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    社會調查報告

    時間:2022-08-12 01:47:28 調查報告 我要投稿

    社會調查報告四篇

      隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的社會調查報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    社會調查報告四篇

    社會調查報告 篇1

      調查目的:

      時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會。

      調查對象:

      大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生50名進行調查。

      調查內容:

      本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。

      調查方法:

      通過派發問卷進行調查,發放問卷共50份,收回有效問卷50份。

      調查結果:

      從調查中發現,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。

      有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的`彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業體驗,至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占12%。

      調查結果分析:

      在調查中發現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉”實踐,其目的是為了支援農村的教育事業,同時給農民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現在大學生,除了一部分學生來自農村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發,致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足,更不用說參與“三下鄉”活動服務人民了。

    社會調查報告 篇2

      一、實踐背景簡介

      劉家臺鄉黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村。當地群山環抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務,村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,華北電力大學環境學院與黃龍寺村建立幫扶關系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。

      由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學生逐年外流,該小學現今只有四個年級、四名老師和十一名學生,教學和學習條件都十分艱苦。并且,這十一名學生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當地學生厭學、輟學的現象很嚴重。為此,在校團委、系領導的殷切囑托與關注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。

      二、前期準備

      1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實踐活動的決心。

      2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

      3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據各自體育課所學課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內容,力求豐富支教內容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發揮到最大化。

      4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關主題的文章。而后,總結精煉所摘文獻,從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,做出一份有關黃龍寺小學學生現狀的調查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

      5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。

      6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養子女方面存在觀念上的誤區,隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導方法,以說服和糾正該錯誤觀念。

      6、聯系報紙、網站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。

      三、日程安排

      7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學校校長、村干部初次接觸,安排食宿

      7月9日——為孩子們分發衣物、文具等,與他們一起游戲

      7月10日——召集孩子們到學校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調查問卷。

      7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。

      7月xx日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。

      7月13日——召集全體隊員開會總結,發現亮點,找出問題。對調查問卷進行數據統計與處理,得出初步調研結論。

      四、實踐日志

      1、初到

      7月8日,經過了3個小時的顛簸,中午xx點左右我們華北電力大學黃龍寺支教小隊抵達黃龍寺村。村干部劉會計熱情的接待了我們,把我們安排到學校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊員們又累又渴又餓、筋疲力盡了,經過簡單的休息后,劉會計帶我們到學校附近的農戶家里吃了一頓可口的農家飯。

      飯后在與劉會計和學校張校長的交談中,我們了解了黃龍寺小學及學生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查,幾名村干部日常事務繁忙,無暇招待我們,吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來,打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯,忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠遠不如家中父母做的那樣好吃,思想匯報專題但由于是大家親手做的,隊員們都覺得美味非常。

      2、第二天

      一大早,孩子們就十分急切地到來到學校,我們起得也很早,估計我們希望盡快見到對方的心情應該是一致的吧!孩子們到了學校里,十分主動的自發打掃起了學校的院子,這一情景讓我們的隊員們十分感動,也紛紛加入到他們的行列中去。

      老師給孩子們布置完暑期作業后,我們就迫不及待的走進教室,開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后,為了盡快跟孩子們熟悉起來,我們就做起了預先準備好的小游戲,擊鼓傳花啊,老鷹捉小雞啊,猜猜看啊等等,校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝,唱歌、跳舞、變魔術等,很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試,為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等,大家一起玩得十分開心。

      我們帶來了許多華電同學們捐贈的衣物,還有隊員們湊錢賣的文具。事先我們已經把這些衣物分好類,搭配成套,大小兼顧。游戲過后,我們將所有孩子們集中到一間教室里,開始給他們分發物品。

      領到衣服和文具后,孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動的是,最后他們竟然集體向我們行少先隊禮,然后說:“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛的孩子們啊!

      在與老師的談話中,我們大致了解了孩子們的家庭、學習狀況,對情況比較特殊的幾個孩子進行了重點關注。老師說:“我們這里經濟落后、教學條件差,這對于孩子們的學業就是個沖擊,但他們學習都很勤奮,這讓我們做老師的多少感到一點安慰。”我們還了解到,幾個孩子的家里離學校很遠,最遠的達20公里,他們需要每天五點鐘帶著干糧出發趕往學校上課,晚上8點才能到家。聽到這里,我們感到一陣心酸與無奈,在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。

      3、第三天

      再次將孩子們召集到學校里,進行我們最主要的支教活動環節。

      小學課改以后,從三年級開始就有了英語課程,但由于黃龍寺條件較差,無力引進英語教育方面的師資,小學英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊員們可謂各個都是英語高手,其中口語較好的龔清蓮同學擔當起了小老師的角色,教孩子們學習簡單的英語。孩子們對接觸英語的渴望十分強烈,聚精會神地聽,認認真真地讀,一節課下來,他們已經基本學會了26個字母的讀寫,并學會了幾句最簡單的日常用語。之后,我們還教他們唱《ABC之歌》,通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學到的字母知識。

