核策劃》、《年度質量體系建設工作檢查方案》、《20xx年度質量管理體系培訓計劃》和《年度質量體系建設工作考核實施細則》等指導月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執行，做到有條不紊開展體系日常工作。

　　2、認真確定并分解年度質量目標，確保目標實現。2月，針對公司和企業標準化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導和討論等形式評審和確定了廠質量目標，部門分解目標。接著，指導各部門分解到崗位（機臺）和個人，針對各分解目標提出具體對策措施，明確各目標實現情況檢查、數據統計分析方法和改進提高措施，同時明確促進目標實現的跟蹤檢查責任。通過這些舉措，促進全員樹立起“大質量意識，以預防為主，持續改進”的管理理念，做到公司的方針目標、企業的目標的層層落實，讓每一位員工都把質量方針和自身目標牢記于心。

　　3、加強體系組織建設與培訓，按期落實各項工作與考核。

　　一是強化了體系組織建設。1月中旬，根據國家局及公司大體系的要求，重新調整了質量體系建設工作領導小組，確認了各部門體系負責人、體系兼職管理員、文件管理員和內審員，明確其職責和工作考核。

　　二是抓好體系宣貫與培訓。1月上旬，召開標準化和體系管理專題會議，傳達貫徹落實煙草行業和公司標準化體系建設管理工作會議文件精神，各部門按要求進行系統的學習和總結。3月21日，召開了標準化體系建設啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標準化體系建設培訓。5月，在全廠范圍內開展了對國家局近期發布的6個行業標準以及公司正式發布實施的93個標準化文件學習培訓。

　　三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據我廠《質量管理體系建設考核細則》要求，結合一、二季度內審工作，認真完成了部門和內審員考評工作，建立了考核明細臺帳。

　　4、認真組織體系文件梳理與評審，按期開展文件（記錄）專項檢查活動。2月中旬，按標準化文件的要求組織各部門對本部門編制與執行（使用）的文件（記錄）進行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議，討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據年度檢查活動方案要求，以評價本廠審核整改措施的有效性，尋找質量管理體系改進機會為目的，開展了一次專項檢查活動，檢查了我廠20xx年11月份內審發現問題整改措施實施效果；驗證20xx年12月份認證監督審核發現的問題以及公司20xx年12月份內審發現質量管理體系問題的整改措施實施效果。4月份對我廠現行各類文件進行了初步梳理和匯總，同時結合標準化工作要求，按計劃，組織開展我廠質量體系文件評審和記錄的實用性和規范性開展專項檢查。對我廠現行的管理文件和流程進行了調查和評審。5月，對我廠引用中煙的記錄和企業自行制定的記錄進行了全面梳理和匯總，建立了我廠現行的標準文件、體系文件、規章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質量管理體系文件是否符合公司標準要求，5月13至25日組織開展了一次質量體系專項檢查活動，評審了生產設備和品管兩個部門的質量體系文件。5月18日-30日根據《公司20xx年質量管理體系建設交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內容在全廠范圍內開展了自查和整改工作，將結果向公司作了反饋。

　　5、按期組織季度內審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質量管理體系內部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業本年度第二季度的質量管理體系內部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進行的內部交叉管理體系內部審核工作。

　　6、做好體系問題統計分析與改正工作。

　　一是2月份對各部門20xx年歷次審核發現的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內部審核發現的不符合項和整改項分部門建立了明細臺帳。通過建立的臺帳，認真對歷次審核發現的不符合項進行了統計分析，提出了改正措施。

　　二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責任部門對認證監督審核發現的4個一般不符合項進行整改，并于元月10日將整改結果提交上海審核中心進行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內審發現的13個一般不符合項及52個觀察整改項進行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責任，并對實施的整改進行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發現問題整改措施的有效性專項檢查，認真驗證了其實施效果。

