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質量管理處個人工作總結

時間：2022-08-24 03:14:14 個人總結我要投稿

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質量管理處個人工作總結

　　質量管理處個人工作總結
　　
　　為加快企業轉型升級，產品結構調整，推進**發展戰略，**年5月，集團成立了**公司。因工作需要，**年9月，我也從***調至**質量管理處工作。**質管處的工作對我來說既陌生又熟悉，陌生的是這是一個全新的，我原來沒有接觸過的領域，熟悉的是我原來從事的是生產、工藝和管理工作，對質量部分也有一定的基礎和經驗。
　　
　　眾所周知，質量管理處工作既艱苦又神圣，不僅需要從業者具有高度責任感，同時還需具備較多的專業知識和較強的組織協調能力。產品質量的好壞，品牌形象的樹立，必須做到調動生產現場每個人的積極性，發揮全體管理人員的主觀能動性，做到全員全過程參與，并加強產品生產過程中的質量控制；同時，也要求有較高的工作責任心，較高的檢測業務技能，較全面的檢測設備，以準確的檢測數據，反映出真實的質量狀況，加以高度的責任感把好我們產品的出廠關。
　　
　　兵熊熊一個，將熊熊一窩。從事質量管理工作以來，本人處處以身作則，時刻注意自己的一言一行，廉潔自律，按制度辦事。以飽滿的工作熱情對待每一次工作，堅持質量第一為原則，堅持按制度辦事，以數據說話為指導思想，堅持"公平公正，快速準確"為工作方針，規范做事，規范管理，帶領好隊伍，鍛煉好隊伍，并堅決保質保量完成公司領導下達的各項任務。
　　
　　彈指間，新的一年即將到來，在這一年中，經歷了很多，也學到了很多，下面對質管處一年來的工作做個人總結：
　　
　　一、面對現實，強化培訓，提升業務能力
　　
　　由于**質管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業又不對口，業務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作，安排外聘工程師根據實際情況，分階段分批對****進行培訓，統一思想，并指定好師傅，建立師徒責任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓，達到盡快提高業務技能的目的。
　　
　　其次，我處和**辦公室聯系，安排有一定理論和實踐經驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術資格鑒定委員會發放的《***》，為***開發打下基礎，此外，我處還制訂好每月的培訓計劃，做到月月有培訓，通過培訓鍛煉隊伍，規范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達到質的飛躍。
　　
　　二、加強基礎管理，按制度辦事
　　
　　有嚴格的作業標準制度，才能培養出嚴格的工作作風，有嚴格的工作作風，才能保證質量工作的嚴肅性。為此，我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業手冊，如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等；同時，也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規程、現場"5S"等制度，進一步加強各工種作業制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實到實處。
　　
　　三、緊抓生產過程跟蹤，確保檢驗質量
　　
　　現我處下設***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產檢測需要為工作要求，快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求，有效控制質量有隱患和不合格的產品，防止不合格品流入下道工序，進一步控制產品的質量成本，制訂《**公司質量合格率考核辦法》，每天進行數據統計工作，月底進行匯總，并出具質量報告，和上月數據進行對比，指導生產和指標的制訂。
　　
　　四、配合新品技術研發，開發檢驗項目
　　
　　**公司成立后，相繼開發了***等新產品。產品研發前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝，產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至***、***等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優化我們自己的工藝與設備情況，通過開發檢驗項目，豐富檢測手段，提升質管處軟件與硬件實力。
　　
　　五、做好質量異議分析，服務指導生產
　　
　　新品開發是個痛苦的過程，在這過程中出現質量異議是正常的，關鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經驗豐富的工程師，由他們指導分析并簽字確認后，將分析結果上報，提高了數據的權威性，為質量異議報告的出具提供準確的依據，幫助我們避開不少彎路。
　　
　　六、規范原輔材料取樣，公平公正做事
　　
　　部門成立初期，我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務增加，還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進行教育，早會上強調；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監督，不定期進行人員班次調整，最后通過與****共同取樣相互監督，抽樣復檢等方法規范取樣工作，每個環節都做到公平公正。