      文學功底深厚的崔帥同學教孩子們學習了幾首詩詞,并教他們簡單的詩詞鑒賞的方法。“枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家……”孩子們在這位小老師的帶領下暢游詩海,體會著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時,那一個個轉來轉去的小腦瓜,把隊員們逗得大笑。

      在學校學過舞蹈的夏富麗同學當起了孩子們的健美操老師,李昱霖同學當起了他們的籃球教練,郝思琪、杜雷霞同學成為了他們的散打教練,豐富多彩的內容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對于這里的孩子們來說相當新鮮,他們對每一樣都興趣無限,認認真真的跟著我們的隊員們學習,一板一眼、有模有樣的模仿,隊員們也耐心地、一點一點地教會他們。

      我們把事先準備好的有關“留守兒童現狀”的調查問卷拿出來,對孩子們逐個進行登記調查,著重關注單親兒童等情況比較特殊的孩子。

      期間隊員們對出現心理狀況的孩子們進行簡單的心理輔導,還通過生動的小故事為孩子們講述一些人生道理,教他們體諒父母、尊敬師長、珍惜糧食、用功學習、自強自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動,孩子們很容易接受,不住的點頭表示明白了。

      一天下來,孩子們學的東西可真不少,唱歌“ABCDEFG……”高高興興地回家去了。隊員們忙乎了一整天都感到累了,可看到孩子們臉上燦爛的笑容,身上的疲憊瞬時消失了,心中充滿了無限的甜蜜。

      4、第四天

      一大早,在小朋友劉新的帶領下,我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進行走訪。根據老師提供的學生家境情況,我們先后去了幾個情況比較特殊的學生家中。給大家印象比較深的是在一個叫劉路的家里,父親去世,母親與三個孩子相依為命,大女兒劉云在鄉里讀初一,家中的經濟情況十分拮據。讓我們感到驚訝的是,在與劉云的交談中,她提到已經跟幾個女同學商量好了,過不久就一起輟學,去縣城里打工謀生。在她覺得,自己早點出去打工掙錢是很好的出路,將來還回到這大山里來,祖祖輩輩生活在這也沒什么不好。聽了她的話,隊員們感到一陣悲哀與無奈,女孩眼里沒有希望,從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個天真的孩子,也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學,之前我們準備到的心理學方法也全部運用到其中。最終,劉云的媽媽似乎認識到了孩子上學讀書的重要性和知識改變命運的必要性,表示不會讓孩子這樣輕易放棄學業的。

      在對其他學生進行走訪時,類似的情況也出現了,除了無奈和心痛之外,我們深深感慨,山村里父母的文化素質、認知水平、對孩子的教育關注度等都很大程度地影響了孩子們對于上學讀書的正確認識。

      隊員們將剩下的衣物和文具分發給走訪到的幾個孩子手中,并跟他們進行了很長時間的談話,教育和囑咐他們用功讀書,讓他們意識到只有上學才是唯一出路,知識才能改變命運,心存希望,樹立遠大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的,像我們保證一定好好學習,將來走出大山,實現理想。

      5、第五天

      我們準備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天。最開心的環節應該就是包餃子了,會包的孩子們都爭著搶著大顯身手,于是,各種奇形怪狀的餃子出現在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手,還教會了那些不會包的孩子們,可愛的小家伙們紛紛表示學會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!

      雖然包的質量不是太好,好多餃子都被煮爆了,但孩子們吃著自己親手包的餃子,還是覺得美味的不得了。

      吃完了餃子,我們就收拾東西準備返程了。隊員們顯得戀戀不舍,孩子們見我們要走,有的甚至激動的哭了。幾天來,我們每天都吃著孩子們送來的杏、李子和新鮮的蔬菜,每天都在一起歡樂的游戲,每一天都充滿著感動,短短的相處我們早已讓親如一家了。孩子們哭腔著請求我們多住幾天,好多隊員都忍不住流下淚來……

      下午1點,我們踏上了返回的汽車,向這個可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……

      五、實踐成果

      1、了解到黃龍寺村孩子們的基本生活、學習和家庭狀況,,并做好登記記錄。對于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧,并著重對其心理缺失的狀況進行了關注,運用所學心理學方法進行心理寬慰和鼓勵,幫助他們遠離自卑、樹立自信。

      2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具,在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學生的'我們,力量實在微薄,但我們相信這些簡單的物品傳達出了我們對黃龍寺孩子們的關愛。東西不在多,讓孩子們感受到愛的存在是最重要的,我們此行也十分圓滿的完成了此目標。

      3、我們在與孩子們游戲的同時,還教他們學會了不少新東西,如健美操、籃球、散打、折紙、詩詞、英語、兒歌等等,豐富了他們的課余文化生活,為他們的童年增添新的色彩與活力。

