稅務所規范化建設情況匯報材料

稅務所規范化建設情況匯報材料

　　基層稅務所規范化建設情況匯報材料
　　
　　今年以來，我們把稅務所規范化建設作為一項全年的主要工作來抓，按照省、市局關于加強基層所建設的工作要求，以“功能完善、執法規范、管理有序、整潔美觀”為工作原則，將形象標識統一、管理制度規范、基礎設施完備、文化氛圍濃厚為目標，積極展開基層稅務所規范化建設工作。
　　
　　一、提高認識，加強領導，夯實建設基礎
　　
　　我們按照省、市局工作部署，著力從四方面加強規范化建設，集中人力、物力、財力，科學安排部署，全力組織實施。一是統一思想認識。為了把規范化建設工作抓實、抓細、抓出成效，多次召開專題會議研究部署該項工作，反復學習省局文件和領導講話精神，深入宣傳規范化建設的重大意義，將大家的思想統一到省市局的決策上來，引導干部職工正確認識規范化建設的目的和意義。通過學習和座談，統一了思想，提高了認識，全分局上下形成了“晚抓不如早抓、被動抓不如主動抓、低標準抓不如高標準抓”的共識，極大推動了規范化建設工作的順利開展。二是加強組織領導。成立了規范化建設領導小組，分局局長為組長負總責，兩位副局長為副組長各負其責，全面協調、督促，各科室科長為組員守土有責，既分工又合作貫徹落實。樹立硬件、軟件“兩手抓”的觀念，做到既改善辦公生活條件、完善便民服務設施，又增強自身業務素質、提高稅收管理水平。三是堅持統籌兼顧。為確保規范化建設工作與組織收入齊頭并進，一方面，進一步加大了建設的組織、協調、檢查力度，確保分步驟、分重點、分階段完成改造任務；另一方面，堅持組織收入中心工作，工程建設前安排好替代辦公地點，保證征管工作的正常開展，做到了組織收入與規范化建設工作“兩不誤、兩促進”。四是做好既好又省。針對自身財力有限的實際情況，我們立足實際，不等不靠，充分發揮全局干部職工的主觀能動性，在保證達到省市局的要求標準的前提下，在建設過程中厲行節約，能省就省，嚴格按照《濟源市地方稅務局財務管理辦法》和厲行節約管理有關要求，嚴格落實預算，超過預算的需要卡死的就毫不留情，能不花錢的就自己親力親為，盡量用最少的錢辦最大的事。
　　
　　二、因地制宜，硬件設施日趨規范
　　
　　按照工作規劃，我們按照省局提出的“功能完善、執法規范、管理有序、整潔美觀”總體要求，以“節約實用、方便服務、以人為本、美觀大方”的建設原則，在建設標準上，不貪大求洋，不追求奢華，力求既經濟實用，又符合規范化建設要求；在制度建設上，注重借鑒兄弟單位建設經驗，嚴格對照省、市局規范化建設標準進行逐一落實，高標準推進硬件建設工作。一是統一形象標識。我們嚴格以省地稅系統視覺識別系統為標準，本著“明亮、簡潔、莊重、嚴肅”的原則，認真把好每一環節和每個細節，制定專門人員現場監督，及時發現和解決施工過程中出現的問題和困難，確保統一形象標識工作順利開展。二是優化基礎設施建設。以創建拴心留人的“大環境”為目標，全面加強配套設施建設：對現有的房屋、院落等進行修繕和規范，對內、外墻粉刷罩白；并對財務等科室安裝防盜門窗；設置獨立檔案室，統一購買了檔案柜，配備了必要的防火、防盜設備，使辦公環境明顯改善。三是完善文體設施建設。建起了閱覽室、娛樂室，購置了桌椅、書柜、報架，訂閱了學習書籍、報刊等，配備了軍棋、象棋、乒乓球、羽毛球等體育設施，營造了良好的文化娛樂環境。四是強化生活設施建設。