　　
　　七、保持體系正常運行，做到顧客滿意
　　
　　我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領工作，還配合完成了質量管理體系的外審、API外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系，對我處進行品質管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質，規范過程，實現標準化操作。
　　
　　八、高度的責任感，站好崗，把好關
　　
　　雖說產品的質量是生產出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發現問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現象。
　　
　　在這一年里，我處取得了一定的成績，這是好的一方面，但確實也存在一些不足：
　　
　　一、員工的工作責任心不強
　　
　　新工人較多，素質參差不齊，崗位價值觀不強，缺少奉獻精神，暫時還不能把工作當作事業來做。
　　
　　二、日漸增加的檢測項目和人員技能水平待提高的矛盾
　　
　　金相檢測是個長期的過程，看組織很簡單，只要會使用顯微鏡就能夠看到，但看到是什么組織分析是怎么產生的、其存在對鋼是有益還是有害、如何避免等，這些就需要長期的經驗積累，不是一朝一夕能夠掌握的，而正是我們缺乏的。現在金相分析結果均由外聘工程師再次確認簽字后才對外出具，離我們員工獨立完成下結論這一目標還有一段距離。
　　
　　三、制度仍然不夠完善
　　
　　部門成立時間不長，軟件基礎還不夠堅實，一邊服務于生產，一邊在摸索相應的管理制度如何進一步完善，如針對不能及時得到生產判定的標準，制度執行可操作性不強等后續發現的問題，還需要制定相關規定。
　　
　　四、機加工處理能力不足
　　
　　我們和***的機加工設備相比存在20年的時間距離，若將全部設備一次添置到位，大額的設備購置費用確實會對我們的新品開發造成一定的影響。因此現階段我部門陸續添置一部分必要的設備，力求以最少的支出保證最基本的運行，但添置新型機加工設備，增強機加工處理能力乃是大勢所趨。其次，周邊的****都有一支強大的機加工隊伍，我們的機加工隊伍則稍顯落后。隨著**公司不斷發展。場地也明顯捉襟見肘起來，離相應的實驗室的標準存在較大的差距，建議公司安排專門的機加工場地，添置設備，重新規劃，按實驗室標準設計，樹立企業質量管理處的形象。
　　
　　在即將到來**年，我處準備從以下幾個重點方面開展工作：
　　
　　一、深化基礎工作，以培訓為首，提高員工素質
　　
　　我處將繼續深化培訓工作，包括技能培訓和道路交通安全、職業道德方面的培訓，樹立崗位榮譽感。同時利用幾名外聘工程師的有利條件，組織培訓計劃，制訂課程表，考核學習情況，并納入員工能力評估，創造良好的學習氛圍，做到工作中學習，學習中工作。做到月月有培訓，下一步從元月開始，重點培養金相分析組員工的工作獨立性，檢測情況請工程師把關分析。
　　
　　二、做好***、***生產的設備與人員的準備工作
　　
　　二期將在年底相繼投入生產，必要的檢驗設備已進行準備，最重要的是人員的配備，要鍛煉一支拉出去能干的后備隊伍，在現有員工中，確立培養對象，培養起優秀的班組長隊伍。
　　
　　三、數據整理工作，為新品研發提供數據方面的有力支持
　　
　　和***配合，作好產品生產前的樣品研究分析工作和成品質量檢驗的數據收集和分析工作，通過搜集數據，統計分析，找出其中規律，更好的服務于生產。
　　
　　四、完善現有的機加工設備，盡快發揮能力
　　
　　目前，我公司檢測設施相對簡陋，檢測手段不齊全，基礎設施不完善，場地較少，嚴重跟不上開發***的步伐，我處會合理安排，力爭做到不影響檢驗結果與進度，(www.baimashangsha.com)盡量完成各項任務。在此再次建議**公司對質管處的機加工現場進行重新規劃，提升機加工處理能力，從而更好的服務于生產，樹立***良好形象。
　　
　　五、加強檢測儀器、設備的維護與保養，確保數據準確性"工欲善其事，必先利其器"，安排專人對設備進行日常維護與檢查，建立完善的設備臺帳與點巡檢制度，保證設備的完好率和使用精度。
　　
　　六、完善優化熱處理工藝
　　
　　隨著***的開發，檢測項目增多，熱處理工藝成為目前檢測工作的關鍵。我處將根據現有的熱處理裝備與熱處理工藝，對外多交流、考察，分析別人的成熟的工藝及制度，制定好適合本公司的熱處理方案，為檢測數據的準確性打下夯實的基礎。
　　
　　七、進行質量大檢查，強化質管職能
　　
　　除日常的合格率抽查外，我處準備牽頭分廠針對產品質量進行不定期質量大檢查，頻率為每周一次。加強過程控制，按體系要求通過對工藝文件、記錄、原輔材料和成品、二級品是否按要求進行分類堆放，并有明顯標識、不合格品的流轉等方面進行抽查，發現問題，及時整改，保證體系的正常運行。
　　
　　八、實施績效考核，提高員工積極性
　　
　　從元月份開始，質管處將在取送樣組首先開始實施員工績效考核。運行正常后，將在其他班組正常展開，以達到提高員工積極性，更好地為公司服務的目的。
　　
　　新的一年，用新的姿態面對，看到不足，才有改進的方向。本人在新的一年里將加強自身學習，不斷提升管理水平，以嚴肅的工作作風、超前的意識、高度的責任心開展本職工作，把好質量關，挑好責任擔，為**公司快速、高度發展添磚加瓦。

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