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2009年保安服務總公司年終總結
2009年保安服務總公司年終總結
肇東市保安服務總公司
2009年工作總結
到會的領導、同志們，我受肇東保安總公司委托，懷著激動的心情，站在這里作總結報告。2009年保安服務總公司在市委、市政府的領導和上級部門指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞保障地域經濟發展的戰略任務，以“穩定社會治安、圍繞社會面防控問題、促進全市的和平發展為目標，以構建保安工作長效機制為主線，堅持“以人為本”的工作理念，不斷創新工作思路和工作方法，積極開展依法保安服務行動，推進全市保安事業持續健康發展，為全市經濟社會創造良好的治安環境，我們做出了應有的貢獻。 我們在市局黨委的高度關懷下，在上級業務部門的指導下，在社會各界和被服務客戶的大力支持下，在公司全體員工齊心協力的努力工作下，保安服務總公司的企業實力顯著增強，保安員隊伍規模不斷擴大，保安業務領域日益廣泛，保安服務質量持續優化。從而贏得了社會各界和被服務客戶的好評，使保安工作積極穩步的向前發展，實現了經濟效益與社會效益同步協調發展，圓滿地完成了2009年的保安工作任務。現將2009年上半年保安服務總公司的工作完成情況總結如下:
一、繼往開來 乘勢而上 再創輝煌
2009年3月27日，市委6屆30次會議決定，在原肇東市保安服務公司的基礎上組建肇東市保安服務總公司。市委常委會議結束之后，保安服務總公司迅速成立了由總經理甄玉生同志親自掛帥的籌備工作領導小組，組長由甄玉生擔任，副組長由教導員王德軍、副經理孫成立、李金克、王立武同志擔任，同時還設立了聯絡、訓練、規劃和后勤保障4個小組，分工負責、逐步推進工作的落實。籌備工作組成立以來，在市局黨委的領導下，完成了大量的工作。在新的形勢下，公司全體員工受到了極大的鼓舞，抓住機遇，從新的起點闖出一條具有肇東模式的安全保衛之路，有機遇也有挑戰，案照市委的要求，積極運作，迅速開展工作。一、積極與有關部門聯絡。工商局為我們更換了執照，將肇東市保安服務公司更換名為肇東市保安服務總公司；民政局為我們提供了近年來未安置退伍兵的名單；勞動局幫助我們完善了勞動合同；我們和勞動就業局共同研究制訂了科學規范的就業培訓內容和流程；和地稅局有關領導進行了共同磋商，就減免稅相關手續進行了細化；和技術監督局進行了聯系，技術監督局為我們變更了組織機構代碼證。二是裝修了辦公場所。經過我們多次與市交通局聯系和溝通，在市委、市政府主要領導的關心和過問下，協調解決了保安服務總公司辦公場所狹小簡陋的難題。辦公場所遷至原交通局辦公樓上，我們籌集資金進行了裝修。同時對室內辦公設施進行了更新，現辦公場所寬敞明亮，辦公設施齊備，“肇東市保安服務總公司”和“肇東市公安局保安大隊”兩塊牌扁已經制作完成。三是制定了《肇東市保安服務總公司新招聘保安員學習培訓制度》，明確了招聘保安員考察流程，及保安員的職責、權利和義務。為我們公司的二次創業奠定了堅實的基礎。
二、強素質、樹形象，打造一支過硬的保安隊伍
按照09年初制定的保安工作思路，公司將重點在“強素質、樹形象”上狠下功夫，我們研究制定了《肇東市保安服務總公司開展崗位練兵活動實施方案》，本著“干什么練什么，缺什么補什么”的原則，全面提高了保安員的整體素質，通過開展崗位練兵活動也大幅度地提升了保安員的政治理論水平、業務能力、法律知識水平和身體素質，為更好地完成崗位工作打下了堅實的基礎。
（一）政治練兵
公司以中隊為單位每月組織保安員進行3個小時的學習，上半年主要學習了鄧小平理論、科學發展觀、肇東市公安局公安工作會議精神、甄玉生總經理在保安公司2008年總結表彰大會上的講話以及黨的路線、方針政策。上半年全公司19個中隊、班、組保安員每名保安員記學習筆記達10000字、寫心得體會文章6篇，召開政治學習討論會6次，通過學習保安員的政治理論水平得到了明顯提高。
