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在全縣創建文明單位工作會議上的講話
同志們：2003年以來，我縣堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以思想道德建設為核心，以優質服務和誠信教育為重點，積極開展文明單位創建活動，促進了各單位業務建設水平和隊伍整體素質的不斷提高，使各項事業保持一個健康發展的良好態勢，為我縣經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻。剛才，縣委文明辦**主任通報了我縣創建文明單位工作情況。下面，我就如何做好當前和今后創建工作強調四點意見。
一、提高認識
開展文明單位創建活動，是縣委、縣政府貫徹落實“三個代表”重要思想、推動全縣精神文明建設而作出的重要部署，也是改善發展環境，樹立良好政和形象的一項重大舉措。實踐證明，創建文明單位，不僅有利于優化投資環境，推動結構調整，促進經濟發展，而且可以大大提高干部群眾的思想道德素質，激發他們工作和服務的熱情，同時也是我們突出工業，突破工業，創建和諧社會的一個很好的抓手和有效途徑。因此，我們要進一步提高思想認識，增強創建工作的主動性和責任感，自覺地把創建工作落實到行動上來，依法行政、文明執法，全心全意為人民服務，切實提高服務質量。要加大宣傳力度，積極營造良好的創建氛圍。要一刻也不放松地、持之以恒地把創建工作抓深、抓實、抓好，力爭取得新的成效。
二、加強領導
創建工作能否取得實效，關鍵在領導重視，關鍵在“一把手”。各部門各單位要把創建工作作為當前一項十分重要的任務，擺上重要位置，認真組織實施。各部門各單位的“一把手”是創建活動的第一責任人，要親自動員部署，親自檢查督促，親自抓好落實。要把創建活動和保持共產黨員先進性教育活動結合起來，把創建的成果作為衡量先進性教育活動是否取得實效的重要標準。健全完善精神文明工作獎懲制度，把精神文明建設的工作成效與考核基層主要領導干部的政績，以及評先、評優、評模和干部的提拔任用相掛鉤，對創建活動中涌現出來的先進單位予以表彰，對嚴重失職、問題較多的單位和領導實行處罰，以保證精神文明建設工作的嚴肅性。進一步規范完善創建工作機制，不斷推出新經驗、新亮點和新典型，以推動創建工作的新實踐。縣文明辦要加強對創建活動的組織協調和檢查督促，實行明查暗訪，定期通報情況，督促各項創建措施落到實處。
三、突出重點
一是要繼續深化各項便民利民措施。要立足基層，面向群眾，急群眾所急，想群眾所想，求群眾所求，幫助群眾排憂解難，真心實意替百姓說話辦事，從群眾最不滿意的地方著手，不斷加強各項便民利民措施，不斷找到新的切入點，取得新突破，切實解決工作中的難點熱點問題，著力提高群眾滿意度。服務性行業要進一步在提高服務質量和服務效率上下功夫，行政執法部門則要著力在公正執法、維護社會穩定和保障群眾合法權益上求突破，力求每年都推出一些可行性強、見效快的便民利民措施，并逐步形成制度，把各種便民利民措施落到實處，輻射到行業服務工作的各個角落，切實增強黨和政府在群眾中的向心力、凝聚力。
二是要繼續加強誠信道德建設。各單位要深入學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，抓住誠信建設這個重點，制定本行業職業道德準則和員工職業行為規范。要在各行業普遍形成做老實人、說老實話、辦老實事、講信用、重信譽、守諾言，以信立業的道德氛圍。要嚴肅處置各種形式的弄虛作假、坑蒙拐騙和踐踏信用的行為，進一步健全社會主義市場運行規則和職業守則，完善行業自律機制，加快建立社會信用體系。
三是要繼續加強糾風工作。創建文明單位活動與糾正行業不正之風有機結合，是我們多年來開展行業精神文明建設的一條成功經驗。各行各業要緊緊圍繞戰略目標，切實糾正行業不正之風，努力優化政務、治安、法制、市場和服務環境，重點要在與群眾生產、生活密切的窗口行業和執法部門中大力推廣規范化服務，集中力量解決群眾反映強烈、社會危害嚴重的制假售假等突出問題。要通過解決各個領域的突出問題，努力在各行業營造廉潔高效的政務環境、公平公正的法制環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境。
四是要繼續加強“共建帶創”工作。各級文明單位要立足掛點村實際，結合自身業務和信息優勢，幫助掛點村理清發展思路，聯系有利于農村經濟發展的致富項目，大力組織農村實用技術培訓，提高農民的科技素質和生產技能，適時組織農技人員上門幫助農民群眾解決生產上的科技難題，提高致富本領。要盡其所能支持掛點村建立農村宣傳文化陣地建設，改善生活服務和環境衛生設施，推動村民生活方式向文明、健康、科學的方向轉變。要積極開展“六進社區”活動，熱心社會公益事業，為困難群體幫扶解困，努力構建和諧社會。
四、嚴格考評
文明單位創建活動，從開始到現在已將近三年了，今年是總評年，也就是說總評工作已進入沖刺階段，各創建單位要以文明單位創建標準為尺度，查找差距，認真整改，逐項落實，切實提高創建水平。這屆總評工作以“重在實效、推動工作、科學評價”為原則，重點放在考核創建工作的落實情況和具體成效，考核各單位圍繞發展所采取的工作舉措和隊伍建設情況。行政執法單位重點放在考核依法行政能力和公正執法水平；公共服務行業重點放在考核優質服務水平和服務承諾執行情況。文明辦要與相關部門密切配合，按照文明單位管理規定，注重提高文明單位創建質量，實行動態管理，推進考評方法的科學化和規范化，不斷優化考評機制和建立健全考評制度。在考評工作中，務必堅持客觀、公正、公平、透明，真實可信，切忌形式主義，要嚴格遵守廉政建設的有關規定，共同營造良好的考評風氣。
同志們，創建工作任務艱巨，責任重大。希望各單位立即行動起來，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下，不斷總結實踐，不斷開拓創新，扎扎實實做好各項工作，努力推進我縣精神文明建設上新臺階!
謝謝大家！
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