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市場服務中心保安部匯報材料
創建青年文明號 建立一流隊伍市場服務中心保安部匯報材料
市場服務中心保安部成立于2002年12月8日，保安部作為其一職能部門，擔負著對市場服務中心以及其下屬單位的治安秩序和消防保障工作。現有職員9人，平均年齡22歲，全為團員，去年始，保安部在市商貿局、市市場服務中心、市東塘交易大樓的關心和指導下，確立了創建“青年文明號”的工作目標，始終按照“全心全意，服務至上，盡職盡責，四保平安”的創建口號，抓管理，抓隊伍建設，創“先進保安部”、“消防先進部門”、“先進個人”等榮譽稱號。先后在各下屬市場做出了積極的貢獻和職業精神，再創保安行業新佳績。 [范文先生網文章-http://www.wmxz.cn]
一、主要做法：
（1）全體動員，增強責任意識，領導重視抓素質。
保安部創建 “青年文明號”的工作自始至終都得到了上級領導的重視和關心，成為全體成員創建的動力，由于他們經常深入市場檢查指導工作，經常利用座談的形式幫助開展青年工作，為創建工作提出寶貴的意見和建議，使我們的創建工作在強有力的組織保障下順利開展。
創建初期，市市場服務中心把市級“青年文明號”的創建工作和爭創市級文明標兵單位等工作一起納入年度目標管理責任中，明確了創建的目的，布置了創建工作的重點，由隊長親自帶領，副隊長協助帶領全體成員進行體能、隊列、現場管理服務的操練和座談，增強了整體隊員的責任意識和全面素質。
（2）建章建制，規范服務行業，改革當頭抓管理。
保安部是市場服務中心成立之日起管理方面的中心工作，在不斷深化“創建”活動的同時，狠抓規章制度的充實、完善，根據不同時段隊伍發展的特點和改革的需要，制訂了《宿舍管理制度》、《保安員職責》等規章制度，以制度促創建、作保障，使保安員的工作行為和日常言行與“青年文明號”的創建工作有機結合起來，促進了隊伍的管理建設。
（3）文明規范，體現誠心服務，求真務實抓隊伍。
為了加強隊伍建設，逐步形成一個公開、平等、競爭的用人環境，2005年4月就是通過公開招聘的形式錄用了一批優秀的保安員組建了這支隊伍，進行了多方面的技能培訓。
在加強隊伍的同時，我們還注重加強團干部的選拔培養，使他們成為創建工作的中間力量，就是在上級領導對于青年這樣的重視、關心和培養下，保安部涌現出了一批典型，一批先進青年，他們有“先進個人”、“先進工作者”，就是這支政治堅定、學習刻苦、工作勤奮、作風扎實、品德高尚的團員青年隊伍，挑起了各下屬市場的中心工作和創建工作。
一、 主要收獲：
（1）全體青年的政治思想素質和職業素質有明顯提高。
在整個創建過程中我們一直保持了進一步明確主題，提高思想認識這樣的主導思想，在全體隊員中廣泛開展形式多樣的理論學習。比如：參加市市場服務中心的各種內容的職業學習；參加東塘交易大樓及本部門的有針對性的組織座談和討論；參加保持共青年團員先進性的教育學習，積極發言，提交思想匯報；及時地組織入黨積極分子培訓度按照“成熟一個發展一個”的要求向黨組織輸送優秀人才。每年都有人在參加各種各樣的學習和考試，一批一批的人先后拿到技能證書，職稱證書，總有人在問：“這樣問題怎么解決？”總有人利用下班的休息時間在學習；一直從事保安工作毫無怨言，并做到早上按時到下午按時下班，這樣的工作方法和學習大家都己經養成了習慣并接受做到了，整體素質在創建過程中提高。
（2）全體青年的服務意識和服務態度有了明顯提高。
因為在整個創建過程中，突出文明服務的主題，保安工作說轟轟烈烈也不是，都是職責之內盡顯服務內涵的服務工作，從場內嚴禁吸煙到嚴禁賭博，消防通道的暢通等問題通過人性化的處理解決和整頓，均己有明顯的提高。“您好，請問有什么事？”一類的文明用語等等，無處看不到全體隊員的熱情和嚴肅的工作態度。
（3）全體青年的工作效率和工作質量有明顯提高。
在建立健全各項規章制度后，隊員們都能夠及時的處理市場內的各項糾紛，隊員們更沒有玩忽職守亂答亂應的事情發生，治安秩序有了良好的改進，顧客投訴率為零，“創建促工作”、“服務出效益”，因為我們的服務促進了促進市場的客容量增多。
青年是祖國的希望，是事業的希望，正是我們這一勃勃生機的青年群體，以熱情的態度，扎實的工作，廉潔的形象，確保了各市場的安定，并贏得了理解，贏得了支持，贏得了贊譽，高揚“青年文明號”旗幟，再創治安新佳績，我們有決心有信心以更高的標準把創建“青年文明號”工作長期堅持下去，我們將實現所有的光榮與夢想，去抒寫歷史新的篇章！
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