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為民服務創先爭優情況匯報
為民服務創先爭優情況匯報：喜迎十八大、爭創新業績市中心醫院以科學發展觀為指導，以“為民服務創先爭優”為主線，在全院深入開展創先爭優活動，以優異成績迎接黨的十八大召開，我呼吸內科結合實際情況現將活動開展情況匯報如下：
一：加強學習，提升素質，推進創先爭優活動深入開展
自創先爭優活動開展以來，全科大力開展“學、趕、超”活動，營造了濃厚的學習氛圍。一是利用每周一學習時間，要求全體干部職工認真學習十七屆六中全會精神，把握精神實質，切實把思想和行動統一到醫院的布署上來，扎實開展創先爭優活動。二是定期召開創先爭優專題討論會，組織全體職工探討理論知識，交流學習心得，在進一步激發了全體職工更新知識，提高綜合能力的自覺性的同時，也為創先爭優活動的深入開展提供了理論支持。二、深入了解患者需求，打造創先爭優群眾滿意工程。按照“工作一流，群眾滿意”的要求，切實加強全街衛生系統行業作風建設，持續改進醫療質量，不斷提升服務水平。
堅持以為人民健康服務為宗旨，繼續深入開展以“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議”，“比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風”，“創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”為主要內容的“五亮五比五創”活動。組織“個人自評、黨員互評、支部講評、領導點評、群眾測評”等五評活動，不斷更新“亮”的項目，豐富“比”的內容，拓展“創”的形式，讓患者切實感受到新變化、新氣象.努力把呼吸內科辦成全院優質服務的示范窗口、展示精神風貌的形象窗口。
三、創新職工參與活動的內容方式，建立創先爭優活動推進機制
按照“三亮、三創、三爭”，“四比、四看”的要求，我科創新職工參與活動的內容方式，建立創先爭優活動推進機制，并要求每個職工按照精神寫出自己的方案，在廣泛征求職工意見的基礎上，對院方及患者主動提諾，認真填寫承諾書，承諾事項具體實在，切實可行。對承諾的事項在科室公開欄內進行公開，自覺接受群眾監督。對承諾事項的落實情況，院黨支部可采取經常性檢查和定期通報等形式，督促我科在日常工作中踐諾履約，確保承諾事項落到實處。
如今的呼吸內科，人心齊，士氣旺，經濟效益和社會效益實現
了雙贏。走進呼吸內科，白色的墻磚、寬敞明亮的病室，圖文并茂的宣傳欄，四季常青的花草，親切和藹的白衣天使，加之絡繹不絕的患者都在
印證著我科的發展變化，也印證著全科在王志安同志領導下不斷求索的足跡。
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