　　二、上半年工作存在的問題和不足

　　回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現在：

　　1、員工考核體系有待進一步完善。

　　一是崗位績效指標的提煉仍比較粗放，細化和量化做得不到位；

　　二是崗位管理不太規范，缺乏一套比較完善的崗位規范化手冊；

　　三是崗位素質測評基本無標準，絕大多數是憑印象打分，致使崗位評價有失公平；

　　四是月度合約的制訂不太規范，績效標準、完成情況描述不到位。

　　2、管理創新與改善活動有待進一步提升。

　　一是不善于尋找工作中的改善點；

　　二是不善于從工作亮點中挖掘管理創新課題；

　　三是課題的選題、成果的總結提煉水平還不夠；

　　四是創新不注重過程管理的現象也比較突出。

　　3、對標管理工作有待深入推進。

　　一是全員參與對標的良好局面還未真正實現；

　　二是雖然每季組織開展了內部對標評價工作，但對標桿部門或機臺好的經驗和做法未進行總結提煉，予以固化；

　　三是創新與對標的融合度不夠，大多數部門還未開展對標改善工作的立項申報，未將創新課題以對標方式制訂實施計劃。

　　4、質量管理體系有待進一步提高運行質量。

　　一是ISO9000標準和體系文件宣貫培訓力度不夠，全員對標準和體系文件的認知度不高；內審員審核技巧不高；

　　二是內審力度不夠、持續改進的重點不突出，組織開展質量管理體系內部審核和改進，全程跟蹤指導和糾正措施實施效果不明顯；

　　三是企業標準化建設剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協調性和可操作性不強；

　　四是開展的體系文件執行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執行率有待進一步提高。

　　5、信息化工作推進力度不夠。

　　一是信息化項目總體推進步伐緩慢，項目資金執行率不高。

　　二是員工培訓不夠，培訓計劃目前只實施了4項。

　　三是各項信息化制度有待進一步梳理與完善。

　　三、20xx年下半年工作打算

　　下一步，企業管理科繼續按照年初制訂的工作思路，進一步在完善對標工作機制、規范績效管理體系運行、加強制度流程建設、發揮統計參謀上下功夫，一如既往地認真履行參謀、助手、協調、服務、把關、督導等六大職能，做好創新、對標、績效管理、統計管理、制度流程建設等工作。

　　1、進一步完善對標工作機制。

　　一是要繼續加強對標管理的宣貫培訓，進一步提高全體干部職工對對標管理的認識和理解；

　　二是要抓好對標與各項管理工作的有機融合，針對企業各項基礎管理中的薄弱環節，制訂改進措施，解決管理中的問題，夯實基礎管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執行力管理、質量安全管理、標準化管理等六個管理創新課題的專項對標工作，確保取得實效。

　　三是要繼續加大對標工作的過程管理，確保對標工作及主要經濟技術指標每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結，有改善措施，不斷提升對標工作水平。四是要加大好做法、好經驗的總結提煉，借標準化推行之機，將之形成標準予以固化，從而實現對標工作常態化。

　　2、進一步規范績效管理體系運行。

　　一是要繼續加強績效管理理念與方法培訓，提高各級人員對績效管理的認識及對績效管理工具的應用能力；

　　二是要指導各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學性和可操作性；

　　三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規范化手冊，有效推進員工績效考核；

　　四是要繼續按照PDCA循環抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場。

　　3、繼續加強制度和流程建設，不斷提升規范化水平。

　　一是要繼續加大對制度、流程執行的督促、檢查力度，及時發現并改進制度執行偏差，規范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執行。

　　二是要結合標準化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。

　　4、進一步加強統計工作的監督指導，發揮參謀作用。

　　一是要繼續加大統計工作督導力度，確保統計報表報送準確、及時，統計資料系統、完整；

　　二是要結合對標與“創先爭優”工作，進一步完善統計信息收集和分析工作，為對標和“創先爭優”的實施和領導決策提供準確信息，更好地發揮統計參謀職能作用。

　　5、加強質量體系建設，提高質量管理體系運行質量。

　　一是要加大ISO9000標準和體系文件宣貫培訓，提高相關崗位人員對標準和體系文件的認知度；同時要繼續組織開展內審員審核技巧的強化培訓，提高內審員工作水平；

　　二是要以強化內審、持續改進為重點，組織開展質量管理體系內部審核和改進，加強對體系不符合項、改進項整改工作的全程跟蹤指導和糾正措施實施效果跟蹤驗證，提高糾正措施的針對性及其實施的有效性，確保體系持續改進并有效運行；

　　三是要以企業標準化建設為平臺，組織實施體系文件評審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協調性和可操作性；

　　四是繼續開展體系文件執行督查專項活動，提高體系文件的有效執行率。

　　6、繼續抓好信息化項目實施及網絡信息系統管理，確保安全運行。

　　一是要按年度實施計劃繼續抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作，嚴格控制預算，確保質量。

　　二是要依托標準化體系建設平臺，進一步梳理完善信息化管理制度；

　　三是要繼續抓好信息系統人員培訓，提高應用能力和操作水平，促進系統運行效率；

　　四是要加強信息化網絡系統的運行維護和安全管理，確保信息系統安全運行。

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