（二）業務練兵
2009年上半年公司每月組織保安員學習保安基礎理論、押運、守護、巡邏等保安勤務知識，各中隊、班、組堅持每周學習制度，在業務學習方面每個中隊、班、組每名保安員記學習筆記10000余字，中隊、班、組召開業務總結會6次，每個月由中隊長、班、組長對每個隊員進行點評，這樣就大大地提高了保安員業務素質，從而更好地促進了各項保安業務工作的完成。
（三）法律、法規的練兵
2009年上半年我們組織全體保安人員認真地學習了《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國消防法》、《企事業單位內部治安保衛條例》、《保安服務操作規程與質量控制》等相關的法律、法規。通過學習保安員的法律知識水平都有了明顯的進步和提高，真正地達到了知法、懂法，在工作中會運用法律，發生問題后會在法律、法規規定的范疇內來解決問題。
（四）體能、技能練兵
1、基本體能方面主要進行了100米跑，4×10米往返跑，1500米跑，引體向上，俯臥撐等。
2、基本技能方面主要進行了基本技術訓練，包括基本姿勢（格斗、警戒）、步法（滑步）倒地自護技術；基本防衛技術，包括格檔、躲閃、摟抓、提膝防衛；基本攻擊技術，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術；學習操練隊行、隊列；學習擒敵技術；槍的使用與保養；車輛的維修與保養等。通過學習和訓練保安人員體能、技能得到全面增強，擒敵技術全面掌握、熟練、規范會運用，保安員精神面貌進一步煥發，保安隊行隊列整齊。
三、加強安保措施，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。我們公司制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來公司開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練，使隊員從外表上樹立形象。再通過學習樹立了正確的“人生觀、
（一）狠抓守護巡邏等項安全措施全面落實，確保工作目標安全。
保安守衛工作部位多，點多、線長、面廣。因此我們對其安全措施落實做到常抓不懈。
1、落實門衛安全措施，嚴防客戶物資丟失。
門衛保安員做到了“四勤”、“五要”，“四勤”即眼勤、腦勤、腿勤、手勤；“五要”，即執行制度要嚴格、查驗工作要細致，處理問題要靈活、要提高處置緊急情況的能力、要文明執勤。通過工作，有效制止了盜拿物品物資現象的發生。上半年門衛保安員檢查進出大門人員和車輛343次，沒有發現一起盜拿物資案件。
2、繼續落實巡邏守護安全措施，確保工作目標安全。
根據不同的巡邏守護目標，研究制定了不同的巡邏措施。我們采取了定線巡邏、亂線巡邏、定線與亂線相結合、點與線相結合的巡邏防護措施，大大地震懾了有偷盜企圖的犯罪分子，有效地保護了客戶財產安全。
（二）狠抓了押運守庫安全措施全面落實，嚴格槍支彈藥管理，加大技防投入力度。
1、狠抓了押運守庫安全措施全面落實，確保鈔車運行，現鈔、金庫絕對安全。狠抓押運現鈔各個環節安全措施的落實，安全完成了取送款任務，具體做到：一是堅持出發前做好準備，中隊長指導監督押運員和鈔車司機，對鈔車內外部情況和消防設施進行全面安全檢查，同時，押運員按規定著裝，領取武器彈藥和各種防護裝備。二是堅持對運鈔車安全檢查、隊長和司機堅持天天對鈔車內外各部位進行三至四次安全檢查，做到出車必檢。三是定期檢查網點取送情況。押守中隊長靠前指揮，公司領導做到定期隨鈔車到取款網點，檢查鈔車在網點停車位置、押運員護衛鈔車和護送提款員的情況。今年上半年共檢查56次，發現問題10件，就地糾正解決處理，有效地促進各環節安全措施落實，保證現鈔的絕對安全。切實加強了銀行辦公樓、金庫安全措施的落實。工作中守庫監控人員護所人員交接班時，嚴格做到“一個堅持”、“兩個檢查”值班期間做到“一個堅守”、“兩個必須”，保證守衛目標絕對安全。
