市郵政局局長工作匯報

市郵政局2005年局長工作匯報

市郵政局：

　　現將我市郵政今年工作情況和工作安排匯報如下，請審閱。

　　三季度工作情況

　　一、業務完成情況：

　　在市局領導、部室的關心支持下，通過全局員工共同努力，三季度業務總量完成萬元，為年計%；業務收入完成萬元，為年計劃%，其中:——郵儲收入完成：萬元，為年計劃的%；——報刊收入完成：萬元，為年計劃的%；——函件收入完成：萬元，為年計劃的%；——包件收入完成：萬元，為年計劃的%；——匯票收入完成：萬元，為年計劃的%；——集郵收入完成：萬元，為年計劃的%；——特快收入完成：萬元，為年計劃的%；——廣告收入完成：萬元，為年計劃的%；二、三季度主要做了以下工作:（一）認真開展“行風評議”、“效能革命”等工作。

　　1、根據省局《2005年全省郵政行風評議工作實施意見》和市局[2005]165號《關于郵政行風評議工作實施辦法》的文件精神，結合我局的實際，成立了由局長掛帥的評議工作領導小組，制定了《**郵政行風評議工作實施辦法》。通過規范服務培訓，狠抓服務質量，在短時間內，收到了良好的效果。針對安居服務問題，在全局開展了一次以優質服務為突破口，結合郵政行風評議工作的大討論活動，大家都能認真反思，吸取教訓，并以書面材料形式及時上報辦公室。同時，在全局通報了安居服務和省局行風評議明察暗訪組到我局檢查發現的問題，并作出了嚴肅的處理。

　　2、深入開展“效能革命”活動，全面強化干部管理、規范服務行為、轉變工作作風、提高辦事效率。一是加強各項工作任務落實情況的督查，徹底杜絕敷衍塞責、不講效果和推諉扯皮的現象；二是加強基礎管理和服務工作的監督檢查，杜絕管理浪費，嚴格執行《通信質量考核辦法》，狠抓各項措施的落實，進一步提高服務水平和工作效率；三是加強勞動紀律執行情況的監督檢查，堅決消除員工作風渙散、有令不行、有禁不止的現象；四是加強勞動考勤和著裝統一管理。通過開展效能革命”活動，使行政部門的引導、支撐作用和效率能得以有效發揮，從而確保企業通信生產的持續、快速發展和服務水平的不斷提高。

　　（二）突出重點促發展。

　　1、三季度，我局郵儲余額凈增億元，定活結構達到%。積極開展郵政金融宣傳及服務促銷活動，通過下發資料、播放磁帶、拉橫幅等方式進行宣傳。近期，我局利用暑期放假、大中專新生入校之際，組織人員積極發卡，取得了較好的效果。利用召開會議之時，做好對第五套人民幣2005版作了現場培訓，讓與會人員了解第五套人民幣改版的原因，以及2005版人民幣100元、50元、20元、10元、5元和1角硬幣的防偽特征。加強郵儲業務的發展，蹲點到各網點分析、幫促其業務發展，對儲蓄余額發展較差的網點重點剖析原因，增添措施，以幫促其余額快速增長。

　　2、加大對內對外宣傳保險業務力度，通過多次召開保險培訓會，提高員工對保險業務的認識，掃清發展保險業務思想障礙；**還認真組織開展代理泰康人壽保險業務競賽活動，在各單位之間形成你追我趕的態勢,為完成全年計劃任務發揮重要作用。

　　3、認真做好錄取通知書投遞工作。今年的錄取通知書投遞我局主要在農村支局，為了確保寄遞工作的萬無一失，局領導和各單位高度重視，嚴格按照國家局、省局《關于做好普通高等學校新生錄取通知書寄遞工作的通知》要求，嚴格按照相關協議和內部處理規定組織作業，所有通知書一律投遞到收件人本人，并免費贈送郵政綠卡銀聯卡一張。錄取通知書的投遞工作已結束，投遞準確率100%，用戶投訴為0。

　　4、根據省、市局關于開展中秋節“思鄉月”營銷活動的要求，及時作出了具體的活動安排，指定部門和專人抓好各項工作的落實，加強中秋節“思鄉月”營銷活動的組織和管理，做大業務規模，嚴保質量。在城區營業網點懸掛宣傳橫幅；在各營業點內粘貼宣傳畫、發放宣傳資料5000張;重點是安排好各個階段的宣傳，以及組織營銷人員上門促銷等工作，確保中秋節“思鄉月”營銷活動達到預期效果。供給銷售月餅387盒，銷售金額2.17萬元，利潤1.04萬元。

　　（三）加強管理防隱患。

　　1、開展了2005年上半

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