      4、了解了本村孩子在厭學、輟學等問題上的認識情況,對于有此類心理狀況的孩子進行專門的心理輔導,及時糾正他們的錯誤思想。

      5、通過到學生家中進行走訪,了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況,對于走進誤區的家長加以及時說服教育,用具體的例子使他們逐漸認識到了原來觀點的錯誤性,這對孩子們來說也是一大喜事。

      6、從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,針對黃龍寺孩子進行了有關留守兒童現狀的問卷調查,進行數據統計和處理,得出結論,并基于此完成一項有關農村留守兒童現狀的論文,呼吁全社會對于留守兒童的關注。

      7、我們自己親自做飯,鍛煉了我們獨立生活的能力,也體驗到了當地的生活,更讓我們懂得了要繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統,養成勤儉節約的生活習慣。

      8、鍛煉了我們自身的實踐能力、創造能力和溝通能力,提高了自身素質;增強了團體協作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實踐經驗。

      9、此次活動不負學校、系領導重望,展現了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質,發揚“自強不息,團結奮進”的華電精神,增進了與村民的交流,樹立了我校在村民心中良好的形象。

      六、心得體會

      在此次實踐活動中,從前期的計劃、準備,到后期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了大家的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。

      在與村干部、老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。

      幾天來我們天天都在各種復雜的情緒中度過。看到十來歲的孩子們艱苦的學習生活狀況,我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運悲慘,從小缺少關愛,我們萬分同情;看到一些家長錯誤引導、孩子心中沒有理想,我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒,送來新鮮蔬菜,我們感動的流下眼……以前在報紙、電視、網絡上經常見到窮山溝里孩子們的相關報道,但總感覺他們離我們很遠,直到我們眼見了這所有的一切,我們的心靈被這山里的一個個場景震撼了。作為大學生的我們每天花著父母的錢,過著衣食無憂的生活,幾時想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里,10元錢可能就只是一頓飯,或者兩杯果汁,或者幾包零食,或者更微不足道,甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是,在黃龍寺,10元錢是一個小學住校生一星期的生活費啊!這不是杜撰,而是我們大家真真切切感受到的巨大現實反差!

      作為當代大學生,我們應該明白自己肩上的重擔,清楚的認識到當今的中國仍存在諸多問題,還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣,還有很多很多像黃龍寺這樣的小山村需要社會的關注,還有很多很多黃龍寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂,沒有理由再去奢侈和浪費,我們應該做的,是繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統,保持勤儉節約的生活習慣,并用這些天的見聞時時鞭撻自己。從現在開始,我們要努力的豐富自己、強大自己,等自己將來有了實力,一定去援助那些被生活所困的人們,改變目前類似黃龍寺的這種現狀,為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會做出自己最大的貢獻!

    社會調查報告 篇3

      這個學期,我們學校推出了一系列社會實踐課程。這其中,我們初二社會調查列為了重點的學習課程。這個社會調查報告撰寫,要求我們立足學校,開展對社會問題的調查分析,整理出切實可行的解決方案。

      經過一段時間的研究,我們對于社會上不文明的現象進行了調查。統計目前的社會現狀是社會上不文明的現象還很嚴重,很多一些人習慣于講臟話、罵臟字,嚴重地破壞了社會良好氛圍。

      造成這些不文明現象的原因主要有三方面:一,人們缺乏必要的'文明覺悟。二,社會大環境當中不文明的現象屢見不鮮。三,一些人沒有教育文化背景。

      通過開會討論,我們也分析出了解決這樣不文明現象的辦法:第一,積極普及文明教育,讓大家都知道文明對于一個人的意義所在。第二,開展文明禮儀宣傳教育,鼓勵大家都來講文明。第三,善待自己與身邊人。

      這樣一次初二社會實踐調查報告對我幫助很大,啟發很大。

    社會調查報告 篇4

      今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯,主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。

      首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮里的教育辦收回了舅舅的供書權,為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,盡管店里的書已經寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發一批對聯、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環境是相當簡陋的。但當所有的對聯都掛上去時就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯。當然,現在鎮里賣對聯的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯高高掛。但可能由于我舅舅已經賣了多年的對聯,因此許多老顧客還是會到書店里買對聯。

      雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯,我也未必懂得如何簡單區別上下聯。況且,現在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯,而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯的工整性。當他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯離開店鋪時,我的內心還是歡喜的。

      工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣,

      聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

      曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。

      我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯。可能是因為第一次來這里購買對聯,又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由于當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯。他重復了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點”的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯,就應該區別對待嗎?我想到自己來這里實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優先購買權一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯并送他們到門口,并祝他們新年快樂。看到他們的微笑,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的對象。而服務的質量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。

      買對聯時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的.人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯,我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新換給他。我當然照辦。可當我預備把對聯卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯似乎更好,再次要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯放回原位,稍不小心就會把對聯弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素質的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。

      機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學到的將使我一生受益。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。

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