2、嚴格槍支彈藥管理制度。公司領導加大了槍支彈藥管理力度，堅持經常進行安全檢查，發現問題及時解決處理，上半年無槍支彈藥事件發生。一是對槍支彈藥全部建檔、立賬，做到槍彈分離入庫雙人雙鎖保管。二是槍支彈藥出入庫由使用者親自領、送，保管員逐人進行登記，取槍人親自簽字。三是押運槍支使用完畢全部交治安大隊集中保管。
3、加大技防投入力度。上半年公司的7輛運鈔車，全部安裝了GPS衛星定位系統，為此公司投入了21000元。這就大大地提高了科技含量，為公司今后在金融系統內部贏得更多更廣泛的客戶打下了堅實的基礎，同時這也標致著公司在技防方面邁出了可喜的一步。
四、強化督察制度 加大后勤保障
2009年上半年我們圍繞著合理健全監管機制，強化制度落實為主要目標，在管理創新、制度創新的層面進行了嘗試，重點對保安員著裝、保安禮儀、使用文明用語、對公司各項工作任務的落實以及保安員上崗前或在崗期間是否有飲酒現象等方面開展了督察工作、上半年共計進行了65次檢查，發現違章違規的10人、5件，對違規、違紀的保安員進行了教育和處罰，有效地促進了工作開展，保證了各項工作任務的順利完成。
隨著公司經濟效益的提高公司積極采取各種行之有效的方法逐步提高保安員的工資，上半年公司為部分特殊崗位的保安員更換了服裝，同時公司領導為保安員參加社會養老保險、醫療保險和意外傷害保險同相關部門領導進行了溝通，目前，此項工作正在推進中。公司在春節、端午節拿出部分資金為保安員解決福利待遇，全體保安員到月都能足額、按時領到自己的勞動報酬。
五．樹立安全觀念 完成警衛任務
1、參加警衛任務兩次，一次是2009年6月27日，中央首先一行50余人，到我市五里明鎮參觀，抽調保安員30人，負責沿途線路警衛，圓滿完成任務，一次是2009年10月10日，中央首長到我市黎明鄉參觀，抽調保安員52人，負責沿途警衛，全體保安員克服，忍機挨餓，圓滿完成了警衛任務。
2、參與市局執勤任務四次，一次是肇東市第二十屆田徑運動大會安全保衛工作，負責體育場東南門區域保衛工作，抽調保安員20人，時間是2009年5月15日。
一次是2009年9月20日在肇東市體育館主辦的書畫展抽調保安員10人，一次是2009年11月3日，綏化市委組識部在肇東市組織藍球賽，抽調保安員50人，一次是地稅系統召開現場會，抽調保安員20人，通過這些協警任務，鍛煉了隊伍，增強了素質，使員工明白了自己應擔負職責，增強了全體保安員的使命感和責任感，隊伍的整體素質得到了顯著的提高。
六、立足本職 樹立為人民服務的理念
通過深入的學習，使我們廣大員工的思想水平有了很大的提高，樹立了為人民服務的思想，樹立了團隊精神，樹立了集體主義的高尚情操，在社會上樹立了我們公司的良好形象。由于，我們公司注重對員工加強素質教育和業務培訓，使員工的精神面貌煥然一新，集體榮譽感在不斷加強，把為人民服務的思想付諸在行動上，涌現了一批先進集體和先進個人。公安局中隊在中隊長翟龍江的帶領下，發揚團隊精神，以企業榮譽為目標，一年來，在這個安保崗位上，創出了可喜的業績，為了適應保安隊伍的工作需要，他們在思想上，努力學習，在業務上，刻苦鍛煉，逐步鍛造出了一支能適應任何條件下的治安保衛隊伍，他們在本職工作中較好的完成了公司交給的保安任務，在服務群眾方面，也作出了突出的成績。今年5月2日，值班保安員徐曉峰、劉延保，看見在公安局的臺階上坐著一個滿臉愁容的老太太，便上前詢問，得知這個老人是從躍進鄉來到公安局上訪，兩人見老人一臉憔悴，便把老人扶到值班室，用自己的錢為老人買了餃子和礦泉水。