院內栽植了景觀樹，建成了小花園；宿舍統一增添了衣柜、臉盆架等日用物品，并建成了公共洗浴室，改善了職工住宿條件；改造了廚房，配備了消毒柜、液化氣灶、抽油煙機，為基層工作人員營造了良好的生活環境。五是改善便民服務設施。突出“人性化、科學化”的工作理念，對辦稅大廳布局進行了重新規劃：統一柜臺標準，設置導向指示牌，使納稅服務項目更加條理清晰；設置便民服務點，配備了老花鏡、擦鞋機、飲水機、雨具等設施用品，真正為廣大納稅人創造溫馨和諧、方便快捷的納稅環境；增設了自助導航、等待休息等功能區，并放置辦稅指南、稅收政策、報刊圖書等資料，為納稅人提供文具、咨詢服務。
　　
　　三、注重實際，軟件管理規范有序
　　
　　（一）以制度落實為核心，實現管理機制新突破
　　
　　我們明確提出了“讓制度成為習慣，讓習慣服從制度，將制度落實到位”的工作理念，建立健全了涵蓋行政管理、績效考評、執法監督、廉政勤政等35項管理制度，形成了以制度管人、以制度管事的良好局面。一是建立了良好的學習機制。以開展“學習型基層黨組織”活動為載體，確定每周四下午為固定的理論和業務學習時間，圍繞當前時事熱點、征管難點和廉政焦點，深入討論、相互交流，著力打造一支作風硬、素質高、能力強的隊伍。二是建立了積極的文化教育機制。圍繞“文明、規范、高效”主題內容，開展地稅文化建設，在走廊、宿舍、餐廳等場所，制作安裝有名言警句、人生格言和文明標語等內容的標牌，堅持用先進的文化引導人、教育人。三是建立了科學的考評機制。對各項工作按月進行考評，并在內部網站公開通報，對出現執法過錯行為的，按照相關規定嚴格追究責任。四是建立了日常行為規范機制。強化細節管理，完善了環境衛生、文明就餐、會議紀律、言談舉止等行為規范，并引導干部職工嚴守制度、注重細節、力求規范，追求“工作零差錯”，增強制度的實用性和約束性。
　　
　　（二）以強化征管為抓手，打開依法治稅新局面
　　
　　建立完善的、操作性強的征管規程和崗責體系。一是強化稅源監控。進一步明確管戶責任，并對轄區稅源情況實施動態監控。同時，加強與國稅、工商等部門的外部信息交換比對，定期開展稅源巡查，針對薄弱環節改進征管措施，切實做到強化管理、堵漏增收。二是深化稅收分析。每月召開兩次稅收收入分析會，各科室匯報稅源管理情況，撰寫征管分析報告，進一步稅收分析能力。(www.baimashangsha.com)三是規范執法行為。嚴格落實和深化執法責任制，堅持開展日常稅收執法監督檢查，促進執法人員稅收執法權的正確行使，防止隨意執法、濫用自由裁量權等違反稅收法律法規現象的發生。
　　
　　（三）以打造品牌為目標，創建優化服務新成效
　　
　　圍繞打造“一流服務”、“和諧地稅”品牌，努力構建優質文明的納稅服務體系。在服務理念上，以“企業服務年”活動為契機，深入開展邀請納稅人“打分”活動，并通過發放納稅人意見需求表、服務卡及設置流動征求意見箱等方式，搭建與納稅人的溝通平臺，及時征詢對稅收工作的意見、建議，掌握納稅人的企盼、需求，努力實現被動服務向主動服務的轉變；在服務模式上，實行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、一次告知制等制度，力求實現辦理稅務登記、發票、納稅申報、代征工會經費、殘疾人保障基金等八項服務承諾，將優化稅收管理的服務措施落到實處，真正營造公正、公正、和諧的征納氛圍。
　　

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