然后協調當地派出所將老人接回去，為老人解決了問題。后來，老人托當地派出所的民警，為兩位同志捎來了一封感情真摯的表揚信。這件事，拉近了我們和群眾的距離，也在群眾中樹立了我們的企業形象。工商行大廳中隊劉奇福今年6月10日，在執勤時，發現現金窗口有一部黃色外殼手機，這時手機的鈴聲突然響了，他當時接聽，發現是一位楊先生與手機的失主聯系事情，他接聽后，立即通報了手機遺落在工商行大廳，在保安元劉奇福手里，要失主親來領取，并且告訴了自己的手機號碼，方便聯系。下午失主與劉奇福聯系上，核對了身份后，將手機歸還給了失主，失主當時請劉奇福吃飯，被劉奇福宛然謝絕了。今年，這樣拾金不昧和扶老攜幼的好事，工商行大廳中隊就做了10幾件，他們在本職的崗位上塑造了我們保安公司的形象，得到了群眾的好評。這樣的好事還發生在輕機中隊，7月3日晚上，這個中隊的保安員在中隊長的帶領下，進行巡邏，發現有一個車庫門沒有關，進到里面發現車門也沒有關，在車座上有一一個手包，里面有現金5000余元，中隊長周子原，當時將執勤人員范秀橋、張凱、夏云峰與自己分成兩組，輪流看護這里的車和手包，一直到天亮車主來開車，才發現由于自己疏忽，忘記關車庫門而險些釀成大錯，多虧保安員負責，整夜為自己守護著這些財務，才沒有使自己的財務丟失，當時，車主拿出300元錢感謝幾位保安員，被他們宛然的謝絕了。我們公司還有許多這樣的先進事例，押運中隊確保了全年無事故，大慶商行中隊盡心盡力為客戶服務，都受到了服務客戶的好評，我們公司的精神文明之花在全體員工的努力下綻放。
今年，在崗位上值勤的保安員王彬收到了四站鎮一位農民寄來的一封感情真摯的表揚信，心中寫道：首先、讓我以誠摯的心情向肇東市保安公司的領導和王彬同志表示衷心的感謝：
我是四站鎮一個普通農民、我有一件經濟事、從八0年開始，各處已經跑了好幾次了，光路費錢了不老少，可到現在也沒有跑出頭來。前幾天、我又到肇東市財政局去詢問，正遇到了保安公司王彬同志，他很熱情接待了我，耐心地告訴我：上級財政部門正在往下撥款化解農村債物。于是，我回到當地鄉政府，問題得到了解決。
我很激動，寫幾句詩來表示感謝：
農民何處去問津
保安公司有親人
和言待人三春暖
熱心堪驅九秋云
如此深情難相忘
多謝領導謝王彬
四站鎮四站村農民 呂景陳
2009年8月19日
今年5月，公司收到失主大慶商業銀行的一封表揚信。表揚信 ：保安公司領導同志：
我行員工張宏宇于2009年4月12日，早7點20分將價值2400元的手機遺落在單位門口、被你單位張洪剛同志拾到后交還給本人，特此提出感謝。
這些好人好事說明我們保安員立足本職、面向社會、服務社會、服務客戶，在職業化進程上，邁出了可喜的步伐，充分體現了我們公司員工的精神風貌，在社會上引起了積極的反響。
2009年上半年保安工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著一些問題和不足。下半年我們將在以下六個方面重點開展工作：一是崗位練兵活動將進一步深入開展；二是要在技防上加大投入擴大覆蓋面；三是進一步樹立公司全體員工的主人翁意識；四是進一步拓展保安服務領域，提高經濟效益；五是努力改進方法，提高工作效率；六是加大督察工作力度，提高保安員的兩個素質。
同志們，2009年已經離我們遠去，2010年踏著改革的春風向我們走來，回憶過去的一年，我們公司全體員工，在甄總經理的帶領下，努力拼搏，銳意進取，創出了驕人的業績，公司的經濟效益和社會反響都獲得了雙豐收，在新的一年里讓我代表公司領導班子，預祝戰斗在各個崗位上保安員，工作愉快、學習進步，愛崗敬業，團結奮進，在新的起點上創出更輝煌的業績。
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